spaarne gasthuis academie 12012016 ma
TRANSCRIPT
TwitterKliniek
www.twitterkliniek.nl
@moniqueamse
06-22549436
@SGAcademie
#spaarneacademie
12 januari 2016
Agenda
13:00 Welkom en Introductie
13:15 Social Media Inspiratiesessie
14:00 Social Media & Ethiek; do’s en don’ts en de
grenzen van social media.
Koffie & thee
14:20 Aan de slag
15:00 Presentatie plannen
15:30 Afsluiting
Onderzoek Universiteit van A’dam
• Social media dragen bij aan betere interactie, innovatie en kennisdeling;
• Werknemers die werkgerelateerd veel social media gebruiken zijn meer betrokken bij de organisatie en geven aan makkelijker informatie (kennis) te delen;
• Werknemers vinden dat werkgevers mogelijkheden sociale media onvoldoende gebruiken;
• Gezondheidszorg, Onderwijs en Wetenschap lopen het meeste achter in de ontwikkeling, terwijl ze het meest kunnen profiteren van de inzet van social media.
Bron: www.nelissenmediaconsult.nl
Levensbehoeftes
INTERNET
WIFI
BATTERIJ
Lichamelijke behoeften
Behoefte aan veiligheid en zekerheid
Behoefte aan sociaal contact
Behoefte aan waardering
en erkenning
Zelfont
plooing
• 84% van de mensen bezoekt Dr. Google
voordat hij of zij een arts bezoekt
• 90% vertrouwt de informatie die op
internet gevonden wordt
• De toegenomen transparantie maakt
duidelijk dat er grote kwaliteitsverschillen
zijn tussen de zorgaanbieders
Alles is communicatie
Niet de organisatie met de
beste dienstverlening zal
overleven, maar zij die er het
beste over communiceert
Richtlijnen
bewustzijn en
professionaliteit
Twitter – 140 tekens
Stel nu………
dat meerdere mensen dit bericht
zouden delen met hun volgers..
Stagiaires werf je met stagiaires
Ons
motto:
Wees daar
waar je
doelgroep
is!
Wat is Twitter
Middelen die we niet zelf in de
hand hebben (kunnen regisseren)
zijn niet geschikt voor
communicatie binnen de zorg en
de Academie.
Opdracht
• Concreet project
• Met gebruik van Social Media
• Direct te starten
• Formuleer uitgangspunten en resultaten
• tot 15.00 uur
• Presenteren aan elkaar (3 minuten)
• This is for real!
Opdracht
• Beschrijf je 3 belangrijkste doelgroepen
(daderprofiel)
• Waarom zou je social media moeten inzetten
voor je afdeling
• Welke online kanalen ga je inzetten om je
doelgroepen te bereiken
• Wat ga je communiceren / delen
• Hoe ga je het aanpakken
Wrap up van de dag
• Wat heeft deze middag je opgeleverd?
• Wat ga je vanaf morgen (anders) doen?
• Wat heb je nodig?
@moniqueamse
www.twitterkliniek.nl
@renatewijma
https://nl.linkedin.com/in/moniqueamse
06-22549436
SLIDESHARE LINK