sosiale medier ele3707 våren 2015
TRANSCRIPT
Sosiale medier
Ida Aalen20. januar
Interaksjonsdesigner hos Netlife ResearchMastergrad i Medier, kommunikasjonog IT ved NTNU
Hei, jeg heter
Ida Aalen
bit.ly/bestill-boka
100,-studentrabatt
Sosiale medier: Definisjoner og kjennetegn
Foto: Flickr-bruker D. CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker postaletrice CC-BY-NC-ND
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Alle Internett-brukere 9-15 år 16-24 år 25-44 år 45-64 år 67-79 år
Kilde: SSB
DiskutérNesten 2 av 3 nordmenn bruker sosiale medier daglig. Hvilke sosiale medier tror du de bruker tid på?
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
MyspaceBlinkNettbyWindows Live SpacesFacebookTwitterLinkedInInstagramGoogle+SnapchatPinterestTumblrVine
Kilde: TNS Gallup
“Jeg vil fortsatt ha profil på Facebook om et år”
71% “Jeg synes det er like moro med Facebook nå som da jeg registrerte meg”
26%
– What was once a sharp break between two styles of communicating is becoming a smooth transition.Clay ShirkyHere Comes Everybody, s. 86-87
• Telegrafen• Telefax• E-post og mailinglister• Forum
• SMS• Chatting• Blogging• Sosiale medier
Kommunikasjon går stadig enklere og raskere
Hva er sosiale medier?
DiskutérHva er egentlig sosiale medier?
– We define social network sites as web-based services that allow individuals to...
boyd & EllisonJournal of Computer-Mediated Communication, 2007
– (1) construct a public or semi-public profile within a bounded system,
boyd & EllisonJournal of Computer-Mediated Communication, 2007
– (2) articulate a list of other users with whom they share a connection,
boyd & EllisonJournal of Computer-Mediated Communication, 2007
– and (3) view and traverse their list of connections and those made by others within the system.boyd & EllisonJournal of Computer-Mediated Communication, 2007
DiskutérHvilket år kom det første SNSet?
• nettbasert• du kan lage en profil som er synlig
for andre brukere• profilen din kan knyttes til andre
brukere (venner/followers etc)• andre brukere kan se hvem du er
knyttet til
Men hvor nytt er SNSer?
19971999
2000200120022003
2004
2005200620092010
SixDegreesLiveJournalLunarStormCyworldFriendsterLinkedInMySpaceFlickrFacebookYouTubeTwitterFourSquarePinterestInstagram
– Just as with the popular website Friendster, which Zuckerberg said was a model for his new website,The Harvard Crimson, 9. februar 2004
members can search for people according to their interests and can create an online network of friends.The Harvard Crimson, 9. februar 2004
Hvorfor og hvordan sprer sosiale medier seg?
– Det er jo bare det at alle andre er på Facebook så da er du der du ogBrandtzæg & Lüders, 2009: 51
– Så nå har jo vi jo nesten alle samlet [...] nesten alle er på Facebook nåBrandtzæg & Lüders, 2009: 51 Nettverks-
effekter
Nettverks-effekter er ikke alltid like viktig
• Folk kan lese bloggen din, uten at de blogger selv
• Folk kan se videoen din, uten å være registrert på YouTube
• Du har glede av Wikipedia, selv om du ikke bidrar selv
Facebook hver dag
En uke med god tid30 minutter daglig
En travel uke30 minutter daglig
InformasjonUnderholdningFellesskap og sosial interaksjonPersonlig identitet
Hvorfor skal vi bruke det?
DiskutérMangler det noe? Hva motiverer privatpersoner til å bruke sosiale medier?
• Informasjon• Underholdning• Fellesskap og sosial interaksjon• Personlig identitet
InformasjonUnderholdningFellesskap og sosial interaksjonPersonlig identitet
McQuail (1987)
• finding out about relevant events and conditions in immediate surroundings, society and the world
• seeking advice on practical matters or opinion and decision choices
• satisfying curiosity and general interest
• learning; self-education• gaining a sense of security
through knowledge
Information
• gaining insight into circumstances of others; social empathy
• identifying with others and gaining a sense of belonging
• finding a basis for conversation and social interaction
• having a substitute for real-life companionship
• helping to carry out social roles
• enabling one to connect with family, friends and society
Integration and social interaction
• finding reinforcement for personal values
• finding models of behaviour
• identifying with valued other (in the media)
• gaining insight into one's self
Personal Identity
• escaping, or being diverted, from problems
• relaxing• getting intrinsic cultural or
aesthetic enjoyment• filling time• emotional release• sexual arousal
Entertain-ment
Teknologien forandrer seg raskt. Mennesker forandrer seg mye saktere.
Hvordan påvirker sosiale medier våre sosiale nettverk?
Six degrees of separation?
Blir verden mindre?
• 6 ledd mellom e-postbrukere i 2001
• 6,6 ledd melom folk som chatter på MSN Messenger i 2007
• 4,7 ledd mellom to tilfeldige Facebook-brukere i 2011
• 3,4 ledd mellom to tilfeldige, aktive Twitter-brukere i 2011
0%
10%
20%
30%
40%
Under 50 51-100 101-200 201-500 Over 500
2008 2009 2010Brandtzæg & Nov (2011) - sjekk også @PetterBB
Hvor mange Facebook-venner har nordmenn?
Accept Ignore
Vi kommuniserer bare med et mindretall av dem vi er knyttet til.
Venner i den “virkelige” verden
• ≤ 5 i den innerste sirkelen• ≤ 15 man er nært knyttet til• ≤ 50 mennesker som man
kommuniserer med ofte nok til å vite hva som skjer i livet deres
• ≤ 150 personer som du har relasjoner til
• ≤ 500 du er på hils med eller lignende
• ≤ 2000 ansikter man kan gjenkjenne
DiskutérHvis jeg velger en tilfeldig Facebook-venn av deg, og du får navn og bilde, men ikke noe annet. Vet du da hvem alle dine Facebook-venner er?
Hva har det å si for våre sosiale nettverk?
– De med store og varierte nettverk har større sosial kapital enn de med færre og mindre varierte relasjonerGranovetter (1973)
– Sosial kapital er de ressursene man har tilgang på gjennom sine relasjoner til andre menneskerBourdieu (1983), Ellison et al (2007) m.fl.
Sosiale medier gir økt sosial kapital.Men du får ikke flere nære venner.
Tre hypoteser om hva dette betyr
De rike blir rikereDe populære blir enda mer populære
De fattige blir rikereSjenerte personer har lettere for å knytte bånd på nettbasert kommunikasjon
De fattige blir fattigereSjenerte personer sitter på nett istedet for å sosialisere
DiskutérHvilken effekt tror du er sterkest?
• De rike blir rikere• De fattige blir rikere• De fattige blir fattigere
Sosialisering og kommunikasjon i sosiale medier
DiskutérHvorfor forteller folk ting i sosiale medier?
Foto: Flickr-bruker jaime.silva CC-BY-NC-ND
Men hva har dette i sosiale
medier å gjøre?
Vi har behov for aksept og samhørighet.
– De har så spreke, innholdsrike liv, og dokumenterer det med bilder av barn med syltetøy i munnvikene [...]Aftenposten (12.03.2011)
– Noe har skjedd med oss. En stille forvandling. Idet vi logget oss på fjesboka, ristet vi av oss janteloven og ble til superhelter.Aftenposten (12.03.2011)
Foto: Flickr-bruker sweenpole2001 CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker SemperNovus CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker Patrick Q CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker panavatar Q CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND
Foto: Flickr-bruker jennandjon CC-BY-NC-ND
...og hvor meningsløs er egentlig meningsløs prat?
På Facebook-veggen?
Foto: Flickr-bruker Ti.mo CC BY NC SA
– Fatisk kommunikasjon ofte er formålsløs, innledende, åpenbar, uinteressant, noen ganger suspekt og til og med irrelevant, [men] del av Wang et al (2011:47-48)
prosessen for å fylle våre iboende menneskelige behov for sosialt fellesskap og gjensidig anerkjennelse
Wang et al (2011:47-48)
Foto: Flickr-bruker LWY CC-BY
– I get anxious if my last wall post was from a week ago because it looks like you're a nerd. It really matters. Jente, andre trinnet på high schoolSitert i “Alone together”
– People know it is a way that people are going to judge you. Jente, andre trinnet på high schoolSitert i “Alone together”
DiskutérBlir vi lykkelige eller ulykkelige av sosiale medier?
Sosial sammenligning
Hvordan danner vi oss inntrykk i sosiale medier?
Internett = publisitet?
Internett = anonymitet
Jo mer informasjon, jo mer kan vi vite.Men ikke alt er like lett å se fra en profil.
The Warranting PrincipleHva andre sier betyr mest
NegativitetseffektenVi stoler mer på negativ informasjon
Avvik mellom opptreden i sosiale medier og “virkeligheten” gjør at vi kan oppfatte folk som
• dobbeltmoralske• lite tillitsverdige• villedende
Men vi er ikke like sjenerøse mot alle.
Meg selv.
– My profile states that I am in a relationship. [...] My relationship status changes with the wind. Today it is misleading, but who is to sayCollege-student 1DeAndrea & Walther (2011: 820)
that tomorrow it will go back to what the status reads [...] it’s a huge hassle changing my status every time.College-student 1DeAndrea & Walther (2011: 820)
Kompisen min.
– My friend’s Facebook status displays ‘studying hard’. [...] Before I came to this study I was playing N64 with him
College-student 2DeAndrea & Walther (2011: 820)
and I know he is not studying. [...] he is insecure and he always thinks people are doing more things than him.College-student 2DeAndrea & Walther (2011: 820)
Facebook-vennen min.
– I have never seen her wear a pantsuit, she was always known for being more promiscuous
College-student 3DeAndrea & Walther (2011: 820)
She is now entering the job market and her family may be on Facebook so she doesn’t want to be seen as a slut.College-student 3DeAndrea & Walther (2011: 820)
Forsideillustrasjon til New Yorker november 2009
– In the new etiquette, turning away from those in front of you to answer a mobile phone or respond to a text...Sherry TurkleAlone Together, s. 160-161
– ...has become close to the norm. [...] A parent, a partner, a child glances down...Sherry TurkleAlone Together, s. 160-161
– ...and is lost to another place, often without realizing that they have taken leave.Sherry TurkleAlone Together, s. 160-161
Foto: Flickr-bruker Difei Li CC BY NC ND
DiskutérHvorfor finner vi frem mobilen og titter på den når vi er sammen med andre?
