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STMG 600

LIDERAZGO Y VISION EMPRESARIAL

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011 Derechos Reservados

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora


STMG 600 – Liderazgo y Visión Empresarial

2

Se utilizó como referencia el prontuario de STMG 600 Liderazgo y Visión

Empresarial de la Escuela de Estudios Profesionales revisado en 2011




3

TABLA DE CONTENIDO

INFORMACIÓN DEL CURSO ------------------------------------------------------------------------------------------------ 5

OBJETIVOS GENERALES ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 TEXTOS Y BIBLIOGRAFÍA ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 DIRECCIONES ELECTRÓNICAS ------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 TUTORIALES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 EVALUACIÓN: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11 CUMPLIMIENTO CON LA LEY DE INVESTIGACIÓN --------------------------------------------------------------------------- 13 NORMAS DEL CURSO: --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14

TALLER UNO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17

ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL LIDERAZGO ----------------------------------------------------------------------------- 17

TALLER DOS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 24

LIDERAZGO Y ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES EN LA EMPRESA -------------------------------------------------------- 24

TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

LIDERAZGO, TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS ------------------------------------------------------ 29

TALLER CUATRO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

LIDERAZGO ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA -------------------------------------------------------------------------------- 34

TALLER CINCO ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 40

INTEGRACIÓN DEL LIDERAZGO Y VISIÓN EMPRESARIAL------------------------------------------------------------------- 40

ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 45

ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 46

MATRIZ DE VALORACIÓN: PARTICIPACIÓN Y ASISTENCIA ---------------------------------------------------------------- 46

ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47

GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL PORTAFOLIO --------------------------------------------------------------------------- 47

ANEJO B-2 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 51

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ACTIVIDADES DE AVALÚO DEL APRENDIZAJE ------------------------------------------ 51

ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52

GUÍA PARA EL ANÁLISIS DE CASOS ----------------------------------------------------------------------------------------- 52

ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 54

GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL ENSAYO -------------------------------------------------------------------------------- 54

ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 56

MATRIZ DE VALORACIÓN: INFORME ESCRITO ------------------------------------------------------------------------------ 56

ANEJO F -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 57

MATRIZ DE VALORACIÓN: INFORME ORAL --------------------------------------------------------------------------------- 57




4

ANEJO G -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58

METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE TRABAJOS EN EQUIPO ------------------------------------------------------------- 58

ANEJO H -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 60

GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE TRABAJOS EN EQUIPO ------------------------------------------------------------- 60

ANEJO I --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 62

MATRIZ DE VALORACIÓN: EVALUACIÓN INDIVIDUAL DE MIEMBROS DE EQUIPOS ------------------------------------ 62

ANEJO J -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 63

TÉCNICA K-W-L ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 63

ANEJO K -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 64

DIARIO REFLEXIVO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 64

ANEJO L -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 65

PUNTO MÁS CONFUSO -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 65

ANEJO M-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 66

ONE-MINUTE PAPER ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 66

ANEJO N -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67

AUTO EVALUACIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 67

ANEJO O -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 68

TABLA DE CONVERSIÓN: CRITERIOS DE EVALUACIÓN -------------------------------------------------------------------- 68




5

Información del Curso

Título del Curso: Liderazgo y Visión Empresarial

Codificación: STGM 600

Duración: 5 semanas

Pre-requisito: Ninguno

Descripción:

Análisis de los roles y estilos del líder como agente de cambio a través de la

articulación y construcción de la visión y misión de la organización. El curso incluye

estudios teóricos y analíticos de las diversas estrategias de liderazgo, estilos de

liderazgo y el contexto organizacional en el cual se ejerce el liderato. Además, se

exploran estrategias pertenecientes al campo de los recursos humanos para el

empoderamiento de los líderes y su impacto en la cultura organizacional. Aplicación del

conocimiento teórico relacionado con la conducta individual, interpersonal y grupal de la

organización. El curso se dirige al estudio del liderazgo y la conducta organizacional en

un cambio global continuo.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el/la estudiante:

1. Identificará oportunidades y problemas que demandan liderazgo, dentro y fuera

de una organización.

2. Valorará el desarrollo de la visión empresarial mediante técnicas de creatividad e

innovación que fomenten la creación de empresas nuevas.

3. Pensará sistémicamente y actuará estratégicamente para producir cambios

efectivos en una organización o en su entorno.

4. Evaluará su potencial para liderar y descubrirá las barreras internas que

dificultan el liderazgo eficaz.




6

5. Descubrirá las habilidades y estrategias personales necesarias, utilizando los

principios que aporta la Inteligencia Emocional, para facilitar el desarrollo de las

personas en el contexto laboral.

6. Determinará el impacto del liderazgo estratégico en las funciones gerenciales de

la planificación, dirección, organización y control empresarial.

7. Aplicará teorías de liderazgo, estrategias, dinámicas y tácticas para intervenir de

modo efectivo en sistemas organizacionales y sociales.

8. Analizará la relación entre liderazgo estratégico y los procesos de comunicación,

clima organizacional, toma de decisiones éticas, interacción entre grupos,

planificación y políticas.

9. Desarrollará habilidades de liderazgo y motivación para lograr equipos de alto

desempeño.

Textos y Bibliografía

Northouse, P.G. (2010). Leadership: Theory and Practice, (5th Ed.) Thousand Oaks,

CA: Sage Publications. ISBN 978-1-4129-7488-2

Kouzes, J.M. and Posner, B.Z. (2008). The Leadership Challenge, 4th Ed. San

Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers. ISBN 0787984922

Libros Suplementarios

Fulmer, R. M. & Bleak, J. L. (2008). Leadership Advantage: How the best companies

are developing their talent to pave the way for future success. New York:

AMACOM Books.

Pande, P.S. (2007). The Six Sigma Leader: How Top Executives Will Prevail in the

21st Century. New York, NY: McGraw-Hill.

Mayo, A. and Nohria, N. (2005). In Their Time: The Greatest Business Leaders of the

Twentieth Century. Boston, MA: Harvard Business School Publishing.

De Pree, M. (2004). Leadership is an Art. New York, NY: Currency Doubleday.




7

Chapman, E. and O’Neil, S.L. (2000). Leadership: Essential Steps Every Manager

Needs to Know. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.

Recursos electrónicos

Utilizando la base de datos, EBCO host, el estudiante puede acceder a los siguientes

recursos:

Davies, B. & Davies, B. (2010). The Nature and Dimensions of Strategic Leadership.

International Studies in Educational Administration (Commonwealth Council for

Educational Administration & Management (CCEAM)). 38(1). Retrieved from

EBSCOhost.

Fluker, W. (2009). Leading ethically at the intersection where worlds collide. Leader to

Leader. (54), 32-38. Retrieved from EBSCOhost

Memon, M. A., Mangi, R. A. & Chandan L. R. (2009). Human Capital a Source of

Competitive Advantage "Ideas for Strategic Leadership". Australian Journal of

Basic & Applied Sciences. 3(4), p4182-4189, 8p, 3 Diagrams, 1 Chart. Retrieved

from EBSCOhost.

Omran, A., Mahmood, A., & Hussin, A. (2009). Leadership: how to be an effective

manager. Journal of Academic Research in Economics, 1(3), 335-347. Retrieved

from EBSCOhost.

Ram, P., & Prabhakar, G. V. (2010). Leadership Styles and Perceived Organizational

Politics as Predictors of Work Related Outcomes. European Journal of Social

Science, 15(1), 40-55. Retrieved from EBSCOhost.

Rukmani, K. K., Ramesh, M. M., & Jayakrishnan, J. J. (2010). Effect of Leadership

Styles on Organizational Effectiveness. European Journal of Social Science,

15(3), 365-370. Retrieved from EBSCOhost.

Direcciones Electrónicas

Blog estudiantil

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

Adquisición de textos por capítulos

http://www.cengagebrain.com/market/index.html

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

http://www.cengagebrain.com/market/index.html




8

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos


o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm


http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp



http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp






http://une.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First




http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_materia.asp


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_lista.asp





9

http://www.doaj.org/


http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Enlaces importantes:

Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association

(APA)

o http://www.apastyle.org/index.aspx

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

Derechos de autor y plagio

o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas

Subgraduado2009.pdf

o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que

podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es

http://www.scirus.com/


http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20


http://www.apastyle.org/index.aspx

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es%20




10

http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php

www.Findarticles.com

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu

El facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas

de ser necesario.

Tutoriales:

Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:

1. Foro de Discusión

2. Chat

3. Group Pages

4. E-mail

5. Cotejar Notas

6. Acceder a un curso

7. Someter una tarea

8. Enviar correo electrónico

9. Audio con audacity

10. Video con windows moviemaker

http://www.findarticles.com/


http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/participar-foro_demo/participar-foro_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/chat/Chat.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/GroupPages/Group_Pages_Discussion_Board.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/email/Send%20Email%202.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-cotejar-mis-notas_demo/como-cotejar-mis-notas_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-acceder_demo/como-acceder_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-someter_demo/como-someter-una-tarea_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/correo-electronico-con-sin-anejo_demo/correo-electronico-con-sin-anejo_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/audacity/Audacity.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/moviemaker/Moviemaker.htm




11

Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:


http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

Universidad del Turabo

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm


http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp

Evaluación:

Criterios de evaluación Puntuación

máxima

Porcentaje (%)

máximo

Puntuación alcanzada

Porcentaje (%)

alcanzado

Participación/Asistencia* (Anejo A) 20 5%

Examen o pruebas cortas* 100 25%

Portafolio* (Anejo B y B2) 80 20%

Otros:

Análisis de casos

Ensayos escritos

Trabajo en grupo

200 50%

Total: 400 100%

*Estos criterios son requeridos en todos los cursos del Programa AHORA.

El/La facilitador/a del curso determinará las fechas límites para la entrega de

trabajos, tareas, portafolio y administración de pruebas, entre otros.

(Ver Anejo O, tabla de conversión)

Curva de Evaluación

A B C D F

100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp




12

Explicación de los criterios de evaluación:

1. Participación y asistencia (Ver Anejo A): La asistencia y la participación son

elementos indispensables en cada taller. En caso de ausencia, el/la estudiante debe

realizar todas las gestiones necesarias para comunicarse con el facilitador de

manera que pueda prepararse adecuadamente para la próxima reunión. Todas las

actividades realizadas en el taller ausente, sujetas a evaluación, serán consideradas

y ponderadas de acuerdo con los parámetros especificados en el módulo y los

estándares comunicados por el facilitador en el Taller Uno.

2. Portafolio (Ver Anejo B y B2): Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis

de los trabajos presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación

a las metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso. El/La facilitador/a determinará la fecha de

entrega y el formato del portafolio electrónico.

3. Examen teórico: Se ofrecerá un examen teórico o varias pruebas cortas donde se

evaluarán los conocimientos adquiridos. El/La facilitador/a determinará la fecha para

administrar el examen o pruebas cortas.

Otros:

4. Análisis de casos (Ver Anejo C): El estudio de casos promueve la habilidad del

estudiante a pensar estratégicamente, analizar problemas y oportunidades, y

formular alternativas validas basadas en el análisis. También le provee al

estudiante un proceso sistemático para tomar decisiones que resultan en la

selección de la mejor estrategia cuando se compara con otras. Cada análisis de

caso debe contar con un informe escrito y una presentación oral. Los análisis deben

ser concisos y eficientes sin necesidad de abundar en áreas que no son relevantes.

El estudiante o grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse del uso correcto de la

gramática, ortografía y lenguaje profesional.

5. Elaboración de Ensayos (Ver Anejo D, E): Para fomentar un entendimiento

completo del liderazgo estratégico el estudiante debe estar expuesto a los




13

fundamentos teóricos de la disciplina y ser capaz de aplicar este conocimiento al

desarrollo de sus propias habilidades como líder. La comunicación escrita es parte

esencial de este proceso, así como una estrategia de aprendizaje invaluable. Por

esto este curso debe incluir trabajos escritos e investigativos para entregar donde el

estudiante demuestre dominio de la temática y exponga su pensamiento crítico

basado en su propia experiencia.

6. Trabajo en grupo (Ver Anejo F, G, H e I): Una de las tendencias modernas en el

mundo empresarial es el trabajo en equipo. El propósito es brindarle a los

estudiantes la oportunidad de interactuar con otros compañeros y aplicar los

conceptos aprendidos durante el curso. Durante el último taller, a cada grupo se le

asignará una problemática de tipo organizacional. Cada grupo tendrá un tiempo

limitado para formular y presentar formalmente sus recomendaciones de cómo lidiar

con la problemática asignada. Esta actividad ayudará al estudiante a:

a. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo

b. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros

c. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio

d. Negociar las diferencias y llegar a consenso

e. Desarrollar las destrezas de presentación oral

f. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo

Cumplimiento con la ley de investigación

El Sistema Universitario Ana G. Méndez a través de las Juntas Institucionales de

Revisión (IRB) que están reguladas por la Ley Federal 45 CFR 46 Partes A, B, C y D,

establece que en caso de que el facilitador o el estudiante requiera o desee realizar

una investigación o la administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las

normas y procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.

Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las

siguientes maneras:




14

(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.

(2) De manera directa, pueden ir a la dirección

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp

Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en

línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information

Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De

tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la

Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:

Nombre Posición Contacto

Sra. Evelyn Rivera Sobrado Directora Oficina de Cumplimiento

Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196

Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento UMET

Tel. (787) 766-1717 Ext. 6366

Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento Turabo

Tel. (787) 743-7979 Ext.4126

Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento UNE

Tel. (787) 257-7373 Ext. 3936

Normas del curso:

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

2. El/La estudiante deberá acceder a Blackboard antes del inicio del curso y

durante para estar al tanto de los anuncios que haya publicado el/la facilitador/a

en la plataforma o alguna otra actividad relacionada.

3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp




15

4. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller.

5. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.

6. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del

mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)

(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)

7. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la

estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a

los/as estudiantes y al Programa.

8. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

9. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

10. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

11. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo

razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante

con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de

necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp




16

12. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.




17

Taller uno

Aspectos fundamentales del liderazgo

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Reconocerá el contenido temático para tener claro cómo se desarrollará el

curso.

2. Explicará las principales definiciones de Liderazgo, así como las diferentes

características y funciones de un líder mediante actividades que les permita

desarrollar actitudes de liderazgo.

3. Analizará las características entre un líder y un supervisor para saber diferenciar

sus roles.

4. Examinará el fundamento teórico de Liderazgo porque es básico para entender

los diferentes postulados.

5. Evaluará su potencial para liderar estratégicamente basado en el concepto del

liderazgo centrado en principios.

Direcciones electrónicas





o Bases de datos










18















materia.asp


sta.asp





Búsquedas electrónicas

A continuación se sugieren varios sitios en Internet para obtener información relativa al

taller. Además, utiliza un motor de búsqueda o en la base de datos de la biblioteca

virtual, realiza una investigación tomando en consideración los temas.

















19

Escrito en español que describe varios aspectos de Liderazgo

http://www.estoesmarketing.com/Recursos%20Humanos/Liderazgo.pdf

Artículo en inglés que describe 8 tipos de teorías de liderazgo

http://psychology.about.com/od/leadership/p/leadtheories.htm

Recopilación de Teorías de Liderazgo preparado por la Universidad de Exeter

http://www.leadership-studies.com/documents/mgmt_standards.pdf

Tareas a realizar antes del taller uno (estas tareas se realizarán durante la semana

mediante actividades en línea y/o fuera del salón de clase).

Instrucciones:

1. Cada estudiante realizará una investigación efectiva en Internet relacionada a

los conceptos del taller utilizando los enlaces sugeridos u otros.

2. Cada estudiante debe familiarizarse con las guías básicas según el Manual de

redacción de la APA última edición.

a. Accede al siguiente enlace:

http://bibliotecahnodavidmediavilla.org/pdfs/Presentacion%20Estilo%20A

PA%206ta%20Edicion%20Presentacion%20final%20%20(Arquidiosesis%

20Escuelas%20Catolicas).pdf

3. Cada estudiante identificará un personaje que considere un líder. El estudiante

preparará una presentación PowerPoint donde describirá las características y

atributos que hacen que la persona escogida sea considerada como líder.

4. Cada estudiante preparará un escrito de 2 a 3 páginas a doble espacio que

explique las similitudes y diferencias entre un líder y un supervisor.

5. Cada estudiante utilizará el Foro de Presentación en Blackboard, creado

previamente por el facilitador/a, para compartir expectativas sobre el curso y

conocerse uno al otro. Para informarse sobre el proceso de participación en los

http://www.estoesmarketing.com/Recursos%20Humanos/Liderazgo.pdf

http://psychology.about.com/od/leadership/p/leadtheories.htm

http://www.leadership-studies.com/documents/mgmt_standards.pdf

http://bibliotecahnodavidmediavilla.org/pdfs/Presentacion%20Estilo%20APA%206ta%20Edicion%20Presentacion%20final%20%20(Arquidiosesis%20Escuelas%20Catolicas).pdf






20

Foros, cada estudiante accederá al enlace correspondiente ubicado en la

sección Tutoriales. Los estudiantes realizarán las siguientes acciones:

a. Crearán un tema de conversación (new thread) (1 por participante).

b. Reaccionarán por lo menos a dos (2) de las aportaciones que coloquen

sus compañeros/as.

Actividades (en el salón de clase)

1. Presentación del facilitador/a y los estudiantes a través de una actividad de

socialización (rompehielo) seleccionada por el/la facilitador/a.

2. El/La facilitador/a discutirá lo siguiente:

a. Objetivos del curso

b. Recursos disponibles

c. Criterios de evaluación (hacer referencia a los anejos)

i. Portafolio electrónico

Determinar donde lo trabajarán: Blackboard, Google u otro

sitio Web.

d. Establecer fechas de entrega y administración de pruebas

e. Información relacionada con las tareas asignadas

f. Demostración del acceso y uso de las herramientas de la plataforma

Blackboard:

i. Tareas

El/La facilitador/a debe crear los espacios en Blackboard

para someter tareas y explicará el proceso de envío.

ii. Exámenes o Pruebas cortas

El/La facilitador/a explicará el proceso para completar las

pruebas creadas en Blackboard.

iii. Evaluación de Fin de Curso

El formato estará disponible en el Taller Cuatro. El facilitador

indicará la fecha y horario de disponibilidad. Se requiere que




21

TODOS LOS ESTUDIANTES completen esta evaluación

para continuar con el Taller Cinco.

iv. Foros: El/La facilitador/a indicará que se crearán Foros en la

plataforma educativa Blackboard para promover la interacción

entre los estudiantes del curso:

Foro de Presentación.

Foro Temático, el facilitador/a definirá el Tema (sugerido

para este taller: Inteligencia Emocional), e indicará el

período de disponibilidad y colocará las siguientes reglas

básicas de participación donde cada estudiante deberá:

a. Crear un tema de conversación (new thread) (1 por

participante).

b. Reaccionar por lo menos a dos (2) de los temas que

coloquen los compañeros/as.

g. Otros asuntos relacionados con el curso que el facilitador estime

necesario.

3. El facilitador(a) podrá compartir la documentación electrónica que estime

necesaria utilizando la herramienta de Blackboard (denominará este botón

como: Recursos adicionales).

4. Selección del Representante Estudiantil y descripción de sus funciones.

5. El/La facilitador/a comenzará el desarrollo de la clase con una actividad

dinámica enfocada en cómo el fracaso puede servir para desarrollar las

capacidades de un líder. Cada estudiante reflexionará acerca de un momento en

su vida en que haya fracasado como líder. El estudiante tendrá cinco minutos

para compartir la situación con el resto de la clase, identificar tres factores que

contribuyeron al fracaso y explicar lo que aprendió de la experiencia.

6. El/La facilitador/a dividirá la clase en equipos de trabajo de no más de cinco

estudiantes cada uno. Estos equipos colaborarán en todos los trabajos de grupo

durante el curso.




22

7. Para iniciar la discusión en clase, el facilitador asignará los siguientes temas a

discutirse en grupo. Un equipo (o varios, dependiendo del número de

estudiantes) discutirá y definirá lo que significa liderazgo. Otro equipo discutirá y

definirá las características de un líder, mientras que otro reflexionará en las

características de un supervisor. Cada equipo de trabajo seleccionará un

representante quien será responsable de presentar las conclusiones al resto de

la clase.

8. El facilitador distribuirá un cuestionario donde el estudiante pueda auto-evaluar

su potencial de liderazgo. Dicho cuestionario será identificado por el facilitador

previamente y llevará suficientes copias para entregar a los estudiantes.

9. El facilitador discutirá formalmente el concepto de liderazgo y en qué se

diferencia un líder de un supervisor. El facilitador utilizará la exposición para

introducir las principales teorías de liderazgo y el concepto de liderazgo basado

en principios.

10. Cada estudiante presentará la tarea del personaje que escogieron como Líder.

Explicarán las características y atributos que ese personaje tiene para ser

considerado/a como líder/eza.

11. El facilitador resumirá los temas y tópicos discutidos en el Taller y repasará las

tareas asignadas para el próximo taller.

12. El/La facilitador/a hará énfasis en que toda tarea, evidencia de assessment u

otros documentos trabajados en el curso deberán estar presentes en el

portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la facilitador/a.

13. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el

documento de assessment/avalúo (los que apliquen) para que el facilitador

pueda tener retroalimentación del taller. El facilitador/a devolverá a los

estudiantes el documento al inicio del siguiente taller.

Assessment

1. Cada estudiante completará parcialmente el formulario de la técnica K.W.L. y lo

entregará al facilitador antes de finalizar el Taller Uno (Anejo J).




23

2. Cada estudiante preparará un Diario Reflexivo utilizando el formato presentado

en Anejo K.




24

Taller dos

Liderazgo y estrategias motivacionales en la empresa



1. Identificará diferentes estilos de liderazgo para conocer su aplicación en el

ambiente organizacional.

2. Demostrará la importancia del desarrollo de una visión empresarial innovadora y

mediante el desarrollo de un trabajo integrado en equipo.

3. Comprenderá la base conceptual de las principales teorías de motivación con

ejemplos prácticos de la aplicación de estrategias motivacionales.

4. Examinará diferentes técnicas de comunicación efectiva para conocer su

aplicación dentro del marco organizacional.





o Bases de datos

















25










materia.asp


sta.asp









Cuestionario en inglés para determinar estilos de liderazgo

http://psychology.about.com/library/quiz/bl-leadershipquiz.htm

Portal en inglés de QuickMBA que describe lo que es un líder confiable

http://www.quickmba.com/mgmt/leadership/trusted-leader/












http://psychology.about.com/library/quiz/bl-leadershipquiz.htm

http://www.quickmba.com/mgmt/leadership/trusted-leader/




26

Portal en inglés de QuickMBA que resume los siete hábitos de personas altamente

efectivas propuestos por Stephen R. Covey.

http://www.quickmba.com/mgmt/7hab/

Artículos en español que definen motivación y describen varias de sus teorías

http://motivacionlaboral.galeon.com/teorias.htm

Portal en inglés del Departamento de Asuntos del Veterano con enlaces relacionados a

técnicas de comunicación y resolución de conflictos

http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/va/mediation/medskills.htm

Tareas a realizar antes del taller dos (estas tareas se realizarán durante la semana


Instrucciones:



2. Cada estudiante completará el cuestionario que se presenta en la primera

referencia electrónica específica, para determinar su estilo de liderazgo y estará

preparado para discusión en clase (Cuestionario en inglés para determinar

estilos de liderazgo).

3. Cada equipo de trabajo se reunirá para ver la película El Gladiador y preparará

una presentación PowerPoint reflexionando en las siguientes preguntas:

a. ¿Cuáles son las características de líder del Gladiador?

b. ¿Qué estilo de liderazgo es más predominante?

c. ¿Cuál es la misión? ¿Cómo influye en su ejército para que luchen con

entusiasmo para cumplirla?

d. ¿En qué momento hace uso de su capacidad para forzar a los soldados

para pelear a pesar de que ellos preferían no hacerlo?

http://www.quickmba.com/mgmt/7hab/

http://motivacionlaboral.galeon.com/teorias.htm





27

e. ¿En qué situación consigue que los soldados hicieran voluntariamente lo

que Él quería que hicieran? ¿A qué teoría de motivación se puede

atribuir?

4. Cada estudiante hará una búsqueda sobre “Liderazgo creativo” y escribirá un

ensayo. El ensayo debe ser de 2 o 3 páginas a doble espacio e incorporar lo

siguiente:

a. Resumen y crítica del artículo

b. ¿Qué es una visión y qué relación tiene con la efectividad del líder?

c. ¿Qué es innovación y qué relación tiene con los cambios y actitudes del

líder?

Nota: Cuando el estudiante termine las tareas número 3 y 4 las enviará

mediante el botón Tareas de Blackboard (previamente el/la facilitadora debe

crear los espacios en ese botón para que los estudiantes puedan someter las

tareas).

Actividades Presenciales (en el salón de clase)

1. El/La facilitador/a iniciará una discusión general de los temas discutidos en el

Taller anterior solicitando a los estudiantes que resuman los conceptos

aprendidos.

2. El/La facilitador/a contestará preguntas y clarificará los conceptos discutidos en

el Taller anterior en la medida que sea necesario.

3. El/La facilitador/a dividirá la clase en equipos de trabajo. A cada equipo se le

asignará un estilo de liderazgo (autoritario, participativo o delegación). Cada

equipo representará el estilo de liderazgo asignado por medio de un mini-drama

de cinco minutos.

4. El/La facilitador/a dirigirá la clase aplicará la técnica lluvia de ideas enfocada en

el concepto de visión empresarial. Se nombrará a un estudiante como apuntador




28

quien irá escribiendo en la pizarra. Cuando existan suficientes palabras y/o

frases relacionadas al tema, se designará a cada equipo la visión de una

empresa para ser analizada en el salón de clase. Cada equipo seleccionará un

representante quien será responsable de presentar las conclusiones al resto de

la clase.

5. El/La facilitador/a discutirá formalmente el concepto de visión empresarial y su

relación con la efectividad del líder.

6. El/La facilitador/a utilizará la metodología que estime apropiada para explicar el

proceso de comunicación y demostrar diferentes técnicas de comunicación para

ser un líder efectivo.

7. El/La facilitador/a discutirá formalmente el fundamento teórico de la motivación y

lo aplicará al entorno organizacional.

8. Cada equipo de trabajo presentará las conclusiones de la reflexión de la película

El Gladiador.

9. El/La facilitador/a resumirá los temas y tópicos discutidos en el Taller y repasará

las tareas asignadas para el próximo taller. Incluye la asignación de casos

por grupo, que serán discutidos en el siguiente taller. (El facilitador/a

escogerá casos que estén acorde a la realidad empresarial actual)




11. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el

documento de assessment/avalúo (los que apliquen) para que el facilitador

pueda tener retroalimentación del taller.

Assessment

1. Cada estudiante llenará el formato de Punto más confuso presentado en el

Anejo L para indicar los temas donde ha encontrado más dificultad.




29

Taller tres

Liderazgo, toma de decisiones y solución de conflictos



1. Aprenderá varias técnicas de resolución de conflictos y su aplicación en el

ámbito organizacional porque son características fundamentales en un liderazgo

innovador.

2. Distinguirá las similitudes y diferencias entre el trabajo de grupo y el trabajo de

equipos mediante el desarrollo de una actividad práctica con sus compañeros/as

de clase.

3. Comprenderá el proceso de toma de decisiones éticas dentro del marco de

responsabilidad social empresarial como parte de su formación profesional.

4. Reflexionará sobre la inteligencia emocional del líder en los procesos de

comunicación y toma de decisiones mediante la participación activa en un foro

de discusión sobre el tema.





o Bases de datos













30













materia.asp


sta.asp









Portal en inglés del Departamento de Asuntos del Veterano con enlaces relacionados a

técnicas de comunicación y resolución de conflictos
















31


Portal en ingles relacionado al conflicto y técnicas de mediación

http://www.mediate.com/index.cfm

Escrito en español acerca del liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflicto

http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser011.pdf

Escrito en español que compara grupos y equipos de trabajo

http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_6_03/aci10603.htm

Portal en inglés sobre la Inteligencia Emocional

http://eqi.org/

Tareas a realizar antes del taller tres (estas tareas se realizarán durante la semana


Instrucciones:



2. Cada estudiante participará en el Foro temático establecido por el facilitador/a

quien lo creará anticipadamente en Blackboard (tema sugerido para este Taller:

“Inteligencia Emocional”).

a. Los estudiantes compartirán sus impresiones luego de revisar la

información que el enlace sugerido tiene sobre ese tema.

3. Cada equipo de trabajo hará una revisión académica de la literatura relacionada

con los equipos de trabajo de alto rendimiento y estudiará el caso asignado por

el facilitador (se recomienda utilizar las direcciones electrónicas como fuente de

investigación).

a. Cada grupo enviará el análisis de su caso, en un informe escrito de 5

páginas. El escrito debe citar un mínimo de cinco referencias


http://www.mediate.com/index.cfm

http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser011.pdf

http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_6_03/aci10603.htm

http://eqi.org/




32

bibliográficas de revistas académicas. El análisis debe seguir el formato

descrito en el Anejo C.

4. Cada estudiante investigará sobre una compañía de su preferencia e identificará

dos estrategias corporativas que reflejen su compromiso con la responsabilidad

social. El estudiante deberá estar preparado para compartir virtualmente el

resultado de su investigación.

Nota: Cuando el estudiante termine la tarea número 3 la enviará mediante el

botón Tareas de Blackboard (previamente el facilitador debe crear el espacio en

ese botón para que los estudiantes puedan someter la tarea).

Actividades Virtuales (el/la facilitador/a determinará con anticipación la naturaleza

sincrónica y/o asincrónica de las actividades sugeridas, justificando las 4 horas que

se debe cumplir en un taller presencial. Los criterios y metodología didáctica que

emplee deben ir acordes a los principios de la educación a distancia).

1. El/La facilitador/a determinará un recurso educativo virtual (Chat,

Videoconferencia, Blog, Wiki, Foro) para realizar las siguientes actividades (u

otras a criterio del facilitador/a):

a. Contestar preguntas y clarificar conceptos discutidos en el Taller anterior.

b. Interactuar y puntualizar con cada equipo de trabajo sus impresiones

sobre:

i. Análisis del caso asignado. El/la facilitador/a profundizará

información acorde a los temas.

ii. La investigación sobre estrategias corporativas que reflejan

compromiso con la responsabilidad social. El/La facilitador/a

profundizará el tema desde el punto de vista del rol del líder

organizacional.




33

c. Explicar la técnica de solución de problemas y la definición de equipos de

alto rendimiento.

2. El/La facilitador/a escribirá un anuncio en Blackboard (y enviará un correo

electrónico a todos los estudiantes) con instrucciones claras y precisas para que

puedan participar en él/los encuentro/s virtual/es determinado/s.

a. En este anuncio indicará: procedimiento de acceso y participación,

horario, colocará enlaces y otras especificaciones que considere

necesarias.

3. El/La facilitador/a colocará en Blackboard (en el botón Recursos Adicionales)

una presentación sobre Técnicas efectivas de comunicación en la resolución

de conflictos. Utilizará la metodología de educación a distancia que considere

necesaria para la enseñanza del tema. Puede poner además otros documentos,

enlaces, videos, lecturas que estime pertinentes al tema.


las tareas asignadas para el próximo taller.




6. El/la estudiante debe completar y enviar el documento de assessment/avalúo

(los que apliquen) para que el facilitador pueda tener retroalimentación del taller.

Nota: El facilitador/a debe crear un espacio en Blackboard (en el botón Avalúo y

Evaluación) para que los estudiantes envíen su evidencia de assessment. Luego

el/la facilitador/a las devolverá con sus observaciones (si estas aplican) vía email

antes del inicio del siguiente taller.

Assessment

1. Cada estudiante llenará el formato One minute paper del Anejo M para dejar

conocer de forma escrita sus impresiones del taller.




34

Taller cuatro

Liderazgo estratégico en la empresa



1. Relacionará la visión de liderazgo a nivel gerencial como parte fundamental en la

formulación de estrategias empresariales.

2. Comprenderá el concepto de pensar estratégicamente y reconocerá

oportunidades para liderar estratégicamente en cada una de las funciones

gerenciales de la planificación, dirección, organización y control empresarial.

3. Examinará los retos organizacionales y expectativas del líder del siglo XXI

mediante búsquedas efectivas en Internet.

4. Valorará el papel del líder como agente de cambio organizacional.





o Bases de datos

















35










materia.asp


sta.asp









Articulo en inglés que describe puntos importantes para el desarrollo eficaz de líderes

http://hbswk.hbs.edu/item/5512.html

Portal en inglés acerca del cambio organizacional

http://www.managementhelp.org/org_chng/org_chng.htm












http://hbswk.hbs.edu/item/5512.html

http://www.managementhelp.org/org_chng/org_chng.htm




36

Trabajos investigativos del capital humano y los retos de la empresa del siglo XXI

http://www.utp.edu.co/php/revistas/ScientiaEtTechnica/docsFTP/173519215-

219.pdf

Listado de proyecciones en el Liderazgo

http://www.motivation-tools.com/workplace/leadership_trends.htm

Tareas a realizar antes del taller cuatro (durante la semana, actividades en línea y/o

fuera del salón de clase)

Instrucciones:

1. Cada estudiante realizará una investigación académica en Internet sobre la

literatura relacionada con el liderazgo estratégico en las empresas (se

recomienda utilizar las direcciones electrónicas como fuente de investigación). El

estudiante escogerá un artículo o estudio de su preferencia y elaborará un mapa

conceptual.

a. El facilitador colocará en el botón Recursos adicionales de Blackboard

enlaces a sitios Web donde los estudiantes puedan elaborar los mapas

conceptuales en línea con opción para grabarlos.

b. El estudiante considerará lo siguiente para la elaboración del mapa

conceptual:

i. Resumen y crítica del artículo

ii. ¿Qué es liderazgo estratégico y qué relación tiene con la

efectividad del líder?

iii. Discusión de la aplicación del liderazgo estratégico en las

funciones gerenciales de planificación, dirección, organización y

control.

http://www.utp.edu.co/php/revistas/ScientiaEtTechnica/docsFTP/173519215-219.pdf

http://www.utp.edu.co/php/revistas/ScientiaEtTechnica/docsFTP/173519215-219.pdf

http://www.motivation-tools.com/workplace/leadership_trends.htm




37

2. Cada estudiante revisará la presentación sobre el “Rol de los agentes de

cambio” en las empresas y preparará la tarea que allí se indica para compartirla

por el espacio virtual que el/la facilitador/a determine.

a. El enlace a la presentación estará disponible en el módulo interactivo de

Blackboard.

Nota: Cuando el estudiante termine la tarea del numeral 1 la grabará y enviará

mediante el botón Tareas de Blackboard (previamente el facilitador debe crear el

espacio en Blackboard para que los estudiantes puedan someter la tarea).


sincrónica y/o asincrónica de las actividades sugeridas, justificando las 4 horas que se

debe cumplir en un taller presencial. Los criterios y metodología didáctica que emplee

deben ir acordes a los principios de la educación a distancia).





b. Interactuar y puntualizar con cada equipo de trabajo sus impresiones

sobre:

i. La investigación sobre “Liderazgo estratégico en las empresas”.

El/la facilitador/a profundizará información acorde a este tema.

ii. La revisión y tarea contenida en la presentación PowerPoint sobre

“Rol de los agentes de cambio” El/La facilitador/a resaltará el tema

indicando cómo éste aplica a la efectividad del líder organizacional.

iii. El facilitador/a establecerá pares (parejas de trabajo) para que los

estudiantes intercambien ideas y reflexionen acerca del rol del líder

como agente de cambio.

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/cursos_hibridos/stmg_600/stmg_600_liderazgo_y_vision_empresarial_taller_4.ppsx

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/cursos_hibridos/stmg_600/stmg_600_liderazgo_y_vision_empresarial_taller_4.ppsx




38

Cada estudiante compartirá la historia con un compañero/a

de clase (y viceversa) identificando las razones del éxito:

qué hizo, qué pasaba en el entorno, qué hicieron los otros,

como manejó la resistencia al cambio.

Al finalizar el intercambio de ideas, los pares indicarán de

manera pública sus impresiones para beneficio del resto de

la clase. (El espacio determinado para esta actividad deberá

estar previamente creado en Blackboard por el/la

facilitador/a).

2. El/La facilitador/a escribirá un anuncio en Blackboard (y enviará un correo

electrónico a todos los estudiantes) con instrucciones claras y precisas para que

puedan participar en él/los encuentro/s virtual/es determinado/s.

a. En este anuncio indicará: procedimiento de acceso y participación,

horario, colocará enlaces y otras especificaciones que considere

necesarias.

3. El/La facilitador/a colocará en Blackboard (en el botón Recursos Adicionales)

una presentación sobre Los retos organizacionales contemporáneos

(Globalización, Competencias, Avances tecnológicos). Utilizará la metodología

de educación a distancia que considere necesaria para la enseñanza del tema.

Puede poner además otros documentos, enlaces, videos, lecturas que estime

pertinentes al tema.

4. Cumplimentación de la evaluación de fin de curso:

a. El formato estará disponible en Blackboard.

b. El facilitador indicará la fecha y horario de disponibilidad.

c. Se requiere que TODOS LOS ESTUDIANTES completen esta evaluación

para continuar con el Taller Cinco.




39


las tareas asignadas para el próximo taller.

a. A cada equipo de trabajo se le asignará una problemática

organizacional que deberá ser estudiada sistemáticamente y

presentada en el Taller Cinco. Los componentes del trabajo grupal final

están descritos en el Anejo H.




7. El/la estudiante debe completar y enviar el documento de assessment/avalúo

(los que apliquen) para que el facilitador pueda tener retroalimentación del taller.

Nota: El facilitador/a debe crear un espacio en Blackboard (en el botón Avalúo y

Evaluación) para que los estudiantes envíen su evidencia de assessment. Luego

el/la facilitador/a las devolverá con sus observaciones (si estas aplican) vía email

antes del inicio del siguiente taller.

Assessment

1. Cada estudiante preparará una Auto evaluación utilizando el formato presentado

en Anejo N que será integrada en el Portafolio.




40

Taller cinco

Integración del liderazgo y visión empresarial



1. Integrará el estudio teórico y práctico del liderazgo a la formulación de

estrategias viables de cambio organizacional para consolidar su aprendizaje.

2. Utilizará su potencial de líder para identificar oportunidades y problemas que

demandan liderazgo en una organización.

3. Aplicará sus habilidades de liderazgo y motivación para lograr equipos de alto

rendimiento.

4. Demostrará su capacidad de formular propuestas escritas y orales mediante una

exposición del trabajo en grupo final.





o Bases de datos

















41










materia.asp


sta.asp









Portal en español relacionado con la gerencia

http://www.degerencia.com/












http://www.degerencia.com/




42

Tareas a realizar antes del taller cinco (durante la semana, actividades en línea y/o

fuera del salón de clase)

Instrucciones:



2. Cada equipo de trabajo estudiará la problemática organizacional asignada en el

Taller anterior. Cada miembro de equipo debe colaborar en análisis sistemático

del problema, identificar sus causas y proveer recomendaciones viables para

solucionarlo. Los componentes del trabajo grupal final están descritos en detalle

en los Anejos: H e I. Cada equipo debe entregar:

a. Un informe escrito (Anejo E)

b. Preparación de presentación oral (Anejo F).

i. El/la facilitador/a y cada grupo de trabajo acordarán con

anticipación el formato para cumplir con la presentación oral

(tiempo máximo sugerido 20 minutos): pueden utilizar PowerPoint

con audio, Video u otro formato.

ii. Esta presentación se colocará en un sitio de Internet que permita

subir trabajos pesados como: Slideshare, Box.net, Youtube u otro.

(Cada grupo copiará y verificará el enlace Web y lo tendrá como

respaldo para compartirlo con el resto de la clase).

Nota: Cuando el estudiante termine el informe escrito de la tarea 2.a. lo enviará

mediante el botón Tareas de Blackboard (previamente el facilitador debe crear el

espacio en Blackboard para que los estudiantes puedan someter la tarea).


sincrónica y/o asincrónica de las actividades sugeridas, justificando las 4 horas que se




43

debe cumplir en un taller presencial. Los criterios y metodología didáctica que emplee

deben ir acordes a los principios de la educación a distancia).





b. Cada equipo compartirá con el resto de la clase el enlace Web de su

respectiva presentación oral sobre los resultados del análisis y

recomendaciones de la problemática organizacional asignada.

2. Luego que se hayan revisado todas las presentaciones, el facilitador concluirá el

taller resaltando la importancia de los conceptos aprendidos durante el curso.

3. Los estudiantes completarán los portafolios electrónicos en el sitio Web que en

el Taller Uno hayan acordado con el/la facilitador/a y enviarán su respectivo

enlace, instrucciones y/o clave de acceso de ser necesario.

4. Los estudiantes completarán un Examen teórico.

a. El formato estará disponible en Blackboard en el botón Avalúo y

Evaluación (previamente el/la facilitador/a deberá crear el examen con

calificación en Grade Center).

b. El facilitador indicará la fecha y horario de disponibilidad.

c. Se requiere que TODOS LOS ESTUDIANTES completen este examen

para finalizar el curso.

Assessment

Antes del inicio del Taller Cinco, el/la facilitador/a digitalizará y enviará a cada

estudiante un email con el formulario de la técnica K.W.L., el cual fue parcialmente

completado en el Taller Uno.




44

Cada estudiante reflexionará lo aprendido en el curso completando el

formulario de la técnica K.W.L., el cual fue parcialmente completado en el

Taller Uno. (Anejo J) y lo añadirá en portafolio electrónico.




45

Anejos




46

Anejo A

Matriz de valoración: Participación y Asistencia

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados.

5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió

Criterios 5 4 3 2 1

1. Asistió a todos los talleres

2. Llegó puntualmente a todos los talleres.

3. Contribuyó a las discusiones en clase

4. Demostró interés en las discusiones en clase

5. Contestó preguntas del facilitador

6. Formuló preguntas pertinentes al tema de la clase

7. Demostró estar preparado para la clase

8. Contribuyó a la clase con material e información adicional

9. Presentó argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

10. Demostró atención e interés a los puntos y argumentos de sus compañeros

11. Contestó preguntas y planteamientos de sus compañeros

12. Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de clase

13. Promovió la cooperación, participación e integración entre los compañeros de

clase

14. Participó activamente de los foros y otras herramientas de colaboración

publicadas en Blackboard

15. Ingresó a Blackboard para completar tareas, pruebas u otras actividades

asignadas por el facilitador

Suma según puntuación de escala:

Total: /45

*La puntuación máxima de la matriz valorativa es 75. Este número equivale al 5% de la nota final del curso. Para calcular el porcentaje alcanzado por el estudiante se debe realizar una regla de tres simple según el siguiente ejemplo: Considerando que el estudiante obtuvo 70 puntos la fórmula sería la siguiente (70 x 5%) / 75 = 4.66%.

Firma estudiante Firma facilitador/a

Comentarios




47

Anejo B

Guía para la elaboración del portafolio

¿Qué es el Portafolio?

Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la

recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,

logros y progreso durante un período de clase.

¿Cuál es el propósito del portafolio?

El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como

herramienta de avalúo (assessment) en su clase.

o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.

¿Cuáles son los elementos del portafolio?

El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los

siguientes elementos de estructura física y conceptual:

I. Portada (La información debe estar centralizada)

a. La página deberá contener:

i. Parte superior:

1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales

ii. Centro

1. Portafolio de Nombre del curso

iii. Parte inferior:

1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la

facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.

II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin

enumerar)




48

III. Introducción

a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos

presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las

metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso.

IV. Auto-retrato

a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,

autoevaluación de su profesión.

V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)

Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido. Entre

los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:

a. Asignaciones.

b. Examen o pruebas cortas

c. Trabajos especiales, individuales o grupales

d. Otras estrategias de evaluación

e. Actividades de avalúo (assessment).

i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos

académicos o personales

ii. One minute paper.

iii. Punto más confuso

iv. Estudio de caso

v. Presentaciones orales

vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio

vii. Trabajos de ejecución

viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la

facilitador/a.

f. Auto-evaluación final del portafolio.

i. Reflexión que conteste lo siguiente:

1. ¿Qué aprendí de este curso?

2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?




49

3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?

4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?

5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o

estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me

gustaría encontrar?

6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan

sin contestar?

VI. Anejos

a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del

proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,

observaciones, etc.

VII. Entrega del Portafolio

a. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:

• Física, o

• Digital, (CD, flash memory, otro.)

b. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración de

actividades de avalúo provista y guardará copia del mismo como

evidencia por un año.

VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su

última edición (6ta).

IX. La EEP pone a su disposición:

a. Guía para la implementación del portafolio en cursos

b. Formato de portafolio en PowerPoint

Recursos para la preparación del Portafolio

Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:

Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),

Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/implementacion_de_portafolio_en_cursos.ppsx

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/portafolio_electronico_formato.ppt

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf




50

Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.

pdf

Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como

estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.

Recuperada de

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup

o4/Cisneros.pdf

Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de

http://mahara.org/

Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de

http://www.rcampus.com

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://mahara.org/

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

http://www.rcampus.com/

Anejo B-2

Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje

Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________

Actividad:________________________________

2 1

Presenta muy pocos

elementos

estructurales.

No presenta

elementos

estructurales.

Presenta muchos

errores ortográficos,

gramaticales, de

redacción o de

expresión oral y no

domina el estilo APA.

La redacción es

pobre con muchos

errores ortográficos

o de expresión oral.

No utiliza el estilo

APA.

Manifiesta poco

progreso académico

y personal.

No manifiesta

progreso académico

y personal.

Demuestra poco

interés y utiliza

escasos elementos

tecnológicos que

apoyan el desarrollo

de su aprendizaje.

No demuestra

interés ni utiliza

elementos

tecnológicos.

Presenta alguna

información, pero no

guarda relación con

el criterio.

No presenta

información

adicional.

TOTAL

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ACTIVIDADES DE AVALÚO

Curso: ____________________________________

CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO

Puntuación5 4 3

Contenido de curso

Todos los elementos

estructurales están

incluidos.

Faltó un elemento

estructural.

Faltaron dos elementos

estructurales.

Destrezas de

comunicación oral y

escrita

Presenta trabajos de

comunicación oral y escrita

libres de errores

gramaticales, ortográficos,

de redacción o de expresión

oral y aplica en forma

correcta los requerimientos

de APA.

Presenta algunos errores

ortográficos y gramaticales o

de expresión oral y

demuestra conocimiento

básico del estilo APA.

Presenta varios errores de

redacción, ortográficos y

gramaticales o de expresión

oral y poco conocimiento del

APA.

Pensamiento crítico

Manifiesta un alto progreso

académico y personal.

Manifiesta un moderado

progreso académico y

personal.

Manifiesta algún nivel de

progreso académico y

personal.

Destrezas

tecnológicas

Demuestra alto interés y

siempre utiliza elementos

tecnológicos que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Demuestra interés

moderado y utiliza

elementos tecnológicos que

apoyan el desarrollo de su

aprendizaje.

Demuestra algo de interés y

utiliza ciertas herramientas

tecnológicas que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Comentarios

Iniciativa, ética y

liderazgo

Evidencia información

adicional relacionada al

criterio.

Presenta alguna información

relacionada al criterio.

Presenta muy poca

información adicional

relacionada al criterio.

/25




47

Anejo C

Guía para el Análisis de Casos

Propósito

El estudio de casos promueve la habilidad del estudiante a pensar

estratégicamente, analizar problemas y oportunidades, y formular alternativas validas

basadas en el análisis. También le provee al estudiante un proceso sistemático para

tomar decisiones que resultan en la selección de la mejor estrategia cuando se

compara con otras.

Partes del Análisis de Casos

Cada análisis de caso debe contar con un informe escrito y una presentación

oral, la puntuación es definida por el/la facilitador/a.

El informe escrito no debe exceder 5 páginas (o lo que indique el/la facilitador/a),

a espacio sencillo, y debe de citar un mínimo de cinco referencias bibliográficas de

revistas académicas. El límite de páginas no incluye gráficas anejos, o tablas que

complementan el análisis. El análisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de

abundar en áreas que no son relevantes. El grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse

en el uso correcto de la gramática y ortografía.

La presentación oral debe ser de 20 minutos (tiempo sugerido) e incorporar

recursos audiovisuales innovadores y variados. Todos los miembros del equipo

deberán participar activamente en la presentación.

El análisis (tanto escrito como oral) debe estar organizado de la siguiente manera:

I. Introducción

Proveer una breve introducción del caso, incluyendo una breve descripción de la

compañía, su visión/misión. Esta parte no debe exceder dos párrafos.






53

II. Identificación del Problema

Expresar con claridad el problema principal de la compañía sin utilizar

argumentos complicados.

Proveer un breve trasfondo de la situación presentada en el caso para poner el

análisis en perspectiva.

III. Análisis de la Situación

Conducir todos los análisis necesarios y relevantes (e.j. Análisis del entorno

empresarial, la industria, la competencia, el consumidor, otros según aplique).

Interpretar la situación: Fortalezas y debilidades internas, oportunidades y

amenazas externas (análisis SWOT – siglas en inglés). Para cada aspecto, se

debe presentar un listado específico de los 4 puntos más relevantes. Se puede

incluir una explicación breve en la medida que sea necesario.

El análisis de la situación debe enfocarse en puntos que sustenten el problema.

IV. Alternativas Estratégicas

Proveer un listado y explicación breve (específica) de 3 alternativas estratégicas

que la compañía pudiera considerar para resolver el problema identificado

previamente.

Proveer una comparación detallada de cada alternativa utilizando criterios de

evaluación específicos.

Sustentar la evaluación con análisis cuantitativo y cualitativo donde aplique

(puede incorporar tablas, matrices, figuras).

Explicar las ventajas y desventajas de cada alternativa.

V. Recomendación e Implementación

Seleccionar la alternativa estratégica recomendada para resolver el problema.




54

Anejo D

Guía para la elaboración del Ensayo

Un ensayo organizado consta de un párrafo introductor, tres o más párrafos de

apoyo a la idea central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión. Todos los

párrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una oración (oración

temática) que habitualmente inaugura el discurso y además, de varias ideas

secundarias que defienden, explican y amplían la idea central.

Párrafo Introductorio

El párrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas

relacionadas con el tema y que atraigan el interés del lector. Luego presentas la idea

principal del ensayo y el planteamiento del problema o la formulación de la tesis

(oración declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el “qué” y el “quién” del

asunto o el tema del ensayo. Da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo

puede contener, de acuerdo con tipo de ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinión

personal ó las opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También

es un planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que contestarlas en

ese momento; pero sí más adelante.

En una segunda oración, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los

aspectos de las ideas centrales) o partes a tratar en los párrafos del cuerpo del ensayo.

Esta enumeración responder al plan que te has trazado en el desarrollo del tema al

mismo tiempo que se convierte en una guía y dirección del ensayo. Luego escribes las

oraciones que completan, amplían y sustentan la oración central, los motivos y la

importancia del tema.

Cuerpo (Párrafo de apoyo)

El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis

planteada en la Introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten,

prueben y evidencie el planteamiento expuesto en la introducción.




55

Asigna un párrafo de apoyo que comience con una oración temática que establece y

expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el

razonamiento de convicción. Para cada párrafo, deberá haber una idea central. Para

cada idea central, debe haber varias secundarias qué, a su vez; ejemplifiquen y

sostengan la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del

párrafo.

Conclusión

En el párrafo final del ensayo se presenta brevemente:

Un resumen de los puntos principales

La reafirmación de la tesis defendida por el autor

Las posibles soluciones al problema planteado

Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del autor y

que refutan la posición contraria.




56

Anejo E

Matriz de valoración: Informe Escrito

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados:

5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió

Criterios 5 4 3 2 1

1. Presenta las ideas de forma clara, organizada y coherente.

2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales.

3. El escrito incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada de manera directa y apropiada.

4. Los párrafos están estructurados: introducción, desarrollo y conclusión.

5. Se demuestra dominio del tema o materia al explicar con propiedad el contenido.

6. Las ideas y argumentos están bien fundamentadas en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

7. Se resumen los hallazgos y/o los puntos principales.

8. El escrito está libre de errores ortográficos, gramaticales, sintácticos, etc.

9. Se hace cita o parafrasea al autor/es y se incluye adecuadamente en las referencias.

10. El escrito demuestra sustancia, lógica y originalidad.

11. Utiliza vocabulario preciso, correcto y apropiado.

12. Contiene oraciones y párrafos bien construidos que facilitan la lectura y comprensión del escrito.

13. Presenta el formato según los requerimientos del manual de redacción de la APA en su última revisión.

14. Expone su opinión utilizando fuentes que sustenten su argumento.

15. Las fuentes y referencias utilizadas son confiables.


Total: /45

Firma estudiante

Firma facilitador/a

Comentarios:




57

Anejo F

Matriz de Valoración: Informe Oral

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados. 5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió

CRITERIO DE EVALUACION 5 4 3 2 1

1. Realiza una introducción efectiva del tema.

2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en la presentación.

3. El PowerPoint (u otro recurso) es legible, conciso y puede seguirse con facilidad.

4. Demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores.

5. Las ideas y argumentos están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase.

6. Utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintáctica y gramatical.

7. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es clara y apropiada.

8. Cumple los objetivos o propósitos anunciados en la introducción.

9. La presentación es interesante y amena.

10. La presentación demuestra creatividad.

11 Dicción clara, sin muletillas o barbarismos y tono adecuado.

12 Proyección efectiva, postura corporal adecuada, y manejo de la audiencia.

13 Capta la atención e interés de la audiencia y/o promueve su participación, (según aplique).

14 Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, u otros de acuerdo con el tema presentado.

15 Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve.


Total: /45

Firma estudiante

Firma facilitador/a

Comentarios:




58

Anejo G

Metodología de Evaluación de Trabajos en Equipo

Propósito: Una de las tendencias modernas en el mundo de los negocios es el trabajo

en equipo. Como resultado a esto los estudiantes realizaran varios proyectos grupales.

Con dicha actividad pretendemos ayudar al estudiante a:

1. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo

2. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros

3. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio

4. Negociar las diferencias y llegar a consenso

5. Desarrollar las destrezas de presentación oral y escrita

6. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo

Metodología de Evaluación: La nota final de cada estudiante en los trabajos grupales

se basará en la evaluación individual de su contribución por parte los miembros de su

equipo de trabajo, y la evaluación del contenido del trabajo por parte del facilitador/a.

Evaluación Individual de los Miembros Del Equipo

La evaluación de un miembro de un equipo de trabajo se realizara entre los

restantes integrantes de ese mismo equipo. Cada miembro evaluará individual y

confidencialmente a sus otros compañeros de trabajo. La evaluación se llevara a cabo

a base de una puntuación de 100. El/La Facilitador/a posteriormente aplicará el Anejo

de la Tabla de Conversión.

La puntuación otorgada a cada compañero de trabajo se deberá justificar a

través de la evaluación de cada uno de los criterios establecidos en el formulario de

Evaluación individual de los miembros del equipo. La puntuación a otorgarse a cada

criterio se hará utilizando una escala del 1 al 5. La suma de las puntuaciones

asignadas a cada criterio representara la puntuación final de cada compañero.




59

Para determinar la nota final de la evaluación individual, se considerará el promedio de

las puntuaciones realizadas por los compañeros de trabajo.

Evaluación del Facilitador

El facilitador evaluará el contenido de cada trabajo en grupo utilizando los

criterios de evaluación establecidos en los Anejos para trabajos escritos y

presentaciones orales, respectivamente.

Para determinar la nota final de cada estudiante, se sumara la puntuación final

de la evaluación individual con la puntuación asignada por el facilitador. De este total se

obtendrá el promedio de las dos puntuaciones. Este tipo de evaluación combinada

ayudara a los estudiantes y al facilitador en lo siguiente:

1. El facilitador podrá confirmar su impresión y percepción sobre el desempeño de

los estudiantes.

2. Los estudiantes comparten la responsabilidad junto con el facilitador e evaluar a

sus compañeros de equipo en una forma objetiva y que se pueda medir.

3. Los estudiantes se esforzarán y motivarán aún más en realizar un trabajo de

excelencia.

4. Los estudiantes tienen la oportunidad de destacar el desempeño sobresaliente

de aquellos compañeros que contribuyeron con el éxito del trabajo y comentar

sobre el desempeño de los que hicieron una labor por debajo de lo esperado.




60

Anejo H

Guía para la implementación de trabajos en equipo

Propósito

Una de las tendencias modernas en el mundo empresarial es el trabajo en

equipo. El propósito es brindarles a los estudiantes la oportunidad de interactuar con

otros compañeros y aplicar los conceptos aprendidos durante el curso. Durante el

último taller, a cada grupo se le asignará una problemática de tipo organizacional. Cada

grupo tendrá que analizar la problemática asignada y formulará recomendaciones

viables de cómo lidiar con la misma. Esta actividad ayudará al estudiante a:

a. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo

b. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros

c. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio

d. Negociar las diferencias y llegar a consenso

e. Desarrollar las destrezas de presentación oral

f. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo

Desarrollo del trabajo en equipo

El trabajo en equipo consta de dos componentes: un informe escrito y una

presentación oral.

El informe escrito no debe exceder 5 páginas (o lo que indique el/la facilitador/a),

a espacio sencillo. El límite de páginas no incluye gráficas anejos, o tablas que

complementan el análisis. El análisis debe ser conciso y eficiente sin necesidad de

abundar en áreas que no son relevantes. El grupo debe de ser cuidadoso y asegurarse

en el uso correcto de la gramática y ortografía.

La presentación oral debe ser determinada por el facilitador/a (se recomienda un

promedio de 20 minutos) e incorporar recursos audiovisuales innovadores y variados.

Todos los miembros del equipo deberán participar activamente en la presentación.




61

El trabajo en equipo final (tanto el trabajo escrito como la presentación oral) debe

incorporar lo siguiente:

Descripción detallada del problema organizacional

Análisis sistemático del problema incluyendo posibles causas

Recomendaciones viables para solucionar el problema, incluyendo posibles

barreras internas o externas que dificulten su implementación.

Todos los argumentos y recomendaciones deben estar propiamente

sustentados por la literatura estudiada durante el curso.

Evidencia clara de análisis y aplicación.

Citas bibliográficas confiables.

Presentar y explicar las razones que sustentan la recomendación utilizando

puntos relevantes del análisis de la situación presentado en la sección

anterior.

Explicar brevemente los próximos pasos a seguir para implementar la

estrategia recomendada (quién, qué, dónde, cuándo, y por qué).




62

Anejo I

Matriz de Valoración: Evaluación Individual de Miembros de Equipos

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados. 5 Cumplió totalmente 4 Cumplió bastante 3 Cumplió parcialmente 2 Cumplió poco 1 No cumplió

No. Criterios a Evaluar 5 4 3 2 1

1. Asistencia y puntualidad a las reuniones

2. Participación activa en la tarea asignada

3. Cooperación

4. Disponibilidad de tiempo

5. Apoyo y motivación brindada al equipo

6. Respeto por las opiniones de los demás

7. Compromiso con la tarea asignada y miembros del equipo

8. Manejo eficiente de los conflictos

9. Buena comunicación con los compañeros

10. Habilidad para trabajar en equipo

11. Disponibilidad para aportar económicamente con los gastos del proyecto asignado

12. Participación en el diseño, preparación, y búsqueda de material visual

13. Trascripción del material escrito

14. Asumió el rol de líder de equipo

15. Utilizo la técnica de consenso para tomar decisiones

16. Critico las ideas y no a las personas

17. Utilizo la técnica de “brainstorming” para generar ideas

18. Promovió la participación de los demás miembros del equipo

19. Manifestó sus opiniones sin imponer su criterio

20. Consiguió y utilizo material suplementario para la elaboración de la actividad


Total: /100

Firma estudiante

Firma facilitador/a

Comentarios:




63

Anejo J

Técnica K-W-L

“K-W-L” es una técnica educativa creada por Ogle (1986) y recientemente introducida

al salón de clases. Se activa el conocimiento previo de los estudiantes preguntándose

lo que conocen del tema a discutirse (What I Know "K") antes de comenzar, lo que

desean aprender, poniendo metas (What I want to Know "W") y lo que realmente

aprendieron (What they have Learned "L").

NOTA: Esta forma se utilizará en los Talleres 1 y 5. Debe ser completada y entregada

al facilitador.

K

What I KNOW

W

What I WANT to Know

L

What I LEARNED




64

Anejo K

Diario Reflexivo

Nombre: Fecha: Curso: Facilitador: Taller: Sección:

Contesta las siguientes preguntas guías en forma de ensayo (introducción, análisis,

conclusión). Entrega el documento al finalizar el taller.

¿Qué aprendiste nuevo?

¿Qué fue lo más que te impactó acerca de la información adquirida? ¿Por qué?

¿Cuál es tu conclusión? ¿Cómo aplicarías lo aprendido al área laboral?




65

Anejo L

Punto más confuso

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente.

Recuerda guardar como evidencia en el portafolio del curso una vez sea revisado por

el/la facilitador/a.

1. ¿Cuál fue el punto que entendiste mejor?

2. ¿Sobre cuál concepto o destreza todavía tiene dudas?

3. ¿Cómo se podría aclarar? ¿Qué ayuda necesita?




66

Anejo M

One-minute Paper

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Instrucciones: Contesta brevemente las siguientes preguntas y luego entrega el papel

al/a la facilitador(a).

a. ¿Qué fue lo más importante que aprendiste en la clase de hoy?

b. ¿Qué pregunta se quedó sin responder durante la clase?

c. ¿En qué situación puedes aplicar los conceptos discutidos hoy?




67

Anejo N

Auto evaluación

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

Taller: Sección:

Reflexione sobre las siguientes premisas y conteste:

1. ¿Qué he aprendido hasta el momento? Explique.

2. ¿Mi participación en cada taller fue activa? Explique.

3. ¿Me preparé adecuadamente para todos los talleres? Explique.

4. ¿En qué aspectos me destaqué como estudiante? Explique.

5. ¿Qué pude haber hecho mejor? Explique.




68

Anejo O

Tabla de conversión: Criterios de evaluación

Se recomienda el uso de la siguiente tabla para la conversión de la puntuación

obtenida por los estudiantes en cada criterio de evaluación.

Puntuación Porcentaje

1. Puntuación máxima según la matriz de

valoración.

2. Porcentaje máximo. Según los

criterios de evaluación.

3. Puntuación alcanzada por el estudiante X. Porcentaje alcanzado por el

estudiante.

Fórmula:

X = B x C / A

Ejemplo:

Criterio: Participación y Asistencia

Colocar los datos reales en cada celda de la tabla de conversión y luego aplicar la

fórmula.

Puntuación Porcentaje

45 5%

40 X

Fórmula:

X = 5 x 40 / 45

X = 4.4%

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