social media marketing per eventi e fiere
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Intervento di Giorgio Soffiato al seminario AEFI di Rimini 2014TRANSCRIPT
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giovedì 24 luglio 14
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Social Media Marketin! per il prodotto fieristico: dal piano editoriale alla misurazione del ROI
Gior!io Soffiato 17 Lu!lio 2014
giovedì 24 luglio 14
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Due concetti di base
giovedì 24 luglio 14
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Seminario Formativo AEFI Rimini, 17-18 lu!lio 2014
Real Time Marketin!
http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LUgiovedì 24 luglio 14
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Seminario Formativo AEFI Rimini, 17-18 lu!lio 2014
La Campana
PREPARARSI INTERAGIRE MISURARE
giovedì 24 luglio 14
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Seminario Formativo AEFI Rimini, 17-18 lu!lio 2014
La fiera socialLa fiera social è tutto quando accade nei 360 !iorni che precedono la fiera e nei due !iorni successivi, per i rimanenti 3 coincide con “la fiera”. Parliamo di:
- un sito web parlante, !estito e a!!iornato con continuità, SEMPRE
giovedì 24 luglio 14
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La fiera socialLa fiera social è tutto quando accade nei 360 !iorni che precedono la fiera e nei due !iorni successivi, per i rimanenti 3 coincide con “la fiera”. Parliamo di:
- presidi sui Social Network a!!iornati e in!a!!ianti SOLO QUELLI CHE POSSIAMO PERMETTERCI
giovedì 24 luglio 14
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La fiera socialLa fiera social è tutto quando accade nei 360 !iorni che precedono la fiera e nei due !iorni successivi, per i rimanenti 3 coincide con “la fiera”. Parliamo di:
- una dimensione continuativa di ascolto della rete IL PRIMO GIRO E’ GRATIS
giovedì 24 luglio 14
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La fiera socialLa fiera social è tutto quando accade nei 360 !iorni che precedono la fiera e nei due !iorni successivi, per i rimanenti 3 coincide con “la fiera”. Parliamo di:
- un lavoro per pro!etto con obiettivi quantitativi definiti NO VANITY
KPI FUNNEL ANALYTICS
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Seminario Formativo AEFI Rimini, 17-18 lu!lio 2014
Portate fuori la fiera!
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Cercate i vostri ambasciatori!
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Social Media: Ne abbiamo biso!no?Si! Ma solo se ben !estiti!
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#CES2015
http://www.cesweb.org/News/CES-Social
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#CES2015 – Social Media Strate!y
• Hashtag dell’evento
• Remind dell’evento per raccogliere iscrizioni (obiettivi di lead)
• Content marketing: blog, video, news in ambito tech (obiettivi di brand)
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#CES2014 – I Risultati
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#SHOTshow
http://shotshow.org/
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#SHOTshow – Social Media Strate!y
Content marketin! per posizionarsi come influencer ed esperto del settore, attraverso il blo! e la #SHOTAcademy
Utilizzo dell’hashta! #SHOTshow per coinvol!ere e intera!ire con i partecipanti durante l’evento, tramite Twitter
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#SHOTshow – Risultati
• Oltre 1.600 espositori• 65.000 partecipanti• Mercato internazionale: professionisti da 100
Paesi diversi
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#DFS2014
http://www.deliciousfoodshow.com/
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#DFS2014 – Social Media Strate!y
Post sull’evento #DFS2014 Post relativi al mondo del food Post per creare engagement
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oppure…
giovedì 24 luglio 14
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The Ass-Kisser Project
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Cos’è una di!ital strate!y?
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“Una strategia digitale è un piano che permette di raggiungere risultati tramite strumenti digitali”
- @BUD_CADDELL Digital Strategy 101.
Facile no?
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I piani richiedono un chi, cosa, come, dove e un perchè
“Una strategia digitale è un piano che permette di raggiungere risultati tramite strumenti digitali”
- @BUD_CADDELL Digital Strategy 101.
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L’obiettivo deve essere realistico e misurabile
“Una strategia digitale è un piano che permette di raggiungere risultati tramite strumenti digitali”
- @BUD_CADDELL Digital Strategy 101.
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“Una strategia digitale è un piano che permette di raggiungere risultati tramite strumenti digitali”
- @BUD_CADDELL Digital Strategy 101.
Ma cosa significa di!itale oggi?
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Una volta il di!itale era una stanza. Poi, molto tempo dopo con la nascita del web il di!itale è diventato un canale di marketin!, come la televisione, la radio e la stampa
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O!!i, !razie al mobile ed al altri device sempre connessi, il di!itale è persistente nelle nostre vite. O!!i tutti i media sono di!itali e tutte le esperienze possono essere di!itali.
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Il Di!ital Marketin! Mix
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Come si costruisce una strate!ia?
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Strate!ia
Obiettivi Team Timeline
Come si costruisce una strate!ia social?
RisorseTar!et
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Obiettivi
Brand
Lead
Aumentare la notorietà di marca
Aumentare le vendite di un
prodotto o servizio
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Risorse
Economiche
Umane e Temporali
Quanti $ abbiamo?
Chi può lavorare al pro!etto? Per quanto
tempo?
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Tar!et
B2B / B2C
Strumenti di tar!etizzazione
Mondi diversi, strumenti diversi
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Team
Decidere le fi!ure coinvolte nel
pro!etto
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Timeline
Pianificare tempistiche ed
attività necessarie
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Il Piano editoriale
lunedì martedì mercoledì !iovedì venerdì
post prodotto news esterna curiosità info!rafica post prodotto
Obiettivo: dare visibilità al prodotto
Obiettivo: offrire contributi di valore; attestarsi come influencer; incentivare il dialogo
Obiettivo: attestarsi come influencer
Obiettivo: incentivare la partecipazione degli utenti e massimizzare la visibilità della pagina
Obiettivo: dare visibilità al prodotto
Si passa dal concetto di contenuto al concetto di contenuto promosso
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Non può farlo mio cu!!ino?giovedì 24 luglio 14
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giovedì 24 luglio 14
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Cinque cosa da fare domani
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1. Crea contenuti di valore
Per incrementare il tuo bacino di aziende e professionisti devi posizionarti come esperto del settore.
Dai loro informazioni e consigli utili per il loro business attraverso un blog corporate.
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2. Stay Tuned
Tieni costantemente aggiornati i profili social, non solo in corrispondenza delle fiere.
Crea attesa per il prossimo evento e coinvolgi i partecipanti con contest e contenuti multimediali
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3. #OfficialHashta!
Crea un hashta! ufficiale e unico per ogni evento, diffondilo attraverso tutti i social network e invita i partecipanti ad utilizzarlo.
In questo modo sarà anche più facile monitorare i risultati dell’evento
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4. Live Chat
Durante, oltre all’hashtag, coinvolgi i partecipanti anche attraverso una live chat, collegata ai principali social.
Potrai rispondere in real-time alle richieste degli utenti e aumentare la customer satisfaction.
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5. Misura i risultati
Monitora le conversazioni avvenute durante l’evento, per capire l’opinione dei partecipanti e misurare la tua brand reputation.
Durante l’evento può essere utile un tool di real-time monitorin! per intervenire in quelle conversazioni critiche e rispondere alle lamentele dei partecipanti.
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@!ior!iosoff
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