step by step helpdesk -...
TRANSCRIPT
![Page 1: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/1.jpg)
Step by Step helpdesk.gunadarma.ac.id
by Nelly Sofi
![Page 2: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/2.jpg)
helpdesk.gunadarma.ac.id
Klik “Submit a Ticket”
![Page 3: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/3.jpg)
Pilih Departemen yang dituju terkait denganpermasalahan Anda
helpdesk.gunadarma.ac.id
![Page 4: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/4.jpg)
Lengkapi form berikut
Lengkapi Form Tiket
![Page 5: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/5.jpg)
Lengkapi data sampaidengan verify submission
kemudian klik submit
Verify Submission
![Page 6: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/6.jpg)
Nomor tiketakan munculsetelah submit ticket berhasil
Berhasil Submit Tiket
![Page 7: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/7.jpg)
Untuk melakukanpengecekan apakah sudahdi-reply oleh bagian terkait
dapat mengklik URL iniEmail ini JANGAN
DIHAPUS!!!!
Atau dapatmenggunakanUsername &
password untukcek tiket
Cek Email (email yang Anda input diform submit ticket)
![Page 9: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/9.jpg)
Reply dari staff
Rangkuman Nilai
![Page 10: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/10.jpg)
Contoh permasalahan yang tidak muncul Rangkuman
Nilainya
![Page 11: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/11.jpg)
Rangkuman Nilai
Tampil seperti ini karenapertama kali diakses,
sehingga membutuhkanvalidasi securitynya
![Page 12: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/12.jpg)
Rangkuman Nilai
Klik Display Blocked Content
![Page 14: Step by Step Helpdesk - lista.staff.gunadarma.ac.idlista.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/64116/0000002619-Step... · Rangkuman Nilai Tampil seperti ini karena pertama kali diakses,](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020416/5c8a5b8409d3f2d5658ba1ad/html5/thumbnails/14.jpg)
Semoga bermanfaat
Terimakasih^v^