some-koulutus suomen tanssioppilaitosten rehtoreille

Tanssioppilaitokset & some

25.9.2015

2 Tämän iltapäivän ohjelma some

1. Mo6voin6

Muutos Ansai+u media

Asiakkaiden merkitys Hyöty ja viihde Asiakaspalvelu

Some ei ole ilmaista eikä halpaa!

2. Sosiaaliset kanavat

Facebook Twi+er

Instagram Pinterest Youtube WhatsApp Snapchat

3. Some-‐strategia

Tavoite Kanavat ja inventaari Missä asiakkaasi on?

Sisältöstrategian merkitys Tekijät ja resurssit

AnalysoinH

3 Sosiaalinen media some

1. Ihminen Ihmiset jotka ovat kiinnostuneet

samoista asioista

2. Verkkoalusta Kohtaavat toisensa erilaisissa

some-‐kanavissa

3. Keskustelu Oleellista on vuorovaikutus ja

keskustelu.

www.marjanousiainen.com © 2015 FutureMarja

4

Ennen = yrityksen johto •  Yksisuuntainen •  TiedoBava •  OrganisaaDon tuoBama •  Virallinen •  Hidas •  Lopullinen •  Yksityinen •  Logo

Nyt = tanssiopiston väki ja oppilaat ja vanhemmat

•  VuorovaikuBeinen •  Osallistava •  KäyBäjien tuoBama •  Viraali •  MuokaBava •  Kasvot •  JaeBava •  Julkinen

Ymmärrä muutos!

Miksi sosiaalinen media?

Aina mukana

Asiakkaat on jo siellä

Sisällöt ovat

olemassa, julkaise ne

Helppo


1. YouTube 79,3 % 2. Facebook on DukasD perässä 76,8 % 3. WhatsApp 49 % 4. Instagram 17 % 5. TwiBer 14,9 % 6. LinkedIn 14,1 % 15-‐55 –vuoDaat suomalaiset, MTV/Kurio, (2015) .

.

.

93 % suomalaisista somessa


•  Yli 50 % koko väestöstä neDssä kännykällä

•  87 % nuorista neDssä kännykällä

•  82 % läheBää kuvan tai videon kännykällä •  35 % katsoo videoita tai tv-‐ohjelmia kännykällä

•  40 % käyBää pikaviesDpalvelua .

.

MobiilikäyMö on arkipäivää


8 Mistä tavoitat asiakkaasi?


9


10


11


1. Mo6voin6





Facebook Twi+er





AnalysoinH


.

13

Facebook on kuin sukujuhlat – äi3, isä sekä mummo. #hashtag

Twi;er on cocktail-‐kutsut. Avoin, kuuluu kaikille! Lähempänä 3edotusväline;ä. Tapahtuman livekanava. #hashtag

LinkedIn – CV ne,ssä amma,llisen verkostoitumisen globaali alusta (työnhaku, bisnes ja keskustelut)

Instagram OLI teinien ko3bileet. NYT kasvava joukko vanhempia käy;äjiä ja yrityksiä. #hashtag

Pinterest: inspiroidu ja pinnaa! Naistenleh,, säilytyspaikka ja ostopaikka! #hashtag

Snapchat on somen realitytv -‐ iholla – Oman elämänsä sankarit arki esiin. Snäpit katoavat heD tai 24 tunnin jälkeen.

Facebook on Kingi!

2 193 000 suomalaista mukana 58 % 13-‐64-‐vuoDaista suomalaisista Ikäryhmässä 40 + eniten kasvua Nuoret (14-‐21) käyBävät myös WhatsAppia, Snapcha`a, TwiBeriä, Instagramia ja/tai käyBävät vain Facebookin cha`a Yksityiset ihmiset, yritysten sivut, ryhmät, mainokset

Social

Facebook 3 tapaa osallistua

Social

1. Henkilökohtainen profiili 2. Facebook-‐sivu yrityksille, yhteisöille, myös työtehtäville •  Esimerkiksi tanssiopisto •  Julkinen työtehtävän mukainen sivu, kaupungin kehitysjohtaja, avi-‐johtaja

3. Ryhmät •  Avoin •  SuljeBu •  Salainen

1.  Valitse tavoi-eesi 2.  Ensin yksi. Kunhan olet saavu-anut ensimmäisen, aseta toinen 3.  Valitse kohdeyleisösi (myös sivun perustamisvaiheessa) 4.  Mitä myyt, kenelle ja missä he ovat? 5.  Auditoi kaikkea mitä olet julkaissut, mikä toimii, mikä ei 6.  Analysoi kilpailijat 7.  Valmista sisältöstrategia ja kutsu kaikki työntekijät mukaan 8.  Ole kärsivällinen 9.  Aloita alusta. Toista niin kauan, e-ä onnistut.

TavoiMeellinen Facebook


17

1. Ratkaistakseen jonkun ongelman -‐ 2. Tullakseen viihdytetyiksi – viihdytä minua Facebook

Miksi ihmiset viihtyvät Facebookissa?


18 Facebook Tavoi?aa massat, lisää näkyvyy?ä ja pidentää elinkaarta

•  Visuaalinen •  Lyhyt teksD •  1-‐2 hashtagia •  Linkki

Hyvä julkaisu •  Vastaa AINA

kyselyihin & kommenBeihin

•  Mainosta suosiBuja julkaisuja

•  Facebook –yleisöt parhaiten paikalla illalla -‐> ajasta.

Huomioi Käytä Facebook-‐tapahtumaa (Event) Mu;a linkitä se omaan check-‐in –sovellukseesi, jolla saat ihmiset listoillesi ja 3edät kuka osallistuu

Erityistä


.

19

20


21



.

22


.

23


.

24


.

25


.

26

27


Pistä persoona peliin!

hBps://www.facebook.com/silhoueBewellness.deutsch/videos/1051451004899904/?fref=nf

29


Kumman rakennusliikkeen

valitset?

30


Tee jotain eri tavalla

31 Kuvan merkitys


.

32 Facebook-‐mainonta


.

33 Facebook-‐mainonta


.

34

37 TwiMer -‐ uu6skanava

38

•  Sosiaalinen verkostoitumispalvelu •  140 merkin miBaisia twiiBeja kenen

tahansa lueBavaksi •  TwiBer-‐käyBäjät merkitsevät haluamansa

toiset käyBäjät seuraBavikseen: Seuraa/Follow

•  TwiBerissä ei ole pakko seurata takaisin niitä, jotka ryhtyvät sinua seuraamaan, ei vastavuoroisuus-‐ tai kaveriperiaateBa kuten Facebookissa

•  Ainut paikka, jossa aidosD ilahdut tuntemaBomista seuraajista

Social

Alkuun pääset seuraamalla itselle tuBuja henkilöitä, tutkimalla heidän seuraaja-‐ ja seuraBu-‐ listojaan Etsi hakusanoilla #hashtag Keitä vaikuBajia haluat seurata – etsi heidät TwiBeristä

39

1

2

3

4

40

2. Profiilikuva • Suositeltu koko 400 x 400 pix. Skaalautuu automaaZses3 • Käytä samaa kuvaa kaikissa some-‐palveluissa

4. Kansikuva • Suositeltu koko 1500 x 1500 pix. Skaalautuu automaaZses3

3. Esi;ele itsesi – esi;elyteks3 •  Kerro tarinasi selkeäs3 ja y3mekkääs3 •  Kysy kaverilta apua, kirjoita itse •  Lisää linkki neZsivuille, blogiin, LinkedIn:iin, Instagramiin •  160 merkkiä 1. Etusivu

Älä ole munapää TwiMerissä

41

hBp://www.toninummela.com/suomi-‐twiBer/


42 TwiMer Tapahtuman luonnollisin somekanava. Reaaliaikainen keskustelu

Tapahtumasi = hashtagisi

•  #hashtag ero;aa ja au;aa löytämään sinun sisältösi

•  Kuva mukana •  90-‐100 merkkiä (max 140)

Hyvä julkaisu •  Ole itse akDivinen •  Käytä mainontaa •  Laadukas profiilikuva

•  Käytä hashtageja harkitusD

•  Keskustelua verkostoitumista

Huomioi Julkaise eri vuorokauden aikoina Älä aloita twiiZä @käy;äjänimi ensimmäisenä, jos haluat näkyvyy;ä!

Erityistä


43

hBp://www.tagsforlikes.com/ hBp://top-‐hashtags.com/instagram

#hashtag

44


1.  Ole oma itsesi

2.  Ole rohkea

3.  Ole läsnä

4.  Jaa informaaHota

5.  Käytä kuvia

6.  Älä hauku muita

7.  Ole posiHivinen

8.  Älä twii+aa yksityisasioista

9.  Myönnä virheesi

10. Älä ole poliiHkko/älä ole Hukkapipo/älä provosoidu

10 vinkkiä someen #twiMer-‐kirja

45


•  älypuhelimissa ja tableteissa •  jakaminen globaaleille yleisöille •  #hashtagit •  muut käyBäjät löytävät/etsivät #hashtageja •  nuoret ja #selfie –kulBuuri •  luontevaa käyBöä myös markkinoinnissa •  suosituin yritysten ja yhteisöjen käyBötapa on

järjestää Instagrammissa kuvakilpailu, jota markkinoidaan valitulla hashtagilla ja palkinnoilla

Instagram


46

Lataa sovellus AppStoresta tai Google playsta Avaa Instagram, valitse: •  Rekisteröidy sähköposDa käyBäen -‐> avautuvaan ruutuun kirjoitat sen sähköposDosoiBeen, jota

käytät tällä Instagram-‐Dlillä •  Luo käyBäjänimi = oma nimi tai nick •  Luo salasana MieD napakka ja koukuBava esiBelyteksD ja muista lisätä tähän kohtaan linkki blogiin, verkkokauppaan tai ne`sivuille, joBa kiinnostuneet pääsevät suoraan sinne. Lisää tunnisteBava profiilikuva.


.

47 Instagram

Profiili Kommen6t Seinä

48


•  Helppo, hauska ja innostava •  Nopea ja reaaliaikainen •  Globaali ja lokaali •  Sopii niille, jotka eivät rakasta kirjoiBamista

à Fanit, tosifanit ja asiakkaat mukaan jakamaan hyvää juuri sinun yrityksestäsi!

Instagram


49 Instagram Kuvat ja videot. Arkisia ja ammaGmaisia. Kurkkaus kulissien taakse.

Tapahtumasi = Hashtagisi

•  Inspiroiva ja ero;uva kuva

• Muokkaa sävy ja tyyli

•  Lisää hashtagit (5)

Hyvä julkaisu •  Kerro omaa tarinaasi kuvin

•  #selfieitä harkiten •  Tagaa ihmiset @ •  SijainDeto parantaa löydeBävyyBä

•  Kannusta osallistujat kuvaamaan!

Huomioi •  Instagram –kuvat ja videot madaltavat osallistumiskynnystä!

•  Instagramissa on posi3ivisin fiilis!

Erityistä


50 Instagram KuvankäsiBelyyn


51

Älypuhelin Kulkee taskussa, aina mukana Ulos! Omat kuvat jakoon maailmalle! Nappaa hetki talteen – kirjoita oma kuvatarinasi Tässä hetkessä #hashtagit

Selain/älypuhelin Sisään! Muiden inspiroivia kuvia itselle tauluihin talteen Inspiroidu ja viihdy (pääosin) toisten sisältöjen parissa Säilytyspaikka Google –näkyvyys #hashtagit

Instagram vai Pinterest?


52


53

PinteresDn suomalaisista käyBäjistä ei ole luoteBavaa DlastoDetoa. Vaikka palvelu on Facebookiin ja Instagramiin verraBuna vielä pieni, monet verkkokauppiaat kertovat sieltä tulevan mukavasD liikenneBä. Pinterest kiinnostaa eniten naisia (25-‐54 v), joita käyBäjistä on selväsD enemmistö eli 80 % ja 92 % pinnauksista on naisten tekemiä. •  Pinnaaminen eli kuvan nappaaminen omaan kuvakansioon kertoo käyBäjän halusta ja

haaveista: haluan tehdä tämän resepDn herkun itse, haluan näitä muodikkaita vaaBeita, haluan häistäni näiden kuvien näköisen. ViesD on vahva ja korreloi ostohalukkuuBa aivan toisella tavalla kuin muut some-‐kanavat. Siksi Pinterest toimii verkkokauppiaalle, bloggaajalle ja asiantunDjalle.

•  Pinterest on viehäBävä paikka, joten siellä sinunkin yrityksesi on hyvässä ja laadukkaassa seurassa.

•  Suosituimmat aiheet ovat ruoka ja juoma, muoD, käsityöt ja tee se itse -‐tuunaukset sekä

kodinsisustus.

Katkelma teoksesta: ”Menestysomessa.” iBooks.

Pinterest = inspiraa6o


54

•  Lataa selaimeesi: hBps://help.pinterest.com/en/arDcles/add-‐pin-‐it-‐buBon-‐your-‐browser#Web

•  Pinnaa eli käytä Pin it – painikeBa sivuilla/kuvissa, jotka haluat pinnata omaan tauluusi

•  Kuvat joko PinteresDstä tai mistä tahansa ne`sivuilta

•  Upload –> lataa kuvat omalta koneeltasi •  Pinit – kuvakaappauksia ne`sivuilta •  Luo omat taulusi (Boards) omien kiinnostuksen ja innostuksen kohteiBesi mukaan! •  MuoD/design/taide/sisustus/puutarhanhoito/some

•  Onko Dedossa tai suunniBeilla häät, syntymäpäivät, uusi työpaikka, loma, matka, asunto -‐

kerää ideat talteen

Pinnaamisen lyhyt oppimäärä


.

55

•  Asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon –korvaa soitot ja ryhmätekstarit

•  Lataa sovellus puhelimeesi •  Lisää WhatsApp –logo ne`sivuillesi ja ole

paremmin tavoiteBavissa •  Kuvat – videot – ryhmäkeskustelut •  Ikäraja 16 vuoBa

WhatsApp – nopein keino tavoiMaa ryhmä


.

56

hBps://www.snapchat.com/ads/

Vallankumouksellisuudessaan Snapchat tuo mieleen TwiBerin, joka aikanaan avasi meille ensimmäistä kertaa avoimen ja aidosD maailmanlaajuisen keskustelukanavan. Snapchat puolestaan avaa meille kanavan mutkaBomaan, arkiseen yhteydenpitoon – some-‐ajan hengessä täysin reaaliaikaisesD, muBa vastoin muita kanavia todella rosoisesD, leikiBeleväsD, sopivasD kieli poskessa.


.

57 Snapchat

Kuvakooste Yle Kioskin SnapchaDsta (screenshot)

58


Nuori somessa


59

•  Facebook: alaikäraja 13 vuoBa •  TwiBer: 13 vuoBa •  WhatsApp: 16 vuoBa •  Instagram: 13 vuoBa •  Snapchat: Itsetuhoutuvia kuvaviestejä väliBävän palvelun ikäraja on 13

vuoBa. •  Snapkidz-‐palvelu, jossa alle 13-‐vuoDaat voivat oBaa ja muokata omakuvia,

muBa eivät luoda käyBäjäDliä ja läheBää kuvia puhelimesta eteenpäin. •  Ask.fm: 13 vuoBa •  Youtube ja Google+: 13 vuoden ikäraja. •  Kik: alle 13-‐vuoDailta kielleBy. 13–18-‐vuoDaat tarvitsevat luvan

huoltajaltaan, muBa tätä ei käytännössä valvota. Ikärajat ovat palveluiden itsensä ilmoiBamia. Käytännössä palveluun rekisteröityminen perustuu käyBäjän omaan ilmoitukseen.

Ikärajat


60

1. TEOSTO: Tekijänoikeusjärjestöt eivät voi myöntää musiikinesityslupia yhteisöpalvelusivustoille (Facebook, YouTube, VIMEO, yms). Esim. YouTube käy itse läpi jokaisen palveluun ladaBavan videon ja tunnistaa videoissa olevat tekijänoikeudelliset sisällöt omalla ID Content-‐järjestelmällään. Tunnistuksen jälkeen oikeudenhalDjoille (levy-‐yhDö / kustantaja) menee automaa`set Dedot videosta ja oikeudenhalDjat voivat määritellä, mitä videolle tehdään. Päävaihtoehdot ovat blokkaaminen ja "moneDsoinD" eli videoon myydä mainontaa. Teostolta ei siis tarvita erillistä musiikin esityslupaa videon lataamiseen yhteisöpalvelusivuille. Verkkopalvelun käyBäjä sitoutuu kunkin sivuston omiin käyBöehtoihin. Tutustuthan siis aina kunkin käyBämäsi verkkosivuston omiin käyBöehtoihin ja toimit niiden mukaisesD. Toisin sanoen, voiBe omalla riskillä laiBaa videoita jakoon yhteisöpalvelusivuille kuten Facebook. SitouduBe kunkin sivuston omiin käyBöehtoihin ja toimiBe niiden mukaisesD. Sivustot itse poistavat suojaBua materiaalia sivuiltaa, jos tunnistavat materiaalin suojatuksi. Mikäli esitäBe musiikkia omilla koDsivuillanne, voiBe oBaa käyBöönne ne`lisenssin: teosto.fi/kayBajat/ Jos laitaBe koDsivuillenne linkin jollekin toiselle sivustolle, jossa musiikki esitetään, eBe tarvitse ne`lisenssiä. Ne`lisenssi tarvitaan silloin kuin musiikki on toisteBavissa suoraan koDsivuilta.

Tekijänoikeudet 1/3


61

Tekijänoikeuden Dedotus-‐ ja valvontakeskus ry Videon lisääminen Facebookin, Youtubeen ja muihin vastaaviin internet-‐palveluihin, on lähtökohtaisesD teoksen julkista esiBämistä, joka kuuluu tekijän yksinoikeuksiin. Tällaiseen toimintaan pitää siis olla lupa oikeudenhalDjalta. OikeudenhalDja saaBaa vaihdella Dlanteen mukaan, muBa Teosto on hyvä lähtökohta, kun kyse on musiikista. He osaavat varmasD neuvoa muista mahdollisesD tarviBavista luvista. Tilanne on sama riippumaBa siitä, jakaako videon Facebook-‐sivu tai yleisön edustaja, tai onko kyseessä tanssinäytös tai konser`; jakaminen interneDssä on lähtökohtaisesD julkista esiBämistä, johon pitää olla lupa oikeudenhalDjalta. Tanssioppilaitoksilla on todennäköisesD lisenssi musiikin käyBämiseen näytöksissä, ja tämä lisenssi saaBaa hyvinkin kaBaa oikeuden myös videoiden lisäämiseen esimerkiksi Facebookiin oppilaitoksen taholta. Tämä ei Detenkään oikeuta esimerkiksi yleisön jäsentä lisäämään videota. Jukka Helenius Lakimies



62

Toni Nummela: YouTube-‐asiantunDja, tubeBaja ja YouTube –kouluBaja: Lain mukaan kaikkeen tekijänoikeuden alaisen materiaalin julkaisutoimintaan tarvitaan lupa. Osa tekijöistä on tehnyt sopimuksen YouTuben kanssa. hBps://www.youtube.com/audiolibrary/ad_supported_music Facebookissa Dlanne on mutkikkaampi enkä ole siihen perehtynyt. Lainsäädäntö laahaa ihan todella pahasD perässä sosiaalisen median tultua, sillä somea ei edes mainita missään Suomen lainsäädännössä. Ja esimerkiksi musiikin osalta pitäisi jokaisen some-‐kanavan osalta selviBää juuri sen kanavan säännöt. Eipä ihme, eBä jokainen tekee niin kuin parhaaksi näkee ja jakaa aika vapaasD, niin kauan kuin matskua ei poisteta.



63

Festareiden keskinäinen markkinoin/apu pelaa hyvin, tuntuu e7ä sellainen "yhden markkinoin/ on samalla kaikkien markkinoin/a" -‐henki on aika voimakas. Kaikilla toimijoilla koko kentällä menee hyvin perusyleisönsä tavoi7amisen kanssa, eli juuri sellaisten ak/ivisten kansanmusiikin ja -‐tanssin kulu7ajien tavoi7aminen on suhteellisen helppoa suhteellisen vähäisin markkinoin/ponnistuksin. Mu7a jokaikiselle se suurin haaste on uusien yleisöjen tavoi7aminen. Siinä on tekemistä koko kentällä, miten tavoi7aa "uudet" tai "kentän ulkopuolella olevat", missä ja miten markkinoida heille. Tässä pohdinnassa sosiaalisella medialla on iso rooli, sanoo Sini Keränen KausDsen KansanmusiikkifesDvaalilta.

Yhden markkinoin6 = kaikkien markkinoin6a


64 LinkedIn AmmaGmaisiin konferensseihin, näy?elyihin, verkostoitumistapahtumiin.

Löydä sisältöä ja verkostoa tapahtumaasi!

•  Hyöty •  Asiantun3juus •  Au;aminen •  Virallinen, mu;ei pönö;ävä.

Hyvä julkaisu •  Tapahtuma: yritysprofiili tai ryhmä

•  Vuorovaikutusta – ei myynDä

•  UuBa sisältöä – ei samaa uudelleen

•  Älä spämmää – ei kutsuja inboxiin

Huomioi •  Kirjoita tapahtuman huippuhetket ja jaa ryhmässä tai Pulse’ssa.

•  Jaa palau;een tulokset vaiku;ajille

Erityistä


1. Mo6voin6





Facebook Twi+er





AnalysoinH

66


Tavoite?

Emme tule käyB

ämään

hashtageja

tapahtumissam

me.

Kolleega sanoi, eBä PinteresDin kannaBaisi mennä.

Joku kertoi, eBä Instagram on seuraava suuri juBu.


67

1. Tavoite! Miksi?

2. Inventaari

4. Sisällöt 3. Valitse kanavat

5. Prosessi

6. Analyysi

7. Tarvi?avat muutokset

Some-‐strategia


Some ei ole uskonto, eikä vallankumous, vaan yksi tehokkaimmista työkaluista tapahtuman

järjestäjälle.

Vaadi tuloksia, älä hypetystä!


69

70 Some-‐strategia: 1)Tavoite Liiketoiminnan tavoiBeista liikkeelle – miksi olet olemassa?

Määrälliset tavoiMeet – liiketoiminnan tavoiMeet: Lisää oppilaita ( kurssit täyteen), uusia opeMajia (rektytoin6), uusia lajeja.

Maine ja tunneMuus Hyvä maine ja suosiMelut, asiakastyytyväisyyden parantuminen, tanssin, opeMajien sekä oman opiston tunneMuus alueella.

Lisää sitoutumista Uusia 6laajia esimerkiksi uu6skirjeelle tai jos on verkkoilmoiMautuminen: 100 uuMa ilmoiMautujaa kursseille

. Jonkun asian puolustaminen tai yhteisen asian ajaminen ak6voituminen pääMäjiin päin (taiteen perusopetuksen oppilaitokset/tanssin talo)

71 Some-‐strategia: 2) Inventaari Missä ollaan nyt ja miten kanava toimii tavoiMeihin nähden?

Some-‐kanava

Miksi perus-‐ teBu

Tykkäisitkö itse

Ovatko asiakkaat

TuoBaako some uusia oppilaita

Kävijät KommenDt tykkäykset

Analyysi -‐>

Facebook TwiBer Instagram Youtube Pinterest Google+ WhatsApp Snapchat Blogi Muu…

72 Some-‐strategia: 3) Valitse kanavat Inventaarin jälkeen: mitkä kanavat valitaan ja miksi? Valitse ensin yksi.

Some-‐kanava Tavoite? Sisältöstrategia Ylläpito MiBaaminen Facebook x x x x TwiBer Instagram x x Youtube Pinterest Google+ WhatsApp Snapchat Blogi Muu…


73

Jos pähkä i le t m i ten sa i s i t pa lve lus i näyBämään kiinnostavammilta sosiaalisessa mediassa, kysyt väärän kysymyksen. Sinun tuoBeesi ei kilpaile huomiosta vain muiden kaltaistensa kanssa. Kilpailet asiakkaidesi ystävien ja perheenjäsenten päivitysten, viraalivideoiden ja söpöjen kissakuvien kanssa.

Kyse on viihtymisestä tai hyödyllisyydestä JoBa saisit huomiota tässä hulinassa, sinun täytyy kysyä erilainen kysymys: Kuinka voin au;aa? AuBamisen ja myymisen välillä on se ero, eBä kun myyt, teet kaupat. Kun autat ihmistä, rakennat pitkäaikaisen suhteen, joka kestää ja kestää ja kestää.

1) Ensisijaisen tärkeää on tuoBaa visuaalisesD houkuBelevia sisältöjä sosiaaliseen mediaan. Kuvat ja suoraan Facebookiin tuotetut videot ovat kiinnostavaa ja jakoja tuoBavaa sisältöä. Huom! Suoraan Facebookiin tuotetut videot ovat parhaita, sillä ne aukeavat suoraan siinä palvelussa eivätkä ole sidoBuja YouTube-‐tekijänoikeuksiin. 2) Kysy ennen kuin jaat sisältöä someen itseltäsi kysymys: MIKSI? Se voi helposD auBaa mie`mään teksDä tai näkökulmaa paremmaksi (=jaeBavammaksi) Jos et edes itse tykkäisi, älä jaa.

Some-‐strategia 4) Sisältösuunnitelmat


74

Ammenna oman yrityksesi sisällöistä •  Päivitys: uuDnen, Dedote, uusi palvelu, työntekijä ja muut

samanlaiset asiat •  Bloggaus •  How-‐to-‐video •  SelkiyBävä infograafi •  LadaBava pikaopas •  Kilpailu Lisää rikasta sisältöä someen •  Mikä saa asiakkaamme rakastamaan meitä •  Mitä asiakkaame sanovat meistäl •  Mistä olemme erityisen ylpeitä •  Parasta/pahin moka mitä meille on tapahtunut -‐> mitä

opimme siitä •  Miten saamme fanit mukaan, tuoBamaan sisältöjä meidän

hyväksemme

•  Mitä kysymme asiakkailtamme •  Lisäksi: toimialan näkymät, toimialan parhaan yrityksen

kuulumiset, mitä saman kaupungin eri tanssiopistoissa tapahtuu,

•  hBp://bit.ly/1MEjEMl

Some-‐strategia 4) Sisältösuunnitelmat


75

Mitkä ovat tavoi;eesi? Mitä haluat mitata? Työkaluja somen mi;aamiseen •  Facebookin ja TwiBerin omat Dlastot ja analyysit

•  Instagram -‐> Iconosquare: hBp://iconosquare.com/stats_overview.php

•  TwiBer – TwiBer AnalyDcs, Twitonomy, Tweetdeck

•  Bitly.com – ota käyBöön ja tee kauniita päivityksiä ja katso analyDikkaa

•  Google AnalyDcs – konversiopikselin aseBaminen sivuille paljastaa mistä sivulle tullaan: miten paljon ihmisiä tulee Facebookista ne`sivuille, verkkokauppaan, ilmoiBautumaan?

•  Keskustelun seuraaminen: hashtagit: Mitkä ovat oman tanssiopiston hashtagit – joilla oppilaat jakavat kuvia?

Some-‐strategia 5. Analyysi


Vastuu Kriisi Jatkuvuus Ylläpito

Kuka ja ketkä tuo+avat sisällöt eri kanaviin? Miten hommat on jae+u ja aikataulute+u? Päivystäjät?

Mikä on oman organisaaHomme äänensävy verkossa? Innostunut fiilistely – vai jotain muuta?

Mitä kaikkea asiakkaat ja fanit voisivat tuo+aa? Joukkoistaminen

Osaaminen? Some-‐mainonta, konversio, sitou+aminen, bloggaaminen, verkkokauppa.

6. Prosessit kuntoon


77 Anna oppilaille ja vanhemmille mahdollisuus osallistua

Hashtagit! Ota käyBöön #hashtagit ja lisää ne kaikkialle: opiston ne`sivuille, Facebookiin, salien seinille, pukuhuoneisiin

#sinuntanssiopisto #sinunpaikkakunta #tanssi

Vie some ulos somesta – kaikkiin painotuoBeisiin, asuihin, seinille, laukkuihin…

Snapcode QR-‐code

Asenna Pin It

Kiitos!

Löydät minut FutureMarjan nimellä TwiBeristä, Instasta, PinteresDstä ja SnapchaDsta.

Esitys löytyy slideshare.net/mnousiainen

some-koulutus suomen tanssioppilaitosten rehtoreille

Social Media