social media monitoring #smc050
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie gehouden door Ludo Raedts voor de Social Media Clun Groningen op 12 december 2011 over de mogelijkheden en toepassingen van social media monitoring.Tijdens de presentatie werden de slides afgewisseld met live voorbeelden uit Radian6.TRANSCRIPT
Social Media Monitoring
@ludoraedts
Waarom zou je luisteren?
“Mijn merk” beschermen
Resultaat campagnesMonitor op je campagne:
Naam van mensen in spotsNamen van bladen van advertentiesProductPay-off
Product informatieHoe gebruiken ze je product?
Monitor op lekker – bedorven – vies – handleiding etc
Concurrentie
Branche informatie
Hoe praten mensen over je product?Leeftijdsopbouw?Influencers?Welk deel gaat over jou?Op welke bronnen praten ze over je?
Monitoren hoeft niet duur te zijn
Security
Monitoren hoeft niet duur te zijn
Volgen influencersAlerts bij pers, politici, influencers
Wie zijn je ambassadeurs?
Processen volgenVerhuizenOverlijdenMeterstandenBezorgingEtc
Monitoren hoeft niet duur te zijn
Kanalen volgenWinkelCallcenterWebsite
Seo inputHoe praten mensen over je?Tot hoe veel traffic leidt dat?Hoe praten ze over je concurrenten en branche?
Gebruik online monitoring om je website te optimaliseren!
Monitor ook op:
DirectieledenLocatiesMerken die je verkooptEvenementen die je sponsortNamen van woordvoerdersTwitter accounts van concurrentenEtc
Wees creatief!
Verder lezen?
http://bit.ly/100monitoring
