sosiaalisen median etiketti ja verkkopersoona - tampereen yliopisto 4.11.2015
TRANSCRIPT
@PauliinaMakela1
4.11.2015 Tampereen yliopiston henkilökunta
Sosiaalisen median etiketti ja
verkkopersoona
@PauliinaMakela2
Koulutuksen aiheita
• Suomalaiset somessa syksyllä 2015 • Erilaisia näkökulmia, miksi sosiaalista mediaa käytetään
• Oma verkkopersoona, oman osaamisen näkyväksi tekeminen ja henkilökohtainen oppimisympäristö
• Verkkokäyttäytymisen kymmenen kultaista sääntöä • Sosiaalisen median ohjeistukset • Sosiaalinen media ja lainsäädäntö • Kuinka lähden luomaan profiileja sosiaaliseen mediaan (Facebook, Twitter, LinkedIn, SlideShare)?
@PauliinaMakela3
5 vuotta yrittäjänä 11 vuotta somessa
19 vuotta työelämässä
@PauliinaMakela4
@PauliinaMakela + Kinda Oy
•kinda.fi perustettu heinäkuussa 2010 •Twitter-vinkit #kindasome •Kansainvälisten konferenssien järjestäjästä ja IT-alan asiantuntijasta koulutusyrittäjäksi
•Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar syksyllä 2009
@PauliinaMakela5
@PauliinaMakela @Kindafi
@Liverapo http://www.slideshare.net/PauliinaMakela
@PauliinaMakela6
Sosiaalinen media - kuinka itse koet
tämän ilmiön? Entä työyhteisösi?
@PauliinaMakela7
Lähde mukaan!
@PauliinaMakela8
Suomalaiset somessa syksyllä 2015, 1/2
•Facebookissa 2,6 miljoonaa suomalaista •YouTubessa yli 2 miljoonaa suomalaista •WhatsAppissa yli 2 miljoonaa suomalaista •LinkedInissä yli 826 000 suomalaista •Twitterissä yli 350 000 suomalaista livertää suomeksi
•Snapchatin, Instagramin ja WhatsAppin käyttö nuorilla kasvaa koko ajanhttps://delicious.com/PauliinaMakela/socialmedia,statistics
@PauliinaMakela9
Suomalaiset somessa syksyllä 2015, 2/2
•Instagramissa yli 850 000 suomalaista •Blogeja lukee 48 % suomalaisista •Suomalaisia vlogeja listattuna lähes 600 •76 % suomalaisista kantaa mukanaan älypuhelinta
•Vuoden 2014 lopulla 51 prosenttia 16–89-vuotiaista oli seurannut yhteisöpalveluja viimeisten kolmen kuukauden aikana.https://delicious.com/PauliinaMakela/socialmedia,statistics
@PauliinaMakela10
Miksi käytämme sosiaalista mediaa?
@PauliinaMakela11
Kansalaistaito = ymmärrä, mitä
somessa tapahtuu ja mitä siellä tehdään
@PauliinaMakela12
Ajankohtaiset asiat Tiedonhaku
@PauliinaMakela13
Tieto saadaan kulkemaan nopeammin
@PauliinaMakela14
Sähköpostin käytön
vähentäminen
@PauliinaMakela15
Uusien asioiden oppiminen
Yleissivistys kasvaa
@PauliinaMakela16
Lähdekritiikki ja medialukutaito
paranee
@PauliinaMakela17
Tiedottaminen Uutiset
Kriisiviestintä
@PauliinaMakela18
Yhteydenpito Yhteisöllisyys
@PauliinaMakela19
Yhteys luoda ja rakentaa
maailmankuvaa
@PauliinaMakela20
Verkostoituminen
@PauliinaMakela21
Somesukulaisuus
@PauliinaMakela
Keskustelut Kokemukset
22
@PauliinaMakela
#taskubileet
23
@PauliinaMakela
#taskulounas
24
@PauliinaMakela
#sometime-tapahtumien
sarja
25
@PauliinaMakela
#cmadfi-tapahtumien
sarja
26
@PauliinaMakela
#mkesakoulu
27
@PauliinaMakela
#taskuneuloosi
28
@PauliinaMakela
#taskuleivonta
29
@PauliinaMakela
#twitterjoulu14tre #somejoulut
30
@PauliinaMakela
#twittervauva
31
@PauliinaMakela32
Jaettu ilo - vertaistuki
@PauliinaMakela33
Jaettu onnistuminen - tiimityö, hyvien käytänteiden levittäminen
@PauliinaMakela34
Jaettu asiantuntijuus -
oppimis- ja työskentelytilanne
@PauliinaMakela35
Jaettu luottamus - keskinäiset suhteet,
yhteisö
@PauliinaMakela
Oman ammattialan seuraaminen
36
@PauliinaMakela37
Rekrytointi #somerekry
@PauliinaMakela38
Etätyö Lähityö
@PauliinaMakela39
Yhteistyö Yhteistyöskentely
@PauliinaMakela
Verkkopersoona
Elävä käyntikortti
40
@PauliinaMakela41
Aitous Maine
Yksityinen/Julkinen Henkilökohtainen/
Ammatillinen
@PauliinaMakela
Kokemus Hiljainen tieto
Omat tiedot/taidot ja osaaminen
näkyviin42
@PauliinaMakela
360 asteen verkkoelämä
Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee
43
360 asteen verkkoelämä
Kinda Oy | @pauliinamakela | www.kinda.fi44
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
Kuvasitaatti: flickr.com 2015
@PauliinaMakela
Henkilökohtainen ja jaettu
oppimisympäristö
45
@PauliinaMakela46
Näkyminen Tunnettuus
Löydettävyys
@PauliinaMakela47
Organisaation brändin rakentaminen
@PauliinaMakela48
Johtajuuden rakentaminen
@PauliinaMakela49
Työntekijälähettilyys
@PauliinaMakela50
Vaikuttaminen
@PauliinaMakela51
Globaalit tapahtumat Tilaisuudet
@PauliinaMakela52
Liveraportointi Kuratointi
@PauliinaMakela53
Etäosallistuminen Livestriimaus
@PauliinaMakela
Uusi aika tuo uudet ammatit:
nettikätilöt, yhteisömanagerit, liveraportoijat…
54
@PauliinaMakela55
Sisältömarkkinoinnilla ratkaisuja
@PauliinaMakela56
Sosiaalinen myynti
@PauliinaMakela57
Panosta hyviin verkkosivuihin
@PauliinaMakela58
Asiakkaiden palveleminen,
ohjaus ja neuvonta verkossa
@PauliinaMakela59
Kuvasitaatti: twitter.com 2014
@PauliinaMakela60
Palautekanava
@PauliinaMakela61
Viihdekäyttö Ajankulu
@PauliinaMakela62
Fanittaminen Ilmiöt
@PauliinaMakela63
Ilmainen terapia
@PauliinaMakela64
Katsojakokemus/ 2nd screen
@PauliinaMakela65
Virtuaaliset muistomerkit
Digitaalinen kuolema
@PauliinaMakela66
Mediakasvatus
@PauliinaMakela67
Vapaaehtoistoiminta
@PauliinaMakela68
Joukkoistaminen Osallistaminen
@PauliinaMakela69
Elämysten, oivallusten ja
ideoiden jakaminen
@PauliinaMakela70
Projektit Hankkeet
@PauliinaMakela
Vertaistuotanto Dokumentointi
71
@PauliinaMakela72
Toimintatapojen muutos
@PauliinaMakela73
Kokeilukulttuuri
@PauliinaMakela74
Digitalisaatio ja robotisaatio
etenee
@PauliinaMakela
Jos ehdit ajatella, ehdit myös
käyttää somea!
75
@PauliinaMakela
Ole läsnä ja avoin somessa
76
@PauliinaMakela77
Ole aktiivinen Auta ja ole hyödyksi
@PauliinaMakela78
Tuota sekä jaa laadukasta sisältöä
@PauliinaMakela
Kurkistusviestintää79
@PauliinaMakela
Digitaalinen jalanjälki
80
@PauliinaMakela
Kuuntele, keskustele, vastaa
kysymyksiin, vuorovaikuta, auta
vertaista81
@PauliinaMakela
Käyttäydy fiksusti
82
@PauliinaMakela83
Identiteetti-varkaudesta sakkoa
@PauliinaMakela84
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
1. Ole aito ja kiltti 2. Kuuntele ensin, keskustele sitten 3. Hanki medialukutaito 4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino 5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju 6. Harkitse, mitä jaat 7. Kunnioita tekijänoikeuksia 8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista 9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi 10. Tiedosta tietoturvariskit
Löytyy mikrokirjoista suomeksi Somepentujen käsikirjasta ja englanniksi The Junior Woodchuck Guide to Social Media https://wiki.metropolia.fi/display/mikrokirjat/Mikrokirjat
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tietoturvariskit
85
Vältä riskit 1/4
86 @PauliinaMakela
• Suojaa yksityisyytesi oikeilla asetuksilla ja mieti avoimuuttasi
• Pidä mielessä tietoturva-asiat sekä verkkoviestinnän nettiketti
• Luo vahva salasana sekä vaihda salasanaa riittävän usein
Vältä riskit 2/4
87 @PauliinaMakela
• Toimi yhteneväisellä tyylillä viestiessäsi ja muista toimintasi julkisuus
• Jätä vieraat, hämäräperäiset linkit napsauttamatta
• Tarkista maineesi hakukoneiden avulla, jos et pidä hakutuloksista, vahvista verkkonäkyvyyttäsi
Vältä riskit 3/4
88 @PauliinaMakela
• Huolehdi tietokoneesi käyttöjärjestelmäpäivitykset ja ohjelmistot ajan tasalle, tarvittavat palomuuri- ja haittaohjelmien torjuntaohjelmistot käyttöön ja automaattisesti päivittyviksi
Vältä riskit 4/4
89 @PauliinaMakela
• Älä provosoidu • Jos joudut huijatuksi tai muun hyökkäyksen kohteeksi, pyydä apua. Älä jätä tekemättä asiasta rikosilmoitusta, vaikka taloudellinen menetys saattaa osaltasi jäädä vaatimattomaksi
@PauliinaMakela
Pohdi, mitä jaat omasta elämästäsi
sosiaalisessa mediassa
90
@PauliinaMakela91
Löydä omat näkökulmasi
ja tapasi toimia
@PauliinaMakela
Anna suosituksia,
saat suosituksia
92
@PauliinaMakela
Opi jatkuvasti
uutta
93
@PauliinaMakela94
http://www.oppiminenonline.com/
Osaamismerkit
@PauliinaMakela95
http://www.oppiminenonline.com/
@PauliinaMakela
Poimi itsellesi sopivat yhteisöt
96
@PauliinaMakela
Kerro omista ammatillisista kokemuksistasi
97
@PauliinaMakela98
Luo sosiaalisen median strategia,
toimintasuunnitelma ja ohjeistukset
@PauliinaMakela99
Miksi käytämme? Kenelle ja missä? Millaista sisältöä? Ketkä viestivät? Kuinka usein?
@PauliinaMakela100
1. Hyödyt ja mahdollisuudet
@PauliinaMakela101
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
@PauliinaMakela102
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat
@PauliinaMakela103
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
@PauliinaMakela104
1. Hyödyt ja mahdollisuudet 2. Tavoitteet ja kohderyhmät
3. Käytössä olevat somepalvelut ja niissä toimintatavat 4. Ylläpitäjät ja roolit
5. Toiminnan onnistumisen seuranta, seurannan tuloksiin
reagointi ja toiminnan kehittäminen
Some ja lainsäädäntö
105 @PauliinaMakela
• Somesta ei ole olemassa omaa erityislainsäädäntöä, olemassaolevia lakeja sovelletaan; kuluttajansuojalakia, henkilötietolakia jne. sekä viranomaisten määräyksiä, some-palveluiden omia käyttöehtoja, tekijänoikeuslakia ja someohjeistuksia sekä vältetään immateriaalioikeuksien loukkauksia
@PauliinaMakela106
Henkilökohtainen Facebook-profiili
@PauliinaMakela107
Facebook-sivu, -ryhmät ja
-tapahtumasivut
@PauliinaMakela108
Twitter-profiili
@PauliinaMakela109
Twitter -keskustelut,
tiedonjakaminen, tapahtumat
@PauliinaMakela110
LinkedIn-profiili
@PauliinaMakela111
LinkedIn - ammatillinen
osaaminen näkyville
@PauliinaMakela112
SlideShare-profiili
@PauliinaMakela113
SlideShare - esitysmateriaalit
jakoon
@PauliinaMakela114
Somen käyttö ja näkyminen verkossa on
osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa
@PauliinaMakela115
Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä
@PauliinaMakela116
Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia
asioita ja toimi rohkeasti!
@PauliinaMakela
Kannusta muita mukaan, tulkaa
yhdessä yhteiselle
leirinuotiolle!117
@PauliinaMakela118
Kiitos!