spo pemberian informasi hak dan tanggungjawab pasien
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 SPO Pemberian Informasi Hak Dan Tanggungjawab Pasien
1/2
RSUD Pariaman
PEMBERIAN INFORMASI HAK DAN TANGGUNGJAWAB
PASIEN
Dokumen No.
.....................................
Revii No.
.....................
Ha!aman
...........................
STANDAR
OPERASIONA"
PROSEDUR
Tan##a! Ter$i%
...................................
Di%e%a&kan O!e'
Direk%ur RSUD Pariaman
(r. In(ria )e!u%inaPENGERTIAN Hak Pasien adalah suatu yang harus diperoleh setiap pasien yang ada di
rumah sakit maupun tempat pelayanan kesehatan lainnya yang diberikan
oleh tenaga kesehatan.
Tanggung Jawab adalah kesadaran diri manusia terhadap semua tingkah
laku dan perbuatan yang disengaja ataupun tidak disengaja.
TUJUAN Sebagai proses pemberian informasi kepada pasien agar pasien
memahami hak dan kewajibannya sebagai pasien dan bertindak
berdasarkan haknya serta memahami tanggung jawab mereka dalam
proses asuhan pengobatan/perawatan dengan bukti tertulis.KEBIJAKAN 1. Pasal 3 !ndang"undang #o. $$ Tahun %%&
. Pasal 31 !ndang"undang #o. $$ Tahun %%&
3. Pasal ' !ndang"undang #o. & Tahun %%$
$. Pasal '3 !ndang"undang #o. & Tahun %%$
PROSEDUR 1. !(apkan salam )Selamat Pagi *apak/+bu,-aaf
Pak/*u, Perkenalkan Saya #ama, Perawat, uang0 yang
berdinas pada hari ini akan menjelaskan dan memberi informasi
Hak dan Tanggung Jawab Pasien
. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas serta peran petugas 2okter,
-
7/26/2019 SPO Pemberian Informasi Hak Dan Tanggungjawab Pasien
2/2
Perawat,*idan dan Pemberi +nformasi
3. Pastikan identitas pasien )-aaf sebelumnya, ini dengan keluarga
pasien atas nama siapaSetelah keluarga menjawab )4o benar
+bu kami jelaskan kembali ya identitas pasien #ama, !mur,
5lamat0
$. 6iptakan suasana yang nyaman uangan Stasiun Perawat dan
uang Pemberian +nformasi0
'. Petugas memberikan lembar informasi tertulis tentang hak dan
tanggung jawab pasien yang sudah tersedia )-aaf *apak/+bu,ini
ada lembaran informasi tentang hak dan tanggung jawab
pasien, silahkan diba(a dan dimengerti terlebih dahulu.
7. *ila tidak ada yang ditanyakan kembali, pasien atau keluarga
menandatangani lembar formulir informasi hak dan tanggung
jawab pasien yang telah dijelaskan
8. !(apkan Salam )Terima 9asih
UNIT TERKAIT 1. Pasien/9eluarga Pasien
2. awat +nap
3. :awat 2arurat
4. Pimpinan S
5. Staf Pelayanan Pasien
6. Tim 5kreditasi
7. Tim Pengendali -utu