sociale media in het onderwijs (21/11)
DESCRIPTION
Sociale media in het onderwijs: presentatie 21 novemberTRANSCRIPT
J E N T H E B LO C K X
SOCIALE MEDIA
OVER MIJ
• Student Cross media management• “Digital native”• Blogger• Jentheblogs.be (De persoonlijke blog)• Crossmediamanagement.be (De serieuze blog)
@LegoBlockx [email protected]
jentheblockx
EXPERT?
WIE GEBRUIKT…
Privé:
• Facebook, Netlog,…?
• Twitter?
• LinkedIn?
• WhatsApp?
• “De Cloud”?
• Spotify?
Op school:
• Facebook, Netlog,…?
• Twitter?
• LinkedIn?
• Slideshare
• “De Cloud”?
• YouTube
HYPE OF REVOLUTIE?
SOCIAL MEDIA LANDSCHAP
EXPRESSING
• Publiceren• Blogs• Twitter
• Discussiëren• Fora
NETWORKING
• Professioneel• LinkedIn• Muziek: SoundCloud
• Privé• Dating
GAMING
• Sociaal gamen• Tegen vrienden• Tegen onbekenden
• Online casino’s
SHARING
• Content• YouTube• Spotify• SlideShare
• Locatie• FourSquare
• Productenervaring• Fora• Yelp
SOCIAL PLATFORMS
• “Alles in 1”• Facebook• Netlog• Windows-toepassingen
• Expressing• Statussen delen
• Networking• Vrienden maken
• Gaming• Farmville
• Sharing• Video’s/liedjes delen, ‘Vind ik leuken’
I N T R O D U C T I E E N T O E PA S S I N G
SOCIALE MEDIA
• 1 miljard “gebruikers”• Grootste sociaal netwerk• Statussen, liedjes, foto’s, …• Privacy?
GROEP
PAGINA
VERSCHIL
Pagina Groep
Doel: Storytelling Besprekingen
Inhoud: Open Gesloten
Delen: Statussen Documenten, interne informatie
Gebruik in onderwijs:
Projecten/taken van studenten voorstellen aan buitenwereld
Projecten/taken delen met studenten
Interactie Met fans Tussen leden
FACEBOOK IN HET ONDERWIJS
• Pagina als “reclame”• Verbonden met de school• Aan profiel toevoegen• Wie zijn onze leerlingen?
• Groep voor leerlingen?• Samenwerken• Bestanden delen• Communicatie• Exacte tijd/datum van ‘indienen’
PRIVACY PER STATUS
ALGEMENE PRIVACY
ALGEMENE PRIVACY
EEN WERELDWIJDE VERSLAVING
• 500 miljoen actieve leden• 140 tekens• Snelste nieuwsdienst• “Onbekend” in België
TWEET
• Tekst/foto/plaats• Verkorte link• @Mention• #Hashtag
#HASHTAGS
TWITTER IN HET ONDERWIJS
• Communicatie naar buitenwereld• Conversaties ‘monitoren’• Voornamelijk linken naar website• Positief nieuwskanaal
• Als hulpmiddel in de les• Vragen stellen in grote groepen• Vragen stellen na les
• 175 miljoen leden• Professioneel netwerk• Connections• “Saai” imago• Zelfde functies als Facebook
LINKEDIN IN HET ONDERWIJS
• Groep oud-leerlingen• Overleggen over school• Overleggen over studierichtingen
• Uithangbord• Voor studenten• Voor school
• Studenten aanbevelen
• 23 miljoen leden• Afbeeldingen en filmpjes delen• Collages maken• Voornamelijk vrouwen• Veel varianten
PINTEREST IN HET ONDERWIJS
• Portfolio’s door studenten• Woordenlijsten delen• Online fotoboeken• Afbeeldingen uit les toelichten
GOOGLE+
• 400 miljoen leden• “Facebook-killer”• Verschillende functies• +1• Weinig gebruikt
GOOGLE+ IN HET ONDERWIJS
Geen meerwaarde
NETLOG
• 94 miljoen gebruikers• Gent• Vooral jeugd• Datingsite-imago
NETLOG IN HET ONDERWIJS
Voor leerkrachten
BLOGS
• Weblog• Meerdere auteurs• Informatie delen• Persoonlijk & professioneel• Wordpress, Blogger, …• Geld verdienen
BLOGGEN IN HET ONDERWIJS
• Informatie delen• Over de klas, school, richting• Verwante onderwerpen
• Portfolio• Links naar studenten• Nieuwspagina voor studenten
Voorbeeld: Crossmediamanagement.be
S O C I A L E M E D I A A L S H U L P M I D D E L I N D E K L A S
CONTENT DELEN
SLIDESHARE
• Powerpoints delen• Slides nalezen na presentatie• Opslaan van presentaties
SLIDESHARE IN HET ONDERWIJS
• Presentaties delen met studenten• Slides van anderen gebruiken• Presentaties overal beschikbaar• Powerpointpresentaties beoordelen en delen• Presentaties ontdekken
PREZI
• Powerpoint-killer• Presentaties delen• “Nieuwe” vorm van presenteren
PREZI IN DE KLAS
• Indruk maken• Inzoomen• Meer mogelijkheden• Makkelijk te delen met iedereen• Nadeel: Privacy
WIKIPEDIA
• Betekenis• What I Know Is• Snel
• Online encyclopedie• Actueel• 1 120 000 Nederlandse artikelen• 99 % foutloos
WIKIPEDIA IN HET ONDERWIJS
• Leerlingen laten opzoeken• Nakijken bij taken• Geen kopieën
• Nieuwsfeiten samenvatten• Weetjes van Wikipedia
YOUTUBE
• 2de meest gebruikte zoekmachine• Filmpjes delen• Google• Reclame
YOUTUBE IN HET ONDERWIJS
• Filmpjes tonen• Afspeellijsten• Lijsten delen
UITGEBREID ZOEKEN IN YOUTUBE
SPOTIFY
• Zweeds bedrijf• Legaal muziek delen• Gratis/betaald• Reclame
SPOTIFY IN HET ONDERWIJS
Meerwaarde?
B E S TA N D E N O N L I N E D E L E N
CLOUD
CLOUD?
DROPBOX
• 2 gigabyte• Crossplatform• Applicatie• Bekendste
GOOGLE DRIVE
• 5 gigabyte• Delen met Google-abonnees• Google-integratie• Eigen Word, PowerPoint, Excel,…
DE CLOUD IN HET ONDERWIJS
• Bestanden laten opslaan• Bestanden delen• Groepswerken• Samen openen• Bewerken en opslaan• Automatische synchronisatie• Controle: Verwijderen en terugroepen
IEDEREEN ONLINE!VERSCHILLENDE MANIEREN OM ONLINE TE ZI JN
M E E R D E R E AC C O U N T S
VTM
• Elk programma zijn eigen pagina• Tweets tonen op TV• Aankondigingen, interactie met kijker
Nieuwe acties sinds september
@vtm (1300 volgers), @vtmfamilie,…
#vtmfamilie, #tvvv,…
+-13 342
In het onderwijs:• Voor elke richting een aparte account• Zeer duidelijk waar studenten moeten zijn met
vragen• Moeilijk om te onderhouden
Conclusie:• Kan, maar enkel relevante richtingen (marketing,
XMM, …)
B E D R I J F W O R D T 1 P E R S O O N
• Online klantendienst• “Charlotte van Telenet”• Meerdere personen zijn Charlotte• Beantwoorden enkel vragen met @Telenet
2009
@Telenet (17 000 volgers)
Geen
+-25 500
In het onderwijs:• 1 account voor de hele school• School zal 1 (fictieve) persoon aanspreken• Enkel beantwoorden van vragen en problemen
Conclusie:• Zeer goede vorm voor bedrijven, maar binnen
(kleinere) scholen beter met échte personen werken.
P E R S O O N W O R D T A A N S P R E E K P U N T
• Manna Foods• Was “onbekend” bedrijf• Doelstellingen:• Wie zijn wij?• Wat doen wij?• Waar kunnen mensen ons vinden?
• Beloningen/wedstrijden:• Pakket met Mannasauzen• Vermelding
• Johan Bruynseels• Sales Manager• Man achter Manna op Sociale media• Bekend en geliefd bij zijn “tweeps”
Begin 2012
@Johan_br (1300 volgers)
#Manna
+-800
In het onderwijs:• Directeur of communicatieverantwoordelijke• Twitter: Eigen account• Facebook: Account van school
Conclusie:• Zeer goede vorm om bedrijven dichter bij klant te
brengen, zeer persoonlijk. • Werkt pas als conversation manager écht dicht bij
tweeps staat.• Geen aanrader voor scholen, afstand leerlingen-
leerkrachten verdwijnt.
AC T I E F A A N W E Z I G O P T W I TT E R
• Bloemen- en plantenwinkels• Actief vragen beantwoorden• Niet enkel verkopen• 24/7 bereikbaar
Najaar 2011
@Aveve (2100 volgers)
#aveve
+-6100
In het onderwijs:• Communicatieverantwoordelijke tweet als school• Zeer duidelijk aanspreekpunt voor leerlingen• (Potentiële) leerlingen helpen
Conclusie:• Zeer goede vorm, kan toegepast worden bij
scholen.
S E C U N DA I R O N D E RW I J S
• Turnhoutse school• + 2000 studenten in secundair• Studenten 2,5-19 jaar• Communicatieverantwoordelijke• Facebook• Foto van de dag• Acties van de school
2010
@HeiligGrafTurnh (18 volgers)
Inactief
+-1 900 (!)
• Studenten ‘vinden leuk’• 90 % van de studenten is online• Twitter onnodig?
RECLAME VOOR HUN PAGINA
WAT DELEN ZIJ?
• Evenementen• Foto’s van evenementen• Filmpjes• Foto van de dag• Goed nieuws• Krantenberichten
SOCIALE MEDIA BIJ RAMPEN
• Communiceer ook via sociale media• Communicatie off- en online = gelijk!• Nooit meedelen voor alle betrokkenen gebeld zijn• Altijd de waarheid!• Nazorg!
H O G E R O N D E RW I J S
September 2010
@KdGHogeschool (1300 volgers)
Verschillende #
+-1 700
• Communicatieverantwoordelijke• Vraagt mening van de studenten• Interactie tussen school & studenten• 99,9% van de studenten is online
WAT DELEN ZIJ?
• Filmpjes• Foto’s• Campussen• Van evenementen• Over de school
• Feelgood-nieuws• Informatie• Opendeur• Over studierichtingen
#KDGPROBLEMS
• Leerlingen begonnen negatieve kanten te tweeten• Ludieke actie• “Trending topic”• KdG reageert met blog• Problemen worden nagekeken
#KDGPROBLEMS
#KDGPROBLEMS OPLOSSEN
• Tweets bekijken• Niet op elke tweet reageren• 1 Algemene reactie• Oplossen in mate van het mogelijke• Oplossing(en) meedelen
EN ALS HET TE VER GAAT?
• Reageer: Zwijgen is aanvaarden!• Waarden en normen meedelen• Maak boodschap duidelijk• Online en privé reageren!
N I E T E N K E L G R O T E S C H O L E N
INSTITUUT VAN DE VOORZIENIGHEID
INSTITUUT VAN DE VOORZIENIGHEID
• Kleinere school• TSO-BSO• Twitter nodig?• Geen social mediaplan
September 2011
Geen
Geen
+-150
INTEGRATIE
• Pagina actief gebruiken• Goed nieuws• Studenten in de krant
• Oud-leerlingen ‘uitnodigen’• “Facebook-box”• Social media in communicatieplan• Twitter? LinkedIn?
WAT M E T P E S T E N O P S C H O O L ?
PESTEN OP SCHOOL
ONLINE PESTEN
• Openbaar/”Priv锕 Oplossen zoals anders• Zelfde straf als bij pesten op speelplaats• Leerling verplichten pesterijen te verwijderen• Nakijken: Echt verwijderd?
“OFFLINE” PESTEN: KACEY
• Pesten werd gefilmd• Moeder zet filmpje online• Wereldwijd verspreid via sociale media• Niet tegen te houden
EN NU?
• Verwijderen heeft geen zin• Communiceer met de buitenwereld:• Waarden en normen vermelden• Oplossing meedelen
• Offline “oplossen”• Oplossen zoals bij andere pesters
WAT A L S J E FA N S N E G AT I E F W O R D E N ?
NEGATIEVE POSTS
• Laten weten dat je hem zal contacteren• Probleem offline oplossen• Oplossing meedelen via de reacties
PROBLEEM:
MAAR…
=Bashing
OPLOSSING?
• Laten doen• Niet verwijderen• Censuur mag niet!• Blijft posten
• Negeren, zowel online als offline• Probleem zal nooit opgelost geraken• Na enige tijd weten fans wie dit is
STUDENTEN & BASHING
• Gesprek met student• Probleem zoeken en oplossen• Eventueel: Ouders erbij halen• Probleem: Gaat student kwader maken
• Duidelijk maken dat jouw school anders is!
Maar: Bashing komt héél weinig voor bij scholen.
I N T E RAC T I E T U S S E N S T U D E N T E N D O C E N T
STUDENTEN EN DOCENTEN
GOED OF SLECHT?
• Privacy• Lijstjes • 1 kanaal!• Vermelden in reglement?• Geen officieel communicatiemiddel
O N L I N E O F T O C H O F F L I N E ?
EN NU?
KLAAR VOOR SOCIALE MEDIA IN DE KLAS?
Gebruik minstens1 netwerk actief!
Gebruik de cloud! Maak een Google-account
TO DO:
Google jouw school en bekijk de resultaten
Zoek je school op Twitter
Maak een Facebookpagina
Promoot je sociale media
Wees interactief!
8 TIPS
• Luister• Stel vragen• Open houding• Wees eerlijk• Wees jezelf• Persoonlijk aanpakken• Dank je wel!• Blijf positief
EEN SLECHTE CONVERSATIE
EEN PERFECTE CONVERSATIE
JULLIE LEERLINGEN ZIJN ONLINE