strategic management tools · 2005-10-03 · strategic management tools by mr.prachasan saenpakdee...

55
Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาสตร สํานักงานสาธารณสุข เขต 4

Upload: others

Post on 28-Dec-2019

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Strategic Management Tools

By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center

Www.prachasan.com ประกอบการประชมจดทาแผนยทธศาสตร

สานกงานสาธารณสข เขต 4

Page 2: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

ชอ นายประชาสรรณ นามสกล แสนภกด ชอเลน โหนง ภมลาเนา ตาบลบานเปด อาเภอเมอง จงหวดขอนแกน ตาแหนงงานปจจบน หวหนางานประสานรฐและทองถน สานกงานสาธารณสขจงหวดขอนแกน (สสจ.ขอนแกน) อาชพอสระ ผจดการศนยฝกอบรมภมปญญาสสากล (ขอนแกน) การศกษา • ปรญญาตร เภสชศาสตรบณฑต มหาวทยาลยขอนแกน พ.ศ. 2535 • ปรญญาโท สาธารณสขศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยเชยงใหม พ.ศ. 2540 • กาลงศกษาระดบปรญญาเอก พฒนศาสตร ม.ขอนแกน พ.ศ. 2543- ถงปจจบน ประวตการทางาน 2535-2537 โรงพยาบาลอบลรตน จงหวดขอนแกน 2537-ปจจบน สานกงานสาธารณสขจงหวดขอนแกน กจกรรมทางสงคม 2541-ปจจบน ผประสานงานเครอขายองคกรผบรโภค จงหวดขอนแกน (NGO) 2546- ปจจบน ผประสานงานโครงการรเทาทนสอเพอสขภาพ ภาคอสาน 2545- ปจจบน ผดาเนนรายการวทยคยกนกอนนอนกบเภสชกรขอนแกน (สวท.) งานวทยากร

• เปนวทยากรรบเชญจากหนวยงานตางๆ ประมาณปละ กวา 40 ครง • อาจารยพเศษ ประจาคณะสาธารณสขศาสตร ม.สารคาม,คณะเภสชฯ ม.ขอนแกน

ประวตวทยากร

www.glocalization.org

Page 3: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

(Whole) (Parts) (Whole)

+ =

Begin with The End in MindBegin with The End in Mindมองภาพสดทายกอนเรมตนมองภาพสดทายกอนเรมตน

F i r s t T h i n g F i r s t --- by Mind Map

สงสาคญ งาน และ ชวต

First Thing FirstFirst Thing First

Page 4: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

สรางโอกาสโดยการ สรางทนใหคนจน

แปลงสนทรพยเปนทน

พกชาระหนเกษตรกร

ธนาคารประชาชน

กองทนหมบาน

ลดรายจายของคนจน30 บาทรกษาทกโรค

สนคาเอออาทร

เพมรายไดโดยสงเสรม ภาคเศรษฐกจทคนจนพงพง OTOP

สงเสรมใหประเทศไทย เปนประเทศทนาอย และปลอดภย

30 บาทรกษาทกโรค

ปราบปรามยาเสพตด

ปราบปรมผมอทธพล

จดระเบยบแรงงานตางดาว

จดระเบยบสงคม

บานเอออาทร

อนรกษวฒนธรรมไทย ไทยสากล

อนรกษและรกษา สงแวดลอมการลดมลพษ

การประหยดพลงงาน

สรางสงคมไทยใหเปน สงคมแหงการเรยนร

ปรบปรงระบบการศกษา

The Best and The Brightest

Computer เอออาทร

หองสมด

ปฎรปราชการผวา CEO

ปรบปรงโครงสราง และการบรหารจดการ

สนบสนนการพฒนา นวตกรรม

IPR

VC Funds

Incubator

กองทนนวตกรรม

ปรบปรงโครงสรางพนฐาน

สนามบน

VC Funds

แปรรปรฐวสาหกจ

ปรบบทบาทสถาบน เฉพาะทาง

ปรบปรงโครงสรางภาษ

ปรบปรงโครงสรางกฎหมาย

สรางตลาดพนธมตร

ASEAN

Asian Bond

FTA

สนบสนนอตสาหกรรม ทมศกยภาพ

Fashion city

อาหาร

Software

รถยนต

ทองเทยว

Mind Map ของ ฯพณฯ ทกษณ ในการพฒนาประเทศ

Strategies

ระเบยบวาระแหงชาต

Programs

แผนงาน

Project

โครงการ

Goal

เปาหมายสงสด

จดการเขยนแผนภมโดย ศนยฝกอบรมภมปญญาสสากล

THAKSINOMICS MIND MAP

เอกสารประกอบการนาเสนอ Mind Map นายกรฐมนตร พ.ต.ท. ดร.ทกษณ ชนวตร

PM's Mind Map (2).mmap - 21/5/2547 - Prachasan Saenpakdee

Page 5: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

รวมกนปฎรปประเทศไทย รวมใจปฎรปราชการ

แนวคด พ.ต.ท.ดร.ทกษณ ชนวตร Mind Map โดย เภสชกรประชาสรรณ แสนภกด

ยคเกษตรกรรม

ยคอตสาหกรรม

ยค IT

ยค Bio Technology

ยคสมยของการเปลยนแปลง

ชนบท

เมองไทยมสองสงคม

ขอมลเบองตน

Digital Technology

Nano Technology

Genomics

วาดวยเทคโนโลย

Network Organization

รายงานหลายทาง

Agenda BasedOrganization

ทฤษฎการบรหารใหม

ของใคร

ของมนทฤษฎเดมแบงหนาท

ทฤษฎทเปลยนไป

หลายสมองคนรวมคด

คนรวมทา

การเมอง

ขาราชการ

ประชาชน

คนรวมเรยนร

สวนกลางเลกลง

ทองถนใหญขนขนาดใหม

องคกรแบบใหม

WTO

การกดกนทางการคา

ระบบทนนยม

เพออยรอดตองรเทาทน

การแขงขนใหม

การบรการ

ผลของการทางานความมประสทธภาพ

ชดเจน

เปดเผย

ความโปรงใสในการบรหารGovernance

สนองความตองการประชาชน

เปาหมายทตองการ

ลด "ตวก ของก"ลง มเจาภาพ

มองแบบองครวม

แกอยางบรณาการบรณาการปญหา

E-Government

มขอมลเพอตดสนใจ

ระบบ GIS ส MIS

นา IT เขามาใช

แยงกนทางาน

ไมตองเกรงใจปรบวฒนธรรมใหม

ตองทาอะไรบาง

ปฎรปประเทศไทยปฏรปราชการ

THAKSINOMICS

Page 6: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Digital Economy ตดตามอานฉบบเดมไดจาก THAKSINOMICS

Mind Map by Mr.Prachasan Saenpakdee

Digital Economy คออะไร

ดโลกแลวดไทย

วธสรางความมนคงทเปลยนไป

Internet จะกลายเปนเขตการคาเสร

ไทยอยอนดบไหนในสงคมขาวสาร

องคกรมชวตเหมอนมนษย

ความคดของBill Gates

Digital NervousSystem

เทคโนโลยขางหนา

ความทาทายตอเดกไทย

พฒนาการดานเทคโนโลยดจตอล

Intelligence Interface

Virtual Reality

On-Demand

ทกอยาง Smart หมด

Pulse Energy

ทกอยางเลกลง แตจะเปลยนโลกอยางรวดเรว

ยค 2000 เปนยคของอตราเรง

การแขงขนจะอยทความเรว

องคกรตองมความโปรงใสสง

การเปน LearningOrganization

อยางตอตานการเปลยนแปลง

การตดตอสอสารคอปจจยสาคญ

รฐตองเปนผนาในการปรบตว

รฐบาลตองสามารถสรางและใชเครอขาย

ตองตดตงอนเตอรเนตในระดบตาบลตองทาประเทศไทย

ใหทนสมย

เราตองเปนKnowledge Economy

นายหนาจะหมดอาชพ

คดจะกาวกระโดดตองคดแบบดจตอล

วงจรวตของผลตภณฑจะสนลง

ไมมชองวางระหวางผผลตและผบรโภค

เราจะไดระบบการศกษาใหม

การทางานกบการเรยนจะเปนสงเดยวกน

Download จะเรวขนและถกลง

การจางงานจะเปลยนไป

ชองวางคนจนคนรวยจะมากขน

ตองตงหลกตวเองใหด

ความสาคญของAnalytical Power

อเมรกนอยากเปนเถาแก

คนไทยอยากเปนมนษยเงนเดอน

ประเทศไทยตองยกเครองใหมหมด

ตองรเรา และรเขา

เราตองเปนWinner

ตองเอา Solutionเปนตวตง

การเปลยนแปลงจะมมากขน

เดก ป.4 จะเลนอนเตอรเนตได

เดกอาย 10-15 ขวบทา webpage ได

คนมอานาจตดสนใจตองมความคดแบบดจตอล

Spirit of Time

สงคมไทย กบDigital Economy

Page 7: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

E-Government

ระบบบรการประชาชน เปนศนยกลาง

พฒนาส ปญญา จากการบรหารงาน

จากนโยบาย ตองปฏบตใหได

เชอมโยง

ภาครฐ

ภาคเอกชน

สถาอตสาหกรรม

สมาคมธนาคาร

สภาหอการคา

สมองสงการ

อวยวะตองสมพนธ

มระบบประสาทเชอมโยง

ระบบสงสญญาณทด

วางโครงสรางพนฐาน

กรม

กระทรวง

รฐบาล

จาก Data ส Informationทนสมย

พฒนาตอเนอง

จาก Information ส Knowledge

จาก Knowledge ส Wisdom

ชาไมไดแมนยา

ทนเวลา

Business @ The Speedof Thought

ระบบประสาทองคกร

บรหารองคกรมชวต

Digital Nervous System

The Power of Mindand Work

Data - Information

Information - Knowledge

Knowledge - Wisdom

คณภาพ

กระบวนการระดบโลกมาตรฐานสากล

และ ความเรวประหยดเวลา

ปฏรประบบราชการ

เปลยนวฒนธรรม

ปรบปรงรวมกน

กระบวนการทางานใหม

พฒนาระบบใหมใหม

ตอเนอง

เวบไซต

ตองมเวบไซตบรการประชาชน

มการเชอมโยง

กรม

กระทรวง

รฐบาล

How ?

แนวคดการพฒนารฐบาลอเลคทรอนกส พ.ต.ท.ดร.ทกษณ ชนวตร

Mind Map โดย เภสชกรประชาสรรณ แสนภกด Glocalization Training Center

Page 8: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

ICT City

E-Government

E-Service

One Stop ServiceElectronic documentHardware for serviceKiosk 24 hrs for peopleสงเสรมทองถนใช ICT

Smart Card

GISdatabaseShared Information

POCProvince DatabaseProvince MIS

E-Education

IT People wareMobile trainingพฒนาขาราชการ

พฒนาผสอน

E-Librarye-Learning ภมปญญาอสานประชาชนเขาถง

School Netเพมจานวน ComputerBroadband

เคร อขายการศกษาทองถน

Labour Hub

Software Open Sourceพฒนา Software เองในประเทศใช Software ถกกฎหมาย

เครอขายคอมพวเตอรลมนาโขง

E-Society

I-Community Community CIO

Broadband Internet Accessการพฒนาโทรศพทพนฐาน

Digital Divide

E-Commerce

โครงการ Virtual OTOPโครงการสงเสรม ICT ในธรกจ

การพฒนาฐานขอมลบรณาการ

การคา

การลงทน

อนภมภาค

E-IndustryE-Saan Software Park

Animation town

การประชมระดมความคดICT City 19 Jan 2004Sofitel Hotel Khon Kaen

แนวทางการพฒนาเมองขอนแกนสการเปน ICT City Mind Map โดย ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

ICTCityKhonKaen.mmap - 20/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 9: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

17 เครองมอนกคดทานกาลงจะทาอะไร

การร

ะดมส

มอง

แผนผ

งการ

ไหลใ

นกระ

บวน

การ

แผนภ

มเกณ

แผนผ

งสาเ

หตแ

ละผล

แผนต

รวจส

อบแผ

นผงพ

าเรโ

ตแผ

นภมก

ราฟ

แผนผ

งการ

กระจ

ายแผ

นภาพ

ฮสโต

แกรม

แผนภ

มควบ

คมแผ

นผงก

ลมเค

รอญ

าต

แผนผ

งควา

มสมพ

นธ

แผนผ

งตนไ

มแผ

นผงล

กศร

แผนผ

งเมท

รกซ

แผ

นผงก

ารวเ

คราะ

หขอ

มลแผ

นผงข

นตอน

การต

ดสนใ

จาแนกแยกแยะขอมล ● ● ● ● ○ ○ ○ ○ ● ○ ○จดกลมปญหา ○ ● ● ● ● ○วางแผนโครงการ ○ ● ○ ● ○คดเลอกหวขอปญหา ○ ○ ● ○ ● ○ ● ● ● ● ●คนหาปญหา/สาเหต ○ ● ● ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ○จดลาดบความสาคญ ● ● ● ●หาความสมพนธซงกนและกน ของปญหาและสาเหต

○ ○ ● ○ ● ● ○ ● ●

ดความเปลยนแปลงเมอมปจจยบางอยางเปลยนไป

○ ● ● ○ ○

เปรยบเทยบขอมล ○ ● ● ● ○หาความแปรปรวนของกระบวนการ ○ ● ●

ตรวจสอบความผดปกตของกระบวนการ ● ○ ● ● ●

หาแนวทางแกไข ● ○ ● ●ตดตามผลการปฏบต ● ○ ● ○ ● ●สรางมาตรฐานใหม ○ ● ● ○ ○

ความหมายของสญลกษณ● ใชไดดมาก○ พอใชได

อางองจาก : 17 เครองมอนกคด Problem Solving Devices วนรตน จนทกจ

วตถประสงคการใช 17 เครองมอนกคด

Page 10: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

3 Edward de Bono

ปญหาทตองการขอมลเพม

เทคนคใหม

ขอมลใหม

ขอมลทดขน

ปญหาทไมตองการขอมลใหม

ปรบโครงสรางใหม

จดความรใหม

ความเขาใจใหม

ปญหาของการไมมปญหา

พอใจสงทมอย

เราทาใหดขนได

นคอปญหาหลก

การแกปญหาBono.mmap - 23/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 11: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

12 P.

Payment( )

การบรหารงบ

แหลงงบประมาณ

การเบกจาย

Principle( )

หลกการทมา

ความถกตอง

โปรงใส

Purposes( )

วตถประสงคทวไป

วตถประสงคเฉพาะ

Person( )

ผรบผดชอบ

ผประเมน

ผดาเนนการ

Process( )

ขนตอนชดเจน

เปนไปตามสายงาน

ตอเนอง

Progress( )

วธการตดตาม

ระยะเวลารายงาน

ตวชวดProject( )

มโครงการ

โครงการยอย

การบรหารโครงการ

Paper( )

ระบบรายงาน

เอกสารความร

เอกสารดาเนนงาน

Presentation( )

นาเสนอผลงาน

รปแบบการนาเสนอ

ผรบฟงการนาเสนอ

Promotion( )

การประชาสมพนธ

การสนบสนน

Participation( )

ประชาชน

เจาหนาท

ผบรหารองคกร

People( )

ใครบางเกยวของ

เกยวของอยางไร

Place( )

สถานทดาเนนการ

ศนยประสานงาน

หลกการทางานดวย 12P โดย เภสชกรประชาสรรณ แสนภกด

12PforWork.mmap - 23/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 12: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Change ProcessProf.John Kotter

1. สรางความรสกจาเปนเรงดวนตองมการเปลยนแปลง(Establishing a sense of urgency)

2. การสรางทมงานทด(Pick a good team)

3. การสรางวสยทศนทองคกรตองการเปน(Creating a vision)

4. การสอสารและการถายทอดวสยทศน(Communicating the vision)

5. การกาจดอปสรรคทมตอการเปลยนแปลง(Removing Obstacles)

6. การวางแผนเพอใหเกดความสาเรจในระยะสน(Planning for Short-term Wins)

7. อยางเพงยนดกบความสาเรจระยะสน(Avoid Declaring Victory too soon)

8. ทาใหผลของการเปลยนแปลงทเกดขนคงอยกบองคกร(Make Change Stick)

กระบวนการการเปลยนแปลง : กลยทธใหมในการจดการ : ดร.พส เดชะรนทร

changeprocess.mmap - 20/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 13: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

(Vision)

เปาหมายทมลกษณะกวางๆ

มไดระบวธดาเนนการไว

เปนเรองของอนาคต

มระยะเวลา 10-20 ป

เครองมอชวยมองเหนภาพอนาคต

องคกรทขาดวสยทศนขาดการวางแผน

ขาดการควบคม

สรางระเบยบ มระบบสความชดเจน

มทศทาง

กระชบและเขาใจงาย

ใครพบเหนกอยากจดจา

บอกทศทางไ ดอยางชดเจน

ชวยสงเสรมคณธรรม

กระตนคนใหอยากมสวนรวม

มความสอดคลองกบอนาคต

สอดคลองกบคานยมสงคม

ไมขดตอศลธรรม/ประเพณ

ชนาใหทกคนไปในทางเดยวกน

มเอกลกษณเฉพาะตว

ควรดารงอยไดนาน

ชวยการเสรมการทางานเปนทม

ชวยใหบคลา กรมอนาคตรวมกน

ใชเปนเปาหมายในอนาคตขององคกร

ชวยการกาหนดเปาหมายรองใหชดเจน

สรางเปาหมายระยะตางๆใหชดเจน

ขอมลขาวสารองคกรภายใน

ภายนอก

องคความรทเกยวของกบงานขององคกร

ความคดรเรมสรางสรรค

ความคาดหวงของผทเกยวของ

จนตนาการของผรวมกาหนดวสยทศน

กระบวนทศนใหมของผรวมกาหนดวสยทศน

จดประชมรวมผบรหารระดบสง

ระดบกลาง

วทยากรบรรยายแนวคดวสยทศน

การสรางวสยทศน

วทยากรบรรยายการวเคราะห SWOT

วเคราะห 7S

จดทา Workshopระดมความคด

ระดมสมอง

วทยากรใหขอเสนอแนะเรอง SWOT

Vision

วสยทศน Vision : BSC และ KPI ดร.วฒนา พฒนพงศ

vision.mmap - 21/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 14: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Idea & Ido Personal Balanced Scorecard

เพอการแปลงความฝนสการปฏบต ภก.ประชาสรรณ แสนภกด M.P.H. CMU www.glocalization.org ปจจบน Balanced Scorecard ไดรบการกลาวถงอยางกวางขวางในทกๆ วงการ ทงภาครฐและภาคเอกชน รวมทงองคกรเอกชน (NGOs) มการนา BSC มาใชในการประเมนผลการทางาน รวมทงนามาใชในการแปลงวสยทศนไปสการปฎบต (Vision to Visual) ฉบบนผเขยนจงขอนาเสนอมมมองในการประยกตใช BSC กบชวตสวนตว ซงเรยกวา Personal Balanced Scorecard – PBSC ซงจะเปนเครองมอคณภาพทจะนาความฝนมาสการปฏบต การทา BSC นนมขนตอนสาคญอยขนตอนหนงกคอ การกาหนดมมมองของ BSC วาจะมมมมองดานใดบาง (ผเขยนไมขออธบายเรอง BSC เนองจากมหนงสอหลายเลมทเขยนใหอานอยแลว) ในแงของการนามาใชกบสวนบคคล สงสาคญทตองทาคอ การกาหนดบทบาทของตวเองใหชดเจน (Define roles) วาเรามบทบาทอะไรบาง เชน บทบาททางสงคม บทบาทในครอบครว เพราะเรามหลายบทบาทในเวลาเดยวกน บางคนเปนพอ เปนแม เปนลก เปนหวหนา เปนผนาทองถน เปนอาจารย การทเรามหลายๆ บทบาท บางครงชวตจะเรมเอยงไมสมดล BSC จะเขามาชวยใหเราใชชวตอยางสมดล ไมหนกดานใดดานหนง แตสงทสาคญทสดกลบอยทเปาหมายในชวตของเรา เราตองระดมความคด ออกมาใหไดวา เปาหมายสงสดของชวตคออะไร (Ultimatley Goals) หากเปาหมายไมชด บทบาททเราจะกาหนดกจะไมชดเจนตามไปดวย ดงนนสงทตองทาอนดบแรกกคอ คนหาเปาหมายทแทจรงในชวตใหเจอ อกเครองมอหนงทจะชวยใหเราคนหาฝน และเปาหมายของชวต ไดอยางดกคอ การนา SWOT analysis มาใชวเคราะหตนเอง เพอจะไดรวาตนเอง มจดแขง จดออน(แอ) อปสรรค และโอกาส อะไรบาง เมอได Personal SWOT แลว จากนนสงทจะตองทากคอ การนาขอมลมาวางแผนกลยทธ แลวเขยนแผนทกลยทธออกมา (Strategic Map) ซงอาจจะเรยกไดอกอยางกคอ Life Road Map หรอแผนทยทธศาสตรเพอชวตนนเอง สาหรบเรองของการจดทา Strategic Map ตดตามอานเพมเตมไดทเวบไซต www.geocities.com/mindmapthai หรอหากสนใจกหาหนงสอมาอานเพมเตมได ขนตอนตอไปของการทา BSC กคอการกาหนดปจจยสาคญแหงความสาเรจของชวต เราจะใชอะไรวดไดบางวาเราประสบความสาเรจในชวตแลว เชน เรองของการศกษา เรองทางสงคม เพอจะไดนาไปเปนตวกาหนดดชนชวดความสาเรจ (Key Personal Indicators) ซงจะเปนตวชวดความสาเรจในการดารงชวต หากเราเขาใจ Process ของการทา BSC กบการนามาใชกบชวตสวนตวไดอยางนผเขยนเชอวา ชวตจะเปนชวตทสมดล มคณภาพชวตทด เรยกวา เปน Win-Win life กวาได และกคงจะไมเปนการยากเกนไปเมอองคกรตางๆ จะนา BSC มาใชเนองเพราะบคลากรขององคกรคนเคยกบ BSC และเปนสวนหนงของชวตไปแลว ผเขยนไมไดนาเสนออะไรทเกนจรงหรอหางไกลชวตจรง เพยงแตผอานจะลงมอทาและนาไปใชหรอไมเทานน ทสาคญอานเขาใจ เหนความสาคญ กจะตองลงมอเขยนมนออกมา มนจะไดชดเจน

Page 15: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

www.glocalization.org

คาถามเกยวกบBalanced Scorecard

www.glocalization.org

Balanced Scorecard (BSC) คออะไรBSC เปนเครองมอและแนวคดทางการจดการกนงทไดรบความนยมทวโลก

และเมองไทยโดยถกพฒนาขนมาเพอใชเปนเครองมอในการประเมนผลองคกรใหมความครอบคลมครบทกดานและทกมมมอง คอ

1. ดานการเงน <Financial Perspective>2. ดานลกคา <Customer Perspective>3. ดานกระบวนการภายใน <Internal Process Perspective>4. ดานการเรยนร <Learning and Growth Perspective>

ในชวงหลง BSC ไดมการพฒนาจนกลายเปนเครองมอในการนากลยทธไปสการปฏบต และในปจจบนหลายๆ องคกรไดใช BSC เปนสวนหนงของระบบการบรหาร

www.glocalization.org

ทาไม(BSC)ถงไดรบความนยมเปนอยางมากทวโลก

เพราะเปนแนวคดทสามารถเขาใจไดงาย ไมยงยากสลบซบซอน แถมยงสอดคลองกบหลกพทธศาสนาอกดวย ขณะเดยวกนมความยดหยนสามารถทจะปรบใหเหมาะสมกบสภาพการณของแตละองคกร

www.glocalization.org

Balanced Scorecard เหมาะสาหรบองคกรธรกจขนาดใหญเทานนหรอ

BSC เปนเครองมอทมความยดหยนสง ดงนนในปจจบนไมวาจะเปนองคกรขนาดกลางและยอม หรอหนวยงานภาครฐตางไดมการนาเอา BSC เขามาปรบใชกบการทางานของตนเอง ดงนนอาจจะกลาวไดวา BSC เปนแนวคดของการจดการทเหมาะสมกบองคกรทกประเภทไมวาจะเปนขนาดเลกหรอขนาดใหญ หนวยงานเอกชนหรอภาครฐ สถาบนการศกษา หรอแมกระทง NGO หลายแหงกไดเรมทจะนาเอา BSC มาปรบใชแลว

www.glocalization.org

การนาเอา Balanced Scorecard มาใชในองคกรมคาใชจายสงหรอไม

จรงๆ แลวไมเลย Balanced Scorecard ถอเปนแนวคดทางการจดการทมคาใชจายในการนามาใชทถกมาก ถอเปนแนวคดทางการจดการทมคาใชจายในการนามาใชทถกมาก เนองจากบคลากรภายในสามารถทจะศกษาและนามาใชไดดวยตนเอง

www.glocalization.org

www.glocalization.org

จะไดอะไรจากการนาเอา Balanced Scorecard มาใช ?

ประโยชนทไดรบนนมหลายขอ แตประเดนสาคญกคอจะทาใหการทางานขององคกรทงหมดดขน เนองจากจะทาใหกลยทธขององคกรไดมการนาไปปฏบตใหเกดผล และการทางานของทกคนกมงเนนไปทกลยทธ นอกจากนนยงทาใหองคกรมเครองมอในการประเมนผลทครอบคลมและชดเจนขนอกทงยงมเครองมอในการตรวจสอบวากลยทธทใชไปนนเหมาะสมหรอไม

Page 16: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Back

O:OpportunitiesList 5-10 external opportunities:- What opportunities arise from recent happenings? - What are the interesting trends?

SO:StrategiesGenerate strategies that use strengths to take advantage of opportunities:

W:WeaknessList 5-10 internal weaknesses:- What could be improved? - What is done badly? - What should be avoided?

ST:StrategiesGenerate strategies that use strengths to avoid threats:

WO:StrategiesGenerate strategies that take advantage of opportunities by overcoming weaknesses:

WT:StrategiesGenerate strategies that minimize weaknesses and avoid threats:

T:ThreatsList 5-10 external threats:- What obstacles do you face? - What is your competition doing?- Any threats arising from changing technology?

S:Strengths List 5-10 internal strengths:- What are your advantages? - What do you do well?

SWOT Matrix...

External Factors

Internal Factors

Strategies

Page 17: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Glocalization Training Center

ตรวจสอบสถานทผลตอาหารGMP (54 ประเภท)

-อย. / สสจ.

ตรวจสอบสถานทแปรรปอาหารทวไป

-อย. /สสจ.

ตรวจสอบสถานทผลตยาสตว- อย. /สสจ.

ตลาดสด *-อย. /สสจ. /กทม. / กรมอ.(Mobile 18 คน 75 จว.)

ซปเปอรมาเกต *- อย. / สสจ./กรมวทยฯ

สถานทจาหนายอาหาร / สถานทปรงประกอบอาหาร *

- กรม อ. / ทองถน

รานยา- อย. / สสจ.

เผยแพรประชาสมพนธผานสอ

- อย./ กรม อ./ กรมวทยฯ / สสจ.

โครงการอาหารปลอดภยในโรงเรยน

- อย. (อย.นอย)- กรมวทยฯ (test kit)

- กรม อ.(โรงเรยนสงเสรมสขภาพ)

ชมรมสรางสขภาพ-กรม อ. / สสจ./

ศนยสขภาพชมชน/สสจ.

การนาเขาอาหาร /ปจจยการผลตอาหาร/

ยาสตว /เภสชเคมภณฑ

ตรวจสอบ ณ ดาน- อย. (ดานในกทม.)- สสจ. (ดานภมภาค)

ตรวจสอบสถานทนาเขา ยา และเภสชเคมภณฑ- อย. / สสจ.

- อาหารสด ปราศจากสารปนเปอน 6 ชนด -อาหารแปรรป มฉลากทมเครองหมาย อย.ถกตอง

สถานทผลต/นาเขา / จาหนายปฏบตถกตองตามกฎหม าย ทกแหง

สถานทปรงจาหนาย --> ผานเกณฑทองถน 45%--> ผานเกณฑ Clean Food

Good Taste 25%

- โรงเรยนจาหนายอาหารปลอดภย- ผบรโภคมพฤตกรรมทถกตอง 70 %

สถานทผลตอาหารได มาตรฐาน GMP (10,000 แหง)

ผงแสดงการดาเนนงานความปลอดภยดานอาหารผงแสดงการดาเนนงานความปลอดภยดานอาหาร กระทรวงสาธารณสขกระทรวงสาธารณสข ปป 25472547 (Road Map of Food Safety)(Road Map of Food Safety)

- มการพฒนากฎหมายในระดบปฏบตใหสอดคลองกบสากลอยางนอย 15 เรอง / พฒนาศกยภาพหองปฏบตการใหเทยบเทามาตรฐานสากล

- กาหนดการตรวจเฝาระวงเชงระบาดวทยา ตลาดสดพรอมกนทวประเทศ 2 ครงในเดอนก.พ. และ ส.ค. 2547 และตรวจอาหารในโรงเรยนในเดอนม.ค. และ ก.ค. 2547* มอบภารกจการตรวจตลาดสดและซปเปอรมารเกต ใหทองถนเปนหนวยงานหลก และกระทรวงสาธารณสขเปนฝายสนบสนนโดยในป 2547 เรมท กทม. เมองพทยา อบจ. และเทศบาล

ผลผลต(output)

- ตลาดสดนาซอ 20%- ซปเปอรมารเกตมมมจาหนายอาหารสดไดปายอาหารปลอดภย

การพฒนาศกยภาพผบรโภค

ตรวจสอบสถานทนาเขาอาหาร- อย. / สสจ.

การแปรรป การจาหนาย

Page 18: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

แผนทนาทาง(roadmap) ภก.ประชาสรรณ แสนภกด M.P.H. www.glocalization.org ปจจบนมการพดถงเรองของ Roadmap หรอแผนทนาทางกนมาก ผเขยนกเลยขอถอโอกาสนไดนาเรองราวของแผนทนาทางมาเลาสกนฟง เพอจะไดนามาประยกตใชกบชวตสวนตว ชมชน สงคม การทางานขององคกร Roadmap เปนเครองมอในลกษณะของการมองเหน (Visualize) เพราะปกตเราจะเกบขอมลไวในสมองทาใหมองไมเหนภาพดงนน Roadmap ทดจงควรจะแปลงออกมาเปนภาพทมองเหนไดในรปแบบของสอตางๆ เชน กระดาษ แฟมอเลคทรอนกส เปนตน Roadmap จะทาใหเรามองเหนภาพรวม (the whole) สามารถทาความเขาใจอยางเปนระบบ (system approach) รวมทงสามารถมองเหนประเดนยอยในแตละสวนในคราวเดยวกน Roadmap ถกนาไปใชกบงานตางๆ เชน สหภาพพมาจดทา Roadmap ในเรองการพฒนาประชาธปไตย กระทรวงสาธารณสขจดทา Roadmap โครงการอาหารปลอดภย กระทรวงเกษตรและสหกรณจดทา Roadmap อาหารปลอดภย เปนตน

ตรวจสอบสถานทผลตอาหารGMP (54 ประเภท)

-อย. / สสจ.

ตรวจสอบสถานทแปรรปอาหารทวไป

-อย. /สสจ.

ตรวจสอบสถานทผลตยาสตว- อย. /สสจ.

ตลาดสด *-อย. /สสจ. /กทม. / กรมอ.(Mobile 18 คน 75 จว.)

ซปเปอรมาเกต *- อย. / สสจ./กรมวทยฯ

สถานทจาหนายอาหาร / สถานทปรงประกอบอาหาร *

- กรม อ. / ทองถน

รานยา- อย. / สสจ.

เผยแพรประชาสมพนธผานสอ

- อย./ กรม อ./ กรมวทยฯ / สสจ.

โครงการอาหารปลอดภยในโรงเรยน

- อย. (อย.นอย)- กรมวทยฯ (test kit)

- กรม อ.(โรงเรยนสงเสรมสขภาพ)

ชมรมสรางสขภาพ-กรม อ. / สสจ./

ศนยสขภาพชมชน/สสจ.

การนาเขาอาหาร /ปจจยการผลตอาหาร/

ยาสตว /เภสชเคมภณฑ

ตรวจสอบ ณ ดาน- อย. (ดานในกทม.)- สสจ. (ดานภมภาค)

ตรวจสอบสถานทนาเขา ยา และเภสชเคมภณฑ- อย. / สสจ.

- อาหารสด ปราศจากสารปนเปอน 6 ชนด -อาหารแปรรป มฉลากทมเครองหมาย อย.ถกตอง

สถานทผลต/นาเขา / จาหนายปฏบตถกตองตามกฎหม าย ทกแหง

สถานทปรงจาหนาย --> ผานเกณฑทองถน 45%--> ผานเกณฑ Clean Food

Good Taste 25%

- โรงเรยนจาหนายอาหารปลอดภย- ผบรโภคมพฤตกรรมทถกตอง 70 %

สถานทผลตอาหารได มาตรฐาน GMP (10,000 แหง)

ผงแสดงการดาเนนงานความปลอดภยดานอาหารผงแสดงการดาเนนงานความปลอดภยดานอาหาร กระทรวงสาธารณสขกระทรวงสาธารณสข ปป 25472547 (Road Map of Food Safety)(Road Map of Food Safety)

- มการพฒนากฎหมายในระดบปฏบตใหสอดคลองกบสากลอยางนอย 15 เรอง / พฒนาศกยภาพหองปฏบตการใหเทยบเทามาตรฐานสากล

- กาหนดการตรวจเฝาระวงเชงระบาดวทยา ตลาดสดพรอมกนทวประเทศ 2 ครงในเดอนก.พ. และ ส.ค. 2547 และตรวจอาหารในโรงเรยนในเดอนม.ค. และ ก.ค. 2547* มอบภารกจการตรวจตลาดสดและซปเปอรมารเกต ใหทองถนเปนหนวยงานหลก และกระทรวงสาธารณสขเปนฝายสนบสนนโดยในป 2547 เรมท กทม. เมองพทยา อบจ. และเทศบาล

ผลผลต(output)

- ตลาดสดนาซอ 20%- ซปเปอรมารเกตมมมจาหนายอาหารสดไดปายอาหารปลอดภย

การพฒนาศกยภาพผบรโภค

ตรวจสอบสถานทนาเขาอาหาร- อย. / สสจ.

การแปรรป การจาหนาย

รปแบบ Roadmap ทเขาทากนสวนใหญจะเรมจากการตอบคาถามทวา เปาหมายสดทายทจะ

Page 19: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

บรรลคออะไร (เรยกวาเปน begin with the end in mind) หากเราหาจดสดทายเจอและมความชดเจน เรากจะสามารถเรมตนจากสถานะปจจบนได Roadmap ทดควรจะเปนแบบ Strategic map กคอ แผนทนาทางเชงกลยทธ นงหมายถงจะตองเปนทางทเดนไปไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ยงในอนาคตประเทศไทยจะเปลยนไปใชแผนยทธศาสตรชาต (national strategic plan) Roadmap แบบ Strategic กจะยงมความสาคญ หวใจของการจดทา Roadmap คอ การใชความเปนสหสาขา (Intersectoral) โดยผเกยวของมสวนไดสวนเสยรวมจดทา เพอการกาวเดนตามแผนทนาทางไปพรอมๆ กนอยางสอดประสาน เสรมพลงกนและกน (synergy) ในฐานะหนสวน (partnership) ความรเรอง Roadmap ทผเขยนนาเสนอนคงจะชวยเปดมตการคด การตดตามการเปลยนแปลงใหกบผอานไดบาง ยงไงกอยาลมทดลองเขยน Roadmap ใหกบชวตตวเองจะไดมองชวตอยางเปนระบบ เหนภาพรวมของอนาคต มเสนทางเดนชวตทชดเจน ใชชวตไดอยางมยทธศาสตร (Life strategic) ฉบบหนารอตดตามเรองของการจนตนาการใหม (Re-imagine) คาศพทใหมทจะสงผลตอวธคดของคนไทย

Page 20: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

ทาความรจกกบมมมองของหนาตาง Grantt chart โปรแกรม MS Project 2000 หนาตาง Grantt chart เปนหนาตางหลกทผใชโปรแกรมบรหารโครงการใชงานบอยครงทสด เรามาทาความรจกสวนประกอบตางๆ ของโปรแกรม

Task Name : การแสดงรายชอของงาน (task) Duration : ระยะเวลาของงาน (แสดงจานวนวน ชวโมง สปดาห นาท) Start : วนทเรมตนของงาน Finish : วนทสนสดของงาน Predecessors : งานกอนหนางานทเลอก (งานทจะตองเกดขนกอนงานทเรากาลงเลอก) Resource Names : รายชอทรพยากร ทรบผดชอบงาน สามารถระบไดมากกวา 1 รายการ

ชอง Indicators เปนชองสาหรบการแสดงรายละเอยดเพมเตมของงาน Task เชน การแสดง Task Note เพอบนทกยอรายละเอยดของงาน ซงผใชงานสามารถแสดงรายละเอยดสวนขยายเพมเตมได โดยเมอเราเลอนเมาส ไปยงสญลกษณสมดบนทกสเหลอง โปรแกรมจะแสดงรายละเอยดใหเหนดงภาพ

เมอเราเลอนเมาสไปวางทตาแหนงงานลาดบท 5 โปรแกรมจะแสดงรายละเอยด

ของ Notes: ดงในภาพ เปนการจดประชมเวท ใหญโดยการรวมกนจดประชมจานวน 1 ครงคนเขารวมการประชมจานวน 100 คน เปนตน นคอหนาจอภาพหลกสาหรบการทางานกบโปรแกรมบรหารโครงการ MS Project 2000 ทผใชงานควรทาความรจกเบองตน

Page 21: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

ความสมพนธของงาน : การเชอมโยงงานเขาดวยกน โครงการตองอาศยการทางานทเปนไปตามลาดบขนตอนทกาหนด ยกตวอยางเชน การถายทาภาพยนตรจะตองทาใหเสรจกอนทจะมการตดตอภาพยนตรเกดขน การทางานทงสองขนตอนนจะมความสมพนธแบบ Finish-To-Start (จากจดสนสดไปจดเรมตน) ทมหลกเกณฑสองอยางคอ § การทางานลาดบทสองจะตองเกดขนหลงจากการทางานลาดบแรก สงนคอ ลาดบเหตการณ

(Sequence) § การทางานลาดบทสองเกดขนไดกตอเมอการทางานลาดบแรกเสรจเรยบรอยแลว สงนคอ ความพงพา

(Dependency) ในโปรแกรม Microsoft Project การทางานในลาดบแรก (“Film The Scence”) จะถกเรยกวา ลาดบกอนหนา (Predecessor) เนองจากเปนงานในลาดบกอนหนา ซงเปนตวกาหนดในลาดบทสอง (“Edit The Film Scence”) ถกเรยกวา ลาดบถดมา (Successor) เพราะงานนจะเกดตอมาโดยขนอยกบงานในลาดบกอนหนานไดตงแตหนงอยางหรอมากกวานน สงนฟงดแลวอาจจะสงสน แตเปนการแสดงใหเหนวางานอาจจะมรปแบบของความสมพนธระหวางงานทไดจากหนงในสแบบน

ความสมพนธแบบ หมายถง รปทแสดงใน Grantt Chart

ตวอยางเชน

Finish-To-Start (FS)

วนสนสดงานในลาดบกอนหนาเปนตวกาหนดวนเรมตนงานในลาดบถดมา

การถายทาภาพยนตรตองเสรจสนกอนจะมการตดตอภาพยนตร

Start-To-Start (SS)

วนเรมตนของงานในลาดบกอนหนาเปนตวกาหนดวนเรมตนงานในลาดบถดมา

การพจารณาบทภาพยนตรและการแกไขบทถกแยกออกและตารางปฏบตตางมความเกยวพนกนอยางใกลชดซงอาจเกดขนพรอมๆ กน

Finish-To-Finish (FF)

วนสนสดงานในลาดบกอนหนาเปนตวกาหนดวนสนสดงานในลาดบถดมา

เมอสนสดระยะเวลาเชาเครองมอแลวงานทตองอาศยเครองมอเหลานนตองสนสดดวย

Start-To-Finish (SF)

วนเรมตนของงานในลาดบกอนหนาเปนตวกาหนดวนสนสดงานในลาดบถดมา

ความสมพนธแบบนไมคอยถกนามาใช ยกตวอยางเชน การใชโปรแกรมประยกตเมอตองทางานตรวจสอบบญช

Page 22: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การเปลยนมมมองหนาตางการทางานของโปรแกรม Calendar : มมมองแบบปฏทนเพอตดตามงานรายเดอน Gantt Chart : มมมองแบบ Gantt Chart Network Diagram : มมมองเชอมโยงความสมพนธเปนแบบ diagram (PERT Chart) Task Usage : มมมองเนองานในมตของเวลาทใชในการทางาน Tracking Gantt : มมมองการตดตามงานในแบบ Gantt chart Resource Graph : มมมองแสดงกราฟการใชงานทรพยากรของโครงการ Resource Sheet : มมมองในการจดการทรพยากรของโครงการ Resource Usage : มมมองสรปการใชงานทรพยากร ตวอยางหนาตางมมมอง

มมมอง Resource Sheet เปนการแสดงรายการรายชอ ทรพยากรของโครงการ เปนการกาหนดรายละเอยดตางๆ ทสาคญ เชน ชนดของงาน อตราคาใชจายของทรพยากร มมมองแบบ PERT Chart

การเปลยนมมมองหนาตางในการทางานเพยงแคเลอนเมาสไปยงรปแบบมมมองทตองการแลวคลกจากนนหนาตางการทางานกจะเปลยนแปลงไปตามทตองการ แตในแงของการใชงานผใชอาจจะตองไปศกษาเพมเตมในเรองนนๆ อกครงหนงเชน การจดการ PERT Chart เพอใหสามารถทางานโปรแกรมไดอยางเตมประสทธภาพ

Page 23: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Task Information : รายละเอยดของงาน หากตองการกาหนดรายละเอยดของงานเราสามารถกาหนดไดโดยการเขาไปยง เมน Task Information

ทานสามารถกาหนดรายละเอยดทงในระดบโครงการ โดยการเลอกทเมน Project Information ซงเปนการกาหนดรายละเอยดของโครงการในภาพรวม และสามารถกาหนดรายละเอยดในระดบงาน โดยการเลอกรายการ Task Information (Shift+F2) หรอหากตองการกาหนดบนทกเพมเตมใหกบงานกสามารถทาไดโดยการเลอก Task Notes...

เมอเราเลอกทรายการ Task Information จะปรากฏหนาตางใหกาหนดรายละเอยดดงภาพ

ม tab รายการใหเราเลอกกาหนดจานวน 6 รายการซงเปนการกาหนดรายละเอยดตางๆ ใหกงาน

เพยงทานเลอนเมาสไปยง tab ทตองการแลวคลกกจะเปลยนไปยงรายการทตองการใหทานกรอกขอมลทจาเปน หนาตางแตละ tab แสดงตามภาพตอไปน

Page 24: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Predecessor

Resources

Page 25: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Advanced

Notes

Page 26: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Custom Fields

เมอกาหนดรายละเอยดของแตละ tab เรยบรอยแลวกกดปม OK เปนการยนยนรายละเอยดทเราตองการกาหนดและแกไขรายละเอยดของงาน Project Information

Page 27: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การเปลยน Scale ของเวลาสาหรบ Grantt Chart ในการเปลยนขนาด (scale) ของเวลาของ Grantt Chart ทาไดโดยการเลอนเมาสไป double click บน scale ดงภาพจากนนจะปรากฏหนาตางใหปรบแตงดงภาพ

หลงจาก Double click จะปรากฏหนาตางปรบแตง scale ดงภาพ

การปรบแตงจะมสองระดบคอ Middle Tier ดงในภาพ เปน scale ในระดบสปดาห Weeks และ scale ลาดบลางถดมาเรยกวาเปน Bottom Tier โดยการ click mouse ท tab ทตองการ ผลทเกดขนกจะเปนการเปลยนแปลง scale ของ Grantt Chart ดงภาพ

การปรบเปลยน scale จะชวยในการปรบมมมองของ Grantt Chart ในกรณทโครงการทเราบรหารเปนโครงการทมขนาดใหญ อาจจะยากในการมอง เนองจากโครงการใชระยะเวลายาว

Page 28: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การเปลยนแปลงเวลามาตรฐานของการทางานโครงการ

ไปทเมน Tools คลก Change Working Time จะปรากฏกรอบโตตอบ Change Working Time ขนมา เวลาทางานมาตรฐานทกาหนดจะเปน 08.00-17.00 น. มเวลาพกผอน 12.00-13.00 น. และมวนทางาน จนทร ถงวนศกร หากตองการกาหนดใหวนใด เปนวนหยด กใหเลอกวนทตองการจาก Select Dates แลวคลก Set selected date(s) to

วนท 30 มนาคม 47 ถกกาหนดเปนวนหยด (Nonworking time) ทานสามารถกาหนดใหวนใดๆ กไดในปฏทน เปนวนหยด จงเปนสงทมความยดหยน ในการใชงานโปรแกรมเพราะอาจจะเกยวของกบคาใชจายคาจางของโครงการ

Page 29: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Work Breakdown Structure (WBS) การวางแผนโครงสรางงานของโครงการ โดยการปรบโครงการสรางของงานหลก และงานยอยๆ ในโครงการ

LandscapeProject

Design HomeLandscape Build fencePut in Lawn

Plantgrass

AcquireLawn

Material

Plantshrubs

InstallSprinklerSystem

Acquirefence

material

Constructfence

Installpipe and hardware

Identifysprinklerlocations

Digtrenches

Cover sprinklersystem

Preparesoil

Remove debris

Plantlawnseed

Install posts and

gates

Paint/stainfence

Installposts

Mark fence line and

posts

ตวอยางโครงสรางของงาน Work Breakdown Structure (WBS) ทานสามารถสรางโครงสรางของงานไดโดยโปรแกรม Mindmanger 2002

Page 30: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การปรบแตงวนทใหกบงาน การปรบวนทของงาน ทาไดโดยงาย โดยการคลกเมาสท dropdown arrow จะปรากฏปฏทนดงภาพ

การมอบหมายงานการจดสรรทรพยากรใหกบงาน การมอบงานหรอการจดสรรทรพยากรใหกบงานแตละอยางทาไดโดยการ เลอกงานทตองการ

มอบงานหรอจดสรรทรพยากร จากนนเลอก assign resources จากนนจะปรากฏหนาจอภาพใหกาหนด ทรพยากรใหกบงาน

Page 31: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

ระบบการรายงาน (reports)

เลอกหวขอทตองการจากนนกดปม Select เพอกาหนดรปแบบของรายการโครงการตามภาพ

จากนนกดปม Select โปรแกรมจะแสดงรายงานตามทตองการแสดงดงภาพ

Page 32: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การประยกตใช d-Mind Map ในงานตางๆ แผนภมความคด (d-Mind Map)ไดรบความนยมจากหนวยงานตางๆ ของภาคธรกจ รวมทงใชในกระบวนการฝกอบรมภาคประชาชนกมการประยกตใชจานวนมากและเพอใหการศกษาโปรแกรม MindMapper v3.4 เกดประโยชนสงสด ผเขยนจงขอนาเสนอการประยกตใชงาน MindMapper v3.4 เพอเขยนแผนภมความคดในดานตางๆ ดงน

- การใช d-Mind Map ในการประชมผานเครองฉาย Projector - การใช d-Mind Map ในการระดมสมอง (Brainstorming) - การใช d-Mind Map เพอเตรยมบทพด(Script) รายการวทย (Radio) - การใช d-Mind Map เพอเตรยมเคาโครง(outline)สาหรบการเขยนบทความ - การใช d-Mind Map เพอวางแผนการทางาน (Planning) - การใช d-Mind Map เพอการบนทกการฟงบรรยาย (Note) - การใช d-Mind Map เพอการคดแบบสรางสรรค (Creative) - การใช d-Mind Map เพอกากบงานประชม สมมนา (meeting/seminar) - การใช d-Mind Map เพอการนาเสนอผลงาน (Presentation) - การใช d-Mind Map เพอคนหาความเปนตวตน (Meaning) - การใช d-Mind Map สาหรบการวางแผนการเขยนหนงสอ (Book)

d-Mind Map มประโยชนมากมาย หากเรารจกทจะประยกตใชใหเขากบแตละสถานการณ ความรเรอง d-Mind Map + ความรเรองการใชโปรแกรม MindMapper v3.4 + ความสามารถในการประยกตใช (ศลปะการเขยน d-Mind Map, จนตนาการ) = ผลงาน d-Mind Map คณภาพ

Page 33: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map ประชมผาน Projector ในการประชมสาหรบหนวยงานทมความพรอมดานเทคโนโลย การประยกตใช d-Mind Map เปนสงทนาสนใจ เนองจากในการประชม ผเขารวมประชมมกจะมความคดเหนทหลากหลาย หากใช d-Mind Map ในการแสดงบนจอภาพ เพอใหทกคนมองเหนวาทประชมกาลงมงความสนใจ (focus) อย ณ จดใด

ผเขยนไดใชแผนภมความคด (d-Mind Map) ดานบนนในการนาเสนอโครงการ อบรมในรปแบบแพกเกจ แบบ 3 วน 2 คน โดยเสนอตอทประชม สสส โครงการ “รเทาทนสอเพอสขภาพ” ตก SM Tower กรงเทพฯ (มกราคม 2546)

เมอทประชมอภปรายกจะไมตองขามไปขามมา เพราะทกคนจะมงความสนใจในเรองเดยวกน และหากเกดประเดนใหมๆ กสามารถแตกแขนงออกไปไดอก ณ เวลาทอภปราย และเมอทประชมสรปประเดน ทงเพมและลดแขนงความคดออกไป กสามารถพมพแจกทประชมนากลบไปเปนแนวทางในการดาเนนงานตอไปได หากหนวยงานตางๆ นาเทคนคนไปใช ผเขยนเชอวาเครองฉายภาพ (Projector) ทซอมาแพงๆ คมคาแน การประชมจะมประสทธภาพ ใชเวลาในการประชมไมนาน หาขอสรปไดโดยงาย อปรณทตองการใช : เครองคอมพวเตอร เครองฉายภาพ (Projector) โปรแกรม MindMapper เจาหนาทหรอบคลากรทมความสามารถ ความรในการใชโปรแกรม MindMapper

Page 34: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map ในการระดมสมอง (Brainstorming) การระดมสมองคานมการใชมากขนตงแตแผนพฒนาเศรษฐกจสงคมแหงชาต ฉบบท 8 เปนตนมา แตเทาทสงเกต จะเหนวาเปนการระดมหวมากกวาสมอง เพราะบางคนไปรวมประชมระดมสมอง แตไมยอมนาสมองไปดวย ในการระดมสมองในทนภาษาองกฤษใชคาวา Brainstorming คอการนาขอเสนอแนะหรอขอคดเหนออกมาจากสมองของผเขารวมประชมใหมากทสด โดยไมมการสกดกนความคดใด ความคดหนง ทกคนเสนอไดอยางอสระ เพอใหไดความคดเหนมากทสด การใชแผนภมทางความคดจะทาใหเราไดความคดหลากหลาย เมอตองการจดหมวดหมความคดกสามารถทาไดงาย

จากภาพเปนการระดมสมองเรองการประสานงาน GO/NGO เพอการคมครองผบรโภค จะเหนวาการจดกลมของความคดทหลากหลายทาไดโดยงาย

Page 35: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอเตรยมบทพด (Script) รายการวทย ผเขยนมโอกาสไปเปนผดาเนนรายการวทย ทสถานวทย สวท. 99.5 mHz ทกวนศกร เวลา 22.00-23.00 น. ชอรายการ “คยกนกอนนอนกบเภสชกรขอนแกน” รปแบบรายการจะเปนการดาเนนรายการโดยเชญวทยากรทเปนเภสชกรจากหนวยงานตางๆ มาใหความรเรองสขภาพ “เพอการสราง นาซอม” ผเขยนในฐานะผดาเนนรายการมความจาเปนตองเตรยมบทพด (script) รายการเบองตนวาจะซกถามอะไรวทยากร จงไดประยกตใช d-Mind Map เพอใหการทางานงาย

แผนภาพภมความคด (d-Mind Map) ดานบนนเปนรายละเอยดทผเขยนใชประกอบทกครงในการดาเนนรายการวทย การพดจงเกดความตอเนอง เชอมโยง เพราะบางครงการพดตองกระโดดไป กระโดดมา ขนอยกบสถานการณ เชน “สวสดครบทานผฟง ทานกาลงรบฟงรายการ คยกนกอนนอนกบเภสชกรขอนแกน ทาง สวท. 99.5 mHz รายการมวตถประสงคเพอการสราง นาซอม พกฟงเพลงซกครครบ…”

Page 36: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอเตรยมเคาโครงสาหรบการเขยนบทความ การเขยนบทความเพอตพมพในวารสาร หรอนตยสารนนกอนจะลงมอเขยนกจะตองมการวางเคาโครง (outline) กอนลงมอเขยนเพอใหบทความมความครอบคลมไมตกหลนในเชงเนอหา การใช d-Mind Map จะลดเวลาของการเตรยมเนอหาบทความลงไดมากชวยประหยดเวลาไดอยางมาก

บทความเรองการใชสมนไพร จากภาพแผนภมความคดจะเหนวาผเขยนจะมองเหน

ภาพรวม ทาใหการเขยนงายขน สวนประกอบของบทความ

ลองนาไปใชวางเคาโครง (outline) บทความดนะครบรบรองงานเขยนของทานจะพฒนาไปไกลอยางแนนอน

Page 37: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอวางแผนการทางาน (Planning) การประยกตใชแผนภมทางความคดในการวางแผนภาพรวมของการทางาน เชน กรณ ผเขยนเปนผประสานงานเครอขายองคกรผบรโภคจงหวดขอนแกน ซงเปนองคกรภาคเอกชน (Non-Governmental Organization NGO) มความจาเปนตองวางแผนการทางานทงป การใชแผนภมทางความคดจงเปนประโยชนอยางมาก

จากภาพแผนภมทางความคดนจะเหนวา การวางแผนในดานตางๆ หากใชการพมพหรอ

เขยนเปนหนากระดาษยาวๆ อาจจะทาใหไมเหนภาพรวมของการวางแผน ดงนน การใช d-Mind Map จงมประโยชนในการมองภาพรวมของงานไดเปนยางด จากนนหากตองการลงไปในรายละเอยดเรองใด เรองหนงกทาไดโดยงาย เรยกวาวางแผนเชงลก

Page 38: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอการบนทกการฟงบรรยาย (Note) การฟงบรรยายจากวทยากร บางครงมเนอจานวนมาก การจดบนทกลงบนกระดาษตอกนไปยาวๆ อาจจะทาใหมองไมเหนภาพรวมของเนอหา ดงนนการจดบนทกในแบบแผนภมทางความคดจะชวยใหเราเชอมโยงเนอหาไดเปนอยางด เชน ครงหนงผเขยนไดมโอกาสเขาไปรวมฟงการบรรยาย การวเคราะหแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ทง 9 ฉบบ

จากภาพแผนภมความคด ผเขยนจดบนทกเนอหาของทง 9 แผน วาแตละแผนมเรองอะไรทเดนบาง ทาใหมองเหนพฒนาการของแผนชาต การกลบมาทบทวนในครงตอไปกทาไดโดยงาย ยงมการเพมสสนลงไปดวยยงมความนาสนใจเขาไปอก ผเขยนไดใชแผนภมทางความคด ทกครงทเขาฟงการบรรยาย โดยไดใชตอเนองกนมาตงแตเรยนปรญญาโท สาธารณสขศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยเชยงใหม ป 2539 จนถงปจจบน (ใชแลวมนส สอบเมอใด ท หนงตลอด ลองนาไปใชกบลกหลานทาน รบรองเดกสอบไดทหนงแนนอน)

Page 39: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอการนาเสนอผลงาน (Presentation) ปจจบนการนาเสนอผลงานโดยใชเครองมอททนสมย เปนหวใจของการทางานไปแลว คนสองคน นาเสนอเรองเดยวกน ความแตกตางจะอยท เทคโนโลย และการเตรยมการ รวมทงความเขาใจในเรองการนาเสนอ (Presentation)

จากภาพแผนภมทางความคดจะเหนวา d-Mind Map เปนไดทงเครองมอในการ วางแผน การนาเสนอและใช d-Mind Map เปนสอหรอ เนอหาในการนาเสนอไดไปพรอมๆ กน เพราะผฟงการนาเสนอจะไดมองเหนภาพรวมไดโดยงาย สาหรบ Presentation Checklist นมประโยชนมากกบผทตองไปนาเสนอผลงานบอยครงเพราะรายละเอยดบางอยางอาจจะถกลมหรอ ตกหลนไดโดยงาย หากไมทา checklist ใหดหรอสมบรณ ผเขยนมโอกาสไดเดนทางไปเปนวทยากรใหกบหนวยงานตางๆ ในแตละปหลายๆ สบครง การวางแผนดวยแผนภมความคด Presentation Checklist นทาใหการนาเสนอมสสน ครอบคลมประเดน รวมทงดงดดผชม(เราใจ) ดวย

Page 40: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอกากบงานฝกอบรม ประชม สมมนา (Meeting/Seminar) บอยครงทการจดประชม สมมนา ประสบปญหาระหวางการดาเนนงาน สวนหนงเกดจากการขาดผประสานงานหรอ ผอานวยการงาน หรออาจจะมอยแลวแตยงไมมระบบการมองภาพรวมของงาน ทาใหเกดความผดพลาดทางเทคนคโดยตลอด เชน คากลาวเปดงาน การลงทะเบยน ชอวทยากร คาเดนทาง เอกสารประกอบการบรรยาย ระบบเสยงและแสงสวางในหองประชม และอนๆ อกมากมาย ปญหาเหลานจะหมดไปหากผประสานงาน นาการคดในลกษณะแผนภมความคดมาใช และลงมอปฏบตตามแผนอยางเครงครด

จากภาพแผนภมความคด การกากบงานประชม ประชาคมเภสชกร ภาค

ตะวนออกเฉยงเหนอ ณ เปนสข รสอรท อ.สงเนน จ.นครราชสมา ทาใหผเขยนทางานไดอยางมคณภาพชวตทด สขภาพจตด ไมตองทะเลาะกบใครมากมาย เวลาทางานจรงกเพยงเกบรายละเอยดใหไดมากทสดกโอเคแลว ใครจดประชมบอยๆ ลองนาแผนภมความคดไปใชในการจดการ รบรองวาทานจะเปนผจดการประชมไดอยางมออาชพ ไมหงดหงด มเวลาเดนทกทายผเขารวมประชม มเวลานงรบประทานอาหารกบเขาดวย ไมตองวงวนจนประธานขนรถกลบ เหมอนกบหลายๆ งานทพบเหนกนอยบอยๆ

Page 41: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

การใช d-Mind Map เพอคนหาความเปนตวตน (Meaning) สงทผเขยนตงคาถามกบตวเองและสงคมเสมอ คอเรองของความเขาใจตนเอง การรจกตวตนทแทจรงของตวเองวาเปนใคร มเปาหมายในการทางานเพออะไร อนาคตวางแผนไววาอยางไร ปจจบนสถานะภาพทางสงคมเปนอยางไร มวสยทศนวาอยางไร สงททาอยในปจจบนจะพาไปสเปาหมายทฝนไวหรอไม อยางไร คาถามทเกดขนเหลานจาเปนทจะตองมองภาพรวมเชอมโยงเขาหากนเพราะชวตๆ หนงนนแยกสวนไมได ตองมองแบบองครวมผเขยนจงไดประยกตการใชแผนภมทางความคด เพอการคนหาตนเองและเปดแผนภมความคด ขนมาทบทวนทกครงเมอมเวลาวาง เพอตดตามดการพฒนาการในเชงความคด และการปฏบตตนเองอยเสมอ

ทานสามารถใชแผนภมความคดในการเรยบเรยงเรองราวทเกยวกบตวทานเอง เพอคนหา

ศกยภาพ ความสามารถ รวมทงสงททานยงไมร หรอยงไมไดทา คนบางคนเสยดายเวลาทผานไป เพราะไมลงมอทาบางอยางทใจปรารถนา รอนน รอน จนหมดเวลาของชวตไปกอน d-Mind Map ชวต ชวยการเตมเตมสวนขาดของชวตได ยงถาไดเขยนแผนภมความคดรวมกบสมาชกในครอบครว ทาเปนแผนภมทางความคดชวตของครอบครว Family Map รบรองเราสามารถมองเหนอนาคตไดชดเจนมากยงขน

Page 42: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Title: Subject of MIND MAP

File: subject of mind map.twd

Author:

Company:

Date: May 23, 2004

concept of Mind Map (R)

www.mind-map.comwww.mindjet.comwww.mindmapper.comwww.mindgenius.comwww.glocalization.org

Subjectof MIND MAP

การใช รายละเอ ยด

จดบ นท ก

วางแผน & การจ ดการ

การเร ยน

กระต นความค ดสร างสรรค

การระดมสมอง

การใช ส

ใช คำ หร อพยางค

ความค ด(Ideas)

ภาพ(Images)

ความค ด

ข อเสนอแนะ

ช วยจำ

จ บความค ด

รวบรวมความค ด

การพ ดการประช มการนำเสนอ

งานการพ กผ อนการเง น

ช วยจด

มองอด ตค ดป จจ บ นฝ นอนาคต

drawpicturephoto

จ ดกล ม

การนำเสนอผลงานผล ตภ ณฑ

ข อความเช อมโยง

Link

Page 43: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Title: ¼Ù骹Р10 ¤Ô´

File: 10thinks2.twd

Author:

Company:

Date: May 23, 2004

ผ ชนะ 10 ค ด

การค ดเช งว พากษ

การค ดเช งว เคราะห

การค ดเช งส งเคราะห

การค ดเช งเปร ยบเท ยบ

การค ดเช งมโนท ศน

การค ดเช งสร างสรรค

การค ดเช งประย กต

การค ดเช งกลย ทธ

การค ดเช งบ รณาการ

การค ดเช งอนาคต

Page 44: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

อทปปจจยตา

ปจจยสมพนธ

สอบสวน

ตงคาถาม

การคดกอนพด

พดความจรง

-

พจารณาการใชสอย

คณคาแท

คณคาพอกเสรม (ตณหา)

คดตามหลกการ

หลกการ - ความมงหมาย

ขาดโยนโสมนสการ ไขวเขว

สาวผลไปหาเหต

ตรงจด ตรงเรอง

ทกข - สภาพปญหา

สมทย - เหตเกดแหงทกข

นโรธ - ความดบทกข

มรรค - ทางดบทกข

รเทาทนธรรมดา

รเทาทนสงทงหลาย

ยอมรบความจรงทเปนอย

แกไขไปตามเหตปจจย

อสสาทะ- สวนด สวนอรอย

อาทนวะ-สวนส ขอเสย

ชองเสย

ขอพกพรอง

ขอบกพรอง

นสสรณ - ทางออก ทางรอด

เรากศล

เราคณธรรม

กศลภาวนา

Here and Now

มองอดต-คดปจจบน เพอฝนอนาคต

กระจายเนอหา

สวนประกอบยอย

การเชอมโยงกน

ไมมตวตน

หลกการคดตามหลกพทธศาสนา โยนโสมนสการ

โยนโสมนสการ.mmap - 20/5/2547 - Prachasan Saenpakdee

Page 45: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

6

เรมตนดวยหมวกคดสขาว(Factual)

ตอมาเปนการใชงานหมวกเขยว(Problem Solving)

ผเขารวมประชมทดลองใชหมวกเหลอง(Generate New Ideas)

หลงจากนนเรมใชงานหมวกสดา(Obstacles)

ตอมาทประชมใชงานหมวกเขยว(Problem Solving)

ทประชมกลบไปใชหมวกดาอกครง(Negative Motion)

ตอมาจงใชหมวกสเขยว(Problem Solving)

สรปสดทายดวยหมวกสฟามองภาพรวม(Bird Eye view)

หลกการหมวกคด 6 ใบ : บรษทไมจากด คมอการบรหารคน 360 องศา : อ.เกรยงศกด อวยพรเจรญชย

sixhat2.mmap - 21/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 46: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

หมวกสขาว

หมวกสแดง

หมวกสดา

หมวกสเหลอง

หมวกสเขยวหมวกสฟา หมวก 6 ใบคด 6 แบบ

พรอมรบขอมล

มขอมลอะไรบาง

ขอมลใดทขาดหายไป

จาเปนตองหาขอมลเพมหรอไม

จะนามาใชประโยชนอยางไร

แทนความรสก

อารมณอสระ

ตดสนบนฐานอารมณ

อารมณดกจะไดสงด

มความระมดระวง

พจารณาความเหมาะสม

อยบนบนฐานของมโนธรรม

องประสบการณ

ยดมนวตถประสงค

มองโลกในแงด

มความหวง

พยายามแสวงหาคณคา

แสวงหาประโยชน

มเหตผลประกอบ

นาไปสรปธรรม

แทนตนไมทงอกงาม

การแตกความคดใหม

ความคดทสรางสรรค

ลองผดลองถก

เกดการเคลอนไหวทางความคด

จนตนาการสการเปลยนแปลง

เกดการพฒนาใหม

แทนทองฟา

ใชควบคมความคดทงหมด

การบรหารการคด

สรางความลงตวของความคด

อาศยประสบการณ

เรยนรเพอตดสนใจ

C:\Documents and Settings\Acer\My Documents\MindManager2002\ÇÔ·ÂÒ¡Ã\ËÁÇ¡ 6 ãº.mmp - 30/12/2546 - Prachasan Saenpakdee - [email protected]

Page 47: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

26/4/2547 - v16

Small is beautiful

The Essential DruckerPeter F. Drucker

MBA No.38 42545

68-73

INNOVATION

INNOVATION by Peter F. Druckermind map by .www.glocalization.org

innovation.mmp - Prachasan Saenpakdee - [email protected]

Page 48: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Idea & Ido การทางานเปนทมในยคบรณาการ

CEO Teamwork ภก.ประชาสรรณ แสนภกด M.P.H. www.glocalization.org เรมตนขนแลวอยางเตมรปแบบสาหรบการทางานแบบบรณาการ และเงอนไขสาคญของความสาเรจของการทางานกคอ การจดกระบวนทาในการทางานเพอการบรรลเปาหมายใหประชาชนอยดกนด “ประเทศมนคง ประชาชนมงคง” เงอนไขสาคญของการขบเคลอนงานเพอชาตอยางบรณาการกคอ การทางานเปนทม (teamwork) ผเขยนขอเสนอกรอบมมมองทมงานในยคบรณาการวาควรจะประกอบไปดวยใครบาง

ทมบรณาการจะตองประกอบดวย CEO, CIO, CTO, CKO, CFO และ COO และ COT แตละดานหมายถงอะไรเรามาดกน CEO = Chief Executive Officer ประธานคณะผบรหารแบบบรณาการ ทาหนาทบรหารทกภาคสวนในสงคมใหเกดพลงเพอขบเคลอนงานของบานเมอง CIO = Chief Information Officer ประธานคณะทางานบรณาการดานสารสนเทศ ทาหนาทจดการ

ดานสารสนเทศเพอการบรหารแบบบรณาการอนจะนาไปสการตดสนใจบนฐานขอมลความจรง CTO = Chief Technology Officer ประธานคณะทางานบรณาการดานเทคโนโลย ทาหนาทจดการดานเทคโนโลยเพอใหเกดประโยชนสงสดเพอการบรหารนาเทคโนโลยมาใชอยางเหมาะสม (appropriate technology) CKO = Chief Knowledge Officer ประธานคณะทางานบรณาการดานองคความร ทาหนาทบรหารความร (Knowledge Management)ขององคกร เพอรองรบการแกไขปญหาแบบใชปญญา (wisdom)ในยคของการบรณาการ CFO = Chief Financial Officer ประธานคณะทางานบรณาการดานการเงนการคลง ทาหนาทบรหารจดการทรพยากรทนและสนทรพยเพอใหเกดประสทธภภาพและประสทธผลสงสดในการบรหาร COO = Chief Operating Officer ประธานคณะทางานบรณาการหนวยปฏบตการ เพอเปนหนวยขบเคลอนงานเชงปฏบตการรปธรรม รองรบการบรหารในยคบรณาการ

Page 49: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

COT = Citizen Of Thailand พลเมองไทยในยคบรณาการ ประชาชนชาวไทย ตองทาหนาทเปนพลเมองของชาต สรางอดมการณ เพอชาตรวมกนอนจะนาไปสความมภราดรภาพของชาตไทย ทกคนในทมตองใชสมองทางาน ตองพฒนาตนเองอยเสมอเพอการเปนคนคณภาพ หากสวนหนงสวนใดบกพรองกยอมนาไปสทมทไมมพลงในการขบเคลอนงานของชาต หากการทางานเปนทมของทกภาคสวนเชอมนวาการบรหารในทกระดบจะเกดการเปลยนแปลงไปในทศทางทเราสามารถแขงขนกบอาณารยะประเทศ ความเปนอยของคนไทยดขน หากตองการแลกเปลยนหรอตดตามบทความเพมเตม e-mail : [email protected] หรอ www.glocalization.org

Page 50: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

จนตนาการใหม Re-Imagine

ภก.ประชาสรรณ แสนภกด M.P.H. CMU www.glocalization.org และแลวกถงเวลาของการตองทาสงใหมๆ กนอกรอบ เราคงจะคนกบคาวา คดใหม ทาใหม รอปรบระบบใหม จดโครงสรางใหม และวนนมอกคาทมาใหม คอ คาวา จนตนาการใหม (Re-Imagine) คานถกกาหนดเปนชอหนงสอเลมลาสดของ Tom Peters โดยใชชอวา Re-Imagine โดยในเวลาไมนานคงจะมการแปลออกมาเปนภาษาไทยใหเราไดอานกน (www.tompeters.com) จนตนาการใหม คอการรอของเดมออกไปแลวมองใหม เพราะการเปลยนแปลงทเกดขนในสงคมโลกปจจบน แคตามทนกยงไมเพยงพอตองรทนดวย นอาจจะเปนสงทนายกรฐมนตรไทย คนปจจบนกาลงทางานการเมองอยในปจจบนดวยการจนตนาการใหม มหลายโครงการทถกวพากษ (critic)วาไมด ไมนาจะเปนไปได สวนหนงอาจจะเพราะคนทวจารณ ยงจนตนาการแบบเดม แตผบรหารบานเมองจนตนาการใหม ในหนงสอเลมนมความคดดๆ คมๆ ทหาอานไดยากเหมอนกน อยางคาวา Normal = Nothing หากจะ

แปลเปนไทยเขาใจงายๆ กคอ การทเราทาอะไรทธรรมดา หรออยนงๆ กเทากบเราไมไดอะไร วนนเราจงตองทาใหมากกวาคนอนๆ องคกรอนๆ เราจะไมพงพอใจกบการเพยงแคด แตเราจะตองดทสด(the enemy of the best is the good) การจนตนาการใหมเราสามารถทาไดกบทกเรองเพราะไมมขอจากดใดๆ ทสาคญไมตองเสยเงน จนตนาการใหมไดทกททกเวลา แตหากจะใหไดประโยชนสงสดจากการจนตนาการกอาจจะกาหนดกรอบของการจนตนาการใหครอบคลมทกมต ไมวาจะเปนจนตนาการเพอชาต เพอสงคม เพอชมชน เพอองคกร และเพอตนเอง อยากรวาจนตนาการใหมเปนอยางไรคงจะตองรบหามา

อาน มจาหนายตามรานหนงสอชนนาทวไป สาหรบผทตองการอานบทวเคราะหสรปเปนภาษาไทยกขอเชญไปท www.glocalization.org เวบไซตของศนยฝกอบรมภมปญญาสสากลได จาไวเสมอวา ไมเคยมสงใหมๆ เกดขนจากการทาสงเดมๆ หากตองการอะไรใหมๆ ในชวต ลองทาสงทไมเคยทา (Different leading to Development)

Page 51: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

21/5/2547 - Rev. 10Leonardo Da Vinci

Curiosita

บนทก

ตงคาถามจดลาดบ

ไมมทสนสด

ชางสงเกต

สมผส

เสยง

รส

ฝกสต

พฒนาอารมณ

Dimostrazione

เรยนร

ความผดพลาด

อปสรรค

ฝายตรงขาม

เตมใจเรยนร

Sfumato

ผอนคลาย

มนใจบนฐานความจรง

องกบความร

อยกบตวเอง

ทนตอความขดแยง

Sensazione

รปเนนสายตา

รส

กลน

เสยง

สมผส

Connessione

พจารณา

หาความเกยวของตนกาเนด

สวนใหญ-ยอย

คนหา

Corporalita

สขภาพ

ศกษารางกาย

อาหาร

การทรงตว

ซาย-ขวา

สตสมปชญญะ

Arte/Scienza

สมองซาย-ขวาฝกฝนบอยๆ

ทาแผนภมความคด

Mind Map อจฉรยะ ลโอนาโด ดา วนช โดย ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

leonadodavinci.mmap - 21/5/2547 - ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

Page 52: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

by Mind Map.

กลม

ผนาการประชม

ทบทวนวธระดมสมอง

เตรยมประเดน

ควบคมการรดมสมองจบประเดน

ไม dominate

ผเขารวมมาจากหลากหลายกลม

หลากหลายประสบการณ

ผบนทก

อาจจะเขารวมหรอไมกได

คยขอมล MindManager

ไมตองระบชอคน

Facilitatorโสตทศนปกรณ

เอกสาร เครองเขยน

กระบวนการ

เรมเขาส MindManager Brainstorm mode

เพม idea ใหมๆ ทเขามาไมตองเรยงลาดบ

ปลอยใหไหลไปเรอยๆ

แตกแขนงใหมสาหรบ idea ใหม

แขนงยอยหากเปน idea ตอยอด

การประยกตใช

การประชมกรรมการ

การระดมสมองประชาชนการเรยนร

การแกปญหา

การแลกเปลยนความคดเหน

คณะทางานโครงการใหญ

โครงการยอย

แนวทาง

กาหนดเวลาขยายไดหากกาลงลนไหล

ปลอยใหเปนธรรมชาตตอยอดความคด

อยาฆาความคดไมวจารณกนและ กน

สนใจปรมาณมากๆ ยงด

ไมเนนคณภาพทกความคดรบหมด

ยงไมตดสน

งานหลงกระบวนการ

Clarify, discussและจดความสาคญ

เรยงลาดบแขนงใหม

ใชส และ boundary จดหมวดหมใหม

หากตองการเนนใช highlight

กาหนด code หากจาเปน

เชอมความสมพนธ idea ท เกยวพนกน

หากจาเปนกสงออกไป

เวบไซต

MS Word

MS Powerpoint

MS Project

หาทางออกเชงปฏบต

ประเมน

ทดสอบ

ทบทวน

วางแผนปฏบตการ

ขนตอนตอไป

กาหนดวน

กาหนดผรบผดชอบ

เอกสารประกอบการอบรม เรองการระดมสมอง (Brainstorming)Mapping by ภก.ประชาสรรณ แ สนภกด

หลกการในการระดมสมอง Brainstorming โดย ภก.ประชาสรรณ แสนภกด

การระดมสมอง by MindManager.mmap - 15/5/2547 - Prachasan Saenpakdee

Page 53: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Mind Map® เปนเครองหมายจดทะเบยนการคาทวโลก และประเทศไทย โดย Tony Buzan

Glocalization Training Center

Mind Map® Softwares โปรแกรมเขยนแผนภมความคด ศนยฝกอบรมภมปญญาสสากล ขอแนะนาโปรแกรมคอมพวเตอร เพอการเขยน Mind Map สาหรบผทสนใจ แตละโปรแกรม มรนทดลองให download มาทดลองใช (Trial version) หากตองการใชโปรแกรมรนสมบรณ ตองจายเงนซอ จากบรษทผผลตโปรแกรม

Logo และ Link รายละเอยด (Description) โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®)

www.conceptdraw.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) แจกแผน CD แนะนาโปรแกรมสงจากเมองนอกถงบาน หากเขาไปฝาก e-mail

www.banxia.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) แจกฟร ใชงานงาย นาสนใจ ไมตองเสยเงนซอ แตตอง run Java ดวย

http://freemind.sourceforge.net/ โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) สาหรบการเขยน concept map รนลาสด ไปถงรน version 7.0 แลว

www.inspiration.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) ใชได 20 ครง (times)

www.mindgenius.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) ใชได 21 วน สาหรบรนทดลอง ใชงานรวมกบ MS Office ไดอยางลงตว นาใชมาก โปรแกรมรนทกาลงไดรบความนยมสงขณะน MindManager X5.1

www.mindjet.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) ใชได 30 วน รนทดลอง ใชงาน รวมกบ MS Office ไดอยางลงตว คลองตวมาก

www.mindmapper.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®)

www.smartdraw.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®)

http://abonasoft.netfirms.com/softNeuronEn.html

โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®)

www.visimap.com โปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®)

www.visual-mind.comโปรแกรมสาหรบเขยนแผนทความคด (Mind Map®) ฝมอคนไทย ใชภาษาไทยได ทสาคญไมมขาย เพราะแจกฟร รนแรกทพฒนาขนเปนรน version 1.0 ทมงานพฒนาโดย นางสาว ฉตรหทย อณหโชค นางสาว ประกายดาว จารวษฏ นางสาว ภทรา กจสนาโยธน นางสาว ไอดา มาเรย พาลบตร e-mail : ตดตอ [email protected] http://www.cp.eng.chula.ac.th/~mindmap/

Page 1 of 2Mind Map Software

23/5/2547file://C:\Documents%20and%20Settings\Acer\My%20Documents\WebManagement\MindMa...

Page 54: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

Glocalization Training Center

เมอเรารบรอนาคตวาจะไปทางไหน อยางไร เราก

ควรจะคดใหม เพออนาคตทกาลงคบคานเขามา หากตดอยกบวธคดเดมๆ ผลคอ สาบสญ

Glocalization Training Center

ผวา CEO ใหม ทกคนตองอาน เพราะนคอ หลกสตรเรงรด สความเปน CEO มออาชพ ทนายก แนะนาใหอาน

Glocalization Training Center

เรองท Hot มาก ๆ ของหนวยงานราชการไทย ในวนนคอ Balanced Scorecard แตหาคนเขาใจและทาจรงนอยมาก นายกแนะนาใหผวา

CEO อานอกเลม

Glocalization Training Center

อยากรคาตอบวา ทาไมวนนทาไมคนจงตองมานงอบรม การเขยน

Mind Map ดวยคอมพวเตอร หนงสอเลม

นจะบอกคณ

Glocalization Training Center

อจฉรยะ คนสาคญของโลก ผทเนนในเรองของความคด วธการฝกคด การ

ถายทอดความคดสสาธารณะ หากตองการใหลกคณเปนเลศทางการคด

ตองอานเลมน

Glocalization Training Center

จะคดทงทตองมทศทาง หนงสอทจะแนะวธคดอยางมทศทางใหกบคณ

เวลาทเสยไปในการประชม พดคยจะลดนอยลงทนททคณอานหนงสอเลมนจบ

Glocalization Training Center

หากวนนมปญหามกจะคดไมออก ทางเลอกกมไมกทาง สมองไมลนไหล แนะนาใหอาน

หนงสอ ทจะทาใหคณคดอยางสรางสรรค

Glocalization Training Center

หนงสอทจะเปลยนอปนสยของคณใหเปนบคคลแหงการเรยนร พรอมจะ

แลกเปลยนความคดเหนกบผคนทหลากหลายความคด

Page 55: Strategic Management Tools · 2005-10-03 · Strategic Management Tools By Mr.Prachasan Saenpakdee Glocalization Training Center Www.prachasan.com ประกอบการประชุมจัดทําแผนยุทธศาส

เอกสารอางองและอานเพมเตม เกรยงศกด อวยพรเจรญชย. บรษทไมจากด คมอ บรหารคนบรหารงาน 360 องศา. สานกพมพ ฏ

ปฏก . กรงเทพ : 2546 ณฐพงศ เกศมารษ. วสยทศน พนธกจ และคานยม สาหรบการสรางองคการยคใหม. สานกพมพ Be

Bright Books. กรงเทพ : 2546 พส เดชะรนทร. กลยทธใหมในการจดการ Retooling The New Strategy. สานกพมพ

ผจดการ . กรงเทพ: 2546 พพฒน กองกจกล. Balanced Scorecard กบ การเนนกลยทธ . สานกพมพ Be Bright

Books. กรงเทพ : 2547 วฒนา พฒนพงศ. BSC และ KPI เพอการเตบโตขององคกรอยางยงยน. บรษท พมพด จากด .

กรงเทพ : 2546 วนรตน จนทกจ. 17 เครองมอนกคด Problem Solving Devices. บรษท ซเอดยเคชน

จากด (มหาชน) . กรงเทพ : 2546 วทยา สหฤทดารง. การบรหารโครงการ ใหสมฤทธผล แบบ ตาบอดคลาชาง .The Blind Men

and the Elephant : Master Project Work.บรษท ซเอดยเคชน จากด (มหาชน). กรงเทพ: 2547

มานจ วราภาคย. องคกรแบบราชการตายแลว Bureaucracy is Dead. สานกพมพมตชน. กรงเทพ: 2545

วารสาร

Productivity World. ปท 7 ฉบบท 40 Productivity World. ปท 8 ฉบบท 46 Productivity World. ปท 8 ฉบบท 47