start sweden 23.10.2013 - klarna
DESCRIPTION
Arto Paukku, verkkomaksaminen Ruotsissa.TRANSCRIPT
o
o
o
o
o
3
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Mobiilikaupan vallankumous
Verkkokaupan
liikenteestä
mobiililaitteilla 2012
Mobiilipuolen kaupankäynnissä tarvitaan vaihtoehtoisia
maksutapoja, koska luottokortit eivät toimi konversion
kannalta maksumenetelmänä optimaalisesti
Älypuhelinta vuoteen
2016 mennessä
10 M Mobiilikaupankäynnin
kasvu vuoteen 2016
mennessä
3.5x
20%
15
Miksi kuluttajat keskeyttävät tilaamisen
kassavaiheessa?
Haluttua maksutapaa ei ollut tarjolla
Turvallisuuden tunne puuttui
Liian monivaiheinen tilausprosessi
Luottokorttitiedot eivät olleet saatavilla
Liian paljon kitkaa
71%
70%
54%
41%
16
Turvattomuus Maksutapavalikoima puutteellinen
(Vain 60% omistaa VISAn tai
Mastercardin Euroopassa)
Sujuvaa ostamista
Klarna Checkout -palvelussa asiakas syöttää vain
sähköpostiosoitteensa ja postinumeronsa suorittaakseen
ostotapahtuman. Helpon ostoprosessin myötä keskeytyneiden
ostosten määrä vähenee.
• Ostaminen vain sähköpostiosoitetta ja
postinumeroa käyttämällä
Mahdollisimman vähän
hallinnointia
Riippumatta siitä, valitseeko asiakkaasi
maksutavaksi Laskun, Tilin, pankkisiirron tai
luottokortin, sinulla on kauppiaana vain yksi
kumppani, yksi sopimus ja yksi maksutiedosto eli
tilitysraportti.
• Yksi toimittaja
• Yksi sopimus
• Yksi hinta
• Yksi tilitysraportti
• Ei hyvitysprosesseja
Konversio Mobilili vs Desktop
58,66 % 59,02 %
o
o
o
o
o
o
o
o
