sociale media incl links oktober 2012
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/1.jpg)
Wie wij zijn
Syntens Innovatiecentrum
![Page 2: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/2.jpg)
Missie: economische groei door versterken van innovatie in het
MKB
Concurrentiekracht van Nederland versterken
Innovatie in het MKB is krachtig antwoord
Bewustmaken, sparren, verbinden en helpen realiseren van innovaties
Nieuwe verbinding, nieuwe business
![Page 3: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/3.jpg)
> Introductie Syntens
> De wereld op zijn kop
> Wat zijn sociale media?
> Voorbeelden
> Afsluiting
Programma
![Page 4: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/4.jpg)
Social media; oud vs nieuw?
4
![Page 5: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/5.jpg)
Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen
Zijn sociale media een hype?
http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng
![Page 6: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/6.jpg)
Hyves: 11,6 miljoen ledenFacebook: 901 miljoen leden & 6,5 miljoen in NLLinkedIn: 150 miljoen, 3 miljoen in NL
![Page 7: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/7.jpg)
10-04-2023
7
Youtube:•60 uur video per minuut•2 miljard filmpjes worden per dag bekeken•2e zoekmachine na GoogleTwitter; •50 miljoen tweets per dag•In Nederland circa 1,3 milj. actieve gebruikers
![Page 8: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/8.jpg)
Wat zijn sociale media?
![Page 9: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/9.jpg)
Definitie:
Mensen verbinden zich,
d.m.v. internettechnologie om de “dingen” van elkaar te krijgen die
ze nodig hebben, zonder tussenkomst van traditionele
instituten als bedrijven.
![Page 10: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/10.jpg)
10
massacommunicatie
![Page 11: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Sociale media
![Page 12: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/12.jpg)
Verschuiven van vertrouwen
De wereld op zijn kop
![Page 13: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/13.jpg)
Social media is een gesprek
Tussen bekenden
![Page 14: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/14.jpg)
Social media is een gesprek
Tussen vrienden
![Page 15: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/15.jpg)
Social media is een gesprek
Tussen kinderen
![Page 16: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/16.jpg)
Social media is een gesprek
Tussen klanten
![Page 17: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/17.jpg)
Social media is een gesprek
Tussen mensen
![Page 18: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/18.jpg)
Niet georganiseerdNiet gecontroleerd
![Page 19: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/19.jpg)
Maar delen van “behoeften” tussen mensen onderling
![Page 20: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/20.jpg)
Hoe maak jij het verschil?
Geen eenheids worst
![Page 21: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/21.jpg)
Door waarde toe te voegen!
![Page 22: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/22.jpg)
Elementen voor Social Media
Authenticiteit
Waarde toevoegen
Binden
Niche doelgroepVergeet
even de €
Efficient gebruik
Leiden niet
volgen
![Page 23: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/24.jpg)
http://www.youtube.com/watch?v=Sh-JRoY7_LU
![Page 25: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/25.jpg)
Social media is anders
• Markten leren begrijpen, klanten leren kennen
• Niet (alleen) een nieuw marketingkanaal
• Gericht op het ontdekken van de behoefte,
niet om je aanbod te pushen!
• Het gesprek tussen mensen bevorderen
![Page 26: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/26.jpg)
Vakantie
Bankstel
Computer
Eten
Klantbehoefte afhankelijk van moment
![Page 27: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/27.jpg)
Vakantie
Bankstel
Computer
Eten
Selectieve perceptie; je ziet die dingen waar je gevoelig voor bent.
Dus; • regelmatig aanwezig, • op de juiste momenten, • inspelen op emotie
Klantbehoefte afhankelijk van moment
![Page 28: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/28.jpg)
Klantbehoefte
Actuele informatie;Je nieuwe aanbod, prijzen, arrangementen etc.
Relevante informatie;Wat is er voor de klant, tijdens zijn verblijf, te doen?
![Page 29: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/31.jpg)
Klantervarings cirkel
Voor Tijdens
Na
![Page 32: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/32.jpg)
Voorbeelden: “Voor”
![Page 33: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/33.jpg)
Voorbeelden: “Voor”
![Page 34: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/34.jpg)
Voorbeelden: “Tijdens”
![Page 35: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/35.jpg)
Voorbeelden: “Tijdens”
![Page 36: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/36.jpg)
Voorbeelden: “Tijdens”
![Page 37: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/37.jpg)
Voorbeelden: “Tijdens”
![Page 38: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/38.jpg)
Voorbeelden: “Na”
![Page 39: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/39.jpg)
Voorbeelden: “Na”
![Page 40: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/40.jpg)
Voorbeelden: “Na”
![Page 41: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/41.jpg)
Stel: Ik zoek camping in omgeving van Bergeijk
![Page 42: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/42.jpg)
Strategie
1. Waarom willen we dit?2. Tegen wie gaan we praten?3. Wat willen we van ze?4. Waarom zouden ze dat willen?5. Wat is het resultaat? (als ze doen wat we
willen)6. Wanneer is dat een succes?7. Wat moeten de belangrijkste
eigenschappen zijn van de te gebruiken middelen?
![Page 43: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Sociale media incl links oktober 2012](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051313/5493c782b479595b4d8b491d/html5/thumbnails/46.jpg)