sou gerente de nerds, e agora?
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Apresentação realizada para o Grupo Tá Sáfo, em Belém do Pará, que aborda abordagens adequadas para a gestão de profissionais do conhecimento.TRANSCRIPT
Sou gerente de nerds. E Agora?
Alexandre Magno | www.adaptworks.com.br
Como um nerd era visto há pouco tempo atrás?
E=mc2
Como um nerd évisto atualmente?
E=mc2
Meta-nerd (Profissional do Conhecimento)Além de estudar assuntos que fazem parte do seu trabalho (to-do), possui interesse e curiosidade por outros assuntos, relacionados ou não com seu trabalho.
Você é um meta-nerd ?
O DNA da Administração
Pensar
Executar
Gerente
Trabalhador
Pensar
Executar
Cynefin Model for Complexity
A banheira de Taylorcomplexidade
tempo1850-1900 1970
A banheira de Taylorcomplexidade
tempo1850-1900 1970
1960 - O lado humano das empresas(McGregor)
X y
Pessoas não gostam de trabalhar, mas como precisam o
fazem.
Trabalhando sob as condições certas as pessoas gostam de
trabalhar.
Precisam de comando;Precisam de controle;
“mão-de-obra” é sua maior colaboração;
Criatividade é algo negativo;
Pessoas são auto-motivadas;Vendo propósito, são capazes
de auto-direcionar;Conhecimento é sua maior
colaboração;Criatividade é algo positivo;
Quem é você,x ou y?
Quem são eles,x ou y?
C = f (P,A)Comportamento é um função da personalidade do indivíduo e de seu ambiente.
- Kurt Lewin
95% - ambiente5% - pessoa
Então você é um gerente de (meta) nerds?
Gerente
Trabalhador
y (pensar)
x (executar)
Você (e sua empresa) nunca sobreviverão a um mercado complexo pensando desta forma.
É só uma questão de tempo.
Há salvação para a gestão?
3.0?Por que
Um time de profissionais do conhecimento é um sistema complexo adaptativo (CAS), porque consiste de partes (pessoas) que foram um sistema (time), e o sistema apresenta comportamento complexo ao passo que mantinha-se adaptativos às mudanças do ambiente.
É o mesmo com cérebros, bactérias, sistemas imunológicos, a Internet, países, jardins, cidades, e colmeias.São todos sistemas complexos adaptativos.
A Gestão “liderando” uma hierarquia de “seguidores” não é uma metáfora muito
boa
Gerentes ágeis trabalham o sistema,
não as pessoas.
Management 3.0
Visão #1: Energizar Pessoas
Pessoas são as partes mais importantes de uma organização, e gerentes devem fazem tudo o que puderem para manter as pessoas ativas, criativas e motivadas.
X ou Y
Motivação Extrínseca
Desejo de atingir a meta GRecompensar resultado RAssumir que R leva to G
Problemas com efeitos não-lineares
Ex: Recompensar pessoas por resolverem bugs para melhorar a qualidade do produto.
Motivação Intrínseca
Desejo de atingir a meta GOnde G é a própria recompensa
Não há efeitos não-lineares
Motivadores Intrínsecos
Management 3.0
View #2: Empower Teams
Times devem auto-organizar, e isso requerer empoderação, autorização, e confiança da gestão.
Quatro tiposde confiança
Sete níveis de autoridade
Considere empoderação como uminvestimento
Management 3.0
View #3: Alinhe Restrições
Auto-Organização pode levar a qualquer lugar, portanto é necessário proteger as pessoas e recursos compartilhados e dar a elas propósito e metas claras.
Proteger pessoas
Protect People
Budgets
Office space
System admins
Energy
Environment
Food
Proteger recursos compartilhados
Propósito intrínseco
Propósito extrínseco
Propósito emergente
Management 3.0
Como avançar?
Aprenda com pares.
Estude!
Estude!
Inspire-se!