sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

21
Sosyal Medya ve İletişimin Yeni Kuralları www.kamra.com.tr @kamra_int facebook/kamrainteractive

Upload: kamra-interactive

Post on 28-Nov-2014

2.148 views

Category:

Business


3 download

DESCRIPTION

Sosyal medya ile birlikte değişen pazarlama ve halkla ilişkiler üzerine bir sunum. Hazırlayan: Özgür Kurtuluş @Ozgur_Kurtulus

TRANSCRIPT

Page 1: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

Sosyal Medya ve İletişimin

Yeni Kuralları

www.kamra.com.tr@kamra_intfacebook/kamrainteractive

Page 2: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel iletişim yöntemleri tek yönlüdür. Vermek istediğiniz mesajı sunar ve tepki bekler. Kullanıcı ürününüzü satın alarak ya da ilgisiz kalarak tepkisini gösterir.

Page 3: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel iletişim yöntemleri propagandaya dayanır. Kitlelere ulaşmayı hedefler.

Page 4: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

Geleneksel iletişim yöntemleri rahatsız edicidir. Hayatınızın akışını bölerek dikkatinizi çekmeye çalışır.

Page 5: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel iletişim yöntemleri satış ile ilgilenir. Tek amaç ürünün ya da servisin satın alınmasını sağlamaktır.

Page 6: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel iletişim yöntemleri kısa süreli kampanyalara dayanır. Kampanyalarda en önemli bileşeni yaratıcılıktır.

Page 7: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel iletişim yöntemlerinde pazarlama ve halkla ilişkiler ayrı uzmanlık dallarıdır. Ayrı amaçları, ayrı ölçümlemeleri ve ayrı kriterleri vardır.

Page 8: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel halkla ilişkilerde kurumlar medyada görünür olmak için çaba gösterir. Kitlelere ulaşmanın tek yolu geleneksel medyadır.

Page 9: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel halkla ilişkilerde basın bültenlerini gazetecilerden başka kimse görmez. Bu yüzden onlara yönelik yazılırlar. Onlara yönelik bir jargon kullanılır.

Page 10: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel halkla ilişkilerde kullanıcıların gelişmelerden haberdar olmasının tek yolu bunun haber olarak geleneksel medyada yayınlanmasıdır.

Page 11: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Eski Kuralları

Geleneksel halkla ilişkilerde haber olmak için sıradışı bir gelişme olmalıdır.

Page 12: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

Artık bunlardan hiçbirisi geçerli değil!

Page 13: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık iletişim çift yönlü. İnsanlar pasif değil aktif olmak istiyorlar.

Page 14: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık pazarlama bir propaganda değildir. İnsanlar bilgi istiyorlar, propaganda inandırıcı değil, itici bir işlev görüyor.

Page 15: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık pazarlama iletişimi insanların hayatını bölmeye değil; insanların aradıkları bilgilere kolayca ulaşabilmelerine dayanıyor.

Page 16: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık pazarlama iletişimi satışı değil, insanlarla kalıcı, sürdürülebilir bağlar kurmaya odaklanıyor.

Page 17: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık pazarlama iletişimi kısa süreli kampanyalara değil, sürekliliğe ve tutarlılığa dayanıyor.

Page 18: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Artık pazarlama ile halkla ilişkiler arasındaki ayrım ortadan kalktı. Her ikisi de kullanıcılarla doğrudan iletişimi hedefliyor.

Artık halkla ilişkiler medyada görünür olmakla ilgili değil, doğrudan halkla ilişki kurmakla ilgili bir faliyet.

Page 19: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

İletişimin Yeni Kuralları

Organizasyonunuz, bloglarla, videolarla, e-bültenlerle ve diğer dijital içeriklerle hedef kitlelenize doğrudan ulaşma olanağına sahip.

Page 20: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

Artık herkes reklamcı gibi değil yayıncı gibi düşünmek zorunda.

Dijital dünyada kim olduğunuz ne yayınladığınızla ilgilidir.

Page 21: Sosyal medya ve iletisimin yeni kuralları

Dinlediğiniz için teşekkürler

www.kamra.com.tr@kamra_intfacebook/kamrainteractive