Los Stakeholders

Los Stakeholders

Son todos los actores interesados directa o indirectamente en una empresa. Por ello, brindan su apoyo , y son responsables de la organización..

Se caracterizan por ser grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones gerenciales. Por este motivo, afectan y son afectados por las acciones, decisiones, políticas o practicas empresariales que toman para lograr sus objetivos en conjunto.

Así mismo También, son los encargados de prestar apoyo moral, económico, social a los trabajadores de la empresa en cuestión y defender sus derechos.

Los stakeholders que tienen Intereses directos en la empresa

son: Propietarios, Directivos, Trabajadores,

Proveedores, Clientes.

Indirectos

Administración publica, Competidores, Defensores de los clientes, Ecologistas, Grupos de intereses específicas ,Comunidad local, Sociedad en general, Medios de comunicación.

Los stakeholders son importantes?

La identificación de los stakeholders consiste en el proceso que efectúa una organización para definir quiénes son los stakeholders que se ven impactados y cuáles pueden impactar a la organización.

La importancia de la identificación radica en el carácter dinámico de los stakeholders, por lo que se hace necesario un proceso de identificación claro y con una metodológica definida.

Se hace también presente la importancia de categorizar el tipo de organización de que se trata, su ubicación geográfica, el tipo de stakeholder, su tamaño, etc.

Se discuten también otros modelos de categorización o de formas de priorizar los stakeholders, como aquel planteado por Mitchell, Agle & Wood en el año 1997, que identifica tres categorías -latente, expectante y definitivo- usando criterios de poder, legitimidad y urgencia.

Industria: Empresas productivas o de servicios de cualquier tamaño que actúen a nivel local, nacional, regional o internacional, u organizaciones o asociaciones de empresas o empresarios.

Gobierno: Puede ser cualquier organismo del sector público que actúe a nivel local, nacional, regional o internacional, representado por un funcionario gubernamental, o por alguien nominado fuera del

Consumidores: Representados por medio de una organización o agencia relacionada a intereses de consumidores.

Trabajadores: Sólo podrán participar organizaciones que representen a los trabajadores, de acuerdo a lo establecido por los entidades de regulación.

Servicios, apoyo, investigación y otros