sosiale medier for små bedrifter - hvilken vei skal jeg gå?
TRANSCRIPT
- HVILKEN VEI SKAL JEG GÅ? Sosiale medier
Sosiale medier – hvilken vei skal jeg gå
• Hvordan kan jeg bruke sosiale medier for å skape bedre resultater
• Hvorfor er sosiale medier så viktig?
• Hvilke plattformer bør min bedrift satse på?
• Hvordan du bruker sosiale medier privat forteller mye om hvordan du er i
jobbsammenheng. Hvordan kan jeg bruke sosiale medier for å skape bedre
resultater for min bedrift, og hvorfor er sosiale medier så viktig?
• Tips til hvilke plattformer som finnes og hvordan du skal velge hvilke din
bedrift skal satse på.
Page 2
Første inntrykket er digitalt!
Page 3
Hva finner jeg når jeg søker på ditt navn?
Page 4
- Sint tvilling mamma!
Første inntrykket er digitalt!
Page 5
Når jeg søker på ditt firmanavn?
Page 6
Page 7
http://bit.ly/60prosent
Hvorfor er sosiale medier så viktig? • Kundene er der (ca 2,7 millioner nordmenn er på Facebook)
• En rimelig kanal å kommunisere i, som kan gi effekt utover
markedsføringeffekten, om man gjør ting rett.
• Kan gjøre tradisjonelle medier mer virkningsfulle og vise versa
• Identifisere ambassadører, pleie disse og la dem være dine markedsførere
• Muligheten til å ha en egen stemme
• Påvirke ditt digitale førsteinntrykk
Page 8
Page 9
http://bit.ly/Qrvk9C
Page 10
Hvilke plattformer finnes og hvilke skal vår bedrift satse på?
Page 11
Facebook Twitter
Blogg
YouTube
Hvilke skal man velge og hvorfor?
Plattformene
Page 12
Blogg
YouTube
Facebook: 2 732 000 Nordmenn 49 % bruker Facebook daglig • Fansider gir din bedrift en stemme • Mulighet for 1-1 dialog med kunder • Del bilder, video, linker • Få kundene til å dele det samme • Vær der kundene er
• NB! Facebook promotional guidelines
Plattformene
Page 13
Blogg
YouTube
Twitter: 292 752 Nordmenn • Mikroblogging 140 tegn • En stemme og dialog • Dele lenker og nyttig informasjon
Plattformene
Page 14
Facebook Twitter
YouTube
Blogg: • Flere gratis og lettbrukte plattformer • Lengre tekster og mer visuellt innhold • Konkurranser • Dele inspirasjon, informasjon, lære opp og
kommunisere.
Plattformene
Page 15
Facebook Twitter
Blogg
Pinterest YouTube
LinkedIn: 670 000 Nordmenn Proffesjonelt nettverk • Ansatt CV • Egne firmasider • Grupper for diskusjoner • Spørsmål og svar • Bli fagekspert • Knytte nettverk
Plattformene
Page 16
Facebook Twitter
Blogg LinkedIn
YouTube
Pinterest: • Fungerer som korktavler • Vis visuellt innhold med linker til artikler • Genererer mye trafikk • Omdømmebyggende
Plattformene
Page 17
Facebook Twitter
Blogg
YouTube: 72 timer lastes opp hvert minutt Nest største søkemotor etter Google • Store muligheter rundt kampanjer etc • “How to videoer” • Vise produktene • Bli kjent med menneskene • Virkningsfulle • Virale
Plattformene
Page 18
Facebook Twitter
Blogg
YouTube
Instagram: Applikasjon på telefon • Dele bilder • Få bilder fra fans • Genererer trafikk og bygger merkevare og
omdømme
Page 19
http://www.cmo.com/social-media-guide/2012/#
Hva må til?
• Skap profilene
• Invester tid – begynn gjerne med Facebook, utvid så med Twitter, blogg,
Pinterest, Instagram, YouTube og LinkedIn etter behov og ønske
• Produser godt og nyttig innhold
• Ikke push markedsføring
• Vær nyttig og gi råd – opplæring
• By på deg selv og din kompetanse
• Gi inspirasjon og informasjon om det kundene er opptatt av
Page 20
Hvorfor?
• Ta posisjon
• Lær
• Bygg omdømme (ditt digitale førsteinntrykk)
• Fordi det handler om å overleve
Page 21
Hvordan skape resultater?
• Dette er spørsmålene du må spørre deg:
Page 22
Hva ønsker du å oppnå?
Page 23
Hvem ønsker du å kommunisere med?
Page 24
Hvilke plattformer skal jeg bruke?
Page 25
Hvor mye tid kan du sette av til det?
Page 26
Hvordan vil dette passe inn i min kalender?
Page 27
Hvilken tone og stemme vil jeg bruke?
Page 28
Hvordan skal jeg måle fremgang?
Page 29
Hvordan passer dette inn i min eksisterende markedsføringsstrategi?
Page 30
Trenger vi retningslinjer?
Page 31
Takk for meg
• Erik Eskedal
• Digital Communication Manager,
Visma
• @Eskedal
• Facebook.com/eskedalerik
• LinkedIn.com/eskedal
• www.erikeskedal.com
• Telefon: 93674374
• Slideshare:
www.slideshare.net/eskedal
Page 32
Page 33