sociale media en gemeentes
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Social media is een paraplubegrip voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen, te waarderen en creëren op een gebruiksvriendelijke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via sociale media websites.
Hoeveel van deze sites zijn sociale media?
• Linkerhand: 12 • Rechterhand: 15• Beide handen: 19
Wat is dit?
• Linkerhand: een teken om aan te geven dat je het geluid harder moet zetten
• Rechterhand: een teken om aan te geven dat je je kunt abonneren op de updates op de betreffende website
• Beide handen: een teken om via sociale media te zeggen dat het zonnig is
Hoeveel mensen hebben in NL een LinkedIn profiel?
• Linkerhand: 1,2 miljoen • Rechterhand: 2,5 miljoen• Beide handen: 5 miljoen
Hoeveel kost het gebruik van sociale media het Nederlandse bedrijfslevendoor het verlies aan produktiviteit?
• Linkerhand: 2 miljard• Rechterhand: 50 miljard• Beide handen: geen
Voor veel organisaties zijn sociale media gewoon een extra marketingkanaal
Maar het is zoveel meer!
prKlantenservice Loyaliteit Samenwerking
Netwerken Acquisitie/werving
Autoriteit
Branding
Zoektool
VraagbaakVacaturebank
Sociale media = contact van mens tot mens
SnellerHapklare informatie
KorterDyamischer Aan
iedereen
NetwerkenMobielAltijd en overal
Door iedereen
Transparant
Communicatie verandert…
Contacten en nieuws worden sneller, vaker, makkelijker en persoonlijker….
Nieuws delen
Kennis delen
Samen werken
Van representatie…
Naar participatie..
Personal Branding
• 10 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Hyves• 4,8 miljoen Nederlanders hebben een profiel op Facebook• 2,5 miljoen Nederlanders hebben een LinkedIn-profiel• 1,5 miljoen Nederlanders hebben een Twitter-account,
waarvan er 420.000 actief zijn• Jongeren zijn 100% connected• Internetters zijn in 2 jaar tijd 60% meer tijd gaan
doorbrengen op sites als Facebook en LinkedIn.
Een CV zegt iets over:•Opleiding •Werkervaring•Vaardigheden
Persoonlijkheid
Houding&
gedrag
Normen &
Waarden
Netwerk
Via sociale media kun je veel meer laten zien…..
Je profiel is de basis……
En zorgt dat je gevonden wordt door bedrijven, kennissen, vakgenoten, recruiters, studiegenoten……..
Gebruik applicaties
Netwerken begint al bij de uitnodiging
Gebruik je profiel om je netwerk op de hoogte te houden van wat je doet, interesseert, nodig
hebt….
En reageer op de update van anderen….
Sluit je aan bij vakgenoten, branchegenoten, studiegenoten
En doe mee met discussies, stel vragen, deel kennis, vergroot je netwerk…
Zo blijf je op het netvlies van je netwerk…..
…en word je gevonden op expertise
“Angsten”
Verlies productiviteit
Verlies controle
Vertrouwen!cultuur
Do’s• Jezelf zijn• Een volledig profiel hebben• Persoonlijke uitnodigingen versturen• Een kwalitatief netwerk opbouwen
waarvoor je iets kunt betekenen en vice versa
• Kennis delen, vragen beantwoorden, introduceren, complimenteren, delen
• Relaties opbouwen• Je netwerk gebruiken, op de hoogte
houden en onderhouden• Je privacy instellingen goed op
orden hebben
• Gaan voor zoveel mogelijk volgers,vrienden, links zonder connectie
• Alleen maar nemen en niets geven• Met de deur in huis vallen• Confrontatie opzoeken via sociale
media• Spammen• Je netwerk lastig vallen met niet-
relevante informatie• Informatie delen waarmee je over
10 jaar niet geconfronteerd wil worden
• Op de automatische piloot werken
Don’ts
Gedraag je online zoals je je offline gedraagt..
Bedenk….• Sociale media zijn een (communicatie) middel,
niet een doel op zich• Sociale Media hebben tijd nodig. Verwacht niet
meteen resultaat• Het zijn SOCIALE media. Dat betekent
investeren en daar (wellicht) later iets voor terug krijgen
Vragen?