sociale media voor het mkb
DESCRIPTION
Workshop sociale media voor het MKB door www.heesen-adviseurs.nlTRANSCRIPT
Sociale media voor ‘t MKB
Wat kan je ermee?
woensdag 27 januari 2010
3
http://www.youtube.com/watch?
v=6ILQrUrEWe8&feature=relat
woensdag 27 januari 2010
Agenda
Wie is Wie?Hoe zijn we verbonden?Sociale media is......Tips & TricksEn nu?
4
woensdag 27 januari 2010
Gebruiker bepaalt de boodschap!
7
(micro)blog
Sociale netwerken
PodCast
Video Forums
woensdag 27 januari 2010
Gedrag op sociale media is dus net zoals
gedrag in een “normaal”gesprek...
14
woensdag 27 januari 2010
Waarom gebruiken mensen Sociale
Onderhouden van vriendschappen
Nieuwe vrienden ontmoeten
Sociale druk
Altruisme (bloed geven, wikipedia, brandweermannen...)
Waardering en erkenning (Blog, twitter etc)
Plezier, fascinatie,delen....
26
woensdag 27 januari 2010
Bepaal “Social Technographics” Profiel van je
doelgroepen
http://www.forrester.com/Groundswell/profile_tool.html
28
woensdag 27 januari 2010
Begin bij de basis:
Wat voegt je product dienst toe?Aan welke doelgroep?Wat zijn je doelstellingenIs sociale media een aanvulling?Welke sociale media gebruikt de doelgroep?Wat kun je toevoegen en past bij de doelstellingen?
29
woensdag 27 januari 2010
Wat kan je op sociale media doen?
LuisterenPratenMobilizeren & EnthousiasmerenOndersteunenOmarmen
30
woensdag 27 januari 2010
luister naar wat klanten werkelijk zeggen online om ze op die manier beter te kunnen begrijpen.praat mee en verspreid berichten over je bedrijf. Wees reactief richting bestaande conversaties.mobiliseer je meest trouwe en loyale klanten om ze voor je te laten werken in de verkoop en verspreiding van je producten en diensten online.ondersteun klanten in het elkaar helpen met oplossen van elkaar’s problemen.betrek klanten direct in de manier waarop je organisatie opereert. Betrek ze bij de ontwerp en
33
woensdag 27 januari 2010
Your brand is what your customers say it is!The value of the brand belongs to the market, and not to the company. The company is a tool to create value for the brand...
34
woensdag 27 januari 2010
Van 5 P’s naar personal branding; De ondernemer is het merk!Van USP naar ISP, inspirational selling points!
35
woensdag 27 januari 2010
Linkedin: Delen van je kennissen en je kennis. Professionele discussies.Twitter: Digitaliseren van je enthousiasme en luisteren naar “echtemensenmeningen”Slideshare, je eigen Blog en Twitter: Delen van je kennis maar ok het halen van kennisYoutube, Flickr, Myspace, Hyves, Facebook:: delen van video’s, foto’s, muziek & (internationale) vrienden
36
woensdag 27 januari 2010
Linkedin Tips:Maak je profiel compleetGebruik een goede persoonlijke fotoVertel in “Professional Headline” meer dan alleen je functie. Wat kan je betekenen voor...?Bouw je netwerk uitMaak je url persoonlijkGebruik de status update
37
woensdag 27 januari 2010
Linkedin Tips 2:
Wordt lid van groepen en meng je in discussiesStel Q&A en beantwoord vragen op je eigen kennis gebiedGebruik de “applications” readinglist, slideshare, etc.. om je kennis te laten zienZoek je kruiwagens!
38
woensdag 27 januari 2010
Twitter:Wees persoonlijk & Authentiek Voeg waarde toe, laat je expertise zienGa niet alleen maar roepen of verkopenBouw aan je netwerkStel vragen en beantwoord die van anderenWees geduldig!
39
woensdag 27 januari 2010
Twitter practisch:
Meld je aan op www.twitter.comGebruik je eigen naam (Authenticiteit)Zoek via search.twitter.com op onderwerpen (#)Volg mensen op onderwerpenVoeg waarde toe
40
woensdag 27 januari 2010
Youtube
Wil it Blend?YouTube als communicatie kanaalhttp://www.youtube.com/watch?v=DLxq90xmYUs
41
woensdag 27 januari 2010
En Nu?
Vooral zelf aan de slag gaan!Valt er wat te twitteren of te Linkedin-en over deze workshop? Zoja dan graag met #workshopMKB @RichardHeesen of connect met me via: www.linkedin.com/in/RichardHeesen
42
woensdag 27 januari 2010
Hendrik de Keyzerlaan 525622 ER Eindhoven
T +31 (0)30 - 460 38 68M 06 - 24 90 04 93
E [email protected] www.heesen-adviseurs.nl
43
woensdag 27 januari 2010