sÜrÜcÜ raporu aİle hekİmİ kullanici kilavuzu yzl-sb-tk …¼rücü raporu aile... · hİzmete...
TRANSCRIPT
-
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
YZL-SB-TK-04/5
06.02.2020
Sürüm 1.2
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 2/24
2
Doküman Onay Sayfası
AD-SOYAD UNVAN TARİH İMZA
HAZIRLAYAN Selim Fazıl ÖZYURT Ferah DEMİRKAYA
İş Analisti Test Uzmanı
03.09.2018
GÖZDEN GEÇİREN Eray ÖZCAN Yazılım Direktörü 03.09.2018
ONAYLAYAN Sema BAĞCI Birim Sorumlusu 03.09.2018
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 3/24
3
Değişiklik Tarihçesi
Sürüm No
Tarih Değişen Sayfa/
Tablo/ Şekil *E *S *D Değişiklik Açıklaması Değişikliği Yapan
1.0 29.08.2018 E İlk Yayın Çiğdem YALÇİN
1.1 06.12.2019 D Ekran görüntüleri güncellendi. Nedime Başak KIRÇIL
1.2 06.02.2020 E, S, D İçerik güncellendi. Nedime Başak KIRÇIL
*E: Ekleme S: Silme D: Değiştirme
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 4/24
4
İçindekiler
1. Tanım ....................................................................................................................................... 5 2. Referanslar ............................................................................................................................... 6 3. Tanımlar ve Kısaltmalar ............................................................................................................ 6 4. Sürücü Raporu Bileşeni Kullanımı ............................................................................................. 7
4.1. Kayıt Ekranı ................................................................................................................... 7 4.2. Muayene Ekranı ............................................................................................................ 8 4.3. Rapor Ön İzleme Ekranı ............................................................................................... 11 4.4. Doktor Rapor Listeleme Ekranı .................................................................................... 12 4.5. e-İmza ......................................................................................................................... 15
5. İletişim ................................................................................................................................... 24
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 5/24
5
1. Tanım
Bakanlığımıza bağlı sağlık kuruluşlarınca verilen tüm raporların (sürücü, doğum, engelli, istirahat,
durum bildirir raporu vb.) elektronik ortamda, e-imzalı olarak verilmesini sağlamak amacıyla, Genel
Müdürlüğümüzce “e-Rapor Sistemi” geliştirilmektedir. Bahsi geçen sistemin hizmete girmesi ile
vatandaş memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artırılması, bürokratik işlemlerin azaltılması,
mükerrer rapor yazımlarının ortadan kaldırılması, usulsüz raporların önüne geçilmesi ve ilgili
kurumlarla kolay paylaşım imkânı sağlanması hedeflenmektedir.
Kişilerin belirli haklardan yararlanabilmesi için zorunlu olan sağlık raporları, sağlık hizmet sunumunun
en önemli hizmetlerinden biri haline gelmiştir. Birçok konuda farklı amaçla sağlık raporu olması
hekimler ve diğer sağlık çalışanları için bu raporlar ile ilgili diğer kurumların mevzuatını takip etme
gerekliliğini de beraberinde getirmiştir. Bu nedenle uygulamada birliğin sağlanabilmesi için e-rapor
uygulamaları sağlık kurulu raporu, istirahat raporu ve birinci basamak sağlık hizmet sunucularınca
düzenlenecek tek hekim raporları geliştirilmektedir.
3359 sayılı “Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu”, 663 sayılı “Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşların Teşkilat
ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname” ve “Yataklı Tedavi Kurumları İşletme
Yönetmeliği” hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 6/24
6
2. Referanslar
Doküman Adı Rapor No Tarih Yazar Elektronik Ulaşım Versiyon No
Basımevi
3359 sayılı “Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu
15/5/1987 15 Mayıs 2017 ve 19461 sayılı resmi gazete
7/5/1987 http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2005/07/20050705-2.htm
-
663 sayılı “Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşların Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname”
6 Nisan 2011 tarihli, 28103 - sayılı resmi gazete
11/10/2011 http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/11/20111102M1-3.htm
Tablo 1 Referanslar
3. Tanımlar ve Kısaltmalar
Tanımlar ve Kısaltmalar Açıklaması
AHBS Aile Hekimliği Bilgi Sistemi
TCKN T.C. Kimlik Numarası
HBYS Hastane Bilgi Yönetim Sistemi
Tablo 2 Tanımlamalar ve Kısaltmalar
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 7/24
7
4. Sürücü Raporu Bileşeni Kullanımı
Sürücü Raporu Bileşeni, vatandaşların sürücü belgesi almak için kayıtlı oldukları aile hekimlerine veya
uzman hekimlere müracaat ederek sağlık muayenelerinin gerçekleştirilmesine imkân sağlamaktadır.
Sürücü sağlık raporu; Sağlık Bakanlığına ve üniversitelere bağlı sağlık tesisleri, aile sağlığı merkezleri
ve Bakanlıkça ruhsatlandırılmış özel sağlık kuruluşlarında çalışan hekim/uzman hekimlerince
düzenlenebilecektir.
Aile hekimi giriş sayfasına erişilecek adres aşağıdadır:
http://erapor.saglik.gov.tr/driverweb/FamilyDoctor/CreateReport?authorization=token
4.1. Kayıt Ekranı
Vatandaşın sürücü raporundan yararlanması için kendi aile hekimine gitmesi gerekmektedir, misafir
hasta olarak sürücü raporu alınamamaktadır. Hekimin izne ayrılması durumunda yerine bakacak olan
hekimin İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yönetim web ekranları üzerinden yetkilendirilmesi
gerekmektedir. Sürücü raporu almak isteyen vatandaşın T.C. Kimlik Numarası girilir ve kişinin
Adı/Soyadı, Baba Adı, Doğum Tarihi otomatik olarak ekrana gelir. Kan grubu hekim tarafından
seçilmektedir. Kan grubu alanı zorunlu alandır. Vatandaşa ait geçmiş raporlar var ise Önceki Doktor
Raporları ve Geçmiş Nihai Raporlar alanlarında listelenir. Devam etmek için “İleri” butonuna
tıklanarak Muayene ekranına geçilir. “Vazgeç” butonuna tıklanarak Aile Hekimi İşlemleri sayfasına
geçilir.
Kayıt ekranındaki bilgiler sadece başvuru sahibinin bağlı olduğu aile hekimleri tarafından
görüntülenebilmektedir. Eğer başvuru sahibi doğru aile hekimliği birim listesinde mevcut değil ise İl
Sağlık Müdürlüğüne müracaat edilmelidir.
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 8/24
8
Şekil 1 Kayıt Ekranı
4.2. Muayene Ekranı
Muayene ekranının sol kısmında sürücü raporu almak isteyen vatandaşın kimlik bilgileri
görüntülenmektedir. Ekranın sağ kısmındaki Sonuç bölümünde iki seçenek mevcuttur.
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 9/24
9
“Sürücü olur” seçeneği seçilir ise varsa sürücü kısıtlama kodu girilir ve “İleri” butonuna tıklanarak
Rapor Ön İzleme ekranına geçilir. Kısıtlama kodunda “01.01 Gözlük”, “01.02 Kontakt Lens(ler)”,
“01.06 Gözlük veya kontakt lensler” seçenekleri seçilebilir. İsteğe bağlı olarak “Genel Açıklama”
alanına hekim tarafından açıklama yazılabilir. Genel Açıklama alanı raporda görüntülenmektedir.
Şekil 2 Muayene Bilgileri Ekran Görüntüsü 1
“Uzman hekim muayenesi gerekir” seçeneği seçilirse uzman hekim muayenesi gereken branşlar
listelenir. Uzmanlık alanı olarak yalnızca Genel Cerrahi, Göz Hastalıkları, İç Hastalıkları, Kulak Burun
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 10/24
10
Boğaz Hastalıkları, Nöroloji, Ortopedi ve Travmatoloji, Ruh Sağlığı ve Hastalıkları, Göğüs Hastalıkları
ve Kardiyoloji branşları arasından seçim yapılabilir. Branşlardan en az birinin seçilmesi zorunludur.
Birden fazla seçim yapılabilir. İsteğe bağlı olarak “Genel Açıklama” alanına hekim tarafından açıklama
yazılabilir. Genel açıklama yalnızca uzman hekim tarafından görüntülenebilir, raporda
görüntülenmemektedir.
Hekim kısıtlama kodu girdiğinde (Kontakt lensler, gözlük, gözlük veya kontakt lensler),
kısıtlama kodunu ilgilendiren (Göz Hastalıkları) polikliniğin dışındaki polikliniklere sevk etmesi
durumunda kısıtlama kodu raporda görüntülenir.
Hekim kısıtlama kodu girdiğinde kişiyi ilgili polikliniğe de sevk etmiş ise kısıtlama kodu raporda
görüntülenmemektedir.
“İleri” butonuna tıklanarak Rapor Ön İzleme ekranına geçilir.
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 11/24
11
Şekil 3 Muayene Bilgileri Ekran Görüntüsü 2
4.3. Rapor Ön İzleme Ekranı
Muayene bilgileri alanı tamamlandıktan sonra Rapor Ön İzleme ekranı açılır. Rapor ön izlemesinde,
doldurulan alanlara göre oluşturulmuş sürücü raporunun imzasız hali görüntülenmektedir. Hekim bu
aşamada tüm bilgilerin doğruluğunu ön izleme ekranından kontrol etmelidir. “İmzala” butonuna
tıklanarak rapor imzalanır.
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 12/24
12
Şekil 4 Rapor Ön İzleme Ekran Görüntüsü
4.4. Doktor Rapor Listeleme Ekranı
Tüm Sürücü Raporları kısmında Rapor No, Rapor Referans Numarası, Hasta T.C., Hasta Adı, Tarih,
Rapor Durumu filtreleri bulunmaktadır. Hekim tarafından hastaya verilen rapor, “Görüntüle”
butonuna tıklanarak görüntülenir, “İmzala” butonuna tıklanarak imzalanır, “Sil“ butonuna tıklanarak
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 13/24
13
silinir. Oluşturulmuş raporlarda düzenleme işlemi yapılamaz. Düzenlenmek istenen rapor silinmeli
ve yeni rapor oluşturulmalıdır.
Şekil 5 Aile Hekimi İşlemleri Ekranı
Uzman Hekime Sevk Edilen Sürücü Raporları kısmında Rapor No, Rapor Referans Numarası, Hasta
T.C, Hasta Adı, Tarih bilgileri bulunmaktadır. Aile hekimi tarafından uzman hekime sevk edilen
raporlar listelenir. Hekim tarafından hastaya verilen rapor, “Görüntüle” butonuna tıklanarak
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 14/24
14
görüntülenir, “İmzala” butonuna tıklanarak imzalanır, “Sil“ butonuna tıklanarak silinir. “Yeni Kayıt”
butonuna tıklanarak Kayıt ekranına erişilir. Oluşturulmuş raporlarda düzenleme işlemi yapılamaz.
Düzenlenmek istenen rapor silinmeli ve yeni rapor oluşturulmalıdır.
Şekil 6 Uzman Hekime Sevk Edilen Sürücü Raporları Ekran Görüntüsü
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 15/24
15
4.5. e-İmza
Rapor Ön İzlemede kontroller tamamlandıktan sonra e-imza kullanılarak rapor süreci tamamlanır.
Şekil 7 e-İmza Ekran Görüntüsü
Tarayıcı olarak chrome veya firefox tarayıcılarının kullanılması önerilir, explorer tarayıcı uygulamanın
performanslı ve etkin çalışmasına olumsuz etki edebilir. Uygulamada kullanılacak olan e-İmza
sürümünün güncel olduğundan emin olunmalıdır. e-İmza Uygulamasının, yeni kurulum veya güncel
sürüm için https://giris.saglik.gov.tr/Download.aspx adresinden Sağlık Bakanlığı Personel sürümünün
indirilip bilgisayara yüklenmesi gerekmektedir. Kurulumun ardından tarayıcı geçmişinin silinmesi ve
bilgisayarın yeniden başlatılması önerilir. AHBS uygulaması da dahil e-İmza’nın kullanıldığı diğer
uygulamaların kapatılması önerilmektedir. E-imza uygulaması bilgisayarda kurulu değilse aşağıdaki
adımlar takip edilerek uygulama kurulabilir. E-İmza Uygulaması İndir kısmında yer alan indirme
butonuna tıklanır ve Şekil 8’de yer alan e-İmza Uygulaması indirme adresine ulaşılır.
https://giris.saglik.gov.tr/Download.aspx
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 16/24
16
Şekil 8 e-İmza Girişi
Şekil 9’da kırmızı ile gösterilen alanlardan bilgisayarda bulunan işletim sistemi seçilir ve “Şimdi İndir”
butonuna tıklanır.
Şekil 9 e-İmza Girişi
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 17/24
17
Şekil 10 e-İmza Girişi
Şekil 10’da yer alan “Sağlık Bakanlığı Personeli Sürümü” butonuna tıklandıktan sonra Şimdi İndir
(Sağlık Bakanlığı Personeli Sürümü) butonuna tıklanır. Program indirildikten sonra aşağıdaki adımlar
takip edilir.
Şekil 11 e-İmza Girişi
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 18/24
18
Şekil 12 e-İmza Girişi
Şekil 13 e-İmza Girişi
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 19/24
19
Şekil 14 e-İmza Girişi
Şekil 15 e-İmza Girişi
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 20/24
20
Şekil 16 e-İmza Girişi
Son ekrandan sonra e-İmza’nın test edilebilmesi için test sayfasına yönlendirilir.
Şekil 17 e-İmza Test Sayfası
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 21/24
21
Şekil 18 e-İmza Test Sayfası
e-İmza test işlemleri “Bitir” adımı ile sonlanır.
Şekil 19 e-İmza Test Sayfası
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 22/24
22
Şekil 20 e-İmza Test Sayfası
e-İmza ile giriş yapabilmek için “Kullan” butonuna tıklanır.
Şekil 21 e-İmza Giriş Sayfası
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 23/24
23
Gelen ekrandan e-İmza şifresi girilerek “İmzala” butonuna tıklanır.
Şekil 22 İmza Sayfası
-
HİZMETE ÖZEL
e-RAPOR / e-SÜRÜCÜ RAPORU AİLE HEKİMİ KULLANICI KILAVUZU
Kodu Yayınlama tarihi Revizyon Tarihi Revizyon No Sayfa
YZL.SB.TK.04/5 14.10.2016 14.10.2016 1 24/24
24
5. İletişim
Uygulamayla ilgili sorun ve talepler için “Çözüm Merkezi”nden destek alabilirsiniz.
Telefon: 0 312 248 51 51
Web adresi: https://yazilimdestek.saglik.gov.tr/
Şekil 23 Yazılım Destek Sistemi Ekran Görüntüsü
https://yazilimdestek.saglik.gov.tr/