Il Web è sempre

stato Social (anche prima del WWW)

TECNOLOGIE DELLA INFORMAZIONE

• 1940-1970

• Applicazioni Desktop (Word, Fogli di Calcolo)

TECNOLOGIE DELLA INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE

• 1970-2000

• Internet, Email

TECNOLOGIE DI GESTIONE DELLA CONOSCENZA

• 2000-0ggi

• Web 2.0, Social Network

La tecnologia ha sempre avuto

impatti sociali, fin dalle prime

applicazioni di rete (BBS) e di

condivisione (Forum)

SOCIAL+NETWORK

= WEB 2.0

Paolo

Marta Samantha

Una RETE è composta da

INDIVIDUI che creano LEGAMI,

diventando NODI di collegamento in

una STRUTTURA DI RELAZIONI

Fabrizia e Daniela

sono Nodi

IL SOCIAL

NETWORK È

UN’EVOLUZIONE?

Il Social Network

risolve il problema

della SCELTA

attraverso la FIDUCIA

Quali sono i

Social Network?

GUERILLA

MARKETING

• La pagina profile

• I gruppi

• Le pagine

• Gli Eventi

• Le Note e le Foto

• I Messaggi

• Il Mercato

• Condividi

• News Feed

• Importare i feed

SOCIAL

ADS

• Engagement Ads

• Regali virtuali

• Performance Ads

• Opportunità di

localizzazione

• Opportunità integrate

• Facebook Platform Ad

Networks

• La sponsorizzazione di

applicazioni su

piattaforma Facebook

• I Gruppi sponsorizzati

DEVELOPER

TOOLS

• Il “Profile Box”

• Applicazioni

• Info delle applicazioni

• Feed Publisher

• Richieste / Inviti

• Notifiche

• I segnalibri

• Directory

• Le restrizioni

demografiche

• Verifica e

Certificazione

• Verification

• Facebook Connect

• Strumenti di Analisi

STUMENTI DI PROMOZIONE DI

GUERILLA

MARKETING

Strumenti finalizzati ad

aumentare il proprio

network di riferimento,

costruito sulla base delle

connessioni basate sulle

amicizie e, soprattutto,

sulla comunanza di

interessi definita dai

«like».

SOCIAL

ADS

Strumenti finalizzati ad

aumentare la propria

visibilità, attraverso il

tradizionale metodo della

pubblicità display (mostro

il mio prodotto mentre il

cliente svolge altre

attività).

DEVELOPER

TOOLS

Strumenti finalizzati ad

acquisire maggiore

conoscenza sulla

propria audience,

accumulando e

analizzando dati su gusti,

interessi, comportamenti,

contatti.

STUMENTI DI PROMOZIONE DI

1 – CONTENUTI

2 - LIKES

1 - AFFINITY

2 - WEIGHT

3 - TIME DELAY

4 - POST TYPE

STUMENTI DI PROMOZIONE DI

Facebook offre una serie di strumenti per assicurarsi che le vostre azioni

pubblicitarie siano ben visibili ed efficaci.

Si comincia da ‘Pubblicizza su Facebook’, e dopo aver selezionato l’obiettivo

da raggiungere, basta seguire i suggerimenti che vengono proposti. Questo

strumento offre, automaticamente, una serie di opzioni fra cui scegliere quando

create un annuncio, così da raggiungere gli obiettivi fissati.

STUMENTI DI PROMOZIONE DI

Se dovete gestire più annunci pubblicitari in una sola volta, un grande aiuto arriva

da Power Editor. L’editor che permette di testare quale annuncio funziona

meglio, così da permettervi di apportare pochi ma efficaci cambiamenti. Sempre

qui trovate lo strumento per condividere annunci ad un pubblico personalizzato.

Oscillazioni della visibilità

Costanti nel tempo

Scarsità

Attenzione degli utenti

Spazio disponibile

(sezione notizie)

Incremento Pagine, Utenti,

Gruppi

Incremento connessioni

Improvvise Modifiche degli algoritmi di FB

ANALISI PROMOZIONE SU

Qualsiasi attività su FB comporta una costante analisi

delle oscillazioni del traffico sulla propria pagina.

TWITTER È UNA PIATTAFORMA DI

MICROBLOGGING. OFFRE I

VANTAGGI DI UNA PIATTAFORMA

IMMEDIATA NELLA DISTRIBUZIONE

DEI CONTENUTI, LIMITATI NEL TESTO

SU UN TOTALE DI 140 CARATTERI.

1) Ideatori degli Hashtag

2) Estremamente utilizzato in

connessione ad eventi televisivi

come soluzione di condivisione

immediata

3) Principale piattaforma di News

TWITTER TENDE A RAFFORZARE

L’EFFETTO DI BUSINESS DI CANALI

ESTERNI

Gli eventi di settore, gli eventi televisivi,

gli eventi virtuali rappresentano

un’opportunità per interagire in tempo

reale. Incorporando un hashtag

specifico dell’evento è possibile seguire

le conversioni in tempo reale.

X FACTOR 2013: la finale ha generato

12.000.000 di post, tutti tracciabili.

GRAZIE ALLA SUA IMMEDIATEZZA,

TWITTER OFFRE ELEVATI VALORI DI

RISONANZA SU UN PIANO

EDITORIALE E DI COMUNICAZIONE

BEN STRUTTURATO

Pianificando la campagna su Twitter con

qualche settimana di anticipo rispetto al

lancio del prodotto, è possibile stimolare

al massimo l’interesse

INSTAGRAM È IL SOCIAL NETWORK

PER ECCELLENZA PER LO

STORYTELLING VISIVO. OFFRE I

VANTAGGI DI TWITTER

(IMMEDIATEZZA E RAPIDITÀ)

NELL’AMBITO DELLA CONDIVISIONE

DELLE IMMAGINI

1) Imparate lo storytelling

2) Pianificate, programmate e distribuite

feed interessanti

3) Unite l’azione ai contenuti

4) Curate i vostri contenuti visivi

5) Ispirate la condivisione

REGOLE

D’ORO

PERSONALIZZA

IL TUO

MESSAGGIO NON ESSERE INVADENTE

USA TUTTE LE

PIATTAFORME

SOCIAL NON LIMITARTI A

MESSAGGI SINGOLI

GENERA

CONTENUTI

INTERESSANTI NON SCOPRIRE L’ACQUA

CALDA

CERCA SEMPRE

DI AVERE UN

FEEDBACK NON FARE DOMANDE

COMPLICATE

NON AVER

PAURA DI

ANDARE NEL

BACKSTAGE NON FARE CONFIDENZE

CERCA UN

CONTATTO

CONTINUO NON PRODURRE SPAM

AIUTA I TUOI

FOLLOWER NON PRODURRE

INFORMAZIONI INUTILI

METTI IN

RISALTO I TUOI

PRODOTTI NON ESSERE RIPETITIVO

AIUTA GLI ALTRI

A TROVARTI NON INONDARE TWITTER

DI # COMPLICATI E INUTILI

COSTRUISCI

RELAZIONI

NON DIMENTICARE DI RISPONDERE