sosiaalinen media koko tarina

Sosiaalinen mediaMitä, Miksi ja Miten?

24.3.2010

Juha Kauppinen, Sitefactory Oy

Juha KauppinenAluejohtaja, Sitefactory Oy

Gsm. 050 306 2413

Email. [email protected]

Skype. sitefactory.juha.kauppinen

www.sitefactory.fi

SITEFACTORY LYHYESTI

• Perustettu vuonna 2000

• Toimii viidellä paikkakunnalla– Helsinki, Tampere, Joensuu, Kuopio, Kajaani

• Työntekijöitä 16

• Liikevaihto 2008: 767.000 euroa, tulos voitollinen

• Erikoistunut verkkopalveluiden ja sosiaalisen median-ratkaisujen suunnitteluun ja tuottamiseen, sekä graafiseen suunnitteluun.

• Asiakkaita yli 900

SOSIAALISEN MEDIAN KOKO TARINA

• Sosiaalinen media?

• Sosiaalisen median välineet

• Onnistumisia maailmalta

• Epäonnistumisia maailmalta

• Mahdollisuudet ja uhkakuvat

Sosiaalinen media?

Sosiaalinen media on teknologiasidonnainen ja rakenteinen prosessi, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla vertais- ja käyttötuotannon kautta. Samalla sosiaalinen media on jälkiteollinen ilmiö, jolla on tuotanto- ja jakelurakenteen muutoksen takia vaikutuksia yhteiskuntaan, talouteen ja kulttuuriin.

Miksi sosiaalinen media on syntynyt?

Ihminen on….laiska

ahne

mukavuudenhaluinen

itsekäs

kateellinen

pätemisenhaluinen

utelias

turvallisuushakuinen

ihmisellä on tarve yhteenkuuluvuuteen.

Sosiaalinen media =”Ihmisten perustarpeiden täyttämistä

teknologia sidonnaisesti”

Sosiaalisen median välineet

Sosiaalisen median mahdollisuudet

• Mahdollistaa uskomattoman tavan tavoittaa ihmiset

• Luo keskusteluyhteyden asiakaskuntaan

• Alentaa kynnystä ostaa

• Kustannustehokas

Sosiaalisen median uhat

• Väärällä tavalla käytettynä vahingoittaa yritystä

• Joutuu käyttäjien tyrmätyksi

• Brändin luovuttaminen ihmisille arveluttaa

• Yksisuuntaisuus kääntyy pian yritystä vastaan

Uhkakuvien välttäminen

• Ole aito ja avoin

• Mahdollista keskustelu ja kommentointi

• Vastaa kysymyksiin → keskustele

• Anna muiden kommentoida brändiäsi

Mieti kohderyhmäsi

Alle 15 vuotiaat → Irc-Galleria

16 – 70 vuotiaat → Facebook

Toimintatapa?

Videot → Youtube

Verkostoituminen → Facebook, LinkedIn

Blogaus → Blogger, Worldpress

Mikroblogaus → Twitter

Varaa aikaa

Tuota sisältöä säännöllisesti

Ole aito ja avoin

Anna ihmisten kommentoida

Anna ihmisten kommentoida

→ Vastaa kommentteihin

Keksi jokin koukku

Kilpailut toimii aina!

sosiaalinen media koko tarina

Business