sociala media svensk bensinhandel, mongara gran canaria 2012

29
Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se Sociala media Charlotte Wormbs, Mongara AB

Upload: mongara-ab

Post on 23-Jan-2015

469 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Charlotte Wormbs presentation om Sociala medier för Svensk Bensinhandel under den årliga konferensen på Gran Canaria år 2012

TRANSCRIPT

Page 1: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Sociala media

Charlotte Wormbs, Mongara AB

Page 2: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Sociala media är den digitala samtals och skvallerplatsen - bytorget, syjuntan, fikarummet

Vi tillfredsställer vårt behov av skitsnack samtidigt somvi stärker relationer och utbyter idéer

Page 3: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

”Internet är återbruk”Sociala media är socialt återbruk?

• Nå fler• Kommunicera med fler• Låta andra kommunicera ditt budskap

Page 4: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Berätta din historiaVar personlig men inte privat

• Sätt besökaren och kunden i fokus• Ett intressant innehåll driver trafik• Allt tar tid

Page 5: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

70% av Sveriges befolkning lyssnar på dansband

Page 6: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Välja och välja rätt?

Page 7: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

• FB 4,2 milj i Sverige (773 miljoner)

• Twitter 150 tusen (100 miljoner)

• Linkedin 800 tusen (135 miljoner)

Sociala media i siffror

Page 8: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 9: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

• 9 av 10 företag har en webbplats• 3 av 10 har en webbplats där du kan lägga en beställning

eller boka• 88% av Sveriges befolkning har tillgång till internet• 2 av 3 använder mobilen för att surfa• 2 av 3 besöker sociala nätverk (bland de yngre 96%)• 52% har ett konto på facebook• 7% har ett twitterkonto

Page 10: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 11: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 12: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Få allt att hänga sammanVilka byggstenar har jag att leka med och hur får jag dem att samverka?

• Företaget: hemsida, blogg, facebookgrupp, twitterkonto, mobila check in tjänster etc

• Personliga varumärket: blogg, facebook(grupp), twitterkonto, Linkedin etc

• Kunder: blogg, facebook, twitter, bilddelningstjänster (Instagram, Pictwit etc)

Page 13: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

• Välj dina verktyg• Glöm inte traditionella kanaler• Hitta din fanclub

Bygg ett smart och lönsamt nätverk

Page 14: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

?

Page 15: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Resultatet i försäljning står alltid i direkt proportion till antalet kontakter med marknad och kund

Page 16: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Ta hjälp av dina besökare, kunder och fans

Page 17: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 18: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 19: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 20: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Du finns redan i dina kunders mobil och surfplatta.

-Kan du dra nytta av det?

Mobilen då?

Page 21: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Vad har andra gjort?

• Det stora företag med stora resurser och muskler• Ett mindre företag med mer fantasi än pengar• Den personlige handlaren som kan ta det lite

längre• Den lilla macken med en outnyttjad potential

Page 22: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

HM´s Marni-kampanj

• Instagram (tävling), Facebook (kommunikation, kampanj, event och bilder) och Youtube (reklam & viral marknadsföring)

• De egna sajterna• Nyhetsbrev• De fysiska butikerna• Bloggarna• Tidningar, både tryckt media och digitalt• etc

Page 23: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Kampanjsida på facebook

HM´s facebooksida

Page 24: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 25: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 26: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 27: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 28: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Page 29: Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012

- Vi gör dig starkare! www.svenskbensinhandel.se

Vad kan de göra mer?Kombinera kampanjer & aktiviteter!