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Social Media Kontakte und mehr über Xing & Co. Bremen, 29.09.2010

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Social Media Kontakte und mehr über Xing &

Co.Bremen, 29.09.2010

• Knapp 50 Mio. Deutsche sind online

• Über 70% in Social Networks und täglich online

• 5 Social Communities unter den Top 15 Seiten in Deutschland

• Über 60% Prozent der größten Marken in Deutschland nutzen aktiv Social Media

• Eine Mio. neue Facebook-User zwischen Feb. und März

Ein paar Fakten zum Einstieg

• Web 2.0

• Social Web

• Social Media

• Mitmach-Web

Ein Phänomen – viele Namen

• Statisch

• Einseitig

• Unpersönlich

• „von oben“

Web 1.0

• Dynamisch

• Austausch

• Dialog

• Gleichberechtigung

Web 2.0

Die Welt ist im Wandel…Neue Medienrealität

Die Medien-Welt ist im Wandel!

Neue Medienrealität

Neue Medienrealität

Herkömmliches Internet & Print

• Publikationen teuer und knapp

• Nur ein Bruchteil publiziert

• Zugang zu den Massenmedien = Macht

• Journalisten an Kodex gebunden

• Neutral und unpersönlich

Neue Medienrealität

Herkömmliches Internet & Print

• Publikationen teuer und knapp

• Nur ein Bruchteil publiziert

• Zugang zu den Massenmedien = Macht

• Journalisten an Kodex gebunden

• Neutral und unpersönlich

Das Social Web

• Publizieren ist für jeden möglich

• Viele Millionen publizieren

• Zugang zu den Massenmedien = Allgemeingut

• Teilnehmer nicht an Kodex gebunden

• Persönlich und authentisch

Das interessiert doch Das interessiert doch

niemanden.niemanden.

Hype?

Das interessiert doch

niemanden.

Doch, das tut es!Doch, das tut es!

Hype?

Hype?

Video: Was ist Social Media – red cell interactivehttp://www.youtube.com/watch?v=1p2rkNUZPE0

Die Social Media Landschaft

Wichtige Plattformen

• Business Netzwerk

• Kontaktdatenbank

• Profile

• Diskussionsgruppen

• Jobangebote

• 10 Millionen Mitglieder

Wichtige Plattformen

• Größtes Netzwerk

•Profile

• Fanpages

•Gruppen

• 500 Millionen Mitglieder

• 12 Millionen in BRD

Wichtige Plattformen

• Microblogging

• 140 Zeichen

• Follower/Following

• Reichweite durch RT

• 100 Millionen Nutzer

• 3 Mio. in BRD

• Viele Medienvertreter

Wichtige Plattformen

• Social-Bookmark-Dienst

• Profil

• Webseiten teilen

• Kommentare

• Buddys

• Führend in Europa

Wichtige Plattformen

• Video-Plattform

• Videos hochladen

• Kanäle

• Kommentare

• Virale Verbreitung

Wichtige Plattformen

• Digitales Fotoalbum

• Fotos hochladen

• verschiedene Alben

• öffentlich und privat

• Große Community

Wichtige Plattformen

• Einfache Erstellung

• „Bürgerjournalismus“

• Zigtausend Blogs

• Verschiedenste Themen

• Oft große Reichweite

• Einfluss

• Reichweite

Wichtige Plattformen

• Viele Menschen erreichen

• Projekte bekannt machen

• Gesprächsthema werden

• Dialog mit Zielgruppe

• Nähe, Sympathie, Freundschaft

• Leitgedanken weitergeben

• Rasantes Tempo

Was bringt das?

#1: Zuhören – antworten – mitmachen

#2: Reaktionszeit kurz halten

#3: Kritik NIE löschen, sondern darauf eingehen

#4: Nicht nur von sich selbst reden

#5: Persönlichkeit zeigen – Vertrauen aufbauen

5 goldene Regeln

Vorwurf:

Kommunikation nicht Kommunikation nicht steuerbarsteuerbar

Kontrollverlust?

Beispiele aus der PraxisBeispiele aus der Praxis

Kontrollverlust?

• Saftblog

• Paradebeispiel

• Viele Aktivitäten

• Persönlichkeit

• Sympathie

• Nähe

• Umsatzsteigerung im zweistelligen Prozent-Bereich

Saftkelterei Walther

• Start Up aus dem Bereich Gaming

• totale Transparenz

• Nähe erzeugen

• Kunden binden

• Einblick in alle Arbeitsschritte

• großer Erfolg zum Start des Spiels

• Über 2000 Anmeldungen in den ersten 16 Stunden

United Prototype

• Hersteller von Markisen

• Sonnenschutz TV

• Youtube-Kanal

• Kurzweilige Videos

• Sympathie

• Persönlichkeit

Finkeisen

Video: Sonnenschutz TVhttp://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI

• Hersteller von Haushaltsmixern

• Unspektakuläres Produkt

• Kreative Videos

• Viraler Effekt

• Über 8 Mio. Views

Blendtec

Video: Will it blend?http://www.youtube.com/watch?v=_K9aKpp0mFs

• individuelle Strategie erforderlich

• Zielgruppe definieren und abholen

• klare Ziele formulieren

• erst zuhören, dann mitmachen

• Social-Media-Monitoring als Grundlage

Strategie

• Social Media nicht für jeden sinnvoll

• keine schnellen Erfolge erwarten

• schwer messbar

• individuelle Beratung und Strategieentwicklung notwendig

• Zeitaufwand

• Langsam nähern

• Social Web kennenlernen

Wichtige Infos

Bill Cosby zu einem Freund:

„What is so wonderful about cocaine?“Daraufhin der Freund:

„Hey, it intensifies your personality!“Cosby antwortete:

„But what if you are an asshole?“

Social Media ist das Kokain der Kommunikation

Social Media Kontakte und mehr über Xing &

Co.Bremen, 29.09.2010

Vielen Dank!Vielen Dank!

Social Media Kontakte und mehr über Xing &

Co.Bremen, 29.09.2010

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Quellen

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