Social media

Is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling.

Bron: Wikipedia

Gebruikers

Meer dan de helft van de Nederlanders is actief op minimaal een social media.

Functies van social media

Organisatie bekend maken Activiteiten promoten In gesprek gaan met betrokkenen Doelgroep overtuigen Bewustwording creëren Organiseren van vrijwilligers Activeren van vrijwilligers

Website

Startpunt voor social media Links naar de social media op de website Share en like buttons op de site Contactgegevens en vrijwilligersvacatures duidelijk

zichtbaar

Social media plan

Inzicht in de organisatie Inzicht in de doelgroep Inzicht in de concurrentie

Inzicht in de organisatie

Waar staat de organisatie voor? Wat is het verhaal van de organisatie? Wat is de kracht van de organisatie? Wat zijn de zwakheden van de organisatie? Wat maakt de organisatie uniek?

Inzicht in de doelgroep

Specificeer je doelgroep: activiteiten, passies, interesses Is je doelgroep al actief op social media en waar? Wie is je ideale vrijwilliger? Wat wil je deze vrijwilliger vertellen? Www.socialmediacheck.nl of www.addictomatic.com

gebruiken om te kijken wat er rondom thema's/ onderwerpen gebeurd

Inzicht in de concurrentie

Wie zijn je concurrenten? Hoe presenteren ze zich online? Wat doen zij met social media? Wat is hun wervingstactiek / promotietactiek?

Social media plan

Zorg dat je social media begrijpt Bepaal een concreet doel en voer metingen uit Begin klein Reserveer tijd Maak voor ieder social netwerk iemand verantwoordelijk Spreek af wat je wel en niet doet op social media Bepaal hoe snel je reageert en hou rekening met de online

snelheid

Hou rekening met online trends

Overal online Interactie Transparantie Social sharing Crowdsourcing Benutten sociale overwaarde

Algemene richtlijnen social media

Wees toegankelijk, sta open voor vragen, opmerkingen en feedback

Laat je regelmatig zien. Plaats iets nieuws en geef persoonlijke aandacht, tips en advies

Inspireer je doelgroep en zet aan tot actie Doe wat je belooft Blijf respectvol en geduldig als mensen je niet begrijpen Zorg overal voor een volledig profiel Vertel verhalen over je vrijwilligers en activiteiten die zij

doen

Tips voor LinkedIn

Alleen een pagina aanmaken is niet genoeg Maak ook een bedrijfspagina Schrijf aanbevelingen voor vrijwilligers Stel vragen/ vraag om hulp Verzamel informatie in groepen Start een groep rondom (het thema van) de organisatie Leg contacten met andere vrijwilligers (coördinatoren) Zoek op vakgebieden om mensen te benaderen voor

specifieke functies

Tips voor Twitter

Communiceer kort en krachtig (140 tekens) Combineer met een weblog voor uitgebreidere berichten Speel in op de actualiteit Plaats content die interessant genoeg is om te retweeten Verzamel relevante informatie Stel vragen/ vraag om hulp, bijvoorbeeld: #durftevragen Maak een # voor jouw onderwerpen Twitterberichten van te voren klaarzetten in tweetdeck

Tips voor Facebook

Maak gebruik van een pagina i.p.v. een profiel Gebruik een welkom-tab Gebruik statusupdates Vul de pagina met relevante info Wees actief in relevante groepen Maak een groepspagina/ fanpagina

Tips voor Hyves

Maak een groepspagina Vul de pagina met relevante info Wees actief in andere relevante groepen Plaats oproepen