social media im journalismus
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Social Media, vor allem Facebook, Twitter und Google+, sind für Medienhäuser und Journalisten wichtige Plattformen geworden. Viele Medien nutzen Social Media als Distributionsplattformen für ihre Inhalte. Viele Journalisten nutzen soziale Medien als Lieferant für Nachrichten und zur Verbreitung ihrer Geschichten. Die Präsentation zeigt, wie sich Informationen in den sozialen Netzen verbreiten, wie wichtig Intermediäre geworden sind und welche Rolle Journalisten in den Nachrichtenströmen einnehmen können.TRANSCRIPT
Social Media und Journalismus
Dr. Holger Schmidt | FAZ | Netzökonom.de | Twitter:@HolgerSchmidt September 2011
Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0
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3
Social Media geht zu Lasten anderer Web-Tätigkeiten
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Genutzte Online-Nachrichtenquellen
Quelle: TNS Infratest
5
Genutzte Online-Nachrichtenquellen
Quelle: Bitkom
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7
Facebook vs GoogleAnteil an der gesamten Online-Zeit in Deutschland
Quelle: Comscore
15,7 %
12,3 %
May-10 Jun-10 Jul-10 Aug-10 Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dec-10 Jan-11 Feb-11 Mar-11 Apr-11 May-11 Jun-11 Jul-11 Aug-110.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%
12.0%
14.0%
16.0%
18.0%
Quelle: Pew Research / Yahoo (Log Like Studie)
• New York Times: 6,8 Millionen „Likes“ in 3 Monaten
• Die Hälfte aller Empfehlungen entfällt auf nur eine Geschichte.
„Heute meinen viele Herausgeber, eine hohe Publikationsfrequenz sei der Schlüssel zum Erfolg. Das Gegenteil ist der Fall:
Die Nutzer wollen Tiefe statt Breite, lieber eine Geschichte in allen Facetten erzählt als viele Geschichten oberflächlich“.
• Die meisten „Likes“ erhalten Kommentare und Hintergründe, selten Nachrichten
• Drei Viertel des Engagements findet am Tag des Erscheinens statt.
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Facebook und Google als LeserlieferantenGenerierte Besuche auf Medienseiten in Prozent aller Besuche
Quelle: FAZ/Comscore
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Mögliche Bedeutung von Facebook für die Medien
• Facebook ist mit 10 Mio. täglichen Nutzern in Deutschland die mit Abstand populärste Website. Wer auf Reichweite zielt, kommt an Facebook nicht vorbei.
• Facebook leitet den innovativen Nachrichtenseiten schon fast ein Zehntel ihres Traffics zu. Tendenz: steigend.
• Facebook saugt die Kommentare von Medienseiten ab. Viele Nutzer gehen nicht mehr den Weg von Facebook zur Medienseite. Facebook profitiert am Ende mehr als die Medienseite.
• Die neuen Medien-Apps könnten Facebook zu einer wichtigen Plattform für die Medien machen – wenn die Nutzer sie akzeptieren.
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Twitter bleibt auf WachstumskursUS-Penetration
Quelle: Pew Internet
Nov 2010 Mai 2011
8 %
13 %
Tweet-Verhalten der Nutzergruppen
Promis
BloggerOrgan.
Medien
A BB erhält Tweets von A
38 % 26 %
22 %8 %9 %
6 %
4 %
5 %2 %
4 %
Quelle: Yahoo Studie (Who says what to whom on Twitter) 13
Kernaussagen:
• Nur 15 Prozent der Tweets, die normale Twitterer erreichen, stammen von Medien-Accounts
• 20.000 Twitterer erhalten 50 Prozent der Aufmerksamkeit
auf Twitter
• Die Aufmerksamkeit, die in der analogen Welt fast komplett auf die klassischen Medien entfiel, entfällt nun in großen Teilen auch auf andere Eliten (Promis, Blogger…)
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Retweet-Verhalten der Nutzergruppen
Promis
BloggerOrgan.
Medien
A BA retweetet B
100.000
40.000
19.000
4300
32.000
11.000
6.200
5700
Quelle: Yahoo-Studie (Who says what to whom on Twitter) 15
Kernaussagen:
• Blogger stellen die aktivste Gruppe auf Twitter mit den meisten Retweets
• Medien (Journalisten) zeigen mittleres Engagement
• Promis senden nur, retweeten aber nicht.
• Retweets der „breiten Masse“, die keiner der Gruppenzuzuordnen sind, sind 10 mal häufiger als Retweets derBlogger
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Ziele der Links auf TwitterDeutschsprachiges Internet, nur Individuen
Quelle: Maireder, Universität Wien17
Inhalte der Medieninhalte in den Links auf TwitterDeutschsprachiges Internet, nur Individuen
Quelle: Maireder, Universität Wien18
Kernaussagen:
Harte News werden im deutschsprachigen Raum vorwiegend bei klassischen Medien gesucht. Medien/Journalisten behalten Gatekeeper-Funktion für Harte News
Unterhaltung und spezifische News werden eher in User Generated Contents gesucht
Medien/Journalisten verlieren Gatekeeper-Funktion für weiche News und Unterhaltung
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Mögliche Bedeutung von Twitter für die Medien
• Twitter ist eine Nachrichtendrehscheibe, kein soziales Netzwerk. Über Twitter laufen (fast) alle Nachrichten dieser Welt. Alle Medien, Blogger, Unternehmen, Wissenschaftler speisen ihre Informationen auf Twitter ein. Richtig genutzt ist Twitter eine unerschöpfliche Informationsquelle und Seismograph für Nachrichten.
• Twitter eignet sich zur schnellen Verbreitung von Nachrichten.
• Die Einstiegshürde von Twitter ist so hoch, dass der Massenmarkt (zumindest in Deutschland) eventuell nicht erreicht wird. Notwendig sind gute Filter, um die relevanten Informationsquellen und Informationen zu finden und auch für die Nicht-Nachrichtenprofis adäquat aufzubereiten.
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Informationsverbreitung auf Google+
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Mögliche Bedeutung von Google+ für die Medien• Google+ eignet sich gut für gezielte Verbreitung von Informationen (Kreise)
• Google+ wird Seiten wie Posterous ablösen
• Google+ wird Kommentare von Blogs/Nachrichtenwebsites absaugen
• Google+ ist für Nachrichtenprofis gleichzeitig besser und schlechter als Twitter:• Besser, weil die Resonanz (Kommentare, +1 und Teilen) auf einen Blick zu
sehen ist.• Schlechter, weil die Beiträge für einen schnellen Nachrichtenüberblick zu lang
sind.
• Spannend wird sein, wie Google die Informationen auf dem persönlichen Stream mit Google News verknüpft. Hier steckt viel Potential!
• Spannend wird auch sein, welche speziellen Features Google für Medienseiten schaffen wird.
• Google+ ist bisher kein Facebook- oder Twitter-Killer. Aber Google+ wird seine Kreise ziehen.
Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0
Two Step Flows
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Rund die Hälfte der Information, die Medien twittern, erreicht die Massen durch eine diffuse, intermediäre Schicht von Meinungsmachern.
Quelle: Yahoo Research
Two-Step-Flow of Information
Erreicht die Information der Medien den Nutzer direkt (One-Step-Flow) oder per Retweet (Two-Step-Flow)?
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Quelle: Socialflow
Verbreitung der Nachricht vom Tod Osama bin Ladens auf Twitter
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Informationsflussauf Twitter
• „Superhubs“ statt klassischer Gatekeeper
• Hohe Geschwindigkeit
• Twitter beschleunigt alle anderen elektronischen Medien
• Unkontrolliert
• Viele neue Quellen
• Wer das System beeinflussen will, muss ein Teil davon werden. Am besten „Superhub“
Quelle: Kaist27
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Informationsverhalten & Mediennutzung 2.0
Wie Journalisten Social Media nutzen
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Andere
Bekannte Blogs
Andere SM-Sites
Unbekannte Blogs
Industrieanalysten
Unternehmenssprecher
PR-Agenturen
0 10 20 30 40 50 60 70
15.3
15.5
29.7
31.6
35.2
42.3
46.7
53.2
58.9
61.4
14
14
27.5
23.9
25.4
27.7
32.5
55.9
57
61
Überprüfen einer StoryEntdecken einer Story
Wo Journalisten ihre Geschichten finden und überprüfen
Quelle: Digital Journalism Study 2011
Twitter im Journalismus
Informationsbeschaffung• Timeline mit wichtigsten Nachrichtenquellen
– Klassische Medien (SpOn, FAZ, CNN, NYT…)– Fachmedien– Influencer (Blogger / Berater)– Jeder, der interessante Informationen teilt
Twitter ist mein wichtigster Nachrichtenticker.
• Recherche (Crowdsourcing) • Seismograph für aktuelle Themen
Informationsverteilung („Curation“)• Follower• Follower of Follower (Retweets / Network)
Kommunikation
Persönl. Social Media Distributionskanal
+ Retweets
+ „Likes“ + „Shared Links“
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Netzökonom-Blogstatistik
Jahr1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4
1200
3000
10000
12400Leser je Beitrag
Google40 %(PR 6)
Social Media 40 %
FAZ20 %
Trafficquellen
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Quelle: Christian Buggischs Blog35
Zeitung Zeitschrift Rundfunk OnlineNachrichten-
agentur
Spaß 31 24 30 23 21
Prof. Arbeitswerkzeug 24 23 28 50 33
Nervkram 14 16 12 6 15
Notwendiges Übel 25 30 22 18 23
Weiß nicht 7 8 9 5 8
Einstellung der Journalisten gegenüber Social MediaDeutschland; Angaben in Prozent der Befragten
Quelle: News Aktuell / Faktenkontor
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Twitter Facebook Google+
Roland Tichy (Wiwo-CR) 6000 2700 -
Jan-Eric Peters (Welt-CR) 1517 2300 -
Wolfgang Buechner (DPA CR) 9500 - 2400
Wolfgang Blau (Zeit-Online CR) 7000 500 2200
Holger Schmidt (FAZ) 13500 750 5500
Michael Spehr (FAZ) 2700 - 4400
Carsten Knop (FAZ) 2400 130 430
Michael Kroker (Wiwo) 3400 140 1300
Christian Lindner (RZ CR) 6700 1000 400
Konrad Lischka (SPON) 2200 100 6700
Journalisten in Social NetworksFollower, Fans/Friends, Kreise
Stand: 26. September 2011
thx!
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Blog: netzoekonom.de
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+ 49 69 7591 1864
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