Social Media Management –

в три прости стъпки

Социални медии Социални мрежи

Широко понятие По-тясно понятие

Едностранна Многостраннакомуникация комуникацияПотребителско Профили на съдържание потребители

Социални медии vs социални мрежи

# 1 Постоянство и релевантност на постовете

Зависи от бранда

Експериментирайте

# 1 Постоянство и релевантност на постовете

Не се крийте

Не игнорирайте проблема

По възможност не изтривайте коментара

# 2 Реакция при негативен коментар

Искайте мнението на хората

Задавайте им въпроси

Вдъхновявайте ги!

# 3 Създайте community

Be Present, be Aware, be Likebale, be Supportive

Социалните мрежи в графики

Как да съставяме успешни постове ?

Оптимално кратки

Постове със снимка, линк, видео

Актуална информация (Be Present)

Facebook

Facebook - application

Facebook - application

Facebook - application

FB aктивност в България

FB активност в България

в цифри

Микроблогинг система 383млн потребители, 300хил българи Най-активни са холандците 22% от българите ползват акаунтите си Българите са по-скоро пасивни

Източник: Semiocast

Бъди на върха на информационната вълна,

не се влачи отзад!

Дискутирай, не облъчвай!

Намери си тема и стани експерт в нея!

Не обвързвайте FB и Twitter

Twitter – ключова дума интересни постове

# Хаштаг @ Споменаване

Reply / Retweet

Twitter – синтаксис

LinkedIn

Професионални контакти 175млн потребители HR цели Нива на профилите Особено силни са групите

Благодаря за вниманието!

Намерете ме онлайн

https://www.facebook.com/kameliya.ninakova

https://twitter.com/KameliNinakova