sop informasi penundaan pelayanan
TRANSCRIPT
-
8/16/2019 Sop Informasi Penundaan Pelayanan
1/2
RSUD GENTENG PEMBERIAN INFORMASI PENUNDAAN PELAYANAN
PASIEN
No. Dokumen
136/SOP/Bid.Yan/1/2015
No. Revisi
0
Halaman
1 dari 2
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
(SOP)
an!!al "er#i"
26/01/2015
Di"e"a$kan
Direk"ur RS%D &'N'N&
dr. H(. )ND*H SR) +'S*R), --RSPem#ina k. )
N)P. 163003 103 2 016
PENGERTIAN
1. Penundaan $elaanan $asien ai"u $roses ara $elaanan
kesea"an an! menan!ku" dia!nos"i dan "era$i an! arus
dilakukan $ada saa" i"u "e"a$i "idak da$a" dilakukan karena sesua"u
dan lain al. Penundaan $ene!akan dia!nose da$a" "er(adi karena
menun!!u asil $emeriksaan $enun(an! a"au menun!!u (a4a#an
ru(ukan $en!e"auan. Sedan!kan $enundaan $en!o#a"an da$a"
"er(adi $ada $em#erian o#a" dan "indakan medis, misalna o$erasi.Pene#a# dari $iak $asien da$a" karena kondisi "u#u $asien an!
"idak memenui sara" dilakukan "indakan.
2. Proses $enundaan $elaanan "idak "ermasuk a$a#ila dok"er da"an!
"erlam#a".
3. Pe"u!as da$a" $e"u!as $elaanan medis dok"er, $era4a", #idan
mau$un $e"u!as $elaanan $enun(an! medis *$o"eker,
radio!ra7er, analis kesea"an
TUJUAN
1. -em#erikan in7ormasi "en"an! $enundaan $elaanan kesea"an
ke$ada $asien
2. -em#erikan al"erna"i7 "indakan a$a#ila "er(adi $enundaan $elaanan kesea"an ke$ada $asien
KEBIJAKAN
PROSEDUR :
1. Pe"u!as men!iden"i7ikasi adana $enundaan $elaanan kesea"an
ke$ada $asien
2. Pe"u!as mem#erikan in7ormasi dan men(elaskan seara adekua"
ke$ada $asien dan a"au keluar!a $asien "erkai" $enundaan
$elaanan kesea"an ke$ada $asien
3. Pe"u!as mem#erikan al"erna"i7 "indakan an! da$a" dilakukan
seu#un!an den!an $enundaan $elaanan kesea"an "erse#u"
8. Pe"u!as men(elaskan ke$ada $asien man7aa" dan risiko al"erna"i7 "indakan an! akan diam#il $asien.
-
8/16/2019 Sop Informasi Penundaan Pelayanan
2/2
RSUD GENTENG PEMBERIAN INFORMASI PENUNDAAN PELAYANAN
PASIEN
No. Dokumen
136/SOP/Bid.Yan/1/2015
No. Revisi
0
Halaman
2 dari 2
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
(SOP)
an!!al "er#i"
26/01/2015
5. 9ika $asien dan a"au keluar!a $asien mene"u(ui al"erna"i7 "indakan"erse#u", maka $e"u!as melakukan $rosedur selan(u"na dan
mendokumen"asikanna dalam rekam medis $asien
6. 9ika $asien dan a"au keluar!a $asien menolak al"erna"i7 "indakan
"erse#u", maka $asien dan a"au keluar!a $asien dimin"a
menanda"an!ani lem#ar $enolakan "indakan se"ela $asien dan
a"au keluar!a $asien di#erikan $en(elasan an! adekua" men!enai
renana al"erna"i7 "indakan "erse#u".
UNIT TERKAIT
1. %ni" Ra4a" 9alan2. +oke" Penda7"aran
3. Pelaanan medis
8. Penun(an! medis
DOKUMEN TERKAIT
1. S"andar *kredi"asi Ruma Saki" :ersi "aun 2012.
2. Panduan Nasional ;eselama"an Ruma Saki" "aun 200
3. %% R) No. 36 "aun 200 "en"an! ;esea"an
8. %% R) No. 88 "aun 200 "en"an! Ruma Saki".