Framtidens affärssystem är här

• Startades år 2000.

• En av de absolut första i Sverige med webbaserat affärssystem, 2003.

• Samarbetar med de största webbshopsleverantörerna.

• Ca 600 kunder, oms. Ca 8 miljoner 2011.

• Fokuserar främst på e-handel.

Specter AB i korthet

Bilden

Samarbete ger enkelhet för användaren

• Med flera…

E-handel och hur webbaserade affärssystem kan förenkla en e-handlares

vardag.

Lennart Samsson, VD Specter ABlennart.samsson@specter.se

E-handel, problemfritt?Webbshoppar främst byggda för att sälja,

inte hantera de efterföljande delarna av värdekedjan.

Till exempel: Orderflöde, betalningshantering, lagersaldo, inköp, logistik, reklamationer/återköp, administration, bokföring.

Flöden webbshop - affärssystem

Order Inköp Leverans

Kort/faktura dragning Återrapport

Artiklar Lager-saldo

Varianter

Orderflöde• Webbshop utan koppling till affärssystem

• Inköp hanteras manuellt

• -> Integrerad lösning!

Betalningshantering• Omständiga back-office- system

• Svårhanterade utbetalningar, har alla pengar betalats ut?

• -> Integrerad lösning!

Lager / Butiksförsäljning• Felsälj pga felaktigt eller inget lagersaldo

• Försäljning i fysisk butik räknas inte in i lagerförändringar

• Svårt uppskatta inköpsvolymer

• -> Integrerad lösning!

Inköp• Svåröverskådligt utan lagerhantering

• Vad är beställt/inte beställt?

• När anländer artiklarna?

• -> Integrerad lösning!

Logistik• Manuell hantering av leveransbekräftelser

• Frågor från kunder om leveranser på väg

• Reklamationer/återköp

• -> Integrerad lösning!

Administration

• Svårt få överblick över resultatet

• Inga bokföringsunderlag skapas

• Manuell hantering av bokföringsunderlag

• -> Integrerad lösning!

Samlad kundinfo

Ärenden Order Kassaköp

Offerter Leveranser

Merförsäljning CRM

• Samla kundernas inköp för att skapa erbjudanden.

• Både från webbshop och butik.

• Sökverktyg för att hitta exakt rätt erbjudande.

Edblad & Co kör Specter Business Management, med helintegrerat kassasystem i sina tre butiker. Deras webbshop synkroniseras i realtid med Specter. Grossisthandel, webbshop och tre butiker i samma system.  "Efter ett långt övervägande och jämförande av olika webbaserade system föll slutligen valet på Specter. Vi lade stor vikt vid enkelhet samt pedagogisk utformning då vårt företag är utspritt geografiskt, det webbaserade gränssnittet ger en god tillgänglighet. Från att tidigare ha arbetat med 6 olika databaser som synkroniserats mot varandra så är dessa databaser sammanslagna till en. Alla transaktioner sker i realtid rakt in i registren, vilket minskar risken för fel och inaktuella saldon. Implementeringen gick väldigt snabbt och friktionsfritt."Hans Edblad, Edblad & Co AB

Hemvaruhuset använder Direktinköp / Drop ship, leverans direkt från leverantör till slutkund. Inget eget lager hos Hemvaruhuset.

Sneakersnstuff kör Specter affärssystem med helintegrerat kassasystem i sina två markbutiker. E-handelslösningen är integrerad med Specter Business Management. "Vi är nu inne på år 12 som butik och onlinebutik. När Skatteverket införde nya kassalagen så var vi rädda att behöva gå tillbaka till ett gammalt och stelt system, men Specter har varit den totala motsatsen. Det mesta finns, och om vi har velat specialanpassa någon lösning efter vår verksamhet så har det inte varit något problem."Erik Fagerlind, Sneakersnstuff.com

Specter Business Management – Webbaserat

• Hela affärsflödet från integrerade webbshoppar till resultaträkning.

• Affärsprocessen flyter enkelt mellan olika företag och organisationer, genom behörighet styrs informationsåtkomsten.

• Inkl. serverdrift, backup, support och uppdateringar. – Problemfri IT!

Exempelfunktioner i SBMWebbshops-integration

Lager o leveranser

Inköp

DIBS / Klarna-integration

Variant-hantering

Bokföring

Ärende-hantering

Fysisk butikskassa

Spara tid – Klarna / DIBS

Reservation skapasOrder

WebbshopKlarnafaktura skapas

automatisktLeverans från

Specter

•Prickas automatiskt•Kostnadsförs automatiskt

Utbetalning

Användaren slipper all manuell hantering.

Affärer på entreprenad

SäljbolagKiruna

LagerhotellGöteborg

Bokföringsbyrå Stockholm

Varumärkesägare gör design, inköp, strategi Skärhamn

- Ser resultatet och alla händelser i realtid Gränserna mellan företagen skapas via behörighet

E-butik

Grön IT• Enkelt att arbeta och samverka från olika platser –

minskat resebehov.

• Alla dokument kan skickas elektroniskt, minskad posthantering. Säkert, kvittens på öppnat dokument.

• Många företag delar på samma server/hårdvara.

• Inget tryckt material skickas till kunderna, CD etc. Allt online.

Senaste nytt: Mobil orderläggning

På din iPhone, iPad, Android-telefon, Androidplatta eller handdator med streckkodsläsare.

Framtidens affärssystem är här.