social media, comunicazione e turismo

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I Social media per il turismo Strategie e consigli per usare gli strumenti del web 2.0 nella promozione turistica Progetto Tag Lucca | 24 novembre 2012

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Note teoriche per un utilizzo consapevole dei social media e alcuni casi pratici del loro utilizzo

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Page 1: Social media, comunicazione e turismo

I Social media per il turismo

Strategie e consigli per usare gli strumenti del web 2.0 nella promozione turistica

Progetto TagLucca | 24 novembre 2012

Page 3: Social media, comunicazione e turismo

Foto di angelrravelor

Comunicazione uno a uno

Ascolto

Misurabili

Brand awareness

Viralità delle informazioni

Social media Vs Old media

Page 4: Social media, comunicazione e turismo

Identity di fotologic su flickr

Perché i social media: consigli

Page 5: Social media, comunicazione e turismo

Identity di fotologic su flickr

misura ascolta dialoga

Page 6: Social media, comunicazione e turismo

misura

ascolta dialoga

Identity di fotologic su flickr

Page 7: Social media, comunicazione e turismo

misura ascolta

dialoga

Identity di fotologic su flickr

Page 8: Social media, comunicazione e turismo

Reperibilità (Searchability) Replicabilità

(Replicability)

Persistenza(Persistence)Pubblico sconosciuto

(Invisible audiences)

Ricordati che nei social (e nel web)

Page 9: Social media, comunicazione e turismo

Da fare

iltempocompagnocrudele © Doppiozero.com

pubblica con

regolarità

pianifica coinvolgi

riutilizza

Page 10: Social media, comunicazione e turismo

Social media team

Blog Tour

Tendenze

Page 11: Social media, comunicazione e turismo

Nella pratica

Page 12: Social media, comunicazione e turismo

promozione > mettici la faccia

Page 13: Social media, comunicazione e turismo

La risposta dell’Hotel Cernia alle critiche su Tripadvisor

mettici la faccia > sempre

Page 18: Social media, comunicazione e turismo

@ivoriccio

Grazie