spletna strategija
DESCRIPTION
Vuk Ćosić. Spletna strategija. Triglav , 21.4.12. Vuk Who?. Strateg: Matkurja, Najdi, SiOL, Lek, Iskratel, Adria, Mercator, Mobitel, Telekom, Podravka, Petrol, ZM, Mladina, Vest.si, Safe.si, Računsko sodišče, Türk, SD... Predavatelj: FDV, FF, EF, FA, ALUO, TEDx ... - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Triglav, 21.4.12
Vuk Ćosić
Vuk Who?•Strateg: Matkurja, Najdi, SiOL, Lek, Iskratel,
Adria, Mercator, Mobitel, Telekom, Podravka, Petrol, ZM, Mladina, Vest.si, Safe.si, Računsko sodišče, Türk, SD...
•Predavatelj: FDV, FF, EF, FA, ALUO, TEDx ...
•Avtor: Delo, Manager+, Pisanje.com
•Žirant: Netko, Izidor, Zlata ptica
•IO Sekcije za splet na GZS, Strateški svet za ID
Kazalo1.Bistvo! (teorija)
2.A? (strategija)
3.Kako? (orodja)
4.Kaj? (primeri)
0.Intro
o spremembah
Trg informacij
http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/
Uporabniki
Preberite
http://www.vanityfair.com/culture/2012/05/internet-regulation-war-sopa-pipa-defcon-hacking
1.Bistvo!
o internetu in njegovi genezi
Internet ima zgodovino
Internet ima zgodovino
Internet je postal realnost
• Svet je eden, sori:
๏ kino, kava
๏ dopust, izlet
๏ domača, predavanje
Realnost korigirana z internetom
Metafora
IT M PR MBA HR CRM
Računalniški sistem!
Prodaja
Prepričevanje!
Posel!
Tržnica!
Helpdesk!
Internet je ekosistem
Realnost korigirana z internetom je ekosistem
Meta-stasi
1. Država
3. Javnost
2. Korpo
2.A?
o spletni strategiji
•S spletno strategijo spreminjamo vso logiko delovanja in komuniciranja organizacije.
1. Business 2. Skupnost
3. Tehnologija
Frustracija Monetizacija
Ne dela
Strateški balans
Ujemanje s strateško
usmeritvijo podjetja
Podpiranje potreb, želja in navad uporabnikov
Naprednost in dovršenost http://www.web-strategist.com/
Spletna strategija
1. Business“Constructive capitalists aren’t merely seeking to be better than rivals in yesterday’s terms. They are fundamentally redefining what success means to encompass the well being of people, communities, society, and future generations; to return what you might call profit “plus”; profit plus social, environmental, human, and as yet unknown – unexplored kinds of – returns.”
2. Pričakovanja uporabnika
LetoLeto DobaDoba IkonaIkona PoantaPoanta
1995 Portali Prisotnost
2000 Iskalniki Vidnost
2005 Social Dialog
2. Evolucija dialoga
3. Tehnologija
Poenoten hibrid uporabniške izkušnje na vseh platformah:
๏Mobile
๏Social
๏Cloud
3.Kako?
načrtovalski pristopi in orodja
Realnost:
Rešitve vsebujejo vrednote tudi če nočemo. Kaj bi bilo, če bi to delali namerno?
Vrednote?
ἰδιώτης, idiōtēs
“someone who was characterized by self-centeredness and concerned
almost exclusively with private—as opposed to public—affairs”
http://en.wikipedia.org/wiki/Idiot
Obvladovanje eko-sistema
1.Mapirajte svoj eko-sistem in njegove spremembe
2.Določite svojo dolgoročno (novo) pozicijo v eko-sistemu
3.Vzpostavite razmerja, ki vodijo k ciljani poziciji
Crowdsourcing / value chain
1.Mapirajte svoj value chain - čisto vse procese
2.Povabite eko-sistem, da se udeleži
3.Komunicirajte učinke v eko-sistemu
Socialni objekt
http://gapingvoid.com/2007/12/31/social-objects-for-beginners/
Prodajni lijak
Mentalni model
Ne ve Zainteresiran Prva raba Redna raba Strastna raba
Zavedanje
Vpis
Ponovni obisk
Emotivna povezanost
Lojalnost
Joshua Porter
4.Kaj?
nekaj ilustrativnih primerov
14,824 Pageviews12,797 Unique Views
2. tab4,877 Pageviews3,246 Unique Views
3. tab2,227 Pageviews1,516 Unique Views