social media beer monitoring 2014
Embed Size (px)
TRANSCRIPT
НАРОДНОЕ ПИВО УКРАИНЫ (ПО МНЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА)
Период исследования: 1 мая - 30 сентября 2014
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:
проанализировать отношение пользователей к различным видам пива. В процессе анализа был использован опубликованный контент из соцмедийных ресурсов (соцсети, блоги, форумы, сайты отзывов и т.д.). Объектом мониторинга выступают упоминания пивных брендов в различных словоформах. Период анализа: 1 мая – 30 сентября 2014 года.
ТЕМА ИССЛЕДОВАНИЯ:
определение «Народного пива Украины» по мнению пользователей социальных медиа. С этой целью были проанализированы упоминания заданных брендов и на основании этого сформированы категории восприятия пива в социальных медиа.
Исследование отношения пользователей к пивным брендам проводилось при помощи системы мониторинга социальных медиа YouScan.
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
• Состав. Негативные упоминания ненатуральных ингредиентов (преимущественно, порошка), использованных во время варения пива. (в % от общего количества).
• Лояльность. Упоминания, где отдается предпочтение одному из анализируемых брендов при одновременном присутствии нескольких в одной публикации (абсолютное количество).
Также в исследование добавлены примеры упоминаний с различных площадок, в том числе фотографии из Instagram. YouScan и Grape Ukraine не несут ответственности за их содержимое, а используют в данном исследовании в ознакомительных целях. Все права принадлежат соответствующим правообладателям.
Для анализа были выбраны украинские бренды пива лоу-мейнстрим (эконом) и мейнстрим сегментов. Среди них были отобраны 5 наиболее обсуждаемых брендов, на основании количества найденных системой YouScan за период упоминаний. В результате был произведен анализ следующих брендов: «Львівське», «Оболонь», «Рогань», «Сармат», «Чернігівське». В процессе анализа упоминания были разделены на 3 вида: 1. Спам (технические публикации роботов,
SEO-тексты и т.п,): исключены из анализа;
2. Авторские сообщения пользователей (user-generated content);
3. Ретранслированный контент (публикации с новостных порталов, сообществ и других ресурсов).
Авторским сообщениям присваивалась соответствующая тональность (позитивная, негативная, нейтральная), а ретранслированный контент маркировался как нейтральный. В целом, сравнение пивных брендов проводилось по пяти критериям, при этом учитывались только авторские сообщения. Категория «Популярность» включает учет и авторских, и ретранслированных сообщений.
Описание категорий: • Популярность. Общее количество релевантных упоминаний бренда.
• Позитивный отклик. Положительные упоминания о бренде (в % от общего количества).
• Вкус. Положительные упоминания о вкусовых качествах пива (в % от общего количества).
САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ ПИВО
3026 2877 2515 759 648
Здесь учтены авторские упоминания брендов и репосты (ретвиты) за исследуемый период за исключением спама.
#львівське #пиво #смачне“ “
1 2 3 4 5
ПРИМЕРЫ УПОМИНАНИЙ
Случайные примеры найденных упоминаний с различных площадок (орфография авторов сохранена).
«#львовское не пил, а вот #черниговское с острыми чипсонами – мой выбор!»
«Чернигов тоже котирую, но последнее время Оболонь стала такой патриотичной и от этого очень вкусной))»
«Зачем тратится на дорогое пиво, когда есть Рогань??»
«Я в этот в раз в Польше смог наслаждаться отличным украинским пивасиком львівське»
«Как по мне, Сармат – достойное народное пиво: горчит и отлично уносит»
САМОЕ ПОЗИТИВНОЕ ПИВО
Оболонь пшеничное лучшее пиво в мире!
24% 22% 16% 14%15%
“ “
1 2 3 4 5
ГРАФИК ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВОСПРИЯТИЯ БРЕНДОВ
24%
22%
16%
15%
14%
14%
6%
7%
10%
11%
2877
3026
2515
648
759
- +
Все одно львівське пиво краще за віскі :)
САМОЕ ВКУСНОЕ ПИВО
13,2% (399) 9,8% (64) 7,4% (187) 5,9% (45)6,6% (191)
1 2 3 4 5
“ “
ПРИМЕРЫ УПОМИНАНИЙ ИЗ INSTAGRAM
Случайные примеры найденных фотографий в Instagram за период с упоминанием анализируемых брендов.
5,2% (34)
Процент негативных упоминаний ненатуральных ингредиентов (преимущественно, порошка), использованных во время варения пива.
5,7% (144) 6,5% (197) 11,8% (341)10,7% (81)
Лучи благодарности в сторону Сармат - отличное пиво варят!“ “
1 2 3 4 5
САМОЕ НАТУРАЛЬНОЕ ПИВО
САМЫЙ РЕТРАНСЛИРУЕМЫЙ БРЕНД
Здесь учтен весь ретранслированный пользователями контент, содержащий рекламные и акционные предложения по анализируемым пивным брендам.
0
450
900
1350
1800
Львівське Оболонь Чернігівське Рогань Сармат
202246
12091294
1759
1759
12941209
246202
85 76 68 2043
а пиво - черниговское белое ! вкуснятина :)“ “
1 2 3 4 5
САМОЕ ЛОЯЛЬНОЕ ПИВО
ПИВО И ПОЛИТИКА
Украинские пивные бренды стали активными участниками международных политических событий 2014 года по мнению пользователей социальных медиа. В частности, за анализируемый период было найдено более 2 000 (в большинстве - ретранслированных) упоминаний по всем брендам с политическим подтекстом.
[email protected] youscan
УКРАИНА: 04119 Киев, ул. Мельникова 83-Д, оф. 608; (+38 044) 206 48 84
РОССИЯ: 121069 Москва, Новинский бульвар 12, оф. 17; (+7 495) 644 32 68
УКРАИНА: O +38 (044) 383-84-33 O +38 (044) 383-96-33 M +38 (050) 311-18-74
[email protected] adeator
GRAPEUKRAINE.COM
full service digital marketing agency
мониторинг социальных медиа и аналитика
YOUSCAN.RU
КОНТАКТЫ