Kaip padidinti įmonės produktyvumą, sumažinti klientų aptarnavimui, par-davimams bei techninei įrangai skirtas sąnaudas? Šiuos tikslus įgyvendinti padeda UAB „Telco Con-sulting Group“ siūlomi pažangūs telekomunikaci-niai sprendimai.

„Telco Consulting Group“ siūlo įmonėms telekomunikaci-nius sprendimus, kurie sujungia ir fiksuoto, ir mobiliojo ryšio ko-munikacijas. Pasak bendrovės di-rektoriaus Andriaus Danilaičio, siūlomos paslaugos, pavyzdžiui, virtualus skambučių centras, su-teikia galimybę įmonėms mini-maliomis sąnaudomis užtikrinti aukštesnę klientų aptarnavimo kokybę.

Reguliuoja pagal įmonės poreikius

Virtualus skambučių centras – tai telekomunikacinis sprendimas, kuris suteikia galimybę aptarnauti klientus telefonu neįrengiant spe-cialių patalpų, neperkant speci-alizuotos įrangos ar nepriimant darbuotojų specialiai šiam darbui. Šio sprendimo dėka klientams ap-tarnauti galima pasitelkti jau esa-mus įmonės darbuotojus iš skirtin-gų padalinių ir skirtingų vietovių, t.y. kliento skambutis gali būti

sujungtas su įmonės darbuotoju, kad ir kur jis bebūtų. Tarkime, jei klientai skambina į įmonės padalinį Vilniuje, o ten visi darbuotojai tuo metu yra užimti, visus skambučius įmanoma nukreipti kituose mies-tuose esantiems padaliniams ar tie-siog darbuotojams į mobiliuosius telefonus.

Pasaulyje sąnaudas taupančios įmonės, norinčios išlaikyti aukš-tą klientų aptarnavimo kokybę, vis dažniau naudojasi virtualaus skambučių centro sprendimais. Tai puiki alternatyva specializuotoms klientų aptarnavimo ir informaci-nėms paslaugoms pirkti ar speciali-zuotam skambučių centrui steigti.

Virtualus skambučių centras ypač naudingas toms įmonėms ir įstaigoms, kurios sulaukia daug klientų skambučių. Sistema gali priimti didelį kiekį skambučių, juos skirstyti įmonės darbuoto-jams pagal įvairias skambučių skirstymo strategijas (pvz., dar-buotojų kompetenciją, užimtumą) ar klientų poreikius – skambučiai nukreipiami tiesiai reikiamiems specialistams, pvz., atsakingiems už pardavimus, konsultacijas, spe-cifines paslaugas. Sistema taip pat gali formuoti klientų aptarnavimo ataskaitas, įrašinėti pokalbius.

Verslo įmonių ar valstybinių organizacijų vadovai gali matyti,

kiek klientų į juos kreipiasi, kaip operatyviai į skambučius atsilie-piama, kiek įmonės darbuotojai skiria laiko bendravimui su klien-tais telefonu, kontroliuoti darbo našumą, o iš pokalbių įrašų ver-tinti klientų aptarnavimo kokybę.

„Dar vienas sistemos privalu-mas – galimybė organizuoti nuo-tolines darbo vietas. Skambučių paskirstymo sistema suteikia dar-buotojams galimybę aptarnauti klientus nesėdint biure, o tai pade-da įmonėms sutaupyti lėšų, kurių reikėtų patalpoms išlaikyti ir darbo vietoms sukurti. Sudaroma gali-mybė įdarbinti ir fiziškai neįgalius asmenis, kuriems sunku judėti – jie taip pat gali dirbti namuose“, – tei-gia A.Danilaitis.

Taupo lanksti sistema

Įmonėms, norinčioms naudo-tis „Telco Consulting Group“ vir-tualiu skambučių centru, nereikia didelių investicijų. Įranga yra nuo-mojama – tai ypač aktualu bendro-vėms, kurios negali skirti didelių lėšų techniniam sprendimui pirkti ir aptarnauti. Taip pat įmonėms, kurių klientų skambučių srautas bei darbų apkrova priklauso nuo sezoniškumo. Tarkime, jei tam tikrą metų ketvirtį klientų skam-bučių srautas gerokai sumažėja, tuomet gali būti ir mažesnės išlai-dos. Taip pat šis sprendimas nau-dingas įmonėms, kurios planuoja steigti specializuotą skambučių

centrą, nes jis surenka visą sta-tistiką, kurios dėka galima tiksliai įvertinti įrangos pirkimo poreikius bei reikiamus pajėgumus.

Sistemos valdymas nėra sudė-tingas. Norint pakeisti skambučių paskirstymo strategiją, formuoti ataskaitas, nereikia kreiptis į spe-cialistus ar samdyti išmanančiųjų IT – tai lengvai gali atlikti įmo-nės virtualaus skambučių centro ar Klientų aptarnavimo skyriaus vadovas.

„Telco Consulting Group“ tei-kia konsultacijas, duomenų per-davimo, IT ir integruotų sprendi-mų paslaugas verslo klientams, telekomunikacijų operatoriams ir paslaugų teikėjams. Įmonė bendradarbiauja su Lietuvos ir užsienio mokslo įstaigomis ir ty-rimų centrais, įrangos gamintojais ir sprendimų teikėjais, kurdama naujus inovatyvius produktus, kuriuos galima būtų sėkmingai naudoti Lietuvos ir užsienio rinko-se. Bendrovei priklauso 100% mo-biliojo ryšio operatoriaus „Euro-com“, fiksuoto ryšio operatoriaus „Eurocom SIP“ ir verslo procesų valdymo įmonės „Business Process Outsourcing“ akcijų.

2010 m. BALANDIS • REKLAMA

S p R e n d i m a i • p R o d u k T a i • p a S l a u g o S

Jusu verslui

Pasak Martyno Jokubausko, internetinių technologijų sprendi-mus projektuojančios ir taikančios įmonės „Internet Ideas LTD“ vado-vo, daugiau nei 80% kokybiškų in-terneto svetainių lankytojų ateina per paieškos sistemas – dauguma jų peržiūri tik pirmąjį paieškos re-zultatų puslapį. Jeigu paieškos sis-temoje nuorodos į tinklalapį nėra tarp pirmojo puslapio rezultatų, jis, galima sakyti, yra nematomas.

„Verslininkai retai atsižvelgia į vartotojų poreikius internete. Lietuvoje vis dar gajus mitas, kad svarbiausias interneto svetainės akcentas yra jos dizainas. Jis yra svarbus, tačiau reikia suprasti, kad interneto svetainė – tai ne meno šedevras. Kiekvienas tinklapio puslapis turi atlikti savo funkci-ją: aiškiai, greitai ir funkcionaliai pristatyti, kokias paslaugas ar pre-kes vartotojas gali įsigyti ir kokiu būdu“, – sako M.Jokubauskas.

kaupia vartotojų statistiką

Paieškos sistemos reaguoja į lankytojų veiksmus – fiksuoja, kiek

laiko jie buvo atsidarę konkrečią svetainę, kiek puslapių pravertė, kokius meniu punktus paspaudė. Jeigu lankytojai užeina į svetai-nę ir akimirksniu iš jos pasišalina, paieškos sistemos vertina šią sve-tainę kaip nesusijusią su vartotojo paieška – vadinasi, tokiai svetainei užimti aukštas pozicijas paieškos rezultatuose nepavyks.

Nuorodos užregistravimas svetainių kataloguose tėra menka viso darbo dalis norint patekti tarp geriausiųjų. Svarbu, kad tinklala-pis būtų tinkamai optimizuotas paieškos sistemoms ir iš vidaus, ir išoriškai – tai padeda geriau reitinguotis paieškos sistemų rezultatuose. Tinkamai atliktas SEO – optimizavimas paieškos sis-temoms – tinklalapio lankomumą padidina kelis ar net keliasdešimt kartų.

Lietuvoje 98% interneto paieš-kų atliekamos „Google“ paieškos variklio pagalba, todėl svetainių optimizavimas turi ypač derėti su „Google“ paieškos sistema. Svarbu žinoti, kad „Google“ paieškos sis-temos rezultatai pateikiami skir-

tingi, tarkime, Google.lt paieška rodys visiškai skirtingus rezultatus nei Google.com paieška.

pradžia – interneto rinkos tyrimas

M. Jokubauskas pataria SEO optimizavimo paieškos sistemoms procesą pradėti nuo interneto rin-kos tyrimo.

„Paieškos sistemos pateikia tikslią statistiką apie vartotojų poreikius, populiariausias ieško-

mas raktines frazes. Ši informa-cija prieinama visiems, tačiau ją susirasti ir panaudoti savo versle sugeba retas. Daugiau nei 70% verslo atstovų Lietuvoje iš viso ne-suvokia, kokie jų tikslai internete ir kokie yra interneto vartotojų po-reikiai. Pasinaudoję šia informaci-ja jie savo verslą internete galėtų padaryti gerokai sėkmingesnį“, – įsitikinęs M. Jokubauskas.

Anot jo, ne visose rinkose ir ne visiems tikslams pasiekti reikia optimizuoti svetainę paieškos sis-temoms. Pavyzdžiui, jei reikia par-duoti konkrečią prekę ir konkretų jų kiekį per porą mėnesių, efekty-viausias būdas yra naudotis „Goo-gle AdWords“ reklama. Ją užsakyti gali visi, kurie naudojasi „Google AdWords“ sistema. Paspaudus ant reklamos nuorodos užsakovui yra nuskaičiuojami nuo jo sąskaitos pi-nigai už tai, kad į jo svetainę buvo nukreiptas lankytojas. Tai greičiau-sias būdas patekti į „Google“ paieš-kos rezultatų puslapius ir pritraukti tikslinį srautą į savo svetainę, tačiau, taupant laiką ir pinigus, rekomen-duotina „Google AdWords“ kampa-nijas kurti su „Google“ sertifikuotų specialistų pagalba.

Jei verslo strategija ilgalaikė, trunkanti nuo pusantrų iki pen-kerių metų, tuomet būtinas opti-mizavimas paieškos sistemoms. Tokiu atveju siekiama, kad inter-neto svetainė patektų į „Google“ organinių rezultatų pirmas vietas pagal tam tikras raktines frazes.

„Veiksmingiausia, kai nau-dojamas abiejų šių technologijų kompleksas. Tačiau Lietuvoje yra vos keletas įmonių, kurios ėmėsi to norėdamos tapti rinkos lyderėmis ir užimti kiek įmanoma aukštes-nę vietą paieškos sistemų rezul-tatuose. 95% Lietuvos didžiųjų kompanijų neišnaudoja galimybių kelti savo autoritetą internete. Pa-sitelkusios optimizavimo paieškos sistemoms priemones ir strategiją jos pasiektų kur kas geresnių re-zultatų“, – teigia M. Jokubauskas.

Lietuvos rinkoje, kadangi dau-guma interneto svetainių vis dar neoptimizuotos, kartais užtenka tik vidinio optimizavimo – tech-ninio svetainės paruošimo, tačiau tai lemia vos 20% sėkmės. Jei to neužtenka, konkurencingumą padidina išorinis optimizavimas: svetainių direktorijos, paslaugų ar prekių katalogai, blogai, forumai, skelbimų portalai, partnerių sve-tainės, straipsnių platinimas ir kt.

SEO optimizavimas paieškos sistemoms užtikrina interneto svetainės aukštą poziciją paieškos sistemų rezultatuose.

optimizavimas paieškos sistemoms: mitai ir realybė

www.seotyrimai.ltwww.seooptimizacija.lt

Anot įmonės „Internet Ideas LTD“ vadovo Martyno Jokubausko, 95 Lietuvos didžiųjų kompanijų neišnau-doja galimybių kelti savo autoritetą internete.

Paieškos sistemos yra vienas pagrindinių būdų, ku-riuo vartotojai suranda pageidaujamą tinklalapį. Tai pagrindinė priežastis, kodėl tinklalapiai, atsiduriantys aukštose paieškos sistemų rezultatų vietose, turi dides-nį kokybiškų vartotojų srautą. Daugelis lietuviškų inter-neto svetainių to nepasiekia, nes jas kuriant klaidingai suprantama, kokiais principais veikia optimizavimas paieškos sistemoms.

Įmonės pažangai – modernūs telekomunikaciniai sprendimai

www.tcg.lt

Virtualus skambučių centras – tai telekomunikacinis sprendimas, kuris suteikia galimybę aptarnauti klientus telefonu neįrengiant specialių patalpų, neperkant specializuotos įrangos ar nepriimant darbuotojų specialiai šiam darbui.

Jūsų VersLuI 2010 m. balandisREKLAMA

Anot Ernos Krivickienės, „Equinox Europe“ marketingo vadovės, vienas iš efektyvesnių sprendimų optimizuojant logisti-kos sąnaudas yra atsargų valdymo ir paklausos prognozavimo pro-grama „Slim4“. Ji padeda ketvirta-daliu sumažinti turimas atsargas, pagerina klientų aptarnavimą bei taupo darbuotojų laiką.

„Programa analizuoja produk-tų ir prekių pardavimus, apibrėžia kiekvieno jų paklausos svyravimo ribas, reikiamose vietose automa-tiškai yra nustatomi parametrai kiekvienai prekei, tad galima grei-tai pamatyti, kurioms prekėms rei-kia skirti daugiau dėmesio“, – sako E. Krivickienė.

Įdiegus sistemą „Slim4“ net 80–90% prekių gali būti valdomos automatiškai. Greitesnė informa-cija ir tikslesni duomenys leidžia anksčiau informuoti tiekėjus ir

pateikti užsakymus. Todėl gerėja prekių apyvarta, pardavimai, tiks-lingiau dirba pirkimų–užsakymų ir klientų aptarnavimo padaliniai, efektyviau tenkinami užsakovų poreikiai, veiksmingiau valdoma visa įmonės tiekimo grandinė.

konvejeriai lietuvos logistikai

„Equinox Europe“ taip pat siū-lo klientams patikimus sprendi-mus diegiant konvejerius ir konve-jerines sistemas, kurie paklausūs ir Rusijoje, Ukrainoje bei kaimyni-nėje Lenkijoje. „Equinox Europe“ įdiegti automatizacijos projektai vertinami visame pasaulyje – nuo JAV iki Naujosios Zelandijos.

„Anksčiau klientams siūlyda-vome konvejerius, kurie buvo ga-minami užsienio šalyse – Švedijo-je, Vokietijoje ar Olandijoje. Tačiau vietinei rinkai tokių konvejerinių sistemų kaina buvo aukšta. Atsi-žvelgdami į potencialą Lietuvoje ir reaguodami į užsakovų porei-kius, įkūrėme konvejerių gamybos padalinį, kuris sėkmingai dirba ir teikia patikimus produktus konkurencinga kaina“, – tikina E. Krivickienė.

integruoti sandėlio valdymo sprendimai

Verslo atstovams patikimą ir efektyvų sprendimą „Equinox Europe“ gali pasiūlyti ir diegdami sandėlio valdymo sistemą. Tokios sistemos ne tik valdo procesus san-dėlyje, bet ir efektyviai optimizuo-ja sandėlio specialistų darbą bei jų atliekamas operacijas. Lietuvoje tai vienas populiariausių sprendi-

mų optimizuojant logistiką, garan-tuojantis greitą investicijų grąžą.

Mantas Bernotavičius, di-dmenine prekyba miško uogo-mis ir grybais, taip pat medinės fasavimo taros gamyba ir prekyba užsiimančios įmonės „Fudo“ ge-neralinis direktorius, planuoja, kad „Equinox Europe“ sandėlio valdymo sistema padidins ben-drovės produktyvumą.

„Įvertinome „Equinox Euro-pe“ profesionalumą ir pasirinkome jų siūlomą kokybę bei sistemos funkcionalumą. Su naująja san-dėlio valdymo sistema darbuotojai operatyviau ras reikiamas prekes, matysime, kokių prekių reikia daž-niau, ar jas vertėtų sandėliuoti greičiau pasiekiamoje vietoje“, – įsitikinęs M. Bernotavičius.

Reaguodama į naujas techno-

logijas, „Equinox Europe“ tobulina savo sprendimą siūlydama užsa-kovams integruotus sprendimus. Vienas jų – vaizdo stebėjimo ir sandėlio valdymo sistemų inte-gracija. Bendradarbiaudama su skaitmeninių kamerų gamintoja „Mobotix“, „Equinox Europe“ siūlo naudoti skaitmenines kameras, kurios geba įrašyti bei saugoti aukštos rezoliucijos vaizdo įrašą su gera garso kokybe. „Motobix“ kameras paprasta įrengti, jos vaizdą sandėlyje gali rodyti 360 laipsnių kampu.

Logistikoje kameros naudo-jamos stebėti sandėlių ar logis-tikos centrų darbą, personalą ir procesus bei operacijas. Kameros yra tiesiogiai jungiamos su sandė-lio valdymo sistema, tad galima lengvai, be ilgos paieškos stebė-

ti visus sandėliuose atliekamus veiksmus, tarkime, kaip konkreti prekė paimama iš lentynos ar joje išdėliojama, kaip ji pristatoma į iš-krovimo zoną, vežama pro vartus, kraunama į krovininius automobi-lius ir t.t. Naudojant integruotus sprendimus teikiama pridėtinė nauda vartotojui.

Rolanas Ozarinskas, Rusijo-je veikiančios vienos didžiausių pasaulyje produktų iš surimio ga-mintojos „Viciunai-RUS“ logistikos direktorius, tikina, kad daugiau nei prieš metus įdiegta „Equinox Europe“ vaizdo stebėjimo ir san-dėlio valdymo sistema padeda įmonėje įgyvendinti užsibrėžtus planus.

„Rinkos sąlygos skatina imtis vis modernesnės, patogesnės įran-gos. Mūsų norai ir užmojai nuolat auga, kinta, todėl džiaugiamės, kad „Equinox Europe“ greitai į juos reaguoja ir padeda ieškoti sprendimų bendrovės veiklai to-bulinti“, − teigia R.Ozarinskas.

„Equinox Europe“ yra vienas pagrindinių paslaugų, tyrimų ir vystymo centrų tarptautinėje „Equinox“ grupėje, kurios parda-vimų ir palaikymo padaliniai yra visame pasaulyje: JAV, Australijo-je, Rytų Azijoje, Vakarų Europoje, Rusijoje, Ukrainoje.

Nepriekaištinga apsauga, spartus veikimas ir len-gvas programos įdiegimas bei valdymas. Už šiuos parametrus „Kaspersky Business Space Security“ pripažinta geriausia anti-virusine programa verslo įmonėms, skelbia nepri-klausoma tyrimų laborato-rija „Cascadia Labs“.

„Kurdamas produktą gamin-tojas turi atsižvelgti į vartotojo poreikius. O jie šiandien akivaiz-dūs – antivirusinė turi apsaugoti nuo visų pavojų, bet veikti ne-pastebimai ir greitai. Ta linkme „Kaspersky“ ir kuria saugumo ino-vacijas“, – sakė „Kaspersky Lab.“ produkciją Lietuvoje platinančios bendrovės „Atviros informacinės sistemos“ projektų vadovas An-drius Šaveiko.

Veikia greičiau, valdyti paprasčiau

Anot jo, neseniai išleista verslo įmonėms skirta „Kaspersky Open Space Security Release 2“ antivi-rusinės programos versija pagal gamintojo paskaičiavimus yra 6 kartus našesnė, veikia žymiai grei-čiau ir turi naujų funkcijų, pavyz-džiui, išorinių įrenginių kontrolę. „Cascadia Labs“ itin aukštai įver-tino programos veikimo spartą, kuri maloniai nustebino ir daugelį vartotojų.

„Verslo įmonėms, skirtingai nei namų vartotojams, taip pat labai svarbus programos adminis-

travimo kompiuterių tinkle įran-kis. Su naująja versija „Kaspersky“ pristatė „Administration Kit 8“, kuris turi apie 40 naujų ar pato-bulintų funkcijų, yra paprastesnis, funkcionalesnis ir intuityvesnis, jo valdymas reikalauja mažiau techninių žinių ir laiko sąnaudų. Tai leidžia sumažinti įmonių IT saugumo sistemų palaikymo ir administravimo sąnaudas“, – aiš-kino ekspertas.

Vertė – papildomi įrankiai

Dideliu „Kaspersky“ programi-nės įrangos pranašumu specialistai įvardina gamintojo įdiegtus papil-domus įrankius ir galimybes. Viena jų – išorinių įrenginių kontrolė, kuri leidžia nuotoliniu būdu ribo-ti, kad prie kompiuterių nebūtų galima prijungti USB atmintinių,

išorinių diskų, spausdintuvų ar kitokių įrenginių.

„Išorinių įrenginių kontrolė yra labai svarbi didelėse organizacijo-se, turinčiose daug kompiuterių, nes leidžia apsaugoti ir nuo virusų patekimo per išorines laikmenas, ir nuo nelegalios programinės įrangos naudojimo ar svarbios informacijos išsinešimo“, – sakė bendrovės „Atviros informacinės sistemos“ projektų vadovas.

Pažangiąją „Kaspersky Open Space Security Release 2“ versiją įmonės, kurios jau dabar naudoja „Kaspersky“ produktus, gali parsi-siųsti ir įsidiegti nemokamai.

Pasak „Vanagupės“ pardavimų ir rinkodaros direktorės Violetos Ka-lėdaitės, dabar konferencijų centras vienu metu gali priimti daugiau nei 700 žmonių. Naujajame pastate, kurį numatoma įrengti iki šių metų pabai-gos, papildomai tilps dar apie 600.

„Šiuo metu viešbučio konferen-cijų centre yra aštuonios salės semi-narams, pobūviams, banketams, o didžiausioje telpa 400 žmonių. Jos lengvai pertvarkomos, atskiriant ar jungiant garsui nepralaidžiomis pertvaromis. Centre yra moderni vaizdo ir garso įranga, tad čia gali vykti ir seminarai ar tarptautinės konferencijos, ir iškilmingi pobū-viai, priėmimai, koncertai ar filmų

peržiūros. Tačiau jautėme poreikį ir gerokai didesniems renginiams“, – sako V.Kalėdaitė.

Viešbutyje „Vanagupė“ įrengti 98 įvairių kategorijų kambariai ir apartamentai, čia veikia profesio-nalus „Golden SPA“ centras, tre-niruoklių salė, pirčių kompleksas, baseinas bei sūkurinė vonia. Vasarą viešbučio svečiai kviečiami į lauko teniso kortus ir krepšinio aikštelę, pasivažinėti dviračiais miško takais.

Verslui kompiuterių apsaugai geriausia rinktis „kaspersky“

www.kaspersky.ltwww.vanagupe.lt

Andrius Šaveiko, uAB „Atviros informacinės sistemos“ projektų vadovas, teigia, kad už nepriekaištingą apsaugą, spartų veikimą ir lengvą įdiegimas bei valdymą „Kaspersky Business space security“ pripažinta geriausia antivirusine programa verslo įmonėms.

„Vanagupėje“ – daugiau vietos konferencijoms

Naujajame „Vanagupės“ pastate bus įrengtos šešios transformuojamos konfe-rencijų salės, o jas sujungus renginyje vienu metu galės dalyvauti 600 žmonių.

Palangoje įsikūręs penkių žvaigždučių viešbutis „Vana-gupė“, didžiausias ir moderniausias konferencijų ir ban-ketų centras Vakarų Lietuvoje, plečiasi – statomas naujas kompleksas. Jame bus įrengtos šešios transformuojamos salės, kurias sujungus didžiojoje salėje vienu metu galės susėsti 600 konferencijos dalyvių.

„equinox“ sprendimai – produktyviai logistikaiLogistikos procesų optimi-zavimo paslaugas teikianti UAB „Equinox Europe“ padeda logistikos įmo-nėms racionaliai išnaudoti sandėlio plotą, įrangą, optimizuoti prekių srautus ir sandėlio procesus, taip pat subalansuoti prekių asortimentą bei suderinti pardavimų–pirkimų de-partamentų veiksmus. Kompanija klientams siūlo sprendimus, kurie optimi-zuoja logistiką ir sumaži-na jos sąnaudas 20-30%, užtikrina greitą investicijų grąžą.

uAB „equinox europe“, reaguodama į užsakovų poreikius, įkūrė konvejerių gamybos padalinį, kuris teikia patikimus produktus konkurencinga kaina.

www.equinox.lt

2

Jūsų VersLuI2010 m. balandis REKLAMA

INFOLEX skelbia: profesi-onalų susidomėjimas tei-sinės informacijos paieš-kos sistemomis auga.

Viena iš pirmaujančių pasau-lyje teisinės informacijos paslau-gų teikėjų bendrovė „LexisNexis“ paskelbė suklusti verčiančius duomenis apie darbo produk-tyvumą. Tyrimo, kurio metu buvo apklausti 650 įvairių sri-čių specialistai, duomenimis, net 62% prisipažino ypatingai daug laiko praleidžiantys naršydami po nereikalingą ir nenaudingą informaciją. 68% respondentų teigė, jog norėtų mažiau laiko užtrukti ieškant reikalingos tei-sinės informacijos, tvarkant ją ir naudojantis ja.

Įrankis profesionalams

Apie profesionalų poreikį naudotis veiksmingais informa-cijos paieškos įrankiais liudija itin sėkmingas naujausios teisės aktų paieškos sistemos „INFOLEX. Tei-sės aktai“ startas. Per pusę metų

ši sistema teisininkams tapo po-puliariausiu profesionaliu teisės aktų paieškos įrankiu.

Nors pasaulyje sparčiai auga naudojimasis nemokamais paieš-kos įrankiais, patyrę teisininkai puikiai žino svarių teisinių argu-mentų kainą, o taip pat ir faktą, jog „Google“ jų nėra. Profesiona-lo paslaptis – profesionalūs darbo įrankiai.

„INFOLEX – teisinės informa-cijos paieškos sistemoje – šiuo metu rasite daugiau nei ketvirtį milijono teisinių dokumentų: teis-mų procesinių sprendimų, teisės aktų ir kitų. Visi kartu jie – teisi-ninko, o ir dažno mokesčių, vers-lo, administravimo specialisto būtinas darbo įrankis“, – pažymi Tauras Pėstininkas, UAB „Lexnet“ vadovas.

Teisininkui svarbu, kad siste-ma INFOLEX operatyviai randa reikalingus faktus gigantiškoje informacijos kupetoje.

Susipažinti su paieškos sis-tema gali kiekvienas profesio-nalas, užsiregistravęs adresu: www.infolex.lt/uzsakyti

Virusai, brukalai, bandy-mai įsilaužti, duomenų vagystės – tai tik kelios grėsmės, kylančios prisi-jungus prie interneto ar kompiuterių tinklo. In-formacinių technologijų (IT) bendrovė „Avedus“ siūlo naujus sprendimus, užkertančius kelią šioms problemoms.

Pasak UAB „Avedus“ direk-torės Vilmos Škarnulytės, pasta-ruoju metu vis daugiau kompanijų ieško būdų, kaip apsaugoti savo įmonių tinklus ir duomenų bazes.

„Grėsmės, prisijungus prie tinklo, gali sukelti daug proble-mų ir nuostolių bet kokio dydžio įmonei. Daug nemalonumų suke-lia sparčiai tobulėjantys ir greitai plintantys virusai, įmonės duome-nys turi būti apsaugoti nuo galimų įsilaužėlių. Sparčiai tobulėjant įsilaužėliams, standartinės kom-piuterių apsaugos nuo įsilaužimų jau neužtenka. Ypač populiarėja internetinės bankininkystės slap-tažodžių ir prisijungimų vagys-tės, kuriuos naudodami sukčiai atlieka finansines aferas“, – sako V. Škarnulytė.

Įmonė „Avedus“ prekiauja ir montuoja gerai pasaulyje žinomos kompanijos „Fortinet“ įrenginius, kurie užtikrina tinklo apsaugą, yra itin funkcionalūs ir pasiekiami už prieinamą kainą. Ši įranga Lietu-voje plačiai naudojama ir valstybi-niame, ir privačiame sektoriuose, klientai vertina šios įrangos pati-kimumą bei nesudėtingą konfi-gūravimą.

Praėjusių metų pabaigoje „Ave-

dus“ dalyvavo ir laimėjo atvirame konkurse „Aparatinės įrangos, skirtos informacijos perdavimui į radijo ryšio terminalus, įsigijimas“ pagal Išorės sienų fondo metinę 2008 m. programą (specialioji tranzito schema). Projektas buvo finansuojamas Išorės sienų fondo lėšomis, bendra projekto suma su-darė beveik 200.000 Lt su PVM. Projektas baigtas 2010 m. kovą.

Projekto metu į jau esantį ins-titucijos tinklą buvo integruotos „Fortinet“ ugniasienės, apsaugan-čios tinklą nuo internetinių grės-mių: virusų, brukalų bei įsilauži-mų. Integruota „Fortinet“ taip pat suteikia tinklo administratoriui galimybę nesunkiai nustatyti taisy-kles, kurios apriboja arba draudžia lankytis numatytuose interneto tinklalapiuose pagal kategorijas.

Beveik ketverius metus gyvuo-janti ir nuolat besiplečianti ben-drovė „Avedus“ parduoda GSM šliuzus, tinklo įrangą, tinklo bei duomenų apsaugos įrangą, ją montuoja ir prižiūri.

„Pradėjome teikti naujas paslaugas – prekiauti ir naudo-ta telekomunikacine įranga ar ją nuomoti. Įsigyti tokią įrangą

kainuoja 30–50% pigiau. Nuo-motis – ekonomiškas sprendimas norintiesiems įvertinti, ar pasi-rinkta įranga atitinka jų poreikius, tačiau nepasirengusiems mokė-ti visos sumos iš karto“, – teigia V.Škarnulytė.

„Avedus“ bendradarbiauja su gerai IT srityje žinomais pasaulinio lygio gamintojais „2N Telecommu-nications“, „Fortinet“, „D-Link“, „Wilibox“, „net.com“, „Patton“ ir „Barracuda“. Ji yra čekų kompa-nijos „2N Telecommunications“ įrangos tiekėja Lietuvoje. „2N Tele-communications“ gamina plataus spektro GSM šliuzus su skirtingo-mis sąsajomis: analoginius, ISDN BRI, ISDN PRI ir VoIP. Ši įranga leidžia sumažinti išlaidas skambi-nant iš stacionaraus telefono į mo-bilius tinklus. Nuolat atnaujinama produkcija padeda rasti palankų sprendimą bet kuriam klientui, norinčiam naudotis fakso, inter-neto bei telefonijos paslaugomis per GSM tinklą.

Leidėjas: UAB „Spread way“, tel. +370 5 2340177, www.spreadway.lt, info@spreadway.lt. Užsakovai: Užsakovai: UAB „Atviros informacinės sistemos“, „Avedus“, „Eskom“, „Equinox Europe“, „Lexnet“, „Telco Consulting Group“, „Venimus“; „Internet ideas LTD“ Lietuvos atstovybė. Leidėjas neatsako už reklamos turinį.

Sunkmetis daugybę įmo-nių mestelėjo gerokai atgal, kai kurios neat-laikė rinkos spaudimo ir nutraukė veiklą. Tačiau dalis verslininkų sun-kmetį sugebėjo išnaudoti intensyviai plėtrai ir jau gali džiaugtis tokio spurto rezultatais. Viena iš to-kią taktiką pasirinkusių įmonių – siuntų gabentoja „Venipak LT“. Ši bendrovė rinkai pasiūlė sprendi-mus, padedančius ir ki-toms įmonėms išgyventi sunkmetį.

„Kai tik rinkoje pasijuto krizės požymiai, daugybė įmonių pra-dėjo ieškoti būdų, kaip sumažinti savo išlaidas. Tuomet mes ir grie-bėme jautį už ragų“, – pasakoja „Venipak LT“ direktorius Tadas Pečiukevičius.

Jis prisimena, kad tuomet „Venipak LT“ pradėjo skaičiuoti ir pateikė pasiūlymą keletui įmo-nių, kaip sumažinti savo išlaidas.

Siūlo atsisakyti savo transporto

„Pasiūlėme jiems atsisakyti savo automobilių parko ir, plėto-jant verslą, pradėti naudotis mūsų paslaugomis“, – sako įmonės va-dovas.

Gerai paskaičiavę, „Venipak LT“ klientais tapo keletas nemažų įmonių. Įvertinus išlaidas automo-bilių lizingui, kurui, eksploataci-jai, transporto draudimui, apsau-

gai, garažams, taip pat vairuotojų atlyginimus, mokesčius, išlaidas ligos, atostogų ar motinystės ar tėvystės atostogų atveju, tapo akivaizdu, kad daugumai įmonių visiškai neefektyvu išlaikyti savo transporto ūkį.

„Mes pasiūlėme išspręsti pro-blemas dėl atlyginimų, mokesčių, garažo ir kitų išlaidų, tad keletas įmonių sutiko, kad mūsų siūlo-mas veiklos variantas yra kur kas efektyvesnis“, – tvirtina T. Pečiu-kevičius.

apsaugo nuo nuostolių

Be jau išvardintų problemų, su kuriomis susiduria kiekviena savo automobilius turinti įmonė, taip pat svarbu ir tai, kad tokios įmonės turi nuolatines išlaidas transpor-tui, kurių dydis nepriklauso nuo apyvartos. Kitaip tariant, net ir tuo atveju, jei pajamos mažėja, sąnau-dos transportui išlieka tokios pa-čios, dėl to mažėja pelningumas arba patiriami nuostoliai.

Tuo atveju, jei bendrovė trans-porto paslaugą perka iš „Venipak LT“, išlaidos transportui kinta nuo gabenamų siuntų kiekio, t. y. įmo-nės logistikos sąnaudos tiesiogiai priklauso nuo apyvartos. Sumažė-jus darbų apimtims tai gali padėti išvengti nemažų nuostolių.

„Savo klientams tapome par-tneriais ir darome viską, kad jiems nebereikėtų sukti galvos dėl to, ką darome mes. Siekiame dirbti taip, kad įmonei, kuri turi sutartį su mumis, nebetektų net prisiminti apie prekių ar kito turto gabeni-mą – viską nuo A iki Z padarytume mes“, – kalba T. Pečiukevičius.

keičiantis sezonams pelnas nemažėja

Viena iš skubių siuntų gabeni-mo paslaugomis besinaudojančių įmonių – bendrovė „Tobis“, pir-maujanti automobilių produktų tiekėja Lietuvoje. Kas mėnesį iš-siunčianti iki 4.000 siuntų, ben-drovė stengiasi išlaikyti tokias prekių gabenimo sąnaudas, kad jos neapsunkintų įmonės veiklos.

Šios bendrovės pardavimais ir logistika besirūpinantis Darius Matažinskas teigia, kad besinau-

dodama skubių siuntų gabenimo paslaugomis, įmonė išvengia problemų, su kuriomis susidurtų dėl siuntų poreikio sezoniškumo – vasarą ir žiemą siunčiamų prekių kiekiai skiriasi keletą kartų.

„Naudodami savo transportą turėtume nuolat keisti maršru-tus, patirtume nuolatinių išlaidų, kurios ne sezono metu mažintų pelną. Dirbant su „Venipak LT“ logistikos sąnaudos tiesiogiai pro-porcingos parduodamų prekių kie-kiui“, – pasakoja D. Matažinskas.

Jis džiaugiasi, kad tuomet,

kai staiga prireikia pristatyti net iki 10 kartų daugiau produkcijos negu įprasta, pavyzdžiui, vykstant akcijoms prekybos centruose, nei bendrovė „Tobis“, nei jo klientai nepatiria jokių nesklandumų, nes gerai išplėtota „Venipak LT“ logistika prisitaiko prie padidė-jusių siuntų kiekių.

„Venipak lT“ – jau treti rinkoje

Per krizę nenuleidę rankų, „Ve-nipak LT“ intensyviai plėtoja savo verslą – didžiuosiuose miestuose persikėlė į naujus, didesnius ir pa-togesnius sandėlius, modernizuo-ja siuntų rūšiavimą ir kitaip siekia pagreitinti siuntos kelionę, kad klientams būtų kuo patogiau dirb-ti. Prie darbo kokybės gerinimo prisideda ir modernių konvejerių įdiegimas – jais siuntos rūšiuoja-mos ir tiksliau, ir greičiau.

Rezultatų ilgai laukti neteko – Ryšių reguliavimo tarnybos 2009 m. IV ketvirčio pašto ir pasiuntinių rin-kos vertinimo ataskaitoje „Venipak LT“ užima jau 7,3% visos rinkos ir tarp siuntas gabenančių bendrovių yra trečioje vietoje po DPD ir DHL.

Bendrovė šiuo metu turi apie 600 nuolatinių klientų, jie siuntas gabena ne tik Lietuvoje, bet La-tvijoje bei Estijoje. „Venipak LT“ apyvarta pernai padidėjo 1 mln. Lt ir sudarė 8 mln. Lt.

Raktas į sėkmę – transporto išlaidų sumažinimas

Tadas Pečiukevičius, uAB „Venipak LT“ direktorius: „savo klientams tapome partneriais – siekiame dirbti taip, kad įmonei, kuri turi sutartį su mumis, nebetektų net prisiminti apie prekių ar kito turto gabenimą – viską nuo A iki Z padarome mes.“

www.venipak.lt

Stiprina apsaugą nuo įsilaužėlių

www.avedus.lt

Vis daugiau klientų naudojasi trumpalaikės ar ilgalaikės informacinių technologijų įrangos nuomos paslaugomis.

Teisininkai žino svarių teisinių argumentų kainą

www.teismupraktika.ltwww.teisesaktai.lt

68 profesionalų norėtų mažiau lai-ko užtrukti ieškant reikalingos teisinės informacijos.

INFOLEX – teisinės informacijos paieškos sistemoje – pro-fesionalai randa daugiau nei ketvirtį milijono teisinių do-kumentų: teismų procesinių sprendimų, teisės aktų ir kt.

3