stj define em quais situações o dano moral pode ser presumido
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a Primeira Turma entendeu que, para que “se viabilize pedido de reparação, é necessário que o dano moral seja comprovado mediante demonstração cabal de que a instauração do procedimento se deu de forma injusta, despropositada, e de má-fé” (REsp 969.097).TRANSCRIPT
STJ define em quais situaes o dano moral pode ser presumidoDiz a doutrina e confirma a jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia (STJ) que a responsabilizao civil ei!e a eistncia do dano" # dever de indenizar eiste na medida da etenso do dano$ que deve ser certo (poss%vel$ real$ afer%vel)" &as at' que ponto a jurisprudnciaafasta esse requisito de certeza e admite a possibilidade de reparao do dano meramente presumido( # dano moral ' aquele que afeta a personalidade e$ de al!uma forma$ ofende a moral e a di!nidade da pessoa" Doutrinadores tm defendido que o preju%zo moral que al!u'm diz ter sofrido' provado in re ipsa (pela fora dos pr)prios fatos)" *ela dimenso do fato$ ' imposs%vel deiar de ima!inar em determinados casos que o preju%zo aconteceu por eemplo$ quando se perde um fil+o" ,o entanto$ a jurisprudncia no tem mais considerado este um car-ter absoluto" .m /001$ ao decidir sobre a responsabilidade do estado por suposto dano moral a uma pessoa denunciada por um crime e posteriormente inocentada$ a *rimeira Turma entendeu que$ para que 2se viabilize pedido de reparao$ ' necess-rio que o dano moral seja comprovado mediante demonstrao cabal de que a instaurao do procedimento se deu de forma injusta$ despropositada$ e de m-3f'4 (5.sp 676"068)" .m outro caso$ jul!ado em /009$ a Terceira Turma entendeu que$ para que se viabilize pedido de reparao fundado na abertura de inqu'rito policial$ ' necess-rio que o dano moral seja comprovado" : prova$ de acordo com o relator$ ministro ;astro 18)" # fato tamb'm caracteriza defeito na prestao do servio$ conforme o arti!o B> do ;)di!o de Defesa do ;onsumidor (;D;)" # dano$ no entanto$ no !era dever de indenizar quando a v%tima do erro que j- possuir re!istros anteriores$ e le!%timos$ em cadastro de inadimplentes" ,este caso$ diz a SFmula 91D do STJ que a pessoa no pode se sentir ofendida pela nova inscrio$ ainda que equivocada" Atraso de voo#utro tipo de dano moral presumido ' aquele que decorre de atrasos de voos$ inclusive nos casos em que o passa!eiro no pode viajar no +or-rio pro!ramado por causa de overbooking" : responsabilidade ' do causador$ pelo desconforto$ aflio e transtornos causados ao passa!eiro que arcou com o pa!amentos daquele servio$ prestado de forma defeituosa" .m /006$ ao analisar um caso de atraso de voo internacional$ a Euarta Turma reafirmou o entendimento de que 2o dano moral decorrente de atraso de voo prescinde de prova$ sendo que a responsabilidade de seu causador opera3se in re ipsa4 (5.sp /66"D9/)" # transportador responde pelo atraso de voo internacional$ tanto pelo ;)di!o de Defesa do ;onsumidor como pela ;onveno de Gars)via$ que unifica as re!ras sobre o transporte a'reo internacional e enunciaH 25esponde o transportador pelo dano proveniente do atraso$ no transporte a'reo de viajantes$ ba!a!ens ou mercadorias"4 Dessa forma$ 2o dano eiste e deve ser reparado" # descumprimento dos +or-rios$ por +oras a fio$si!nifica servio prestado de modo imperfeito que enseja reparao4$ finalizou o relator$ o ento desembar!ador convocado Ionildo :maral" : tese de que a responsabilidade pelo dano presumido ' da empresa de aviao foi utilizada$ em /0BB$ pela Terceira Turma$ no jul!amento de um a!ravo de instrumento que envolvia a empresa T:&" ,esse caso$ +ouve overbooking e atraso no embarque do passa!eiro em voo internacional" # ministro relator$ *aulo de Tarso Sanseverino$ enfatizou que 2o dano moral decorre da demora oudos transtornos suportados pelo passa!eiro e da ne!li!ncia da empresa$ pelo que no viola a lei o jul!ado que defere a indenizao para a cobertura de tais danos4 (:! B">B0"7>D)" Diploma sem reconhecimento :lunos que conclu%ram o curso de :rquitetura e ?rbanismo da ?niversidade ;at)lica de *elotas$ e no puderam eercer a profisso por falta de diploma recon+ecido pelo &inist'rio da .ducao$ tiveram o dano moral presumido recon+ecido pelo STJ (5.sp 79B"/0>)" ,a ocasio$ a relatora$ ministra ,ancJ :ndri!+i$ entendeu que$ por no ter a instituio de ensino alertado os alunos sobre o risco de no receberem o re!istro de diploma na concluso do curso$ justificava3se a presuno do dano$ levando em conta os danos psicol)!icos causados" *ara a Terceira Turma$ a demora na concesso do diploma ep=e ao rid%culo o 2pseudoprofissional4$ que conclui o curso mas se v impedido de eercer qualquer atividade a ele correlata" # STJ ne!ou$ entretanto$ a concesso do pedido de indenizao por danos materiais" # fato de no estarem todos os autores empre!ados no poderia ser tido como consequncia da demora na entre!a do diploma" : relatora$ ministra ,ancJ :ndri!+i$ eplicou$ em seu voto$ que$ ao contr-rio do dano moral$ o dano material no pode ser presumido" ;omo no +avia relatos de que eles teriam sofrido perdas reais com o atraso do diploma$ a comprovao dos preju%zos materiais no foi feita" Equvoco administrativo .m /009$ a *rimeira Turma jul!ou um recurso especial envolvendo o Departamento :utKnomo de .stradas de 5oda!em do 5io Lrande do Sul (D:.5C5S) e entendeu que danos morais provocados por equ%vocos em atos administrativos podem ser presumidos" ,a ocasio$ por erro de re!istro do )r!o$ um +omem teve de pa!ar uma multa indevida" : multa de trMnsito indevidamente cobrada foi considerada pela Terceira Turma$ no caso$ como indeniz-vel por danos morais e o )r!o foi condenado ao pa!amento de dez vezes esse valor" : deciso si!nificava um precedente para 2que os atos administrativos sejam realizados com perfeio$ compreendendo a efetiva eecuo do que ' almejado4 (5.sp 701"6B1)" *ara o relator$ ministro Jos' Del!ado$ 2o cidado no pode ser compelido a suportar as consequncias da m- or!anizao$ abuso e falta de eficincia daqueles que devem$ com toda boa vontade$ solicitude e cortesia$ atender ao pFblico4" De acordo com a deciso$ o dano moral presumido foi comprovado pela cobrana de al!o que j- +avia sido superado$ colocando o licenciamento do autom)vel sob condio do novo pa!amento damulta" 2N dever da administrao pFblica primar pelo atendimento -!il e eficiente de modo a no deiar prejudicados os interesses da sociedade4$ concluiu" Credibilidade desviada : incluso indevida e equivocada de nomes de m'dicos em !uia orientador de plano de saFde !erou$ no STJ$ o dever de indenizar por ser dano presumido"