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SOGEFARM
Attività 2014-2017
Cascina, 29 settembre 2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Indice
•Presentazione della Società
•Mission e vision
•Attività svolte nel triennio
•Risultati
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
La società
• Nome: SOGEFARM Cascina Srl
• Data di costituzione: 2 gennaio 2003
• Scopo: gestione delle 4 farmacie comunali di
Cascina
• Composizione sociale: Comune di Cascina
(100% del capitale sociale)
• Capitale sociale: € 100.000
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Localizzazione delle farmacie SOGEFARM
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Governance aziendale dal 2014
01.09.2014 CdA composto da Vecchi, Cangemi e Gorelli, nominato dalla Giunta Antonelli
Gennaio 2017 Amministratore unico (Vecchi)
01.09.2017 Amministratore Unico (Bartoli)
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
MISSIONE E OBIETTIVI
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Vision e mission
VISION
La farmacia è il principale punto di ascolto e
consiglio per la salute di ogni cittadino
MISSION
Partecipare attivamente alla vita di comunità,
organizzando e promuovendo iniziative e
servizi dedicati al benessere e alla buona salute
dei cittadini e trasformando la farmacia comunale
nel primo luogo dove il cittadino si reca quando
deve prendersi cura della propria salute
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Obiettivi per il triennio 2014-2017
1. Erogare più servizi per i
cittadini e incrementare le
performance aziendali
2. Partecipare alla vita
sociale
3. Fidelizzare la cittadinanza
e il personale
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
ALCUNE ATTIVITA’ SVOLTE NEL
TRIENNIO 2014-2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Servizi per i cittadini Vendita di farmaci e prodotti per la salute
• Miglioramento del servizio di consiglio e vendita, anche grazie alla
formazione continua del personale e al sistema incentivante
• Analisi SW dei consumi e identificazione continua della specializzazione e
del reparto/categoria prodotti su cui puntare
• Commercializzazione di parafarmaci (creme e lozioni) a marchio
SOGEFARM
• Lancio di vendite promozionali su prodotti stagionali (black Friday, etc.)
• 30+ Incontri in farmacia (cosmesi, autoanalisi gratuita)
Vendita di servizi
• Autoanalisi (analisi dell’emoglobina glicata, valutazione del profilo lipidico,
glicemia)
• CUP e CUPSUBITO
• Psicologo (su prenotazione)
• Nutrizionista (su prenotazione)
• Consulenza estetica
• Laboratorio galenico
Orari di apertura estesi
• 8-20, dal lunedì al sabato, tutto l’anno, tutte le farmacie
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Fidelizzare la cittadinanza e il personale • Fidelity card
• Lancio: 13 dicembre 2014
• Obiettivo minimo: 5000 fidelity card in due anni (obiettivo
raggiunto a settembre 2015). Tessere attive: oltre
10.000
• Punti premio della card
• 1 punto ogni Euro speso
• Sconto in farmacia e sconti su servizi comunali (mensa, bus,
nido)
• Comunicazione mirata via SMS e Email
• Promozioni e iniziative mirate e personalizzate
• Assistenza mirata al cliente
• Compleanni, nascite e ricorrenze personali ricordati dal
gestionale
• Nuova identità visiva (Logo, marchio e sitoweb)
• Il personale costituisce l'elemento chiave per la
buona riuscita del progetto
• Piano di formazione
• Contratto integrativo triennale
• Piano di incentivazione
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Concorso “Disegna la Fidelity Card delle tue farmacie”
• Ha coinvolto 140 classi
dei 3 istituti
comprensivi
• 130 disegni raccolti
• Pre-selezione in classe
e selezione finale fatta
dai ragazzi CCR
• € 1.200 per ogni
istituto e € 400 per il
plesso che ha prodotto
il disegno vincente
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Partecipazione alla vita sociale • Premio per disegni fidelity card
• Educazione ed eventi formativi (corso post-parto, trucco per adolescenti, alimentazione, etc.)
• Argomenti da concordare con direttrici e uffici comunali
• Kit Chicco per i nuovi nati
• Giornata gratuita per la prevenzione dell’osteoporosi (oltre 400 partecipanti)
• Mese della donna (marzo 2015, 2016 e 2017)
• Lo stand SOGEFARM e le nostre farmaciste alla festa della piccola editoria a Cascina: Libri in Corso
• Partecipazione al festival di arte pubblica Art One e ad altri eventi e progetti organizzati dal Comune
• Partecipazione alla manutenzione del verde pubblico
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Progetto sociale 2015 Parco giochi piazza obelisco, Pettori
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Schema nuova rete dati e fonia
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Restyling delle 4 farmacie
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
TITIGNANO
Adesione al progetto
Apoteca Natura
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
PRINCIPALI RISULTATI ECONOMICI
NEL TRIENNIO 2014-2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Incremento del 20,5% rispetto al 2014
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
MOL 2017 = 18 volte MOL 2014
EBIT 2017 = 5 volte EBIT 2014
Utile 2017 = 8 volte Utile 2014
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Costi nel periodo 2010-2017 (previsione)
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Percorso di crescita che l’azienda
vuole strutturare e percorrere
insieme alle proprie
risorse aziendali
Piano industriale
2017-2021
approvato dalla
proprietà
in luglio 2017
Conferenza stampa – Cascina, 29 settembre 2017
Gioco di squadra Le due
amministrazioni comunali
La coordinatrice delle direttrici
Le 4 direttrici Le farmaciste/il
farmacista
Il Consulente Paolo Medica
Lo studio Curini
Il consulente del lavoro
La rappresentante
CGIL