social media: netwerken is net als werken
TRANSCRIPT
Netwerken is net als werken
SOCIAL MEDIA @INFRAX2
Social Media in Vlaanderen
Kortrijkzaan / vader / echtgenoot / zelfstandig ondernemer / humor / Pixular / TYPO3 / Social Media Coaching / Infobesitas / SM voor dummies / Kennis & kennissen / SM4KMO
3
4
5
6
7
Programma• Wereld in verandering
• Social media landschap anno 2015
• De kansen van social media bij @infrax
• Valkuilen van Facebook, Twitter, Linkedin, …
• 11 geboden om SM efficiënt in te zetten
• Aan de lijn, klaar, start
#00
8
Ronde van Vlaanderen
#00
9
People Management Circles 10
Informeren Sensibliseren
Motiveren Enthousiasmeren
Activeren#GOESTING
11
Wereld in verandering#2015
#01
12
13
We zitten niet in een tijdperk van verandering,
maar in een verandering van tijdperk!14
WE ZIJN HALFWEG
15
16
17
Social Media in Vlaanderen
#CHURCHIESocial Media in Vlaanderen
18
19
Social Media in Vlaanderen
20
21
22
23
Hoe zit dat bij jou ?24
25
Social Media Landschap
#VOLGTUNOG
#02
26
27
28
Door het bos de bomen1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+ - Whatsapp
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest…- Instagram - Snapchat
5. Location Based apps: Foursquare - Swarm
Social Media Landschap 29
30
Welke social media gebruik jij zelf?
31
En welke kanalen gebruikt INFRAX ?
32
BLOG33
Twitter34
35
• Microblog
• SMS van het internet
• Tweets = Berichten < 140 tekens
• Constante berichtenstroom
• Volgen & gevolgd worden
36
Jargon
• Bericht(en) = Tweet(s)
• 140 karakters
• Users: @username vb. @slk8500
• Following = mensen die jij volgt
• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)
37
Jargon
• # HASHTAGS = Metadata #INFRAX #Panorama #stroompanne
• @Replies: publiek antwoord
• DM: Direct Message - privaat
• Lists: categorie van interessante Twitteraars
38
39
40
41
42
4399LinkedIn
1ste schil - 2de schil - 3e schil
44
45
LinkedIn46
47
48
Hoe actief gebruiken jullie LinkedIn?
Waarvoor?
49
50
51
52
53
54
55
56
Kansen van de nieuwe media
#UITDAGINGEN
#03
57
Aanvullend & Bijkomend58
BIJSLUITERPRINCIPE
59
Merkbekendheid
60
61
Relatiesondersteunend
62
63
Klantenbinding
64
65
Marktonderzoek
66
67
Klantentevredenheid
68
69
70
71
Hoe kan social media ons daarbij helpen?
72
Continue verbeteren
73
74
Luisteren BegrijpenHandelen
75
76
77
78
Achter de schermen#beleving
79
80
81
Recrutering#employerbranding
82
83
84
Start to tweet!85
Van medeWerkers maken we
medeMerkers#betrokkenheid #teamwork
86
87
88
Ambassadeurschap 89
#AZGROENINGE90
91
92
93
94
95
Social Media in Vlaanderen
96
97
INFRAX denken & handelen
#excellentie
98
99
100
Crisiscommunicatie#InGevalVanNood
101
102
Valkuilen#OPGELET
#04
103
7op10berichten op sociale mediazijn positief
104
Reputatie#imago
105
Valkuil... Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
106
107
108
131143109
Kritiek#ScheldenEnRoepen
110
111
112
113
114
Nog andere valkuilen?115
Richtlijnen#POLICY
116
#05
117
Welke gouden regels voor correct gebruik van
social media?#HANDVATEN
118
Je communiceert steeds namens jezelf
#NIETVERGETEN
119
01
Wees jezelf#ALTIJD #OVERAL
120
02
Samen staan we sterk(er)
#TEAMWORK
121
03
122
Ben jij al geconnecteerd met INFRAX?
Quid collega’s?Linkedin - Twitter - Facebook
…
123
Help het nieuws verspreiden
#SHARINGISCARING
124
04
TO DO
Deel & like INFRAX-berichten
#SHARINGISCARING
125
Trots op ons bedrijf#INFRAX
126
De Oren & de Ogen van Infrax
05
Merk je iets op?#INFRAX
127
SIGNALEER !
Respecteer je publiek#WAARDEREN #CORRIGEREN
128
06
129
Wat doe je met jouw medewerkers?
130
Je staat er niet alleen voor
#AANSPREEKPUNT
131
07
11 geboden om social media
succesvol in te zetten#DOEN
#06
132
133
Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
Denk aan jouw grootmoeder
134
Blijf steeds jezelf
135
No story, no glory.Breng jouw eigen verhaal
136
Weinig aan toe te voegen
137
Authenticiteit
138
Wees trendy
139
Maak het overal kenbaar
140
Toon dat je een expert bent
141
Iedereen wil gelijk halen
142
Zorg dat SM geen SM wordt
143
<a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">
Geen sprint
144
Houd het boeiend!
145
Denk na voor je iets zegt. MEDIAWIJS!
146
147
205148
Jos LiebensBart Wouters
#communicatiedienst
149
En wat hebben we vandaag geleerd ?
150
Maak Content voor uw Publiek
en maak uw Publiek Content
151
Social Media in Vlaanderen
152
153
Presentatie & info
www.sm4kmo.beDank u wel!
Stefaan Lammertyn/ Pixular
@slk8500
154
VRAGEN - OPMERKINGEN - SUGGESTIES
