sodimac

SODIMAC

CRUCES PINO, ALEXANDER

FERNANDEZ SORIANO, SONIA

AEZ QUISPE, PAOLA

PURIZACA QUISPE, DANITZA

VASQUEZ LEYVA, FLOR

ZAVALA HURTADO, MARIA DEL

PILAR

ADMINISTRACION DE PERSONAL I - SODIMAC

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INTRODUCCION

Sodimac es un empresa lder en Latinoamrica en el rubro de la

comercializacin de materiales de construccin y productos para el

hogar.

Sodimac es una empresa que disea, construye y opera tiendas que

resuelven ntegramente las necesidades y mejoramiento del hogar

como tambin las necesidades de mejoramiento del hogar, como

tambin las necesidades de abastecimiento de productos y servicios

para la empresa y profesionales de la construccin.

Esta empresa tiene ms de 50 aos de experiencia con presencia en

chile, Colombia, Argentina, Per y Brasil. Cuenta con una fuerza

laboral de 20000 colaboradores.

Este trabajo ha sido diseado especialmente enfocado en el mbito

del rea de recusos humanos, para analizar cmo esta empresa con

tantos aos de experiencia contribuye a mejorar la calidad de vida de

sus colaboradores.

LOS AUTORES


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HISTORIA

El origen de Sodimac se remonta a la dcada de los 40, cuando una pequea agrupacin de empresarios de la construccin liderada por Walter Sommerhoff form Sogeco. La naciente firma abri su primera oficina como sociedad annima en Valparaso, enfocada principalmente en crear un sistema de distribucin eficiente para las necesidades del gremio.

Debido al desabastecimiento que la Segunda Guerra Mundial gener en el pas, la Cmara Chilena de la Construccin vio la urgente necesidad de formar una cadena nacional dedicada a distribuir materiales de obra gruesa y estabilizar los precios. Se cre as Sodimac en 1952, con una estructura de cooperativa con numerosas sucursales a lo largo del pas y que con el correr de los aos se involucr estrechamente con los acontecimientos que afectaban -para bien y para mal- a los chilenos. Prueba de ello es que en 1960, Sodimac cumpli un papel crucial luego del terremoto de Valdivia, contribuyendo con la reconstruccin de la ciudad.

Sin embargo, la recesin de los aos 80 golpe duramente a esta cooperativa, al punto de ser declarada en quiebra. Fruto de un proceso de licitacin, en 1982 Jos Luis Del Ro Rondanelli adquiri el control de la compaa, pasando a constituir Sodimac S.A. Comenz as una nueva etapa que tuvo uno de sus ms grandes hitos en 1988, cuando recogiendo experiencias internacionales se introduce el formato de venta al detalle bajo la marca Homecenter Sodimac, destinado a satisfacer las necesidades de mejoramiento, reparacin y decoracin del hogar. Fue el primero de su tipo en Chile y en Amrica Latina.

Sodimac es la cadena ms grande de Latinoamrica especializada

en el mejoramiento del hogar. Actualmente nuestra empresa est

presente en Chile, Colombia, Argentina y Per y contamos con una

fuerza laboral de 20,000 empleados que conforman nuestra gran

familia, comprometida con la calidad de vida y la satisfaccin de

nuestros clientes


3

NUESTRA MISIN

"Dar siempre soluciones a personas y contratistas para que puedan concretar

proyectos de construccin, reparacin, equipamiento y decoracin del hogar,

mejorando la calidad de vida de las familias a travs de un servicio de excelencia y

los mejores precios del mercado".

NUESTRA VISIN

Ser la empresa lder en hacer realidad los proyectos de nuestros clientes con

servicio de excelencia contribuyendo al desarrollo y calidad de vida de nuestros

asociados y de la comunidad".

NUESTROS VALORES

Nuestros valores forman parte de nosotros y trazan nuestro camino para alcanzar

nuestra misin y visin; representan aquello en lo que creemos y constituyen los

principios, objetivos y prioridades de todo asociado que labora en Sodimac.

Calidad en el servicio al cliente: nuestros clientes son nuestra razn de ser, por


4

eso nos preocupamos por satisfacer sus necesidades, ofrecindoles las mejores

soluciones y una atencin personalizada.

Trabajo en equipo: trabajar en equipo es muy importante para nosotros porque

una sola idea puede ser una buena propuesta, pero varias ideas juntas pueden

concretar un proyecto exitoso.

Espritu emprendedor: incentivamos a todos nuestros empleados a sentir que

tienen poder sobre lo que hacen, a tomar la iniciativa en la bsqueda de las

mejores soluciones y a darse cuenta de que sus acciones pueden marcar la

diferencia.

Respeto hacia todas las personas: el respeto hacia los dems es parte de lo que

somos y de lo que hacemos da a da.

Honestidad: la honestidad es la base de la confianza en nostros mismos y en los

dems y el inicio de una relacin a largo plazo con nuestros clientes.

Responsabilidad con la comunidad: contribuir al desarrollo y crecimiento de las

comunidades es nuestra responsabilidad y nuestro objetivo.

Bsqueda de la excelencia personal: el desarrollo integral y la excelencia

individual de todos nuestros colaboradores es el camino para alcanzar la

excelencia empresaria.


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QU HEMOS LOGRADO?

En el 2010 Great Place to Work Institute Per le otorg a Sodimac el 1er puesto

entre las 30 mejores empresas para trabajar a nivel nacional y el dcimo primer

puesto en Latinoamrica en el 2010.

Logros y premios obtenidos por SODIMAC PERU S.A.:

2012: Great Place to Work - 5to puesto

2011: Great Place to Work - 2do puesto

2010: Great Place to Work - 1er puesto



2007: Great Place to Work - Top 25



2012: Mejor marca moderna

2011: Effie Awards - Premio oro - Categora Comercios 2011 - Campaa

Transforma tu vida

2011: Effie Awards - Premio Plata - Imagen Institucional 2011 - Campaa

Transforma tu vida

2012: Effie Awards - Premio oro - Imagen Institucional 2012 - Campaa Gigantes

de la Construccin

2012: Effie Awards - Premio Plata - Categora Comercios 2012 - Campaa Gigantes

de la Construccin.


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QU TE OFRECEMOS?

En Sodimac estamos totalmente comprometidos con la satisfaccin de cada uno

de nuestros clientes, por eso te ofrecemos:

Asesora experta: nuestros departamentos cuentan con expertos profesionales

que estn a tu disposicin para asesorarte en todos tus proyectos. Calidad y

garanta: todos nuestros productos cuentan con garanta de fbrica, lo que

respalda su durabilidad y su excelente calidad. Financiacin: en Sodimac puedes

pagar de la forma ms conveniente utilizando tu tarjeta CMR.

El mejor precio, siempre

* Compramos por volumen: contamos con ms de 100 tiendas en 4 pases y al

comprar por volumen pagamos menos por cada producto, por eso podemos

brindarte los mejores precios.

* Traemos los mejores productos: elegimos los mejores proveedores del mundo

para que cada producto que llegue a tus manos sea de calidad y tenga el precio

justo.

* Ahorramos para que ahorres: cuando adquieres un producto empaquetado que

se puede transportar y armar fcilmente, no incurrimos en esos gastos y as

podemos ofrecerte los precios ms bajos.


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* Creamos Propacks y Homepacks: esto te permite comprar paquetes de

productos en vez de unidades. As, comprando por volumen, ahorras porque

pagas un precio unitario menor

.

* Estamos comprometidos con los precios bajos: si encuentras en otra empresa el

mismo producto publicitado a un precio menor, nosotros lo igualamos y te damos

10% de descuento sobre ese precio.


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RESPONSABILIDAD SOCIAL

CON EL MEDIO AMBIENTE:

Trabajamos para un desarrollo sostenible, disminuyendo el impacto sobre el medio

ambiente y usando eficientemente nuestros recursos. Adems, incentivamos la

concientizacin y las prcticas de cuidado ambiental en nuestra organizacin,

nuestros clientes y en la comunidad.

1. CONSTRUCCIN VERDE

Sodimac invirti aproximadamente $10 MM en equipamiento sustentable y en la

certificacin LEED para la tienda del distrito de Ate. El Sistema LEED se enfoca en

la ptima ubicacin de las edificaciones y los espacios, en la calidad ambiental de

los interiores y en un manejo responsable del agua, de la energa y de los

recursos naturales.

La tienda protege el medio ambiente gracias a:


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La reduccin del consumo de energa, como resultado del diseo del edificio.

La incorporacin del diseo paisajista como parte del atractivo visual y

conceptual.

La inclusin de muros verdes con riego tecnificado y sistema de

iluminacin.

La realizacin de un reciclaje diferenciado.

El incentivo del uso de vehculos no motorizados.

2. EFICIENCIA ENERGTICA

Implementamos mecanismos para reducir la energa elctrica, el uso de

papel y otros materiales.

Promovemos la campaa global La Hora del Planeta para concientizar a

nuestros clientes internos y externos sobre el cuidado del medio ambiente.

3. AHORRO DE AGUA

Hemos reducido el consumo agua y realizamos un mantenimiento constante de la

grifera de nuestras 19 tiendas a nivel nacional, logrando as un ahorro

considerable.

4. PROGRAMAS DE RECICLAJE (CARTN, PAPEL, DESECHOS

TXICOS)

Reciclamos cartn, madera, plstico y fierros y los entregamos a

proveedores calificados.

Contamos con procedimientos tcnicos para el manejo seguro, sanitario y

ambientalmente responsable de los residuos slidos generados durante

nuestras operaciones.

Promovemos campaas internas de reciclaje, motivando y educando a

nuestros asociados (trabajadores) a reciclar correctamente, instalando

mdulos y utilizando nuestras plataformas internas de comunicacin para


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ofrecer informacin.

Ofrecemos el programa para nios Manitos a la Obra: talleres de

manualidades que fomentan la creatividad, los valores y la destreza para

construir objetos con materiales reciclados.

5. USO DE BOLSAS PLSTICAS BIODEGRADABLES Y

REUTILIZABLES

Contamos con bolsas biodegradables, que pueden ser reutilizadas por nuestros

clientes.

6. INCORPORACIN DE PRODUCTOS VERDES A NUESTRA

OFERTA COMERCIAL.

Ofrecemos productos verdes que les permiten a nuestros clientes ahorrar agua,

energa, gas, etc.

7. MARKETING RESPONSABLE

Contamos con catlogos hechos con papel con certificacin PEFC, que

garantiza que el material proviene de fuentes controladas y bosques

manejados de forma sustentable.

A travs de nuestro catlogo y pgina web damos a conocer la oferta de

productos que protegen el medio ambiente y brindamos informacin sobre

sus beneficios. Adems, enseamos cmo cuidar el medio ambiente y cmo

usar eficientemente los materiales, la energa y el agua.

Informamos al pblico sobre el impacto econmico y social de nuestras

operaciones y sobre los empleos directos e indirectos generados por


11

Sodimac.

Promovemos el desarrollo personal y profesional de nuestros asociados.

Establecemos relaciones transparentes y de respeto a la libertad de

asociacin.

Fomentamos el dilogo entre nuestros colaboradores para crear relaciones

laborales ptimas.

Los incentivamos a tomar decisiones y a solucionar problemas relacionados

con su trabajo.

Desarrollamos sistemas de trabajo que combinen la capacitacin

permanente, el desarrollo de la carrera y la superacin de nuestros

asociados.

Buscamos el bienestar integral y la seguridad de nuestros trabajadores, el

respeto a la dignidad de las personas y la diversidad, fomentando as el

orgullo de pertenecer a Sodimac.


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RELACIONES LABORALES

PROGRAMA DE CAPACITACIN Y FORMACIN

Sodimac se preocupa por el desarrollo profesional de sus colaboradores,

ofreciendo educacin y diversas capacitaciones que los ayuden a progresar dentro

de la empresa.

PROGRAMA DE BECAS

Sodimac desarrolla el Concurso de becas, un programa de estudios a travs de

becas subsidiadas. Este concurso se lleva a cabo anualmente en todo el pas y

tiene tres niveles: Maestras, Diplomados (en los que se cubre hasta el 50% del

valor del curso) y Pregrado (en los que se cubre el 40% del valor del curso).


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CERTIFICACIN DE TIENDAS SALUDABLES

Actualmente contamos con una Tienda saludable certificada por el MINSA y

estamos gestionando la certificacin de otras tiendas adicionales.

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Contamos con una tienda certificada con el sistema de gestin de Seguridad y

Salud Ocupacional.

PREVENCIN Y ASISTENCIA PARA EL ALCOHOLISMO Y LA ADICCIN

A OTRAS DROGAS

A travs de charlas educativas a cargo de CEDRO, desarrollamos actividades

para apoyar y prevenir el alcoholismo y la adiccin a otras drogas.

LACTARIOS SODIMAC

En el ao 2012 Sodimac implement Lactarios en sus tiendas: ambientes

saludables y acogedores, destinados a las trabajadoras que han sido madres

recientemente.

PROGRAMAS CULTURALES, DEPORTIVOS Y DE BIENESTAR

Desde el ao 2005 Sodimac ha promovido actividades deportivas, para

todos sus asociados a nivel nacional, a travs de las Olimpiadas


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Sodimac. En el 2012 participaron 4700 asociados y 1064 deportistas, en ms

de 6 disciplinas deportivas.

Incentivamos las actividades culturales, brindando a los asociados

promociones para asistir a circos y teatros.

Desarrollamos 50 talleres de Manitos a la Obra orientados a los hijos de los

trabajadores.

Ofrecimos 27 charlas preventivas y educativas sobre temas como:

Relaciones democrticas, Asesora nutricional, Sensibilizacin sobre

personas discapacitadas, Despistaje de cncer de mamas, Campaa de

papanicolaou, Seguridad y salud en el trabajo, entre otros.

El ao 2012 ms de 320 familias se beneficiaron con la Feria de la Salud,

que cont con diversas especialidades mdicas.

Ms de 1700 nios disfrutaron de la fiesta Navidad de los nios Sodimac, un

evento anual para incentivar la unin familiar entre los trabajadores.


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SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

El reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo forma parte del sistema

de gestin de seguridad y salud en le trabajo de la organizacin y tiene tre

objetivos generales reglamentar estndares de seguridad y salud en las

operaciones servicios y actividades conexas, asi como la preparacin y respuesta

a emergencias:

ALCANCES:

El Sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo alcanzan a todas las

operaciones, servicios y actividades conexas que se desarrollan en todos los

centros de trabajo de la organizacin y se aplica sin excepcin en todos nuestros

trabajadores, cualquiera sea su modalidad de contraccin, mantengan vnculo

laboral directo o se trate de personal de proveedores, contratistas, sub

contratistas, empresas especiales de servicios; cooperativas de trabajadores; bajo

modalidades formativas; de prestacin de servicios, a todo aquel cuyos servicios

subordinados o autnomos se presten de manera permanente o esporatica en

nuestras instalaciones y a terceros.

ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR, DEL COMIT DE


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SEGURIDAD Y SALUD, DE LOS SUPERVISORES DE LOS TRABAJDORES.

La organizacin por mandato de la ley, tiene las siguientes atribuciones:

Gestionar riesgos, sin excepcin eliminndolos, aplicando sistema de control a

aquellos que no se pueden eliminar

El diseo de puesto de trabajo, ambiente de trabajo, la seleccin de equipos y

mtodos de trabajo la atenuacin del trabajo montono y repetitivo, todos esos

deben estar orientados a garantizar la salud y seguridad del trabajador.

Eliminar las situaciones y agentes peligrosos ene l centro de trabajo o con ocasin

del mismo y, si no fuera posible sustituirlas por otras que entraen menor peligro.

Integrar los planes y programas d prevencin de riesgos laborales a los nuevos

conocimiento de las ciencias, medio ambiente, tecnologas, organizacin del

trabajo y evaluacin de desempeo en base a condiciones de trabajo.

Mantener polticas de proteccin colectiva e individual.

Capacitar y entrenar anticipada y debidamente a los trabajadores.

OBLIGACION DE CONTROL DE PELIGROS Y RIESGOS EVALUADOS D

LA ORGANIZACIN

El control de riesgos es el proceso de toma de desiciones basadas en la

informacin obtenida en la evaluacin de riesgos a travs de lapropuesta de

medidas correctivas, la exigencia de su cumplimiento y la evaluacin peridica de

su eficacia.

La organizacin garantiza que las medidas ordinarias de prevencin y control de

peligros y riesgos se aplican y demuestran ser eficaces privilegiando el control

colectivo a individual.

La evaluacin, vigilncia y control d ela seguridad y la slud de trabajo comprende

procedimientos internos y externos a la empresa que permiten evaluar con

regularidad reultados logrados en materia de seguridad y salud en el trabajo.

DERECHOS DE LOS TRABAJADORES


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Comunicacin con los inspectores de trabajo.

Proteccin contra los actos de hostilidad.

Participacin en los programas d capacitacin.

Participacin en la identificacin de riesgos y peligro.

Adecuacin del trabajo al puesto de trabajo.

Proteccin de los trabajadores de contratistas, subcontratista y otros.

Derecho de examen de los factores de riesgos.

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

En materia de prevencin de riesgos laborales, los trabajadores tienen las

siguientes obligaciones:

Cumplir con las normas, reglamento e instrumentos de los programas de

seguridad y salud de trabajo.

Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, as como los

equipos de proteccin personal y colectiva, siempre y cuando hayan sido

previamente informados y capacitados sobre su uso.

Ser obligaciones del trabajador cooperar con el cuidado y buen estado de

los locales de la empresa, sus mquinas e instalaciones en general. Los

trabajadores responsables del mantenimiento, antes de proceder a la

reparacin de una maquinaria, equipo o sistema, debern cerrar el seguro y

bloquear el mecanismo de embargue, interruptor, etc. de los equipos en los

cuales va a trabajar.

No operar o manipular equipos maquinarias herramienta u otros elementos

para los cuales no hayan sido autorizados.

Cooperar y participar en el proceso de investigacin de los accidentes de

trabajo y de las enfermedades ocupacionales cuando la autoridad

competente lo requiera cuando a su parecer los datos que conoce ayuden

al esclarecimiento de las causan que las originaron.

Someterse a los exmenes mdicos a que estn obligados por norma

expresa siempre y cuando se garantice la confidencialidad del acto medico .

Participar en los programas de capacitacin y otras actividades destinadas

a prevenir los riesgos laborales que organice su empleador o la autoridad

administrativa de trabajo.

Comunicar al empleador todo evento o situacin que ponga a prueba poner

en riesgo su seguridad y salud.


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ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES

RIESGOS PRINCIPALES

RUIDO: La exposicin a ruido sin proteccin en funcin de la presin ocasiona

daos auditivos que van desde una disminucin de la capacidad auditiva que

van desde una disminucin de capacidad auditiva hasta sordera profesional

La exposicin ocupacional a ruido continuo deber ser controlada de modo

que ningn trabajador podr estar expuesto a un nivel de presin sonora

mayor a 85 decibles.

GOLPES: El personal que trabaja en las tiendas esta expuesto a sufrir

eventuales cadas de mercadera de las estanteras superiores, lo que puede

provacarles distintos tipos de lesiones.

RIESGO DE HERIDAS CON SIERRAS Y CUCHILLOS: En la venta de

productos para ser dimensionados el trabajador est expuesto a sufrir cortes

con los distintos equipos que se encuentran para este fin lo que pueden

causar heridas en su mano.

LUMBAGO: En el manejo de material es de forma manual, se debe tener en

cuenta que la columna vertebral es el pilar central del tronco se soporta el

cuerpo, de all la importancia de proteger y aprender a usar de forma correcta

nuestro cuerpo.

Cuando se deba mover mercadera con pesos superiores a 40 kg. Se debe

usar los elementos auxiliares para mover cargas tales como coches, gras,

horquillas, tecles, etc. Si eventualmente se debe hacer a pulso, se deber

solicitar la ayuda de otros trabajadores.


19

ESTANDARES DE SEGURIDAD EN

EL PROCESO ADMINISTRATIVO La ergonoma busca optimizar la

interaccin entre el trabajador, mquina

y ambiente de trabajo a las

capacidades y caractersticas de los

trabajadores a fin de minimizar efectos

negativos y mejorar el rendimiento y la

seguridad del trabajador.

Los trabajadores que desempean

labores en procesos administrativos

con computadoras fijas deben seguir

las guas que se muestran en la

ilustracin que a continuacin presenta.

RIESGOS DE HERIDAS DE MANO Y PIES , El movimiento de materiales en sacos

o madera dimensionada expone al trabajador a sufrir heridas contusas en sus pies

por cada de contacto con los ridos y la madera, sacos, vidrios, maquinarias, etc.

Se deber usar elementos de proteccin personal tales como guantes y zapatos de

seguridad.


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ESTANDARES DE SEGURIDAD EN EL

TRANSPOTEDE CARGA MANUAL Para transportar cargas deben emplearse

preferentemente los equipos auxiliares tales como

coches, gras , horquillas, tecles, etc.

ESTANDARES DE SEGURIDAD EN LAS OPERACIONES CON

MANIPULACION DE CARGA MANUAL

Para los procesos de carga manual se deben utilizar las tcnicas tal como se muestra a

continuacin:

La postura correcta al manejar una carga es con la espalda derecha.

Mantener el centro de la gravedad de la carga del cuerpo. Levantar lenta y suavemente

con la espalda recta y utilizando la musculatura de los muslos para levantar cargas.

Sujetar firmemente el objetivo.

Realizar el levantamiento o descenso de materiales cilndricos como se seala la figura. Es

importante mantener la espalda derecha y los pies en una posicin estable, utilizando la

fuerza de las piernas.

Un objeto pesado y difcil como un saco, tambin puede ser levantado usando la fuerza d

las piernas, manteniendo tan prximo al cuerpo como sea posible.

Carga en equipo: obligatoria cuando la carga sobrepasa la carga recomendada.


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CONCLUSIONES

SODIMAC es una organizacin que se dedica a la innovacin de sus servicios para sus clientes asimismo como de sus colaboradores se aprecia que tiene una buena organizacin que le ayuda a tener todo bajo control, tambin que esta comprometido con el medio ambiente as como con la poblacin. Tiene un enfoque diferenciador con su competencia relevante. Bsicamente su xito est en el trabajo conjunto de sus colaboradores, que se enfoca cuando nos acercamos a una de estas tiendas a realizar compras para nuestro hogar, la ayuda de un colaborar siempre est presente.

BIBLIOGRAFIA

WWW.SODIMAC.COM.PE

MANUAL DE INSTRUCCIN SODIMAC


22

Contenido

HISTORIA .................................................................................................................................. 2

NUESTRA MISIN ..................................................................................................................... 3

NUESTRA VISIN ...................................................................................................................... 3

NUESTROS VALORES ................................................................................................................. 3

QU HEMOS LOGRADO? ......................................................................................................... 5

QU TE OFRECEMOS? ............................................................................................................... 6

CON EL MEDIO AMBIENTE: ....................................................................................................... 8

1. CONSTRUCCIN VERDE ...................................................................................................... 8

2. EFICIENCIA ENERGTICA ..................................................................................................... 9

3. AHORRO DE AGUA ............................................................................................................. 9

4. PROGRAMAS DE RECICLAJE (CARTN, PAPEL, DESECHOS TXICOS) ..................................... 9

5. USO DE BOLSAS PLSTICAS BIODEGRADABLES Y REUTILIZABLES........................................ 10

6. INCORPORACIN DE PRODUCTOS VERDES A NUESTRA OFERTA COMERCIAL. ................. 10

7. MARKETING RESPONSABLE .............................................................................................. 10


23

RELACIONES LABORALES ......................................................................................................... 12

PROGRAMA DE CAPACITACIN Y FORMACIN ........................................................................ 12

PROGRAMA DE BECAS ............................................................................................................ 12

CERTIFICACIN DE TIENDAS SALUDABLES................................................................................ 13

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ............................................................... 13

PREVENCIN Y ASISTENCIA PARA EL ALCOHOLISMO Y LA ADICCIN A OTRAS DROGAS ............ 13

LACTARIOS SODIMAC ............................................................................................................. 13

PROGRAMAS CULTURALES, DEPORTIVOS Y DE BIENESTAR ....................................................... 13

ALCANCES .............................................................................................................................. 15

ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR, DEL COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD, DE LOS

SUPERVISORES DE LOS TRABAJDORES ..................................................................................... 15

OBLIGACION DE CONTROL DE PELIGROS Y RIESGOS EVALUADOS D LA ORGANIZACIN ............ 16

DERECHOS DE LOS TRABAJADORES ......................................................................................... 16

OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES ................................................................................... 17

ESTANDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES .................................................. 18

RIESGOS PRINCIPALES ............................................................................................................. 18

ESTANDARES DE SEGURIDAD EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO ............................................. 19

ESTANDARES DE SEGURIDAD EN EL TRANSPOTEDE CARGA MANUAL ....................................... 20

ESTANDARES DE SEGURIDAD EN LAS OPERACIONES CON MANIPULACION DE CARGA MANUAL 20

sodimac

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