sosiale medier: venn og fiende - landslaget for lokalaviser€¦ · sosiale medier: venn og fiende...

69
Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018

Upload: others

Post on 17-Oct-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Sosiale medier: Venn og fiende

Espen Grimmert26. oktober 2018

Page 2: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Facebook «stjeler» brukernes tid og

annonsørenes penger

Page 3: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Facebook er en fantastisk trafikkmaskin

Page 4: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

1/3 av all trafikk til amerikanske nettaviser kommer fra Facebook.

¼ av alle nyhetssaker i nettavisene har en referanse til sosiale medier.

Page 5: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Alter basert

på algoritmer

Page 6: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 7: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 8: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 9: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 10: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 11: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 12: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 13: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 14: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Viktigst for god gratis synlighet

1. Godt bilde / video avgjørende

2. Desk saken for Facebook

3. Klikk er viktig, men kommentarer er også gull verdt

4. Bruk alle (lovlige) knep for å få engasjement rundt

innholdet: Klikk, reaksjoner, kommentarer, delinger.

5. Gjør journalisten synlig!

Page 15: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Kort om konkurranser

Page 16: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 17: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 18: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 19: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Mennesker er viktigst

Page 20: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 21: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Den viktigste «reklameplakaten» er de ansatte

Stort nettverk

Stolt av produktet

Bra person

Lite nettverk

Snakker bare omproduktet

Drittsekk

Page 22: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 23: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 24: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 25: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 26: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 27: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 28: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 29: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 30: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 31: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Forslag til LLA:

Hefte: Slik bør lokalavis-journalisten bruke sosiale medier

Page 32: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Google & Facebooker litt «sleipe»

Page 33: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Google & Facebookhar glimrende gratis løsninger

Page 34: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Google & Facebookbør få mindre av pengene

til mange annonsører

Page 35: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Google & Facebookhar ikke kontor på Nøtterøy

Page 36: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hvordan kan Facebook hente så svinaktig mye penger?

Page 37: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 38: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hvordan mange når jeg egentlig på Facebook?

Page 39: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Teoretisk sett kan du nå 3,5 millioner nordmenn

på Facebook.

Page 40: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 41: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 42: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 43: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hvor mange er inne for å kikke i annonsesystemet

til Facebook av og til?

Page 44: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 45: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 46: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

De første visningene koster 4,7 øre, de siste koster 47,4 øre

Page 47: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Teoretisk sett kan du nå 3,5 millioner nordmenn

på Facebook.

Jeg klarer ikke betale for å nå flere enn 2 613 214 personer ila de neste tre ukene (pris 337.000 kr)

Page 48: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Bli kjent med priser og dekning i ditt distrikt.

(husk at alt hos Facebook er auksjonsbasert)

Page 49: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Facebook vil vise annonsene «overalt»

Page 50: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 51: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 52: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Instagramflommer over av annonser som ikke virker

Page 53: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hva betaler du for ved Facebookannonsering?• Visninger eller klikk

• Alle annonsene får kvalitetspoeng

• De første annonsevisningene er de rimeligste

• Du kan bruke remarketing enkelt

-> Facebook er bra for spisse målgrupper

-> Facebook er også bra for budskap som virkelig engasjerer mange

Og mange budskap fra annonsører passerer som skip i natten

Page 54: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Antall videovisninger = antall ganger noen har sett minst 3 sekunder av videoen.

Page 55: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 56: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Veldig mange videoannonser på Facebook er (nesten) bortkastet.

Og det er annonsørens skyld.

Page 57: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hvordan snevrer du fornuftig inn Facebook-kampanjene?• Velg hvor annonsen vises, ikke la Facebook bestemme

• Reduser frekvens på annonsene. De første visningene er de viktigste

• Reduser andel av målgruppen som nås. De første er de rimeligste

• Velg rett geografi

• Velg rett kjønn

• Velg rett enhet, f.eks. kun iPhone brukere

• Velg rett interesse

• Snevre inn aldersgruppen

• Bruk remarketing

Page 58: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Facebook vil ha kredittkortet ditt

Annonsering for 10.000$ pr måned kreves for faktura.

Dette driver mange annonsører til byråer

Page 59: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Facebook fungerer bedre for

• Brann enn bank

• Restaurant enn revisor

• Å kjæle med fornøyde kunder enn å tiltrekke nye

Dette gjelder både betalt og ubetalt

Page 60: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 61: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av
Page 62: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Jeg ville vært raus med gode anmeldelser som selger.

Page 63: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

«Alle» vil betale for annonser

som virker i lokalavisen

Page 64: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

«På Facebookog Google vil

vi helst få gratis opp-

merksomhet

Page 65: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hvilke råd bør jeg gi kundene mine om hvordan de kan klare seg med et mindre annonsebudsjett hos Google og Facebook?

Stram inn

Geografi

Frekvens

Demografi

Jobb for høy quality score

Test annonser og kampanjer. Husk du får mest igjen for de første kronene.

Utnytt gratis bedriftsoppføringer maksimalt

Page 66: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hva er Øyenes fremste styrker i konkurransen med Facebook?

Jeg vet hvilke annonsevisninger jeg får når.

Jeg vet hva prisen blir.

Facebook har blitt en langt dyrere annonseplattformer de

siste årene.

Jeg kan utforme annonsene som jeg vil

Jeg er i et godt redaksjonelt miljø.

Jeg slipper å overvåke kommentarfeltet.

Jeg annonserer med svært god samvittighet

Jeg kan diskutere kampanjen med Hans Morten

Page 67: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Bruk sosiale medier for å bedre kundekontakten

Page 68: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av

Hva gjør

Medium Bedrifts-profil

Kontaktpersoner hos kunde

Twitter Følg Følg umiddelbart

LinkedIn Følg Se på, følg etter første møte

Facebook Følg Se på, følg om muligVenneforespørsel når det evt. føles riktig Venneforespørsler fra kunder godtas

Instagram Følg Se gjerne på, følg de som følger deg

Hva gjør du med nye kunder i sosiale medier?

Page 69: Sosiale medier: Venn og fiende - Landslaget for lokalaviser€¦ · Sosiale medier: Venn og fiende Espen Grimmert 26. oktober 2018. Facebook «stjeler» brukernes tid og ... ¼ av