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Social Media in Behörden & Verbänden: Eine Bestands- aufnahme Keynote @AFMBC Berlin, 30.09.2019
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„Sehr geehrte Frau Germann, Herr (…) und ich würden gerne noch einmal mit Ihnen telefonieren, weil es im Vorfeld zu unserem Termin am (…) einige Diskussionen bereits hausintern gegeben hat, ob man Facebook nur zur einseitigen Kommunikation nutzt oder auch Kommentare und Nachrichten zulässt.
Dies würden wir gerne noch einmal mit Ihnen vorab besprechen, damit diese Frage nicht große Teile des Workshops einnimmt.“
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Social Media =
Dialog ≠
„Kommentare beantworten!“
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Wie finden Behörden und Organisationen gutes Social-Media-Personal?
1. bessere Stellenausschreibungen 2. adäquate Arbeitsaussta!ung 3. Interne Hierarchie:
Bevorzugung von „Print“ überwinden (& einen Newsroom au"auen)!
4. idealerweise: flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
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1. Social Media sind keine „zweite Website“: Mut zur Nische!
2. Engagiert Euch in anderen Communities! 3. Scha$ den „Social-Media-Sachbearbeiter“ ab! 4. Personal Branding: Macht Eure/n
Behördenleiter/in zum #SocialCEO! 5. Unterstützt, fördert und wertschätzt interne
Influencer/innen!
5 take aways für Behörden & Verbände:
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Fragen?
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Danke! :-)
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Kontakt:
Christiane Germann Germann Hauptstadtkommunikation GmbH
Potsdamer Str. 107 | 10785 Berlin E-Mail: [email protected] Web: www.hauptstadtkommunikation.de
…oder über Social Media! :-)