startup action map | "el mapa en la aventura de emprender" | las 4 etapas

Las 4 ETAPAS del CAMINO a recorrer

LARGADA

LLEGADA

El Camino tiene 4

etapas claves

Delimitadas por 3 puntos de control

LARGADA

LLEGADA

ETAPA 1: DESCUBRIMIENTO

ETAPA 2: APRENDIZAJE

ETAPA 3: CRECIMIENTO

ETAPA 4: SUSTENTABILIDAD

LARGADA

LLEGADA

Definir el Modelo de Negocios

Seleccionar la idea

Asegurarme emprender

3 2 1


¿Qué buscamos? Asegurarnos que realmente queremos emprender y como podríamos vivir de

aquello que nos gusta.

¿Para qué? El objetivo es DESCUBRIR que nos GUSTA y el MODELO de NEGOCIOS

que se alinea con esto y nuestros valores.

¿Cómo lo logramos? Con los pasos 1 al 3

PUNTO DE CONTROL

En esta etapa obtenemos el o los posibles modelos de negocios para

nuestra idea. El modelo de negocio es como

creamos valor para nuestro cliente (producto o servicio) y como

capturamos parte de ese valor (ingreso que obtenemos).

En esta etapa aún no sabemos si va a funcionar en la práctica.

LARGADA

LLEGADA


Seleccionar la idea


3 2 1

Algunas aplicaciones prácticas:

En esta etapa cuando descubrimos que nos gusta, una forma de comenzar el

camino (si es que estamos muy lejos) es comenzar trabajando o cambiarnos a una empresa que sea del rubro donde queremos emprender para tener un aprendizaje previo. Este fue mi caso

personal y me fue realmente útil.

Otra forma es buscar otro emprendedor que nos sirva como mentor inicial.


¿Qué buscamos? Asegurarnos que realmente queremos emprender y como podríamos vivir de

aquello que nos gusta.

¿Para qué? El objetivo es DESCUBRIR que nos GUSTA y el MODELO de NEGOCIOS

que se alinea con esto y nuestros valores.


LARGADA

LLEGADA

Entender el Problema

Definir la Solución

Validar Calidad

Verificar Cantidad

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¿Qué buscamos? APRENDER de nuestro CLIENTE y así

ENCONTRAR el MODELO de NEGOCIOS que FUNCIONA (nos pagan por nuestro

produco o servicio).

¿Para qué? El OBJETIVO es MAXIMIZAR el

APRENDIZAJE con la prueba y error a pequeña escala para minimizar

costos y tiempos.


PUNTO DE CONTROL:

En esta ETAPA ponemos a prueba nuestro modelo de negocios en la práctica. Mediante prueba y error (pasos 4, 5 y 6) lo ajustamos hasta lograr nuestros primeros clientes

(paso 6) en pequeña escala y obtener datos más concretos (paso 6

y 7) para el armado de un Plan de Negocios más real.

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Validar Calidad

Verificar Cantidad

7 6 5 4

Algunas observaciones:

Esta etapa no es necesaria en todos los casos. Por ejemplo, si voy a hacer un clon de “Groupon” o poner un kiosco

no hay mucho que aprender. Es casi un “copiar y pegar” un modelo de

negocios. Si es un modelo de negocios para “copiar y adaptar” o “innovar”

esta etapa es más necesaria.







costos y tiempos.


LARGADA

LLEGADA



Validar Calidad

Verificar Cantidad

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Algunas aplicaciones prácticas:

Dado que esta etapa nos CONFIRMA nuestro MODELO de NEGOCIOS, es decir

tenemos clientes reales, en mi caso personal fue la etapa donde deje mi trabajo de relación de dependencia.

Por otra parte, en el paso 7 me encontré en mejores condiciones de definir los

porcentajes con mi socio luego de la “convivencia” de los pasos 1 al 7 (en la

práctica fueron 3 meses donde nos conocimos trabajando, quien aporta más,

en que nos complementabamos, etc).







costos y tiempos.


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LLEGADA



Validar Calidad

Verificar Cantidad

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EJEMPLOS:

Algunos casos de aplicación de estos 4 pasos de la Etapa de aprendizaje

son el de empresas como Dropbox o del emprendedor Ash Maurya al

escribir su libro “Running Lean”. En este caso logró en el paso 7 ser contactado por la editorial de

“O´Reilly” para publicar su libro cuando aún no estaba terminado.







costos y tiempos.


LARGADA

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Escalar Optimizar

9 8


¿Qué buscamos? CRECER y ACELERAR el PLAN que del MODELO de NEGOCIOS que

FUNCIONA.

¿Para qué? El OBJETIVO es la EFICIENCIA para

poder crecer y escalar rápido.

¿Cómo lo logramos? Con los pasos 8 y 9

PUNTO DE CONTROL:

En esta ETAPA comenzamos a ejecutar nuestro Plan y lo vamos reajustando,

adaptando y mejorando con la práctica (paso 8).

De esta forma estamos en condiciones de escalar nuestro negocio, es decir que sea

ejecutado a mayor escala (otros mercados y/o regiones) por nosotros o otros socios de

negocios.

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Escalar Optimizar

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OBSERVACIONES:

Esta ETAPA puede implicar diferentes estrategias. Por ejemplo optimizar un

negocio para escalar a través de un modelo de Franquicias (Ver El Cardón en lo físico o Common Craft en lo digital), convertirse en un certificador metodológico y de software

para que otros escalen (ver Palladium Kaplan-Norton BSC Certified Program),

focalizar y optimizar la fabricación de una marca blanca para que otros comercialicen

(Ver Cidacos), focalizarse en la comercialización y que otros fabriquen (Ver Nike), crear una red de venta multinivel (ver

Herbalife), escalar comprando a la competencia (Ver Groupon y CityDeal) o

cerrar alianzas con Empresas del rubro ya establecidas en otros países, etc.



FUNCIONA.




LARGADA

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Escalar Optimizar

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Algunas Aplicaciones Prácticas:

En mi caso personal en un proyecto el plan era contactar a otra empresa ya establecida en otro país para escalar.

En otro caso, en una empresa que desarrollabamos software de gestión “genérico” (horizontal) y además lo

vendíamos, la estrategia fue hacer foco en el desarrollo de software y hacer

alianzas con Consultoras de mercados de nicho (verticales) para que vendan

nuestro software a su cartera. Esto permitió aumentar las ventas y captar clientes que al no ser una marca fuerte

no podíamos lograr.



FUNCIONA.




LARGADA

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Sostener (etapas 2 y 3)

10 ETAPA 4: SUSTENTABILIDAD

¿Qué buscamos? Mantener una innovación constante

para garantizar un CRECIMIENTO constante a largo plazo.

¿Para qué?

El OBJETIVO es la SUSTENTABILIDAD para crecer y no ser superado por la

competencia.

¿Cómo lo logramos? Con el paso 10 (repite etapas 2 y/o 3)

PUNTOS DE CONTROL

En esta última etapa hay distintos tipos de indicadores que nos muestran que vamos bien. Si

nuestra cantidad de clientes, la facturación promedio y la

rentabilidad, entre otros, van aumentando estamos creciendo. Todo esto lo acompañamos por

innovación de nuestros productos o servicios que aumentan la lealtad y

recomendación de nuestros clientes. La metodología de

Balanced Score Card de Kaplan y Norton es muy útil en esta etapa.

LARGADA

LLEGADA


10

OBSERVACIONES

Esta etapa de sustentabilidad muchas veces implica volver a

repetir pasos de las etapas 1 a la 3 para desarrollar nuevos productos

y servicios que se sumen o reemplazan los actuales.




¿Para qué?


competencia.


LARGADA

LLEGADA


10

EJEMPLOS

Las empresas que, en forma constante, crean más valor que el

valor que capturan son las que perduran y lideran. Generalmente

esto lo hacen a través de la creación de un ecosistema de negocios. Es decir ellas ganan y otras empresas

también. Ejemplos de esto son empresas como Apple, Google,

Facebook y Twitter.

Empresas como MySpace, Yahoo, Nokia, Kodak perdieron el liderazgo que supieron tener al ser superadas

por la competencia.




¿Para qué?


competencia.


LARGADA


Definir Solución

Validar Calidad

Verificar Cantidad


Seleccionar la idea


7 6 5 4

3 2 1

Sostener

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Escalar Optimizar

9 8

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Más adelante, el resto de los elementos del mapa…

LARGADA


Definir Solución

Validar Calidad

Verificar Cantidad


Seleccionar la idea


7 6 5 4

3 2 1

Sostener

10

Escalar Optimizar

9 8

LLEGADA Para cada uno de los 10 pasos,

tenemos una HOJA de RUTA. La misma responde 3 preguntas: • ¿Qué conocimientos y

herramientas necesito antes para hacer las acciones? (Check In)

• ¿Qué acciones tengo que hacer o delegar? (Check List)

• ¿Cómo me doy cuenta que terminé el paso? (Check Out)

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Aclaración ¿Cómo surge el mapa? Este mapa me lo fui armando y aplicando a nivel personal. Lo que hice fue juntar conocimiento de libros que leí sobre Modelos de Negocios (como el de Alex Osterwalder), Lean Startup (como el de Eric Ries) y otros libros de management de autores como Porter, Jack Trout, Al Ries y Kaplan, que en otro post estarán bien detallados. Resumiendo, no inventé nada nuevo solo acomode lo que fui leyendo y aplicando en un mapa para tener a mano.

¿Para qué lo comparto? En este mapa SEGURO que hay errores y cosas para mejorar. La idea de compartirlo es que le sirva a otros que están emprendiendo como yo y a la vez ir mejorándolo. Por lo tanto estoy más que dispuesto a escuchar críticas, dudas, sugerencias, etc. Estaré subiendo todo lo relacionado a este mapa en este blog www.startupactionmap.com. Ahí podes suscribirte para recibir las novedades por mail.

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