1. Odredite tipične karak Pascalove tehnoligije?Tehnologija

rutinska nerutinskaSloženost Mala Velika

Formalizacija Velika ManjaCentralizacija Velika Manja

2. Poredajte Maslowjeve potrebe od 1-5?fizološki„1“ sigurnost„2“  ljubav + pripadanje„3“  poštovanje-samopouzdanje„4“ samoostvarenje „5“3. Pri uvođenju alternativnih rad.oblika koji u osnovni mijenjaju soc.odnos moći navedite koja hijerarhij. razina org. se pokazala kao najkompetentnija a) niska - snažna emocionalna reakcija (strah) b)srednja - najreakcionarnija,vrlo snažna. c) visoka - snaga utjecaja i pozicija moći najveći4. Parethov dijag. koji služi za analizu i rješavanje problema uvodi jedno simbolično br. pravilo. Brojčani odnos: 80/205. Što je problem Swing of work kod izmjene radaRadnik tokom dana radi na nekoliko radnih zadataka, na taj način raznolikost rada pospješuje intelektualnu i emocionalnu vezu čovjeka i onoga što radi (to ga motivira). (6 promjena – 10%učinak), ovdje je prisutan problem težine rada. Uspješnost – kad se ide samo k lakšem poslu.6. Dionički krugovi spadaju a) AWGS – grupni sustav autonomnog rada b) SIGA – grupne aktivnosti za samounapređenjec) teylorističke metode7.Linearni menadžment s obzirom na probleme hijerarhije povezan je s načelima   a) birokracije   b) adokracije    c) demokracije8) Za koju od navedenih teorija nije karak.visok stupanj fluktuacije   a) A-(SAD) razmrvljen rad, formalni odnosi i radne grupe, niska motivacija.   b) Z-zapadnjački individualizam,sporazumno odlučivanje, smanjene fluktuacije.   c) J-doživotni posao na istom mjestu, kolektivna odgovornost, neformalni odnosi. d) X-razmrvljenost rada, disciplinske mjere, kontrola, neprijateljski odnosi, nezainteresiranost e) Y-oslanjanje na ljude, prijateljski odnosi radnik-kontrola, radnika pitaju za savjet, zainteresiranost9) U Adamsovoj teoriji pravednosti jedan tip nejednakosti je izražen na sljedeći način    DP/Up<DD/Ud ---što znači: <-doživljaj potplaćenosti, >-preplaćenosti, =-pravednost nagrade    DP-osobni dobitak Up-osobni ulog DD-dobitak drugih Ud-ulog drugih10) što je to Flow doživljaj? -Očaravajuća obuzetost (flow) je stanje „potpune uronjenosti“ u određenu aktivnost, uz prethodno ignoriranje svega drugog.11) Od koje proizvodne faze kreće retrogradno planiranje Završne montaže!!12) Opišite i navedite osnovna obilježja i shvaćanja Taylorovog s.menagmenta    odg: proizvodnja ne vodi računa o čovjeku           isključena emocionalana načela čovjeka ........13) Homo ekonomikus – ekonomski čovjek, onaj koji u svim životnim odnosima pretpostavlja korisnu vrijednost, sve mu postaje sredstvom za održavanje života, za prirodnu borbu životu i ugodno oblikovanje života. „X teorija Mc..“14) Herzberg: two-factory-theory dvije vrste faktora: motivacijski čimbenici: aktualizacija, napredovanje, priznanje, razvoj, samoodgovornost, zanimljiv rad; higijenski č: dobra politika, rukovođenje, radni odnosi, radni uvjeti, plaća.15) Tehnologija duge veze- postupna međuovisnost operacija, tako je u slučaju masovne lin proizvodnje. „just in time“-menadžment kontrolira input/output16) Posredovna tehnologija, partnerska ovisnost-nemoraju biti u zavisnoj vezi, vezani samo procesom transf. inputa u output. 17) Intenzivna tehnologija, označena visokom složenošću i malom formalizacijom. Zahtijeva prilagodbu sudionika. Velika fleksibilnost-menadž. zadaje poteškoće. 18) Human relations- nastaje kao reakcija na znanstvenu organizaciju rada; temelji se na istraživanjima u poduzeću Western Electric; autor Elton Mayo zaključuje kako je pogrešno shvaćati radnika kao „homo economicus“, što je tipično za znanstvenu organizaciju rada; njegova istraživanja pokazuju da su «X» socijalni čimbenici vrlo važni i o njima ovisi motivacija zaposlenih, a njihovo ignoriranje dovodi do sukoba organizacije i radnika.19) Revidirani pokret međuljudskih odnosa (Neo-human relations)- nastaje nakon II.Svjetskog rata u VB i SAD-u; glavni McGregor; razvija X-Y teoriju; u revidiranom pokretu međuljudskih odnosa očit je pomak od društvenih motivatora na samopotvrđivanje (samoaktualizaciju) zaposlenika; ako pojedinac ima mogućnost samopotvrđivanja, biti će veća njegova uspješnost i radno zadovoljstvo.

20) 4 faze sukoba: faza1:potencijalna oporba, faza2: spoznaja, osjećanje i personalizacija, faza3: ponašanje, faza4: ishodi. 21) SIGA (krugovi kvalitete)- u početku se radilo o unapređenju kvalitete, to je novi način interakcija i raspodjele moći. To su skupine do 10 suradnika.22) 3 vrste proizvodnje: Pojedinačna (isto ko i procesna), masovna (izrazito formalizirana centralizirana i složena, delegira vrlo malo autoriteta), procesna (visoko automatizirana, visok omjer stručnih radnika, niska složenost, centralizacija i formalizacija).23) Kakva motivacija postoji? egzistencija (fiziološke potrebe, sigurnost); povezanost (socijalne potrebe); razvoj (ego potrebe, samoaktualizacija)24) Tehnologija potječe od: grč.tehnika + logos – riječ, govor ili vještina, umiješanost, nauka25) Relativno autonomne radne grupe su male skupine suradnika (njih 12-15) kojima se delegira jedan načelni, ograničeni i pregledni radni zadatak; Grupa samostalno odlučuje o cijelom nizu pitanja ne samo vezanih uz zadani cilj, već i o onima povezanih s ustrojem i organizacijom same grupe.26) Japan – oni su preuzeli i razvili krugove kvalitete. 27) 2 faza: spoznaja:- Suprotstavljenosti koje nitko kao takve ne definira i ne percipira, nisu dovoljna podloga za nastanak konflikta; osjećanje i personalizacija: - ova treća sekvenca sukoba dodatno emocionalno angažira osobu kroz stanja tjeskobe, napetosti, frustracije ili neprijateljstva te sukob upravo zbog navedenih iracionalnih karakteristika poima posve novu kvalitetu. Paralelno dolazi i do personalizacije sukoba, to je situacija koju karakterizira uključivanje cjelokupne ličnost u konfliktni odnos.28) Plaća spada pod higijenike