Spend Shift

＜希望＞をもたらす消費

ジョン・ガーンズマ／マイケル・ダントニオ

©Tatsuya Sato ／ Yokohama Hightech Printing co., ltd.

Spend Shift

P２１／ P72

地域で生活（衣食住・仕事）している人の力 ▶ パワーアップ！

人々の理念に沿った力を基に

∧・・・

新しい価値を生む！

理念に基づく消費

Spend Shift

P９８／ P１１５／ P２９９

消費者

＋

ー

生み出す

手に入れる

生産

消費 購入

シェア × 貢献

お金を出してものを買う

個人の理念や価値基準に合う企業やものを選ぶことを優先する

消費者は変革、懸命な努力長期の取り組みを期待している

Spend Shift

P１６０／ P１８７

Social Media を

道具として使用

情報の共有は廃れない

周囲からの影響を受け入れる

信頼　 × 　誠実・・・＞企業が意識し、ものを創る。

Spend Shift

見えない状態

▶▶▶消費者

見える状態

▶▶▶顧客

売る側 買う側

双方がリアルに見えている状態双方がリアルに見えている状態

ソーシャルメディアが目的と人をつなげる

Spend Shift

Social Media

Social Good

・環境

・ CSR

・社会的課題への対応

・ Tool としての活用

・繋がり〜絆

・

・新しい価値を作り出す

・今見える価値　以上の価値

・見える顧客への発信