Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Учебный центр Softline представляет:

Мы делаем знания ближе!

Проект «Бизнес + ИТ»

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

«Получить необходимые для работы знания

это одна задача, научиться преобразовывать

их в конкретные действия и решения для

развития бизнеса – принципиально другая»

Питер Друкер

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Учебный центр Softline предлагает новое направление в развитии ваших

сотрудников:

Бизнес - тренинги и семинары

по следующим направлениям:

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Финансы для не финансистовАудитория : руководители среднего и высшего звена, не имеющие базового экономического

образования.

ПродажиАудитория: менеджеры по продажам продуктов/услуг

Менеджмент Аудитория: линейные руководители и руководители среднего звена, кадровый

управленческий резерв

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Программа Финансы для не финансистов

Аудитория : руководители среднего и высшего звена, не имеющие

базового экономического образования.

Четыре курса, которые рассматривают

ряд ключевых тем корпоративного

управления и финансов

Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику

или требования аудитории.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Финансы для не финансистов

Курс «Управление затратами» В результате участники: - Получат представление о ключевых видах затрат у современных российских предприятий. - Познакомятся с направлениями оптимизации затрат в разных экономических условиях. - Узнают об эффективности различных мероприятий по сокращению затрат.

Тематические блоки: Структура затрат на предприятиях Факторы, влияющие на основные виды затрат Влияние макроэкономической ситуации на затраты Основные виды налогов, их природа и сущность Управление затратами на оплату труда Контролируемые и неконтролируемые затраты Прямые и косвенные затраты Управление запасами Методы снижения затрат Амортизация, ее природа и сущность Отражение затрат в бухгалтерском учете

Продолжительность: 24 академических часа.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Финансы для не финансистов

Курс «Финансы для не финансистов»В результате участники: - Получат описание современной структуры корпоративных финансов, - Узнают о базовых принципах финансового анализа, - Освоят методы минимизации ключевых видов рисков в современной экономике. - Получат первичные навыки по оценке стоимости компаний в рамках сделок слияний и поглощений

Тематические блоки: Основные финансовые показатели деятельности компании Введение в финансовый анализ Структура оборотного капитала Основные виды рисков Слияния и поглощения Оценка стоимости компаний Выпуск акций, IPO

Продолжительность: 24 академических часа.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Финансы для не финансистов

Курс «Инвестиции в основной капитал» В результате участники: – Получат представление о сущности инвестиций в основной капитал, их основных источниках и структуре.- Познакомятся с основами анализа инвестиционных проектов. -Получат описание основных методов прогнозно-аналитического сопровождения инвестиционных проектов.

Тематические блоки: Сущность инвестиций в основной капитал Источники инвестиций в основной капитал Основные направления инвестирования средств Финансово-экономическое обоснование инвестиционных проектов Критерии отбора инвестиционных проектов Использование заемных источников финансирования инвестиций Инвестиционное моделирование и прогнозирование

Продолжительность: 24 академических часа.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Финансы для не финансистов

Курс «Международные финансы. Привлечение средств из зарубежных источников»

В результате участники: - Получат представление об основах функционирования мирового финансового рынка. - Познакомятся с возможностями заимствования средств на внешних рынках. - Получат описание ключевых рисков заимствования на внешних рынках капитала.

Тематические блоки: Принципы функционирования мировой финансовой системы Зарубежные источники привлечения средств Основные риски заимствования средств на внешних рынках капитала Международные фондовые рынки Валютные риски

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Программа МАГистратура Продаж

Аудитория : менеджеры по продажам продуктов/ услуг

Пять курсов выстроены в единую

систему от начального до экспертного

уровня менеджеров по продажам

Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику

или требования аудитории.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАГистратура Продаж

Курс «Новичок продаж»

В результате участники смогут: - Систематизировать знания о технологии продаж- Познакомиться с ключевыми особенностями этапов продаж- Освоить различные инструменты продаж. - Получить опыт и алгоритмы решения конкретных ситуаций. - Создать «копилку» собственных приемов при продаже.

Тематические блоки: Составляющие Технологии Продаж Принципы и приемы установления контакта. Сбор и анализ информации: что нужно знать о клиенте для создания

предложения. Принципы убедительной аргументации – техника СВ. Техника работы с возражениями, как отделить возражение от отговорки. Правила завершения сделки: сигналы покупательской готовности.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАГистратура Продаж

Курс «Специалист продаж»

В результате участники смогут: -Научиться технологии убеждения клиента.-Овладеть эффективными методами работы с потребностями клиента.-Узнать, как можно сделать предлагаемый товар/услугу более значимым для клиента.-Освоить приемы убеждения различных типов клиентов. -Научиться управлять процессом продажи, формируя потребность клиента.

Тематические блоки: Потребности клиентов: ради чего совершаются покупки? Технология формирования потребностей: приемы влияния и убеждения. Типы клиентов и приемы аргументации для каждого типа. Приемы «вскрытия» и преодоления сомнений клиента: как перевести

возражения в свою пользу. Центры принятия решения: этапы продвижения продажи. Особенности переговоров с лицами, принимающими решение

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАГистратура Продаж

Курс «Мастер продаж»

В результате участники смогут: -Научиться распознавать скрытые манипуляции клиента;- Узнать, как противостоять манипуляциям; - Получить инструменты для управления собеседником;- Попробовать и подобрать удобные для себя приемы противодействия манипуляциям

Тематические блоки: Приемы и техники влияния на людей. Виды манипуляций и возможности их использования. Мишени манипуляций: какие наши привычки, мысли и убеждения дают почву

для манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия и приемы их нейтрализации. Структура и логика манипулятивного воздействия: игра по правилам и без. Приемы использования манипуляций для продвижения переговоров.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАГистратура Продаж

Курс «Эксперт продаж»

В результате участники смогут: - Систематизировать знания о сложных переговорах, - Освоить приемы управления собой и состоянием партнера. - Освоить различные техники ведения жестких переговоров.

Тематические блоки: Психологическая настройка на жесткие переговоры. Приемы управления

внутренним состоянием. Управление различными состояниями партнера (агрессия, запутывание,

равнодушие) . Психическая защита: противодействие прессингу в переговорах. Приемы работы с жесткой позицией в переговорах. Управление балансом сил. Техника работы с уступками и принципы торга. Приемы конструктивного завершения переговоров.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАГистратура Продаж

Курс «МАГистр продаж»

В результате участники смогут: - Систематизировать представления о личной эффективности переговорщика, стилях и стратегиях проведения переговоров - Получить представление о своем стиле и стратегии проведения переговоров- Освоить ранее не используемые стили переговоров. - Освоить приемы управления эмоциональным состоянием и развития личной силы.

Тематические блоки: Составляющие личной эффективности переговорщика Управление параметрами собственной эффективности. Стили и ролевой репертуар переговорщика в контексте: результат –

отношения. Управление энергетическим уровнем переговоров. Личностная сила переговорщика или как найти свою «точку опоры»

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Программа МАСТЕРская Управления

Аудитория : линейные руководители и руководители среднего звена,

кадровый управленческий резерв

Три курса выстроены в единую систему и

рассматривают ряд ключевых тем

современного менеджмента

Содержание может быть адаптировано под отраслевую тематику или

требования аудитории.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАСТЕРская УправленияКурс «Золотые ключи управления.

Как прибыть в пункт назначения вовремя и оптимальным путем»

В результате участники смогут:

- Систематизировать представления о личной эффективности переговорщика, стилях и стратегиях проведения переговоров

- Получить представление о своем стиле и стратегии проведения переговоров

- Освоить ранее не используемые стили переговоров.

- Освоить приемы управления эмоциональным состоянием и развития личной силы.

Тематические блоки: Управленческие задачи руководителя и цикл оперативного менеджмента Функция планирования: как выбрать главное и что следует делегировать. Постановка задач: как передать ответственность, а не информацию. Управление исполнением: мотивация и стимулирование подчиненных. Контроль и обратная связь: как сохранить желание работать.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАСТЕРская Управления

Курс «Человек, за которым следуют, даже если ….»

В результате участники смогут: - Осмыслить свой индивидуальный управленческий стиль, увидеть сильные стороны и ограничения.- Узнать об основных типах и ролях руководителя, оценить возможности и области применения. - Узнать основные подходы к мотивации и стимулированию персонала.- Освоить инструменты диагностики и влияния на мотивацию подчиненных разного типа. - Освоить технологии командной работы (совещание, совместные принятия решений, мозговой штурм). - Получить опыт и алгоритмы решения конкретных ситуаций управления (метод case-study).

Тематические блоки: Типы руководителей и стили управления. Стиль управления в контексте: организация – задача - подчиненный. Мотивирующее управление: от теории к практике. Технологии совместной работы: эффект команды или эффект толпы.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

МАСТЕРская Управления

Курс «Управление начинается с себя» В результате участники смогут: - Освоить приемы самомотивации и увидеть дополнительные возможности для «подзарядки»- Освоить приемы оптимального распределения времени и нагрузки. - Открыть действенные методы снижения рабочего стресса (копинг-стратегии)

Тематические блоки: Самомотивация: от собственных потребностей к общим целям Внутренние ловушки менеджера или что заставляет бежать быстрее. Тайм-менеджмент или как не сгореть на работе. Управление стрессом или как сохранить позитивный настрой.

Продолжительность: 16 академических часов.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Программы под индивидуальный запрос

Под запрос клиента может быть разработана индивидуальная программа по следующим направлениям: Финансовый менеджмент Развитие управленческих навыковБазовые управленческие навыкиАнализ проблем и принятие управленческих решенийПланирование, организация, делегированиеПостановка задач и система контроля или как управлять исполнениемЛидерство и создание командыПроведение совещанийОценка подчиненных и развивающая обратная связьПринципы наставничества и развития подчиненных Тренинги продаж Телефонные продажиРазвитие ключевых клиентовТехники влияния и преодоления манипуляцийРабота с возражениями и сомнениями клиентаРабота со сложными клиентамиРабота с рекламациями Тренинги повышения личной эффективностиТайм-менеджментСтресс-менеджментНавыки уверенного поведенияЭффективное разрешение конфликтовУспешное достижение целейРазвитие эмоционального интеллектаПроведение презентации

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Программы под индивидуальный запрос

Каждая компания обладает своим набором уникальных ценностей, что подразумевает индивидуальный подход при разработке программы обучения и развития сотрудников.

Именно поэтому, этапы проведения тренингового проекта включают: Предварительную диагностику. Встреча с представителями заказчика для определения цели и задач

проекта. Разработка и утверждение индивидуальной программы тренинга. Проведение тренинга. Предоставление консолидированного и индивидуального (по каждому

участнику) аналитического отчета. Посттренинговое сопровождение: он-лайн консультации по возникшим

вопросам после тренинга, контрольная встреча с группой, при необходимости – контрольное тестирование.

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

Что вы получаете

Необходимые знания и навыки для развития бизнеса.

Общение с квалифицированными преподавателями – практиками,

имеющими многолетний стаж проведения семинаров и бизнес-тренингов.

Обмен опытом с коллегами из других компаний.

Максимальную адаптацию программ под требования аудитории.

Опыт решения разнообразных бизнес-кейсов и обзор ведущих мировых

практик.

Отличные условия обучения, максимум внимания к каждому слушателю.

А в итоге: Повышение производительности и качества работы

http://edu.softline.ru

Soft

war

eCl

oud

Serv

ices

КонтактыУчебный центр Softline открыт для вас ежедневно с 9 до 21.30 часов. Мы проводим дневные (с 10.00 до 17.00) и вечерние (с 18.00 до 21.00) курсы, а также курсы по субботам (с 10.00 до 17.00).

Мы всегда на связи – обращайтесь!

_По телефону: +7 (495) 232-00-23По e-mail: edu@softline.ru

Свяжитесь с ближайшим к вам Учебным центром Softline –

список представительств вы найдете на нашем сайте:

www.edu.softline.ru