storytelling

58
STORYTELLING Юлия Грязнова, 2012

Upload: julia-gryaznova

Post on 25-May-2015

927 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

мировой опыт использования сторителлинга, основные схемы. прочитано на Baltic PR-weekend 2012, PR&HR:вместе нельзя врозь (Алма-Ата, 2012), коммуникационное сопровождение деятельности, АНХ, 2012.

TRANSCRIPT

Page 1: Storytelling

STORYTELLING

Юлия Грязнова, 2012

Page 2: Storytelling

Планете не нужно большое количество "успешных людей". Планета отчаянно нуждается в миротворцах, целителях, реставраторах, рассказчиках и любящих всех видов. Она нуждается в людях, рядом с которыми хорошо жить.

Page 3: Storytelling

6 ноября 2012

Page 4: Storytelling

Какую самую главную ошибку допустил Обама в ходе первого

президентского срока?

Page 5: Storytelling

Он не рассказывал истории американцам

Во время выборной кампании 2012 года Президент Обама признался, что основной (!!!) ошибкой его первого срока было то, что он не рассказывал американцам истории.А это очень важно, так как истории дают чувство единства, наличия целей и оптимизма.

Page 6: Storytelling

Обама признал ошибку 12 июля, а уже 16 была первая история:

Kiss cam

Page 7: Storytelling

Он даже рассказывает истории детям. Вот так…

Page 8: Storytelling

и вот так тоже

Page 9: Storytelling

Выборы в США1. Митт Ромни пообещал снизить поддержку

телеканала PBS, на котором проходит «Улица Сезам» - очень популярная в США

2. Штаб Обамы высмеял это заявление в своем видеоролике. "Большая, желтая, она угрожает нашей экономике. Митт Ромни знает, что мы должны беспокоиться не о Уолл-стрит, а об "Улице Сезам", - говорит в ролике голос за кадром.

3. Ромни создал свою историю: “В эти трудные времена, с по-настоящему серьезными проблемами, приходится невольно чесать затылок, когда видишь президента, который говорит о необходимости спасти Большую Птицу. Я думаю, что нам нужен президент, который говорил бы о спасении американского народа, о спасении хороших рабочих мест, о спасении нашего будущего”.

Page 10: Storytelling

Третий раунд дебатов: лошади и штыки

– Вы упомянули о нашем флоте и заметили, что у нас сейчас меньше кораблей, чем в 1916 году. Но у нас также стало меньше лошадей и штыков, потому что войска стали другими».

«Возможно, у губернатора Ромни не было достаточно времени, чтобы изучить, как работают наши военные, – сказал тогда Обама.

Page 11: Storytelling

• в сервисе микроблогов Twitter появился хэштег "#horsesandbayonets«

• http://

horsesandbayonets.tumblr.com/

•https://www.facebook.com/HorsesandBayonetsForAll

Обама опередил Ромни на 8%, согласно исследованию CNN: 48% против 40 – бывшего губернатора Массачусетса.

Page 13: Storytelling

Storytelling – это:

КЛЮЧЕВАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ

ТРЕНД

Page 14: Storytelling

STORYTELLING: мировой опыт

Page 15: Storytelling

PR

Page 17: Storytelling

HR

Page 18: Storytelling

Маркетинг

Page 19: Storytelling

Маркетинг (Lego, Bionicle)

В 2001 году LEGO продала в мире 50 млн упаковок с игрушками Bionicle, в 2002 году – 90 млн, в 2003-м – более 100 млн. Такого результата не достигал ни один продукт LEGO.

Page 20: Storytelling

Брендинг

Page 21: Storytelling

Бренд поддерживается историями своих приверженцев

Page 22: Storytelling

Social media

Page 23: Storytelling

Социальные изменения

Page 24: Storytelling

Kино

Page 25: Storytelling

Образование (edutainment)

Page 27: Storytelling

Медицина

Page 28: Storytelling

Политика

Во время выборной кампании 2012 года Президент Обама признался, что основной (!!!) ошибкой его первого срока было то, что он не рассказывал американцам истории. А это очень важно, так как истории дают чувство единства, наличия целей и оптимизма.

Page 29: Storytelling

И конечно же…

Page 31: Storytelling

Клубы и другие объединения сторителлеров

Page 32: Storytelling

Радио, собирающее историиhttp://themoth.org

Page 33: Storytelling

Почему storytelling?

Page 34: Storytelling

Мы нуждаемся в историяхситуации

хаоса/неопределённостиситуации

определённости/скуки

Потому что история:Потому что история:

•формирует реальностьформирует реальность

•придает смысл нашему в ней существованиюпридает смысл нашему в ней существованию

•помогает найти модели мышления, поведения, помогает найти модели мышления, поведения, отношения, действияотношения, действия

Page 35: Storytelling

Людям нравятся истории потому что

скучная

и бессмысленная

ЖИЗНЬ ИСТОРИИ

интересные

позволяют найти смысл в жизни

Page 36: Storytelling

Внимание!Каждый рассказывает истории про себя другим и самому себе

Page 37: Storytelling

на работе

с друзьями

на шопинге

личная жизнь

когда сажаем дерево

Page 38: Storytelling

Почему история работает?

Page 39: Storytelling

Tell me a fact and I’ll learn.

Tell me a truth and I’ll believe. But tell me a story and it will live in

my heart forever

Page 40: Storytelling

В какой форме мы лучше воспринимаем сказанное или написанное?

Page 41: Storytelling

Схемы истории

Page 42: Storytelling

Текст – это не только знание, но и действие

Page 43: Storytelling

Типы историй

– трагедия –герой противостоит силам судьбы и терпит поражение, находясь выше общественной нормы

– комедия – где герой был неадекватным общественной норме и находился ниже её

– драма – где происходят столкновения героя с другими людьми и общественными нормами

Page 44: Storytelling

Герой

Герой должен быть реалистичным

У него должны быть выраженные цели и принципы или внутренние невыраженные мотивы и принципы – они энергия героя и двигатель истории

Они могут быть изначально, а могут проявляться по ходу истории и даже меняться (это 3 типа историй)

Page 45: Storytelling

Событие

Page 46: Storytelling

Слушатель/читатель/зритель)

Page 47: Storytelling

Вуди Аллен, «Олененок» (одноактный балет)

Page 48: Storytelling

Когда занавес подымается, мы слышим нестерпимо грустную мелодию и видим густой лес, залитый полуденным солнцем.

Page 49: Storytelling

Олененок танцует и неторопливо щиплет траву. Лениво прогуливается среди густой листвы.

Page 50: Storytelling

Мини-задачка №1: продолжите историю…

Page 51: Storytelling

Через некоторое время начинает кашлять, падает и умирает.

Page 52: Storytelling

Хорошая история

СМЕЯТЬСЯ

ПЛАКАТЬ

ЗАБЫТЬ ПРО ВРЕМЯ

ЗАДУМАТЬСЯ

ДЕЙСТВОВАТЬ

Page 53: Storytelling

Оценка истории (как знания и действия)

Page 54: Storytelling

Почему истории становятся важнее?

• Структура социальных связей становится больше и сложнее

• Сложнее конкурировать за ресурс внимания

• Ещё сложнее конкурировать за ресурс вовлечения

Page 55: Storytelling

Storytelling в мультиэкранном мире

• Бренд становится медиа• Рассказчиками историй становятся

разных подразделения компаний (PR, маркетинг, продажи)

• Историю рассказывают, пересказывают, комментируют, дополняют как сотрудники, так и потребители

• Рост скорости реакции – история рассказывается по ситуации

Page 56: Storytelling

Что мешает использовать истории?

НЕ отсутствие ярких событий

НЕ отсутствие таланта писателя или режиссера

Page 57: Storytelling

А…

Излишне серьезное отношение к жизни

Неготовность играть разные роли

Page 58: Storytelling

It’s story time.What is your story?