sobre comunicacao online
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O que queremos dizer quando falamos de comunidades virtuais? Uma visão em perspectiva sobre a evolução da comunicação online.TRANSCRIPT
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Comunidades online?• O que são exatamente?
• Quem deu esse nome?
• Em qual contexto?
• Como ele chegou ao Brasil?
• A que relacionamos esse termo?
• Software?
• Ambiente?
• Metodologia?
• Existem outros termos?
• Quem criou?
• Como eles estão sendo aplicados?
• Em quais situações?
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O que queremos dizer quando falamos de comunidades virtuais?
Uma visão em perspectiva sobre a evolução da comunicação online.
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Como a internet é diferente das outras mídias?
Por que a Web provocou uma explosão de colaboração?
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Como a internet é diferente das outras
mídias?
Parte 1
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Modelos comparativosBloc
o 1
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Um para muitos
foto: Bill McIntyre
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Um para um
foto: A.C
rinder
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Vários para vários
foto: Pingu 1963
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Características‣ Horizontal‣ Entre pares‣ Duas vias‣ Social software
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Esta palestra se encaixa em qual modelo?
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Palestra
?
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Existe algum outro equipamento para
comunicação grupal?
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Evolução da tecnologia
Bloc
o 2
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1945 - Memex
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Arpa - 1958‣ Agência de Projetos para Pesquisas Avançadas‣ Perspectiva de ataque por mísseis
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Arpanet - 1962‣ Descentralizar informação‣ Fomentar a cooperação independente tempo / espaço
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oNLineSystemNLS -1968
‣ Integrar psicológico e tecnologia organizacional e computação‣ Hipertexto, monitores, mouse, informação organizada por relevância, interfaces gráficas
foto: Mac Steve
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FocoArpanet
‣ Cooperação
‣ Meta: Problema definido
‣ Estática
‣ Compartilhar tarefas
‣ Centralizado
oNLineSystem
‣ Colaboração
‣ Meta: Resultado novo
‣ Dinâmica
‣ Competências diferenciadas
‣ Interdependência
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EIES - 1974Primeiro software para
comunicação coletiva utilizado em grande escala
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Rede de redes
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Evolução do conceito
Bloc
o 3
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1978 - 1984
Groupware
• Taylorização do processo de trabalho
Computer Supported Collaborative Work (CSCW)
• Baseado na psicologia quantitativa
• Busca da eficiência produtiva
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1993 Comunidade virtual‣ Howard Rheingold ‣ Experimento The Well‣ Noção ingênua e romântica de ciberespaço independente politicamente
foto: Fabola
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1980s-1990sSocial Software
Inclui noções de:
‣ CSCW / Groupware
‣ Comunidade
‣ Jogos grupais pela Web
‣ colaboração offline
Nova Mídia
Mídia Social
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E Web 2.0?Origem
• O’Reilly Media
• Separar sites novos dos pré-Bolha
• Estratégia bottom-up
• User Generated Content
• Mash-ups
O que quer dizer?
• Virou Buzzword
• Sinônimo vago de originalidade tecnológica
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Fim da Primeira ParteIntervalo para a conversa de
vários com vários? ;-)
10 minutos? foto: Fikirbaz
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Por que a Web provocou uma explosão
de colaboração?
Parte 2
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Economia da colaboração
Bloc
o 1
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Como pode existir ordem?
• Ambiente descentralizado
• Sem autoridade para mediar conflitos
• Interação anônima
• Convívio com desconhecidos
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Imagem
: Bramus!
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Estímulo à ordem
• Economia de Doação
• Ajuda e informação são oferecidos como favores
• Sem expectativa de retribuição direta ou imediata
• Na internet, o bem doado é a informação
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Troca de presentes• Transferência obrigatória
de objetos e serviços inalienáveis entre negociantes com vínculos entre si
• Envolve uma difusa e muitas vezes subentendida necessidade de retribuição
• Regras
• Quem recebe, não reclama
• Quem dá, não exisge reciprocidade
• Mas a relação não se mantém se só um lado participa
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O que é trocado?• Bens e serviços de valor
comparável
• Apoio político
• Lealdade
• Honra ao doador
• Favores
• Exemplos
• Presentes corporativos
• Presentes entre chefes de estado
• xícaras de açúcar
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Doação vs. Mercado• Vínculo inalienável com
quem dá o presente
• Presente único
• Doação funciona pelo aumento e pela diversidade de relacionamentos
• Sem vínculos de obrigação
• Mercadoria é objeto
• Mercado é movido pela eficiência produtiva
![Page 35: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/35.jpg)
Reciprocidade entre desconhecidosBl
oco
2
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Doação para grupos
• Presentes são oferecidos a um grupo
• Pessoas que participam mais, recebem mais
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Espaço de troca
• Informação - Não-rival (vs. Objetos físicos)
• Digital - Multiplicação infinita
• Em rede - Favorece a dispersão
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Custo-benefício• Offline
• Boca a boca em redes sociais
• Publicação de artigos
• Difusão em revista ou TV
• Não dá para atualizar
• Não dá para outras pessoas ajudarem
• Eventualmente a informação de perde
• Online
• Redução dos custos de produção e disseminação
• Redução no esforço de coordenação
• Independe de tempo e espaço
• Redução dos envolvidos
• Ampliação de benefícios - Copiado infinitas vezes
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Motivação• Reciprocidade
• Prestígio
• Incentivo social
• Vínculo com grupo
• Incentivo moral
• Prazer de ajudar
• Funcionalidades
• Identidade, perfil
• Arquivo
• Reputação
• Comentários
• Participação simplificada
• Registro de aproveitamento
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Cases colaborativos
Bloc
o 3
![Page 41: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/41.jpg)
Instructables.com
![Page 42: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/42.jpg)
PostSecret.blogspot.com
![Page 43: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/43.jpg)
43trings.com
![Page 44: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/44.jpg)
Untied.com
![Page 45: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/45.jpg)
FreeCycle.org
![Page 46: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/46.jpg)
GlobalVoicesOnline.org
![Page 47: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/47.jpg)
PrisonTalk.com
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TripAdvisor.com
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Craigslist.org
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TalkingPoint.orange.co.uk
![Page 51: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/51.jpg)
WhyVille.net
![Page 52: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/52.jpg)
woodfordreservastables.com
![Page 53: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/53.jpg)
Prosper.com
![Page 54: Sobre Comunicacao Online](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070312/55394b4a4a795971788b492c/html5/thumbnails/54.jpg)
Barcamp.com
foto: Kerry Buckley
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Recipezaar.com
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Gothamist.com
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Digg.com
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DodgeBall.com