strategic planning 2

120
กกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกก/กกกก S W O T ออออออ ออออออ อออออออ อออออออ อออออ อออออ อออ อออออ ออออ อออออ ออออ ออ อออออ อออออออ ออออออออ อออ อออออออ อออ อออออ ออออ อออ อออออ อออ ออออ ออ อออออออออออออ ออออออออออออออ ออออออออ ออออออออออออออ กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกก/กกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกกกก (Scenario assumptions) กกกกกกกกก (กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก) (กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก) กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (กกกออออออ อออออออออ) (กกกกกกก/กกกกกกกกกกก/กกกกกกกกกก) ออออออออออ ออออออออออออ/ ออออออออออออ อออออออ SWOT อออออออ ออออออออ ออออ ออออออ อออออออ อออออออ กกกกกกกกกกก&กกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกก ออออ ออออออออ อออ กกกกกก&กกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกก

Upload: krooyui2555

Post on 23-Dec-2014

556 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Strategic planning 2

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ก�นยุายุน/2544

SWO

T

องค์�กรองค์�กรประชาชนประชาชนสั งค์มสั งค์ม

การวิ�เค์ราะห์�สัถานการณ์�ใน

อนาค์ต

การระดมค์วิามเห์�นจาก

ประชาชนการ

ประเม�นผลการ

พั ฒนาที่� ผ!านมา

ร!างกรอบวิ�สั ยที่ ศน�และที่�ศที่าง

การพั ฒนา

ร!างวิ�สั ยที่ ศน�

ว�ส�ยุท�ศน�และแนวคิ�ดอุ��นท��มี�

การว�เคิราะห์�/คิาดการณ์�สถานการณ์�และแนวโน"มี

(Scenario assumptions)

การถกแถลง(ปั$จจ�ยุและอุ�ทธ�พลขอุงปั$จจ�ยุ)

(ภาพการเปัล��นยุแปัลงสภาวะกาล)

ข"อุมี)ลจากส*วนอุ��นขอุงแผนฯ(การ ต�ดตาม ประเม�นผล)

(ศ�กยุภาพ/คิวามีต"อุงการ/คิาดห์ว�งฯลฯ)

วิ�สั ยที่ ศน�

วิ ตถ&ประสังค์�/เป'าห์มายห์ล กพั นธก�จ

SWOT

กลย&ที่ธ�

ย&ที่ธวิ�ธ�กลไก

ต�ดตามประเม�น

ระเบ�ยบ

เปั,าปัระสงคิ�&กลยุทธ�แผนท��เก��ยุวข"อุง

ร!างเป'าประสังค์�

ข"อุมี)ล&ข"อุคิ-าน.ง

คิวามีส�มีพ�นธ�ขอุงอุงคิ�ปัระกอุบห์ล�ก

Page 2: Strategic planning 2

รายการตรวิจสัอบเป'าประสังค์� (เบ��อุงต"น)

ว�ส�ยุท�ศน�

พ�นธก�จ

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน• เป+นเกณ์ที่�ที่� ต,องบรรล& ที่� น-าไปสั.!การก-าห์นดด ชน�เพั/ อการประเม�ณ์ผลได,อย!างช ดเจน แค์!ไห์นเพั�ยงไร• เป+นเกณ์ที่�ที่� ต,องบรรล& ที่� สัที่,อนข้,อค์-าน1งห์ล กในการปฏิ�ร.ประบบราชการที่� เน,นผลสั มฤที่ธ�4แค์!ไห์นเพั�ยงไร

•ประสั�ที่ธ�ภาพั/ประสั�ที่ธ�ผลด,านการเง�น•การสันองค์วิามต,องการประชาชน•สัมรรถนะการบร�ห์ารจ ดการที่� ด�•สัมรรถนะการอย.!รอดและแข้!งข้ นได,

• เป+นการระบ& เป'าห์มาย/ผลล พัธ�(End)ห์ร/อเพั�ยงระบ&วิ�ถ�ที่าง(Mean)ไปสั.!เป'าห์มาย/ผลล พัธ�ที่� ต,องการห์ร/อไม!• เป+นการระบ& ให์,เห์�นผลกระที่บข้องการใช,แผน ที่� ก!อให์,เก�ดการพั ฒนา(ด,านต!างๆ)ที่� ด�กวิ!าป7จจ&บ นห์ร/อไม!

• “เป+นการระบ& สัถานะภาพัห์มาย(Model)ที่� ผ.,ม�สั!วินเก� ยวิข้องและประชาค์มปรารถนา ”ที่� สัมเห์ต&สัมผล ห์ร/อไม!• “เป+นการระบ& สั� งที่,าที่ายที่� ช�8น-าให์,เห์�นถ1งระด บการพั ฒนาที่� จะเก�ดในอนาค์ต(10-15)”ห์ร/อไม!• เป+นการระบ& “ ”สั� งที่� ฉายให์,เห์�นวิ!าอนาค์ตประชาชนและสั งค์มสัาธารณ์ะจะได,ประโยชน�อะไร ห์ร/อไม!

• เป+นการระบ& “เง/ อนไข้สั-าค์ ญย� งยวิด(Altimatum commitments) ”ที่� ต,องที่-าซึ่1 งองค์�กรค์งอย.!เพั/ อที่-าเง/ อนไข้น�8ให์,ได, ห์ร/อไม!• “เป+นการระบ& ก�จธ&ระที่� ต,องที่-าร!วิมก นอย!างม�บ.รณ์าการ ”เพั/ อจะบรรล&วิ�สั ยที่ ศน�ที่� ก-าห์นด ห์ร/อไม!• “เป+นการระบ& กระบวินการสั.!ผลสั มฤที่ธ�4 ที่� ม�ค์&ณ์ค์!าตามค์วิามต,องการข้องสัาธารณ์ะ (ล.กค์,า/ม�ม.ลค์!าที่างตลาด)• “ เป+นการระบ& บรรดาเที่ค์น�กห์ร/อพั�ธ�การห์ล กที่� องค์�กรต,องเสัร�มสัมรรถนะให์, ที่-าเป+นที่-าได, ”ในอนาค์ต ห์ร/อไม!• “เป+นการระบ& ค์!าน�ยมห์ล ก ”และห์ร/อวิ ฒนธรรมองค์�กรที่� สั-าที่� สั&ดที่� จะช!วินผล กด นองค์�ไปสั.!วิ�สั ยที่ ศน� ห์ร/อไม!

การวางแผนกลยุทธ� อุท�ศ/ธคิ./2546

Page 3: Strategic planning 2

WHAT TO DO ?

•HOW TO DO ?•HOW TO DO ?

•HOW TO DO ?

Page 4: Strategic planning 2

เปั0นการก-าห์นดแนวทางปัฏิ�บ�ต�ท��เห์มีาะสมีมี�คิวามีเปั0นไปัได"“พ�จารณ์าทางเล�อุกในการด-าเน�นการ(Implementation)และการก-าก�บการ

ด-าเน�นการ(Control) ”ขอุงอุงคิ�กรการด-าเน�นการที่� สั-าค์ ญข้องข้ 8นตอน•ที่บที่วินข้,อม.ลจากการต�ดตามประเม�นผลปฏิ�บ ต�การและผลการ

วิ�เค์ราะห์�ข้ 8นตอนที่� ผ!านมา• ที่บที่วินจ ดล-าด บค์วิามสั-าค์ ญข้องสัภาวิะที่� เก� ยวิข้,อง ประเม�น

ค์วิามซึ่-8าซึ่,อนข้องประเด�นสัถานการณ์�

•พั�จารณ์าเป'าประสังค์�โดยเฉพัาะพั นธก�จและวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กเพั/ อพั�จารณ์าห์าแนวิที่างที่� เก� ยวิข้,อง- สัน บสัน&น วิ ตถ&ประสังค์�

จากสัภาวิะที่� ม�อย.!ตามผ งSWOT• ก-าห์นดที่างเล/อกด-าเน�นการ แนวิที่างและย&ที่ธวิ�ธ�และประเม�นค์วิามเป+นไปได,ที่างเที่ค์น�ค์และการบร�ห์ารจ ดการข้องแผนงานที่� เห์มาะสัม ม�น ยสั-าค์ ญที่าง

กลย&ที่ธ�•เสันอแนะแนวิที่างและแผนงาน(พัร,อมสัถ�ต�

ห์น&น)เพั/ อกลไกบร�ห์ารต ดสั�นใจ

การวางแผนกลยุทธ� อุท�ศ/เมีษายุน/2542

Page 5: Strategic planning 2

VENTURE PatternPreactive orientation (p -

p - f +)

PARLAY PatternInactive

Orientation (p- p+ f-)

QUEST PatternInteractive Orientation (p+

p+ f+)

SAGA PatternReactive Orientation(p+ p-

f-)

โอกาสั

ข้,อจ-าก ด

จ&ดอ!อน จ&ดแข้�ง

ย&ที่ธวิ�ธ�แก,ไข้ป7ญห์า4ร.ปแบบข้ององค์�กรภาค์ร ฐ

ยุทธศาสตร�ท��เห์มีาะสมี

เสัร�มและใช,โอกาสั-จ&ดแข้�ง

(ร&ก)

แก,ไข้และป'องก นจ&ดอ!อน-อ&ปสัรรค์

(ร บ)

ยุทธ/แผนงานท��น*าจะเปั0นช!วิงสั 8น ช!วิง สั 8น-ยาวิ“องค์�กรอาจต,องม�แนวิที่างและที่างเล/อกแก,ไข้ป7ญห์าห์ลายด,าน/ต,องพั�จารณ์าห์าล-าด บค์วิามสั-าค์ ญ ”แนวิที่างเล/อก

( บ�นท.กจากปัระสบการณ์�บรรยุายุท��มีห์าว�ทยุาล�ยุเกษตร อุาจารยุ�ปัระจ-าว�ชา วางแผนยุทธศาสตร�เมี�อุง )การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ก�นยุายุน/2542

( ย&ที่ธศาสัตร�ประเภที่ ลองเสั� ยง-ปร บปร&ง)( ย&ที่ธศาสัตร�ประเภที่ ล&ย-เร!งข้ยาย)

( ย&ที่ธศาสัตร�ประเภที่ ลด เล�ก โอนย,าย)( ย&ที่ธศาสัตร�ประเภที่ ไม!เสั� ยง-ร กษาสัภาพั)

Page 6: Strategic planning 2

ค์วิามค์�ดร�เร� ม-ที่างเล/อกห์ล กการ-ที่ฤษฎี�

ประสัพัการณ์�&ค์วิามช-านาญ

นโยบาย&การเม/องการวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/ธ.คิมี/2544

Page 7: Strategic planning 2

S+O=Matching approach กลย&ที่ธ“ผน1กพัล ง” ที่� เน,นการใช,จ&ดแข้�ง

เพั/ อเปAดโอกาสัให์ม!การแข้!งข้ นข้ององค์�กร

W+O=Off-set approach กลย&ที่ธ“ที่ดแที่น” แก,ไข้จ&ดอ!อน

เพั/ อใช,โอกาสัที่� ม�อย.!ข้ององค์�กร

S+T=Covering approach กลย&ที่ธ“โอบล,อม”อาศ ยจ&ดแข้�ง

ต,านและตร1ง ภาวิะค์&กค์ามที่� ม�ต!อวิ ตถ&ประสังค์�ข้ององค์�กร

W+T=Mitigation approach กลย&ที่ธ“บรรเที่า” ห์าที่างผ!านพั,นจ&ดอ!อน

และเล� ยงภาวิะค์&กค์ามที่� ปดบ งวิ ตถ&ประสังค์�องค์�กร

S+O=Matching approach กลย&ที่ธ“ผน1กพัล ง” ที่� เน,นการใช,จ&ดแข้�ง

เพั/ อเปAดโอกาสัให์ม!การแข้!งข้ นข้ององค์�กร

W+O=Off-set approach กลย&ที่ธ“ที่ดแที่น” แก,ไข้จ&ดอ!อน

เพั/ อใช,โอกาสัที่� ม�อย.!ข้ององค์�กร

S+T=Covering approach กลย&ที่ธ“โอบล,อม”อาศ ยจ&ดแข้�ง

ต,านและตร1ง ภาวิะค์&กค์ามที่� ม�ต!อวิ ตถ&ประสังค์�ข้ององค์�กร

W+T=Mitigation approach กลย&ที่ธ“บรรเที่า” ห์าที่างผ!านพั,นจ&ดอ!อน

และเล� ยงภาวิะค์&กค์ามที่� ปดบ งวิ ตถ&ประสังค์�องค์�กร

การปร บและผสัมแนวิค์�ดที่างเล/อก

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/ตลาคิมี/2544

Page 8: Strategic planning 2

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ส.คิ../2547

Robert S. Kaplan & David P. Norton ; 1996

ม�แนวิที่างตามห์ล กเช�งย&ที่ธ�ข้ององค์�กร

Source; BalanceScorecard Asia Pacific Summit 2003, Australia

Peopleเสัร�มค์&ณ์สัมบ ต�บ&ค์ลากร

Teachnologyยกระด บด,านเที่ค์โนโลย�

Innovation

ก!อนวิตกรรมCustomer intimacy

เข้,าถ1ง/ร.,ใจล.กค์,าOperational excellence

ปฏิ�บ ต�การเย� ยมRegulatory Social

กระบวิน-ประชาสั งค์ม

Lowest total cost

ที่&นรวิมต- า-ราค์าถ.กกวิ!าCustomer solution

ม&!งช!วิยแก,ป7ญห์า

Product leadership

ผ.,น-าสั� งผล�ตSystem lock-in

ให์,ค์รบวิงจร

Growthก�จการข้ยายต วิ

Productivityสัมรรถนะ/ค์&ณ์ภาพัสั.ง

ม&มมองด,านที่ร พัยากร/สัมรรถนะข้ององค์�กร

ม&มมองด,านสันองค์วิามต,องการล.กค์,า

ม&มมองการพั ฒนากระบวินการที่-างาน(ภายใน)องค์�กร

ม&มมองการเสัร�มสัมรรถนะการเร�ยนร.,และค์วิามสัามารถการแข้!งข้ น

Page 9: Strategic planning 2

ค์วิามสั มพั นธ�ย&ที่ธศาสัตร�(ที่างเล/อก)แต!ละระด บS+O=Matching approachW+O=Off-set approach

S+T=Covering approach

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/เมีษายุน/2547

W+T=Mitigation approach

Page 10: Strategic planning 2

ที่างเล/อกการยกร!างย&ที่ธศาสัตร�การยกร!างโดย

อ�งวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

การยกร!างโดยอ�ง

SWOT

การตรวิจสัอบโดยBSC.

การแปลงย&ที่ธศาสัตร�เป+น

แผนงาน-โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

อ&ที่�ศ กพั 48

Page 11: Strategic planning 2

ร!างวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กร!างวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กร!างวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กร!างวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

1 .การบร�ห์ารเพั� มสัมรรถนะสั.!มาตรฐานสัากล

2. บ&ค์ลากรที่&กระด บเป+นม/ออาช�พั3. บร�การโที่รค์มนาค์มเที่!าที่ นค์วิาม

ต,องการสัาธารณ์ะ4. ก�จการโที่รค์มนาค์มเข้,มแข้�งแข้!งข้ น

ได,5. สัาธารณ์ะได,ร บการค์&,มค์รองสั�ที่ธ�

ประโยชน�สั.งสั&ด6. พั ฒนาฐานข้!ายการบร�การระด บอน&

ภ.ม�ภาค์

อ&ที่�ศ กพั 48

Page 12: Strategic planning 2

1 .การบร�ห์ารเพั� มสัมรรถนะสั.!มาตรฐานสัากลปัระเด6นข"อุคิ-าน.งห์ล�ก

•การก-าก�บ-แข*งข�นก�บสากลได"•เสร�และเปั0นธรรมี

•เสร�มีสร"างบร�การอุยุ*างท��วถ.ง•คิ"มีคิรอุงผ)"บร�โภคิ

•ส*งเสร�มีอุตสาห์กรรมีโทรคิมีนาคิมี

ร*างกรอุบช�7น-ายุทธศาสตร�

ปัระเด6นข"อุคิ-าน.งห์ล�ก•ระบบบร�ห์าร แผน การปัระเมี�นผล

•การเง�น•อุปักรณ์�-เทคิโน

•กฎ-ระเบ�ยุบ

SWOTที่� เก� ยวิข้,องและล-าด บค์วิามสั-าค์ ญ(วิ�เค์ราะห์�เบ/ องต,น)SS1a,S17b,S9b,S10c,S7c,S6c,S14c,S16b,S12d,S15dWW7a,W14a,W5c,W8c,W15c,W12c,W6d,W10bOO16a,O10b,O4c,O13cT N

อ&ที่�ศ กพั 48

Quest

Venture

Page 13: Strategic planning 2

“ เร!งสัร,างระบบการบร�ห์ารงานจ ดการที่� ด� ให์, กที่ช. เป+น แกนกลางเค์ร/อข้!ายงานอ�สัระ ข้องการจ ดการโที่รค์มนาค์ม โดย

การจ ดจ,างที่� ปร1กษา ค์วิบค์.!การเปAดร บค์วิามร!วิมม/อและค์วิามช!วิยเห์ล/อจากห์น!วิยงานและประชาค์มที่� เก� ยวิข้,องที่ 8งภายในและ

ระห์วิ!างประเที่ศในระยะแรก ให์,ม�การวิางแผนการพั ฒนา การ ต�ดตามประเม�นผลงานด,านต!างๆ และการปร บกลไกการข้ บ

เค์ล/ อน ตลอดจนประสัานค์วิามเข้,าใจด,านบที่บาที่และอ-านาจห์น,าที่� ก บองค์�กรอ/ นๆที่� เก� ยวิข้,องในการก-าห์นดกฏิเกณ์ที่�การ

”ก-าก บด.แลและการเสัร�มเพั� มสัมรรถนะสั.!มาตรฐานสัากล

1 .การบร�ห์ารเพั� มสัมรรถนะสั.!มาตรฐานสัากล

1.1 จาก SและO เร*งรก ขยุายุระบบ (A 12.5%, B 12.5%, C 50%, D 25%)

พ�ฒนาเร*งสร"างระบบบร�ห์ารงานจ�ดการท��ด�(S16d) ให์" กทช. “เปั0น ศ)นยุ�แกน”กลางเคิร�อุข*ายุงานอุ�สระ ขอุงการจ�ดการโทรคิมีนาคิมี(S1a)ท��เปั;ดร�บคิวามี

ร*วมีมี�อุจากห์น*วยุงานและปัระชาคิมีท��เก��ยุวข"อุงท�7งภายุในและภายุนอุกระห์ว*างปัระเทศ(O10b) ให์"เพ��อุพ�ฒนาการจ�ดการด)แลก�จการภายุในตามีมีาตรฐาน

สากล โดยุการจ�ดจ"างท��ปัร.กษามีาวางระบบแผนการพ�ฒนาการต�ดตามีปัระเมี�นผลและปัร�บกลไกการข�บเคิล��อุนและกฎเกณ์ท�การก-าก�บ

คิวบคิมี(S7cS14c,S12d) ตลอุดจนร�บคิวามีร*วมีมี�อุและคิวามีช*วยุเห์ล�อุการสน�บสนนจากอุงคิ�กรนานาชาต�ระห์ว*างปัระเทศ ในระยุะแรก (O4c) คิวบคิ)*

ก�บการปัระสานคิวามีเข"าใจด"านบทบาทและอุ-านาจห์น"าท��ก�บอุงคิ�กรอุ�สระท��เก��ยุวข"อุงอุ��นๆ(O13c)

ร*างกรอุบช�7น-ายุทธศาสตร�

อ&ที่�ศ กพั 48

Page 14: Strategic planning 2

1 .การบร�ห์ารเพั� มสัมรรถนะสั.!มาตรฐานสัากล1.2 จาก WและO เร*งปัร�บ (A 33.33%, B 11.11%, C 44.44%, D

11.11%)ปัฏิ�ร)ปักฎระเบ�ยุบและกลไกการบร�ห์ารภายุในให์"มี�กระบวนการก-าห์นด

นโยุบายุการต�ดส�นใจ การด-าเน�นงานและต�ดส�นใจตามีอุ-านาจห์น"าท��มี�ปัระส�ทธ�ภาพเน"นการท-างานแบบท�มี(W15c) มี�นวตกรรมี มี*งผลส�มีฤทธ�?และกระจายุอุ-านาจการต�ดส�นใจให์"มี�ผลงานและระด�บการบร�การท�นคิวามีต"อุงการ

ขอุงผ)"ร �บบร�การปัระกอุบการ(W7a,W14a,O10b,O20c) พ�ฒนากลไกการ ปัระชาส�มีพ�นธ� เพ��อุสร"างคิวามีร*วมีมี�อุและคิวามีเข"าใจท��ด�ต*อุ

สาธารณ์ะ(W12c)มี�การใช"เทคิโนโลยุ�ในระบบการบร�ห์ารงานอุยุ*างมี�บ)รณ์าการทกด"าน(W5c,W6d,O1a)

ร*างกรอุบช�7น-ายุทธศาสตร�

“ ปฏิ�ร.ปกฎีระเบ�ยบและกลไกการบร�ห์ารจ ดการองค์�กร ให์,ม� กระบวินการก-าห์นดนโยบาย การต ด

สั�นใจและการด-าเน�นงานตามอ-านาจห์น,าที่� อย!างม�ประสั�ที่ธ�ภาพั เน,น การที่-างานแบบเป+นที่�ม ม�นวิ ต

กรรม ม&!งผลสั มฤที่ธ�4 ม�การกระจายอ-านาจการต ดสั�นใจให์,สัามารถบร�การ ที่ นต!อค์วิามต,องการข้องผ.,ร บบร�การ พั ฒนากลไกการ

ประชาสั มพั นธ�เพั/ อสัร,างค์วิามร!วิมม/อ และค์วิามเข้,าใจที่� ด�ต!อสัาธารณ์ะรวิมที่ 8งม�การใช,ระบบเที่ค์โนโลย�สัารสันเที่ศในการบร�ห์าร

”งานอย!างม�บ.รณ์าการ

อ&ที่�ศ กพั 48

Page 15: Strategic planning 2

ที่างเล/อกการยกร!างย&ที่ธศาสัตร�การยกร!างโดย

อ�งวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

การยกร!างโดยอ�ง

SWOT

การตรวิจสัอบโดยBSC.

การแปลงย&ที่ธศาสัตร�เป+น

แผนงาน-โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

อ&ที่�ศ กพั 48

Page 16: Strategic planning 2

1 เศรษฐก�จให์มี*เพ��มีปัระส�ทธ�ภาพ-ผล�ต/บร�การปัระเทศ 2 การคิ"าเสร�/ว&ท เสร�มีสมีรรถนะแข*งข�นเอุกชน

3 กระแสยุ��งยุ�น-การมี�ส*วนร*วมีเร*งปัร�บระบบร�ฐ4 ร*วมีมี�อุภ)มี�ภาคิขยุายุฐาน-ตลาดสากลได"

1 กระแสโลกเร6วกว*าตามีท�น2 การคิ"าโลก ไทยุด"อุยุกว*า-ถ)กก�น3 ทนต*างชาต�เคิล��อุนยุ"ายุ-จ-าก�ด4 นโยุบายุปัระเทศเพ��อุนบ"านผ�นผวน

1 ต��นต�วปัระชาธ�ปัไตยุ ปัฎ�ร)ปัร�ฐ กระจายุอุ-านาจ2 อุงคิ�กรชมีชน-เคิร�อุข*ายุเข"มีแข6ง

3 ว�ฒนธรรมีห์ลากห์ลายุ สมีานฉั�นท� ยุ�ดห์ยุ*น4 มี�ทนเศรษฐก�จระด�บห์น.�งเปั0นฐานการพ�ฒนา5 เปั0นแห์ล*งอุาห์ารโลก ท*อุงเท��ยุว บร�การสขภาพ

6 ท��ต�7งเปั0นศ)นยุ�กลางภ)มี�ภาคิ ปัลอุดจากภ�ยุธรรมีชาต�

9 กฎระเบ�ยุบไมี*สอุดร�บกระจายุอุ-านาจ-ส*วนร*วมี1 คินส*วนให์ญ่*การศ.กษา-สมีรรถนะต-�า

2 มี�ภาวะยุากจน-เล��อุมีล-7ารายุได"-บร�การส�งคิมี3 การทจร�ตคิอุร�ปัช��นรนแรง

4 ทร�พยุากรร*อุยุห์รอุ-ข�ดแยุ"งเพ��มีข.7น

6 เศรษฐก�จยุ�งไมี*ฟื้C7 นเท*าท��คิวร/

7 งบฯจ-าก�ด ห์น�7สาธารณ์ะส)ง

8 สมีรรถนะการผล�ตและแข*งข�น

11 ท"อุงถ��น-ชมีชนขาดคิวามีพร"อุมี12 ส��งแวดล"อุมี-คิณ์ภาพช�ว�ตเส��อุมีโทรมี 5 ฐานว�ทยุ�อุ*อุนแอุกว*าต*างชาต�

10 ว�กฤต�กระทบส�งคิมี

13 เมี�อุงมี�สมีรรถนะด"อุยุลง

S W O

T

1 เศรษฐก�จให์มี*เพ��มีปัระส�ทธ�ภาพ-ผล�ต/บร�การปัระเทศ 2 การคิ"าเสร�/ว&ท เสร�มีสมีรรถนะแข*งข�นเอุกชน

4 ร*วมีมี�อุภ)มี�ภาคิขยุายุฐาน-ตลาดสากลได"

4 มี�ทนเศรษฐก�จระด�บห์น.�งเปั0นฐานการพ�ฒนา5 เปั0นแห์ล*งอุาห์ารโลก ท*อุงเท��ยุวบร�การสขภาพ6 ท��ต� 7งเปั0นศ)นยุ�กลางภ)มี�ภาคิ ปัลอุดจากภ�ยุธรรมีชาต�

“ เพ��มีสมีรรถนะและข�ดคิวามีสามีารถในการแข*งข�น โดยุใช"โอุกาสระบบเศรษฐก�จให์มี*การคิ"าเสร�และศ�กยุภาพทาง

ภ)มี�ศาสตร� ในการพ�ฒนาอุตสาห์กรรมีอุาห์าร การท*อุงเท��ยุว การบร�การ ต*างๆ ภายุใต"การสน�บสนนขอุงทนเศรษฐก�จท��มี�

อุยุ)*เด�มี และคิวามีเข"มีแข6งขอุงเอุกชน ตลอุดจนคิวามีร*วมีมี�อุ”ทางเศรษฐก�จขอุงปัระเทศเพ��อุนบ"าน

เช�งร&กระยะยาวิ

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ต.คิ./2543(กล*มีงาน/แผนฯชาต�)(อย!าล/ม; ตรวิจสัอบค์วิามสัอดร บก บพั นธก�จและวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก)

Page 17: Strategic planning 2

•บคิลากรมี�คิวามีร) "และปัระสบการณ์�ด"านมีาตรท��ยุอุบร�บในสากล 4•มี�ทนสน�บสนนด"านการศ.กษาและอุบรมีในต*างปัระเทศ 4•เคิร��อุงมี�อุส*วนให์ญ่*มี�มีาตรฐานกว*าห์"อุงปัฏิ�บ�ต�การอุ��น 3•สถาบ�นให์"บร�การและใช"ระบบมีาตรตามีมีาตรฐานสากล 2

ย&ที่ธ�ศาสัตร�เร!งร ดพั ฒนาข้�ดค์วิามสัามารถ ; ใช,ที่&นและการสัน บสัน&นจากร ฐบาลและเอกชนตลอดจนเค์ร/อข้!ายองค์�กรต!างประเที่ศเพั/ อเร!งเสัร�มสัมรรถนะที่ 8งด,านบ&ค์ลากรและการปร บ

มาตรฐานการบร�การให์,เก�ดศ.นย�กลางเที่ค์โนโลย�การวิ ดระด บสัากลและแห์ล!งข้,อม.ลที่างมาตรวิ�ที่ยาข้องภ.ม�ภาค์ ในอ นที่� จะเสัร�มสัมรรถนะการแข้!งข้ นด,านการค์,าและบร�การให์,ที่ นค์วิาม

ต,องการข้องประเที่ศภายใน 5 ปBข้,างห์น,า

•ห์น*วยุงานต*างปัระเทศให์"คิวามีร*วมีมี�อุและสน�บสนนการเพ��มีข�ด คิวามีสามีารถ 4

•ร�ฐบาลให์"คิวามีส-าคิ�ญ่และเสร�มีการพ�ฒนาตามีแผนฯ9 3• เอุกชนและผ)"ปัระกอุบการภาคิอุตสาห์กรรมีต"อุงกรบร�การระบบมีาตร 3

•อุงคิ�กรการคิ"าระห์ว*างปัระเทศผล�กด�นให์"ร�ฐบาลสน�บสนนการพ�ฒนา ระบบ 3

• โคิรงการคิวามีร*วมีมี�อุระห์ว*างปัระเทศมี�ส*วนส-าคิ�ญ่การเสร�มีสมีรรถนะ 3• มี�ข"อุก-าห์นด MRA ท��เปั0นข"อุผ)กพ�นให์"ร�ฐบาลเร*งพ�ฒนาระบบมีาตร 3

ย&ที่ธ�ศาสัตร�เร!งร ดพั ฒนาข้�ดค์วิามสัามารถ

4 = 3, 3 = 6, 2 = 1, 1 = 0 ; n=104 = 30%,3 = 60%,2 = 10%,1 = 0% ล-าด บค์วิามสั-าค์ ญข้องกลย&ที่ธ�

Page 18: Strategic planning 2

การยกร!างโดยอ�ง

SWOT

การยกร!างโดยอ�ง

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กอ&ที่�ศ สัค์. 48

Page 19: Strategic planning 2

พั ฒนาศ กยภาพัการ

บร�การSO/A=33.3%Obj 1 ; Ext.P.

พั ฒนาระบบบรรเที่าที่&กข้�

WT/A=30.77%Obj 2/ Int.P.

ยกระด บบร�การโลห์�ตให์,

โดดเด!นST/A=35.72%Obj 3 Ext. P.

ST/A=21.43%Obj 4/ Int. P.

ประสัานการบร�ห์ารWT/A=18.18%

Obj 5/ G&L P.& Int.P.

พั ฒนาการจ ดการรายได,

SO/A=36.36%Obj 6/ F.P.

Red Cross Strategy Map

แผนกลย&ที่ธ�; กาชาด อ&ที่�ศ กพั. 47

เสัร�มบที่บาที่เห์ล!ากาชาด

WO/A=16.67%

Page 20: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 1ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 2ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 3ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 4ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 5ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 6ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 7ย&ที่ธศาสัตร�ที่� 8ย&ที่ธศาสัตร�ม�ต�/ม&มมอง

มี�ต�-

มีมีมีอุ

งด"า

นB

alan

ced

Sco

reca

rdมี�ต

�ภายุน

อุก-ภ

ายุใน

อุ��นๆ

ประสั�ที่ธ�ผล-ภาพั• ค์&,มค์!า งบฯ•ตอบแที่นสั.ง

สนอุงคิวามีต"อุงการส�งคิมี -สั.!วิ�สั ยที่ ศน� -ตามพั นะก�จ

บร�ห์าร-จ ดการด� -โปร!งใสั -สัวิ สัด�การ

สัมรรณ์นะการแข้!งข้ น•นวิตกรรม•ข้ยายบร�การ

ม�ต�ภายในอ/ นๆ

ม�ต�ภายนอกอ/ นๆ

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ผ งตรวิจสัอบค์วิามสั มพั นธ�ข้องย&ที่ธ�ศาสัตร� และม�ต�ตาม BSC

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ธ.คิ./2546

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กด�ชน�ผลล�พธ�

Page 21: Strategic planning 2

4.4 เสัร�มสัมรรถนะการป'องก นการ

ผ.กข้าดและการบ งค์ บใช,กม.

S-T, A50%4.2 เสัร�ม

ประสั�ที่ธ�ภาพับที่บาที่การ

อน&ญาต ก-าก บ ด.แล โปร!งใสั

เป+นธรรม

W-T, A41.66%

5.1 เร!งสัร,างเค์ร/อข้!ายค์&,มค์รองผ.,บร�โภค์เผยแพัร!ค์วิามร., และม�สั!วิน

ร!วิมS-O, A33.32%

4.3 เสัร�มสัร,างค์วิาม เข้,มแข้�ง

อ&ตสัาห์กรรมโที่รค์มนาค์ม

W-O, A23.07%

3.2เสัร�มค์วิามสัามารถ

การบร�ห์ารที่ร พัยากร

โที่รค์มนาค์มW-T, A50% 3.1 กระจาย

บร�การโที่รค์มนาค์มอย!างที่ วิถ1งW-O, A35.75%

2.1 เสัร�มศ กยภาพั

บ&ค์ลากรที่&กระด บสั.!ม/ออาช�พัS-T, A44.44%

2.2 ปล.กฝั7งค์!าน�ยม วิ ฒนธรรม

องค์�กร W-T, A44.44%

1.2 ปฏิ�ร.ปกลไก ระเบ�ยบ

การบร�ห์ารภายใน W-O, A 33.37%

1.1 สัร,างระบบบร�ห์ารจ ดการที่�

ด� S-O, A 12.5%

6.1 ข้ยายฐานข้!ายบร�การสั.!อน&ภ.ม�ภาค์

S-O, A21.42%4.1 เสัร�มสัมรรถนะการแข้!งข้ นอย!างเสัร�และเป+น

ธรรมS-O, A45.45%

ผ งค์วิามสั มพั นธ�ย&ที่ธศาสัตร� (Strategy Map)

การจ ดสัรรที่ร พัยากรการจ ดการส)ง

ปัานกลางจ-าก�ด

ล-าด�บ

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กพ.‘48

Page 22: Strategic planning 2

การบร�ห์ารจ ดการที่� ด�

การป'อง-ปรามที่&จร�ตฯ การพั ฒนา

ค์วิามร!วิมม/อฯ1-3

100%1-3 4-6 >60% - 40%

ค์น-สั งค์มฯ1-3 4-6 >60% 20% 20%

วิ�ที่ย�-เที่ค์โน1-3 4-6 >57% 11% 29%

ที่ร พัยากรฯ1-3 4-6 >20% 20% 60%

1-3 4-650% 50%

เศรษฐก�จมห์ภาค์ฯ1-3 4-6 >43% 29% 29%

สัมรรถนะ1-3 4-6 33% 66%

ชมีชนชนบท-เมี�อุง1-3 4-6 >25% 12% 63%

พั/8นที่� ศ กยภาพั1-3 4-6 57% 43%

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ต.คิ./2543

ผ งค์วิามสั มพั นธ�ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาห์ล กแผนฯ9

Page 23: Strategic planning 2

พั ฒนาข้�ดค์วิามสัามารถข้องค์นไที่ย

เสัร�มองค์�ค์วิามร.,และภ.ม�ป7ญญา

ปฏิ�ร.ประบบการเร�ยนการสัอน

การสัร,างเสัร�มสั&ข้ภาพั

ที่&กช!วิงวิ ยการสัร,างค์วิามม นค์งปลอดภ ย

การสัร,างสั งค์มสั นต�สั&ข้

การเตร�ยมค์วิามพัร,อม

สั.!วิ ยสั.งอาย&

พั ฒนา โลจ�สัต�กสั� แก!การผล�ต ค์,า บร�การ

การผล�ต ค์,า บร�การ

ให์ม!ในตลาดโลก

เพั� มเค์ร/อข้!ายการยกสัมรรถนะการแข้!งข้ น

ยกสัถานะที่างเที่ค์โนโลย�ต!อยอดนวิ ตกรรม

พั ฒนาค์วิามเข้,มแข้�ง

สั!งเสัร�มการวิ�จ ย ที่� สันองตลาด การแข้!งข้ น

แก,ไข้ค์วิามยากจนกระจายรายได,

ภ.ม�ค์&,มก น ช&มชน ย งย/น

ร กษาสัมด&ลเช�งน�เวิศ

แก,ไข้ป7ญห์ายาเสัพัต�ด

สัร,างค์วิามเข้,มแข้�งภาค์ประชาชน

สัร,างธรรมมาภ�บาล

ปร บสั.!การบร�ห์ารจ ดการที่� ด�

ร!างผ งค์วิามสั มพั นธ�ย&ที่ธศาสัตร�แผนฯ10

Drafted N. pl.Ut. K./March 6 ‘05

-สัร,างสั งค์มแห์!งการเร�ยนร.,และพั ฒนาสั งค์มเช�งร&ก

-ปร บโค์รงสัร,างเศรษฐก�จและพั ฒนาวิ�ที่ยาศาสัตร�เที่ค์โนฯ

-บร�ห์ารจ ดการที่� ด�ข้องภาค์�การพั ฒนา

-สัมด&ลการพั ฒนาและค์&ณ์ภาพัช�วิ�ต

Page 24: Strategic planning 2

1. สมีรรถนะบคิลากร

2. พ�ฒนาเคิร�อุข*ายุ 5. ปัร�บกลไก

ล*างข.7นบน

3. สร"างขว�ญ่ก-าล�งใจ

6. เสร�มีบทบาทแกนน-า

ปัลกจ�ตส-าน.ก

4. เสร�มีสร"างปัระส�ทธ�ภาพ

ผ�งคิวามีส�มีพ�นธ�ยุทธศาสตร� ปัปัช.

A 50 B 37.5 C 12.5

A 40 B 20 C 20 D 20

A 28.5 B 42.8 C 28.5

A 37.5 B 37.5 C 25

A 50 B 25 C 25

A 38.4 B 53.8 C 7.6

อุท�ศ ยุทธ� ปัปัช. กคิ.’45

Page 25: Strategic planning 2

ผ�งคิวามีส�มีพ�นธ�กลยุทธ�การพ�ฒนา วพมี.

พั ฒนาศ.นย�การแพัที่ย�ที่ห์ารนานาชาต�

ผล�ตบ ญที่�ตแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพั

เพั� มค์วิามเป+นเล�ศด,าน

การวิ�จ ย

เสัร�มช/ อเสั�ยงและ

ศร ที่ธา

พั ฒนาเที่ค์โนโลย�และฐานข้,อม.ลเพั/ อการบร�ห์าร

พั ฒนาโค์รงสัร,างและระบบ

บร�ห์าร-จ ดการ

ปร บการบร�ห์ารและ

การจ ดการ

พั ฒนาเพั/ อค์วิามย งย/น

ข้อง วิพัม.

แผนยุทธ�/วพมี./เมี.ษ.46

A=50%

A=40%

A=33.33%

A=33.33%

A=22.22%

A=11.11%

A=0%,B=40%

A =23.8%

Page 26: Strategic planning 2

พ�ฒนาห์ล�กส)ตร

พ�ฒนา-ขยุายุมีวลชน

พ�ฒนาโคิรงสร"างห์น*วยุฝึEก

พ�ฒนาร*วมี มีวลชน

พ�ฒนาบคิคิลากร

พ�ฒนาเคิร��อุงมี�อุฝึEก

พ�ฒนาเคิร�อุข*ายุเร�ยุนร) "

พ�ฒนาระบบบร�ห์าร

A= 8.33%

A=8.33 %

A= 10.0%

A= 6.67%

A= 6.25%

A= 6.25%

A= 5.55%

B=44.4 %

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

Page 27: Strategic planning 2

พ�ฒนาห์ล�กส)ตร

พ�ฒนา-ขยุายุมีวลชน

พ�ฒนาโคิรงสร"าง

พ�ฒนาร*วมี มีวลชน

พ�ฒนาบคิคิลากร

พ�ฒนาเคิร��อุงมี�อุฝึEก

พ�ฒนาเคิร�อุข*ายุเร�ยุนร) "

พ�ฒนาระบบบร�ห์าร

กระบวนการพ�ฒนาการฝึEกอุบรมี

กระบวนการพ�ฒนาบคิลากร

กระบวนการพ�ฒนากล*มีเปั,าห์มีายุพ�เศษ

กระบวนการพ�ฒนา

การบร�ห์ารจ�ดการ

กล*มีกลยุทธ�;กระบวนการด-าเน�นงาน

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

Page 28: Strategic planning 2

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

“ สัาระช�8น-าข้องย&ที่ธศาสัตร� สั/ อค์วิามห์มายที่างปฏิ�บ ต� “ ”ต,องที่-าอะไร อย!างม�บ.รณ์าการ ช ดเจนห์ร/อไม! ร ดก&มเพั�ยงไร ?”

“ค์รอบค์ล&มการจ ดล-าด บค์วิามสั-าค์ ญข้องกลย&ที่ธ

และการระบ&ค์วิามสั มพั นธ�ก บวิ ตถ&ประสังค์�

ห์ล กข้องแผนและ

การระบ&ค์วิามสั มพั นธ�ก บนโยบายห์ล ก ข้องร ฐห์ร/อไม! ?”

Page 29: Strategic planning 2

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

Page 30: Strategic planning 2
Page 31: Strategic planning 2

SWOT เป'าประสังค์�

ย&ที่ธศาสัตร�

ด ชน�วิ ตถ&ประสังค์�

(ผลล พัธ�)

B S C . & Dev. Process

องค์�ประกอบโค์รงการเช�งย&ที่ธ�/เบ/ องต,น

รายละเอ�ยด แผนงาน- โค์รงการเช�งย&ที่ธ� ข้ 8นปฏิ�บ ต�การ

ด ชน�ผลผล�ต

ค์วิามสั มพั นธ� การก-าห์นด แผนงาน โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

แผนย&ที่ธ�

แผนปฏิ�บ

ต�

ประสับการณ์�

รายละเอ�ยด แผนงาน- โค์รงการประจ-า ข้ 8นปฏิ�บ ต�การ

ร!างแผนงาน

โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

•รอุงร�บยุทธศาสตร�แผนงานขอุง

อุงคิ�กร•สอุดร�บว�ตถปัระ

สงคิ�แผนฯโดยุตรง•แนวทางด-าเน�นการให์มี*ส)*ผลส�มีฤทธ�?การ

พ�ฒนาท��ด�กว*า ท�7ง ระยุะ ส�7น-ยุาว

• ขยุายุการพ�ฒนาให์" อุยุ)*รอุด แข*งข�นได"

โค์รงการประจ-า

•เปั0นงานตามีบทบาทห์น*วยุ ตามีระบ�ยุบ•อุาจสนอุง

คิวามีต"อุงการท��ยุ�งมี�อุยุ)*ส)ง•อุาจแก"ไข

ปั$ญ่ห์าส-าคิ�ญ่ท��ต*อุเน��อุง

•เปัล��ยุนแปัลงแต*ไมี*พ�ฒนา

ม�ต�ด,านสัาธารณ์ะ“ ”ผลงานคิ"มีในสายุตาสาธารณ์ะ

ม�ต�ด,านกล&!มเป'าห์มาย“ ”ผลงานท��กล*มีเปั,าห์มีายุได"

ม�ต�ด,านการจ ดการ(ภายใน)

“ ”การบร�ห์ารแลระบบการท-างานท��ด�

ม�ต�ด,านการแข้!งข้ นอย.!รอด“ ”การเร�ยุนร) "และการปัร�บสมีรรถนะ

เป'าประสังค์� : พั นธก�จ

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

Page 32: Strategic planning 2

เป'าประสังค์�

ย&ที่ธศาสัตร�ห์ล กการ

แนวิที่างการพั ฒนา

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2545

ประสับการณ์� ที่� มา

ที่� ไป

แผนงาน/โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

การยุกร*างแผนงานโคิรงการ

(วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ)

ที่� มา : ที่� ถ.กต,องตามห์ล ก

วิ�ชาการและ

ประสับการณ์�ค์วิามสั-าเร�จ

ตลอดจนค์วิามสัอดค์ล,องก บแผนที่� เช�งย&ที่ธ�

ที่� ไป : ที่� สัอดร บระห์วิ!าง

วิ ต&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนก บวิ ตถ&ประสังต�

ข้องแผนงาน-โค์รงการ

Page 33: Strategic planning 2

แนวิค์�ดการจ ดการแบบ BSC

กระบวินการแปลงย&ที่ธศาสัตร�เป+น แผนงาน-โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ก.คิ./2545

•ประสั�ที่ธ�ภาพั/ผล(ตามแผนกลย&ที่ธ�)

(Financial Perspective)

•ประสั�ที่ธ�ภาพัการบร�ห์ารจ ดการที่� ด�(Internal process Perspective)

•การสันองค์วิามต,องการสัาธารณ์ะ(External (Customer) Perspective)

•สัมรรถนะค์วิามสัามารถ•การแข้!งข้ น-อย.!รอด

(Innovation (Learning & Growth) Perspective)

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก(ขอุงแผนฯ)

วิ ตถ&ประสังค์�ย&ที่ธศาสัตร�ฯ

วิ ตถ&ประสังค์�แผนงานฯ

วิ ตถ&ประสังค์� เป'าห์มายโค์รงการฯ

ผลล พัธ�ตาม

เป'าประสังค์�(ด ชน�)

(วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก)

ด ชน�ผลผล�ต(ข้องโค์รงการ)

แนวิค์�ด/เที่ค์น�กปฏิ�บ ต�ที่างวิ�ชาช�พั

กระบวินการแปลงย&ที่ธศาสัตร�

เป+นแผนงาน/โค์รงการ

ผลผล�ตตามวิ ตถ&ประสังค์�

รวิมข้องโค์รงการ

Page 34: Strategic planning 2

1.การศ1กษา/ที่บที่วิน ภาวิะแวิดล,อมข้องโค์รงการก!อนโดยเฉพัาะอย!างย� ง-ข้,อม.ลช�8น-าโค์รงการที่� เก� ยวิข้,องจากแผนกลย&ที่ธ�-เป'าประสังค์� และประเด�นช�8น-าระด บปฏิ�บ ต�การที่� เก� ยวิข้,อง-ย&ที่ธ�ศาสัตร�ที่� เก� ยวิข้,องและประเด�นช�8น-าการด,านการบร�ห์ารและการประกอบการที่� เก� ยวิข้,อง-ด ชน�ย�ช�8วิ ดเพั/ อการต�ดตามประเม�นผลและมาตรฐานงานระด บต!างๆที่� เก� ยวิข้,อง-แผนงาน-โค์รงการเช�งย&ที่ธ� และแผนงาน-โค์รงการประจ-า ที่� เก� ยวิข้,อง

2. ห์ล กการข้องการ ปฎี�บ ต�พั ฒนาโค์รงการ- วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก ย&ที่ธศาสัตร�/แผนงาน- โค์รงการ ค์วิรสัที่,อน แนวิค์�ด BSC. ที่ 8ง 4 ม�ต�-แผนงาน- โค์รงการ ค์วิรสั มพั นธ�และเก/8อห์น&นต!อก น และสัที่,อน

ย&ที่ธ�ศาสัตร�ที่� มาข้องโค์รงการ โดยสัามารถแสัดงค์วิามสั มพั นธ�เช�งเห์ต& และผลด งกล!าวิในร.ปแบบ Strategy Map

-ค์วิามสั มพั นธ�ที่� สั-าค์ ญค์/อภาวิะเก/8อห์น&นระห์วิ!างกล&!มแผนงาน- โค์รงการข้องม�ต�ต!างๆที่� ก!อเก�ด Value Creation(และValue added) ไปสั.!

Core Value (วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนกลย&ที่ธ�)3.ผ.,บร�ห์ารค์วิรวิ�เค์ราะห์� ที่บที่วินให์,เข้,าใจที่ 8ง ภาวิะแวิดล,อมและห์ล กการและประสับการณ์� เพั/ อเข้,าใจสัถานะภาพัข้องโค์รงการที่� แที่,จร�ง ที่ 8งด,านเจตนาและเง/ อนไข้การพั ฒนาไปสั.,เป'าห์มายที่� แที่,จร�งข้องการปฎี�บ ต�งาน

สัร&ปข้,อม.ลเบ/ องต,นการแปลงย&ที่ธศาสัตร�สั.!การปฏิ�บ ต�

Page 35: Strategic planning 2

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

“BSC is a framework that helps

Organizations translate strategy

Into operational objectives that

Drive both behavior and performance”

BSC ช!วิยถ!ายที่อด “ ” ” ” เป'าประสังค์� และ ย&ที่ธศาสัตร�

ข้ององค์�กรสั.!การปฏิ�บ ต�

BSC ช!วิยช�8แนะแนวิ

การประย&กต�

ให์,องค์�กรม� เป'า แนวิ

ประสัานงาน ที่� ก-าก บ

ตรวิจสัอบได,

การก-าห์นดแผนงานโค์รงการโดยอ�งห์ล กการที่าง BSC

Page 36: Strategic planning 2

ม�ต�ด,านการเง�น“ ”คิวามีส-าเร6จท��ผ)"ถ�อุห์"นเห์6นและได"ร�บ

ม�ต�ด,านการตลาด“ผล�ตภ�ณ์ท�/ ”บร�การท��ต"อุงตาต"อุงใจล)กคิ"า

ม�ต�ด,านการจ ดการ(ภายใน)

“ ”การบร�ห์ารแลระบบการท-างานท��ด�

ม�ต�ด,านการแข้!งข้ นอย.!รอด“ ”การเร�ยุนร) "และการปัร�บสมีรรถนะ

แผนที่� เช�งย&ที่ธ� (BSC’s Strategy Map)

Stra.Map ข้องภาค์เอกชน

ย&ที่ธศาสัตร�การแข้!งข้ นห์ล ก

Stra.Map ข้องภาค์ร ฐ-องค์�กรไม!ค์,าก-าไร

ม�ต�ด,านสัาธารณ์ะ“ ”ผลงานคิ"มีในสายุตาสาธารณ์ะ

ม�ต�ด,านกล&!มเป'าห์มาย“ ”ผลงานท��กล*มีเปั,าห์มีายุได"

ม�ต�ด,านการจ ดการ(ภายใน)“ ”การบร�ห์ารแลระบบการท-างานท��ด�

ม�ต�ด,านการแข้!งข้ นอย.!รอด“ ”การเร�ยุนร) "และการปัร�บสมีรรถนะ

เป'าประสังค์�:พั นธก�จ

ย&ที่ธศ

าสัตร

�และแ

ผนงา

นห์ล ก

แผนกลย&ที่ธ�

** เป+นผ งแสัดงสั มพั นธ�ที่าง เห์ต&/ “ ”ผล ข้อง กระบวินการเพั� มม.ลค์!าผลผล�ต Values Creation สั.!ม.ลค์!าเป'าห์มายสั.งสั&ด (Core values )

อุท�ศ พ.คิ. ‘48Source;Kapland&Norton, Strategy Map; HBS PRESS, 2004; pg. 8

(การเพั� มม.ลค์!าผลผล�ต)

Page 37: Strategic planning 2

สั มพั นธภาพั แผนกลย&ที่ธ� แผนที่� เช�งย&ที่ธ� BSC.แผนงาน/เง�น/ค์นBalanced Scorecardแผนที่� ย&ที่ธศาสัตร�แผนกลย&ที่ธ�

ย&ที่ธศาสัตร�

การเง�นด,าน

ย&ที่ธศาสัตร�

การตลาดด,าน

ย&ที่ธศาสัตร�

การจ ดการด,าน

ย&ที่ธศาสัตร�

การแข้!งข้ นด,าน

*แผนงานและแผนเง�น เปั0นงานระด�บปัฏิ�บ�ต�

แผนงานเพั� มผ.,ที่รงค์&ณ์วิ&ฒ�

แผนงานยุกมีาตรฐานจ�ดการ

แผนงานข้ยายผล�ตภ ณ์ที่�

เพั� มรายได,

วิ ตถ&ประสังค์� มาตรวิ ด เป'า งานปฏิ�บ ต� งบฯ

ก-าไรเพั� ม

เสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย

เพั� มสัมรรถนะการสัน บสัน&น

เสัร�มที่ กษะแรงงาน

•การเพั� มรายได,ประจ-าปB•รายได,เพั� มจากสั� งให์ม!

•เพั� ม 50%

•เพั� ม 20%

•ข้ายผล�ตภ ณ์ที่�ให์ม!เพั� ม•ล.กค์,ากล&!มให์ม!เพั� ม

•เพั� ม 30%

•เพั� ม 30%

• การข้นสั!ง เร�วิ เพั� ม•ร.,ที่ นตลาดมากข้18น

•ค์วิามช-านาญเพั� ม•ออกแบบให์ม!มากข้18น

• 3 วิ น•เพั� ม 7

•เพั� ม 20%

•เพั� ม 20%

•ข้ายค์วิบ•โฆษณ์า

27 M.

•ซึ่/8อภาห์นะ•ปร บกลไก

20.7 M.

•อบรม•สั มนา

7 M.

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

ผลสั มฤที่

ธ�4Results

Core Values

กระบวินการแปลงแผน การปฎี�บ ต�

แผนงาน-เง�น-ค์น

กลไก

และก

ารจ ด

สัรรก

-าล งพั

ลแก!ง

าน

ค์น

Page 38: Strategic planning 2

ร.ปจ-าลองข้ 8นตอนการเพั� มม.ลค์!าผลผล�ต ที่&นที่ร พัย�ข้องล.กโซึ่!การค์,าระด บค์วิามย�นยอมจ!าย

เพั/ อให์,ได,ผล�ตภ ณ์ที่�และบร�การข้องล.กค์,า-กล&!มเป'าห์มาย

ราค์าผล�ตภ ณ์ที่�และบร�การ

ค์!าใช,จ!าย ในกระบวินการผล�ต-งานเพั/ อบ&ค์ลากรและพั ศด&

ม.ลค์!าพั สัด&(ม.ลค์!าข้องโอกาสัอ/ นๆ)

ม.ลค์!าที่� ล.กค์,า/ กล&!มเป'าห์มาย ได,

ม.ลค์!าที่� ผ.,ประกอบการ ได,

ม.ลค์!าที่� ผ.,สั!งข้อง ได,

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

ม.ลค์!ารวิมข้องกระบวิน

การเพั� มม.ลค์!า

OperationalEffectiveness

CustomerManagement

Good Governance

Service Innovation

Approach &TimeValues ChainValues Creation

:Paul A. Samuelson & William D. Nordhaus ; Economics;1989 Mc Graw Hill;pg. 456; Source;Kapland&Norton, Strategy Map; HBS PRESS, 2004; pg. 321 ;

ราค์าวิ สัด& (โรงงานสัามารถจ!าย)

ค์!าจ ดจ-าห์น!าย

( การต!อรอง )( จ&ดแข้�ง- อ!อน การจ ดการ )

( การต!อรอง ) ( SWOT องค์�กร )

( การต!อรอง )( SWOT การบร�การ )

Page 39: Strategic planning 2

“ ไม!จ-าเป+นต,องห์วิ งเพั� มม.ลค์!าผลผล�ต จากที่ร พัย�สั�นที่างวิ ตถ& ( Tangible assets ) เที่!าน 8น ที่ร พัย�สั�นสั-าค์ ญ ที่� เป+นป7จจ ยด,านค์&ณ์ภาพั

ค์วิามร., ห์ร/อสัมรรถนะ ( Intangible assets;ค์&ณ์ภาพัค์น ค์วิามร.,/เที่ค์โนโลย� ICT สัมรรถนะองค์�กร ) สั-าค์ ญต!อ การเพั� มม.ลค์!าอย!างย งย/นด,วิย

”เช!นก น-มี)ลคิ*าท��ได"จากทนทร�พยุ�(ทางคิณ์ภาพ)จะเปั0นกระที่บอย!างห์ลากห์ลายช 8น ( เสร�มีเต�มีก�นมีากน"อุยุ ข.7น อุยุ)*ก�บแนวทางด-าเน�นการท��

เก��ยุวข"อุงและว�ธ�การปัฏิ�บ�ต�ท��เล�อุก )-เปั0นการเพ��มีมี)ลคิ*าท��สามีารถค์าดห์มายวิ!าจะเก�ดในอนาค์ต

ตามศ กยภาพัได,ไมี*ส)ญ่เปัล*า-เปั0นมี)ลคิ*าท��เม/ อบ.รณ์าการก บม.ลค์!า(ผลผล�ต)ด,านอ/ นๆ

แล,วิจะเก�ดการเพั� มม.ลค์!า ที่� เป+น ที่วิ�ค์&ณ์และบรรลม.ลค์!าสั.งสั&ด(Core values/ ผลส�มีฤทธ�?)ขอุงอุงคิ�กรได"ในท��สด

*

** มี�กมี�คิ-าถามีว*าคิวรลงทนปั$จจ�ยุ ด"านอุงคิ�คิวามีร) "/เทคิโนโลยุ� จร�ยุธรรมี/ว�น�ยุ คิณ์ภาพคินห์ร�อุไมี*เพ�ยุงใด มี�ปัระโยุชน�แล"วว�ดอุยุ*างไร?

( Sustainable value creation )

***Value added มี*งห์ว�งมี)ลคิ*าเพ��มี ช*วยุให์"อุยุ)*รอุดได" (อุาจเปั0นระยุะส�7น) โดยุจ�ดการให์"เก�ดมี)ลคิ*าเพ��มีแก*ส�นคิ"าขอุงตน Value creation มี*งห์ว�งเพ��มีมี)ลคิ*า บนฐานคิวามีร) " ( ภ)มี�ปั$ญ่ญ่า สมีรรถนะการแข*งข�น ฯลฯ) ช*วยุให์"แข*งข�นได"อุยุ*างยุ��งยุ�น

(ระยุะยุาว) โดยุจ�ดการให์"เก�ดการเพ��มีมี)ลคิ*าผลผล�ตท��เก�ดผลแก* Cluster แก*ตน และล)กคิ"า

* โดยุท��วไปัมี�กพ�จารณ์า Values ทางมี�ต�การเง�น ท��เปั0นปร�มาณ์ เท*าน�7น โดยุข"ามีมี�ต�ทางค์&ณ์ภาพัท��ส-าคิ�ญ่มีากต*อุคิวามียุ��งยุ�น

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

***

*

**

Page 40: Strategic planning 2

ม�ต�การตลาด

แผนที่� เช�งย&ที่ธ�และการเพั� มม.ลค์!า สั.!ผลล พัธ�สั.งสั&ด

ป7จจ ยที่&นฯแฝังด,านค์&ณ์ภาพัค์น

•การพ�ฒนาฝึFมี�อุ•การอุบรมี•การเสร�มีคิวามีร) "

ป7จจ ยที่&นฯแฝัง ด,านเที่ค์โน ICT

•การพ�ฒนาระบบ•การจ�ดฐานข"อุมี)ล•การสร"างข*ายุ

ป7จจ ยที่&นฯแฝังด,านสัมรรถนะกลไก

•ปัล)กว�ฒนธรรมี•สร"างผ)"น-า•สร"างภาคิ�•พ�ฒนาท�มีงาน

สัมรรถภาพัค์วิามช-านาญงาน

สัถานะค์วิามเข้,ม แข้�งด,าน ICT

สัมรรนะการปร บต วิสั.ง

การเสัร�มสัร,างช!องที่าง

การเสัร�มสัร,างค์วิามพัร,อม

ม�ต�การพั ฒนาด,านนวิตกรรม/การเร�ยนร.,

สัมรรถนะการแข้!งข้ น

พั ฒนากระบวิน ปฏิ�บ ต�การปัร�บข�7นตอุนการผล�ต

การบร�การและการขนส*ง

กระบวินฯสั มพั นธภาพัล.กค์,าสนอุง

คิวามีต"อุงการสาธารณ์ะให์"สมีคิ*าท��ปัระสงคิ�

กระบวินฯนวิตกรรมผล�ตภ�ณ์ท�และบร�การให์มี*จากนวตกรรมีขอุงอุงคิ�กร

การปร บ กฎี ระเบ�ยบงานกระบวนการเสร�มีสร"าง

ปัระชาคิมีและสภาพแวดล"อุมี

ม�ต�การพั ฒนาด,านการจ ดการการบร�ห์ารที่� ด�

ราค์า ค์&ณ์ภาพัห์ลากห์ลายซึ่/8อง!าย ค์ ดสัรรแล,วิประโยชน�ค์&,มบร�การด�ม นค์งเด!น/

ด งค์&ณ์สัมบ ต� ผล�ตภ ณ์ที่�/บร�การ สั มพั นธภาพั ภาพัพัจน�

อ&ดร วิไห์ลที่ 8งโค์รงสัร,าง

ใช,ที่&นที่ร พัย�เต�มสัภาพัลดค์,างสัตอค์�

ข้ยายโอกาสั และ การเง�น

ข้ยายม.ลค์!าห์&,น

ม�ต�การเง�น

ข้ยายม.ลค์!า ที่&นที่ร พัย�-ราค์าห์&,น(ระยะยาวิ)

สัมรรถภาพัการผล�ต/บร�การ การข้ยายก�จการ-เต�บโต

Sample Strategy Theme;Just-in-time; Solution selling; Relationship Managing; Flexible Manufacturing;

Internal Product Development; Build the Community; Technology Partnerships; Etc.Source;Kapland&Norton, Strategy Map; HBS PRESS, 2004; pg. 51-52

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

Page 41: Strategic planning 2

ต วิอย!างแผนที่� เช�งย&ที่ธ�ด,านการจ ดการศ1กษา

การบร�ห์ารด,านการเง�น ที่� ม�ประสั�ที่ธ�ภาพั โปร!งใสั

บ&ค์ลากรม�ค์วิามสัามารถ

ค์ร.และพัน กงานม�สัวิ สัด�การที่ ดเที่�ยมมาตรฐาน

กระบวินการสัอนที่� ม�ประสั�ที่ธ�4ผล

การร บ/ สั!ง ปรอดภ ย ประสั�ที่ธ�ภาพัสั.ง

อาค์าร สัถานที่� ปลอดภ ย มาตรฐาน ร กษาด�

อ&ปกรณ์�สัอน/เร�ยนพัร,อมต 8งแต!เปAดเที่อม

โภชนาการข้องน กเร�ยนเพั�ยงพัอ

สัภาวิะแวิดล,อมโรงเร�ยน ปลอดภ ย สัวิย สัะอาด

ผ.,ปกค์รองม�สั!วินร!วิมอย!างสัมปรารถนา

ช&มชนร!วิมได,ด,วิยช!วิยก น

น กเร�ยนเร�ยนร.,เต�ม

ศ กยภาพัค์รบ

ห์ล กสั.ตร

น กเร�ยน ม�ค์วิามสัามารถเห์น/อช 8นระด บชาต�

เป'าประสังค์�(มี)ลคิ*าพ.งปัรารถนา)

Core Values

ม�ต�ค์วิามต,องการ ล.กค์,าและผ.,ม�สั!วินร!วิมห์ล ก

ม�ต�ประสั�ที่ธ�ภาพัประสั�ที่ธ�ผล

กระบวินการบร�ห์าร

ม�ต�การเร�ยนร.,พั ฒนา

ม�ต�ด,านการเง�น

Source;Kapland&Norton, Strategy Map; HBS PRESS, 2004; pg. 425

อุท�ศ พ.คิ. ‘48

Skills Knowledge Values

Wisdoms Knowledge Values

Page 42: Strategic planning 2

1. Legislating compulsory schooling.

2. Financing schooling

3.Administering schools

Denationalising schooling

Meeting consumer demand

Choice of schools within a public system

Parents vouchers

Foundation to promote parental choice

Internationalcomparisons

A free sociatyw/ competitive parental choice

schooling

Milton Friedman ; The Washington Post ; 2005

Page 43: Strategic planning 2

การแปลค์วิาม การค์อร�ร ปช น ผ�ดด,าน เป+นค์วิามม�น-8าใจ

ประชาค์มละเลยต!อการค์อร�ร ปช นรายย!อยและการที่&จร�ตโดยที่ วิไป

ที่&จร�ตต!ออ-านาจห์น,าที่� ใช,อ-านาจและด&ลพั�น�จเพั/ อผลประโยชน�แก!ตนและพัรรค์พัวิก

อ,างอย!างม�อค์ต�; จ-าเป+นต,องห์าที่&นเข้,าพัรรค์ เพั/ อการช!วิย บร�ห์ารที่างการเม/อง

ม&มมองวิ�ตถาร; การที่&จร�ตอาจเป+นประโยชน�บ,างต!อเศรษฐก�จและการค์อร�ร ปช นอาจช!วิยกระต&,นให์,การที่-างานข้องห์น!วิยร ฐ

ม�ประสั�ที่ธ�ภาพัข้18นบ,าง ( “ ” เง�นมีางานว��ง เง�นน��งงานสะดด )ภาวิะข้าด

เสัถ�ยรภาพัข้องร ฐบาล

สั งค์มเสั/ อม; ภาค์ราชการถ.ก แที่รก กดด น ร�ดรอนอ-านาจ

การค์&,มค์รองสั�ที่ธ�สัาธารณ์ะลดลง

ค์วิามย&ต�ธรรมถดถอย

ผ.,ที่&จร�ตได,ร บการค์-8าจ&นให์,อย.!รอด

ที่ร พัย�สั�นจากที่&จร�ต

ประชาค์มม กไม!ม�ปฎี�กร�ยาต!อพัฤต�กรรมการใช,- วิาง อ-านาจ- ห์น,าที่� ไม!ถ.กต,อง

เก�ดค์วิามสั.ญเสั�ยและผลกระที่บ ต!อประสั�ที่ธ�ภาพั ข้องระบบเศรษฐก�จประเที่ศ;

-ที่-าลายค์วิามเช/ อม นต!อระบอบค์วิามย&ต�ธรรม-เพั� มภาระที่างการเง�นและจ ดการแก!วิงการธ&รก�จ

-ลดโอกาสัการแข้!งข้ นในสัากล

ค์วิามเสั� ยง;วิ�กฤตศร ที่ธา ต!อค์น ระบบและร ฐบาล

ค์วิามสั บสัน; พั�จารณ์าวิ!าการค์อร�ร ปช นม�สัาเห์ต&ห์ล กจากป7ญห์าจร�ยธรรมและ

ค์วิามโลภเที่!าน 8น เน,นมาตรการเสัร�มและยกระด บจร�ยธรรม

เน,นมาตรการลงโที่ษผ.,กระที่-าผ�ด

โค์รงสัร,างระบบที่� เอ/8อต!อการค์อร�ร ปช นที่ 8งที่างด,านกฏิห์มายและวิ ฒนธรรมเด�ม

ป7ญห์าค์อร�ร ปช นค์งอย.!และข้ยายต วิ

ผ.,เร�ยนร.,ด,านจร�ยธรรมอาจแปรปรวินในภาวิะสั บสันที่างวิ ฒนธรรมและระบบ

ระบบการปกค์รองการบร�ห์ารภาค์ร ฐที่� กระจ&กอ-านาจเก�นไป

สัถานการณ์�

อุท�ศ / อุกพ. มี�คิ. 47

Page 44: Strategic planning 2

ลดและกระจายอ-านาจการก-าก บ-ปกค์รองและห์น&นระบบการเม/อง-ร ฐบาลที่� เน,นการม�สั!วินร!วิม

ที่บที่วินแก,ไข้;ระบบที่างการที่� เน,นการก-าก บค์วิบค์&มธ&รก�จและระบบตลาด

ภาค์ร ฐเน,นการออกกฎีระเบ�ยบเพั/ อก-าก บค์วิบค์&มเน,นการออกใบอน&ญาตและสั มปที่านร.ปแบบต!างๆ

การปฏิ�ร.ป กฎี ระเบ�ยบเพั/ อเสัร�มสั�ที่ธ�เสัร�ภาพั

ที่บที่วินป7ญห์าสั�ที่ธ�มน&ษย�ชนและอ�สัรภาพัข้องสัาธารณ์ะชน

ที่บที่วินสัมด&ลข้องสัภาวิะเศรษฐก�จและสั งค์ม(ผ.,ผล�ตและผ.,บร�โภค์ต!างม�อ-านาจการต!อรองที่� สัมด&ล)

ระบอบสั งค์มที่� สั!งเสัร�มเศรษฐก�จเปAดและสั�ที่ธ�เสัร�ภาพัในการอย.!ร!วิมก นอย!างสั นต�

สั งค์มที่� ค์อร�ร ปช นลดลงและสั�ที่ธ�เสัร�ภาพั

ข้ยายเพั� ม

แนวิค์�ดการแก,ไข้ป7ญห์า

ผ.,ที่&จร�ตได,ร บการค์-8าจ&นให์,อย.!รอด

ค์วิามเสั� ยง;วิ�กฤตศร ที่ธา ต!อค์น ระบบและร ฐบาล

ค์วิามสั บสัน; พั�จารณ์าวิ!าการค์อร�ร ปช นม�สัาเห์ต&ห์ล กจากป7ญห์าจร�ยธรรมและ

ค์วิามโลภเที่!าน 8น เน,นมาตรการเสัร�มและยกระด บจร�ยธรรม

เน,นมาตรการลงโที่ษผ.,กระที่-าผ�ด

โค์รงสัร,างระบบที่� เอ/8อต!อการค์อร�ร ปช นที่ 8งที่างด,านกฎีห์มายและวิ ฒนธรรมเด�ม

ป7ญห์าค์อร�ร ปช นค์งอย.!และข้ยายต วิ

ผ.,เร�ยนร.,ด,านจร�ยธรรมก�อาจแปรปรวินในภาวิะสั บสันที่างวิ ฒนธรรมและระบบ

ระบบการปกค์รองการบร�ห์ารภาค์ร ฐที่� กระจ&กอ-านาจเก�นไป

อุท�ศ / อุกพ. มี�คิ. 47

Page 45: Strategic planning 2

“ที่างเล/อกการแปลงย&ที่ธศาสัตร�เป+น แผนงาน- ”โค์รงการการแปลงจาก

ย&ที่ธศาสัตร�ตามแนวิที่างการจ ดการ

เสัร�มด,วิยอาศ ยแนวิค์�ดด,าน

BSC

การแปลงโดยเที่ค์น�ค์Mind mapping

การยกร!างโค์รงการเบ/ องต,นProject ideas

การยกร!างรายละเอ�ยดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

อ&ที่�ศ กพั 48

การยกร!างแผนปฏิ�บ ต�การประจ-าปB

Page 46: Strategic planning 2

ค์วิามสั มพั นธ�ด ชน�ข้อง เป'าประสังค์� กลย&ที่ธ� แผนงาน โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ก.คิ./2545

•ประสั�ที่ธ�ภาพั/ ผล (ตามแผนกลย&ที่ธ�)(Financial Perspective)

•ประสั�ที่ธ�ภาพัการบร�ห์ารจ ดการที่� ด�(Internal process Perspective)

•สัมรรถนะการสันองค์วิามต,องการสัาธารณ์ะ

(External (Customer) Perspective)

•สัมรรถนะค์วิามสัามารถแข้!งข้ น-อย.!รอด(Innovation (Learning & Growth) Perspective)

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก(ขอุงแผนฯ)

วิ ตถ&ประสังค์�ย&ที่ธศาสัตร�ฯวิ ตถ&ประสังค์�แผนงานฯ

วิ ตถ&ประสังค์� เป'าห์มายโค์รงการฯ

ด ชน�วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

(ผลล พัธ�)

ด ชน�ผลผล�ต(ข้องโค์รงการ)

แนวิค์�ด BSC

Page 47: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร� SO “ สั!งเสัร�มและสัน บสัน&นการพั ฒนาโรงพัยาบาลข้อง

สัภากาชาดไที่ยสั.!ค์วิามเป+นเล�ศที่างด,านการบร�การที่าง แพัที่ย�ที่� ห์ลากห์ลาย เป+นศ.นย�กลางที่างการแพัที่ย�ในระด บ

ภ.ม�ภาค์ที่� ม�มาตรฐานสัากล โดยจ ดต 8งศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญ เฉพัาะสัาข้า พั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างกายภาพัและเที่ค์โนโลย�

ผล�ตงานวิ�จ ย และบร�การที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม� ค์&ณ์ภาพัสั.งและม�ค์วิามน!าเช/ อถ/อสั.!สัาธารณ์ะ เป+นที่� ยอมร บ

ระด บสัากล ตลอดจนสั!งเสัร�มให์,ม�การพั ฒนาด,านงานวิ�จ ย”โรค์เอดสั�อ,างอ�งที่างวิ�ชาการระด บนานาชาต�ได, วิ ตถ&ประสังค์�ข้,อที่� 1.

พั ฒนาการบร�ห์ารด,านวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ค์รบวิงจรและม�ค์&ณ์ภาพัที่างวิ�ชาการและเที่ค์โนโลย�ระด บมาตรฐานสัากล

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบทกสาขา AS6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"านโรคิเอุดส�อุยุ*างคิรบวงจร AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล สามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์�มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) " ด"านว�ชาการ B

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ� เปั0นโอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" AO6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทางโรคิเอุดส� BO14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและ แสวงห์าบร�การทางสขภาพและคิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได"มีากข.7น CO23 นโยุบายุการเปั0นศ)นยุ�กลางด"านสขภาพในเอุเซี�ยุ D

A = 33.3% B= 44.4% C= 11.1% D= 11.1%

A1.ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจร

2 มี�.คิ. 2547

(ร!างที่� 1 ; ยกร!างโดยค์ณ์ะที่-างานยกร!างแผน)

Page 48: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร� SO “ สั!งเสัร�มและสัน บสัน&นการพั ฒนาโรงพัยาบาลข้อง

สัภากาชาดไที่ยสั.!ค์วิามเป+นเล�ศที่างด,านการบร�การที่าง แพัที่ย�ที่� ห์ลากห์ลาย เป+นศ.นย�กลางที่างการแพัที่ย�ในระด บ

ภ.ม�ภาค์ที่� ม�มาตรฐานสัากล โดยจ ดต 8งศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญ เฉพัาะสัาข้า พั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างกายภาพัและเที่ค์โนโลย�

ผล�ตงานวิ�จ ย และบร�การที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม� ค์&ณ์ภาพัสั.งและม�ค์วิามน!าเช/ อถ/อสั.!สัาธารณ์ะ เป+นที่� ยอมร บ

ระด บสัากล ตลอดจนสั!งเสัร�มให์,ม�การพั ฒนาด,านงานวิ�จ ยถ1งระด บที่� ใช, ”อ,างอ�งที่างวิ�ชาการระด บนานาชาต�ได, วิ ตถ&ประสังค์�ข้,อที่� 1.

พั ฒนาการบร�ห์ารด,านวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ค์รบวิงจรและม�ค์&ณ์ภาพัที่างวิ�ชาการและเที่ค์โนโลย�ระด บมาตรฐานสัากล

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบทกสาขา AS6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"านโรคิเอุดส�อุยุ*างคิรบวงจร AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล สามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์�มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) " ด"านว�ชาการ B

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ� เปั0นโอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" AO6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทางโรคิเอุดส� BO14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและ แสวงห์าบร�การทางสขภาพและคิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได"มีากข.7น CO23 นโยุบายุการเปั0นศ)นยุ�กลางด"านสขภาพในเอุเซี�ยุ D

A = 33.3% B= 44.4% C= 11.1% D= 11.1%

B1. ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจร ( ปัร�บ ส.คิ.)

ส.คิ. 2547

(ร!างที่� 2 ; ปร บร!างโดยการประช&มเช�งปฏิ�บ ต�การ)

Page 49: Strategic planning 2

ตารางงาน ก-าห์นด ย&ที่ธศาสัตร� และ แผนงานเช�งย&ที่ธ�

ประเด�นช�8น-าจาก SWOTยุทธศาสตร� ( สาระ )

ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�ที่� เก� ยวิข้,องข้องย&ที่ธศาสัตร�

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(A) (B) (C)

(D)

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบ ทกสาขา A

S6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"านโรคิเอุดส� อุยุ*างคิรบวงจร A

S7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล สามีารถด-าเน�น การอุยุ*างคิรบวงจร B

S10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การบร�ห์ารก�บ จฬาลงกรณ์�มีห์าว�ทยุาล�ยุ B

S14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสาน งานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) "ด"านว�ชาการ B

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ�เปั0นโอุกาสในการ

พ�ฒนาการบร�การให์"ท�นสมี�ยุได" AO6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทางโรคิ

เอุดส� BO14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและ แสวงห์าบร�การทางสขภาพและ

คิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได"มีากข.7น CO23 นโยุบายุการเปั0นศ)นยุ�กลางด"านสขภาพใน

เอุเซี�ยุ D

ย&ที่ธศาสัตร� SO “ สั!งเสัร�มและสัน บสัน&น

การพั ฒนาโรงพัยาบาลข้องสัภากาชาดไที่ยสั.!

ค์วิามเป+นเล�ศที่างด,านการบร�การ

ที่างแพัที่ย�ที่� ห์ลากห์ลายเป+นศ.นย�

กลางที่างการแพัที่ย�ในระด บภ.ม�ภาค์

ที่� ม�มาตรฐานสัากล โดยจ ดต 8ง

ศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญเฉพัาะ

สัาข้า พั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างกาย

ภาพัและเที่ค์โนโลย� ผล�ตงานวิ�จ ย

และบร�การที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การ

แพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัสั.งและม�

ค์วิามน!าเช/ อถ/อสั.! สัาธารณ์ะ เป+น

ที่� ยอมร บระด บสัากลตลอดจนสั!ง

เสัร�มให์,ม�การพั ฒนาด,านงานวิ�จ ย

ถ1งระด บที่� ใช,อ,างอ�งที่างวิ�ชาการ

”ระด บนานาชาต�ได,

A = 33.3% B= 44.4% C= 11.1% D= 11.1%

“ ” การบร�การคิรบวงจร (4/5/6/7) (r1)

“ ”มีาตรฐานสากล 14(1)

“ ” ศ)นยุ�คิวามีเช��ยุวชาญ่ ว�จ�ยุ 14(1)

(9/-12) (a1) (e2)

(C1)

(C2)

(A)

(B)

(C)

•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล

(D)

เปั0นปัระเด6นช�7น-าท��ด.งมีาจากผลการว�เคิราะห์� SWOT ท��มี�ล-าด�บคิวาส-าคิ�ญ่ส)ง เพ��อุใช"ช�7แนะและก-าห์นดกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ห์ร�อุยุทธศาสตร�ขอุงแผน (ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ยุทธศาสตร�จะถ)กก-าห์นดจาก%ขอุงปัระเด6นแต*ละระด�บ)

ก-าห์นดจากสาระช�7น-า(A) และผนวกก�บข"อุคิ-าน.งด"าน นวตกรรมี ห์ล�กว�ชาการ ห์ล�กบร�ห์าร การเมี�อุง และปัระสบการณ์�เปั0นกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ให์"บรรลเปั,าปัระสงคิ�( ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน พ�นธก�จ ว�ส�ยุท�ศน�)

เปั0นปัระเด6น(C1) ท��ก-าห์นดเพ��อุช�7น-าไปัส)*การปัฏิ�บ�ต�ได"จาก (B) ยุทธศาสตร�ท��ก-าห์นด ท��เท�ยุบก�บข"อุเสนอุ((C2); แผนงาน โคิรงการท��ผ)"บร�ห์ารแต*ละด"านเสนอุมีา) และคิณ์ะท-างานพ�จารณ์าว*ามี�น�ยุยุะส-าคิ�ญ่เช�งยุทธ� (ท��มี�ผลส�มีฤทธ�?เก�ดการพ�ฒนา)

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆ

วิ ตถ&ประสังค์�ข้,อที่� 1. พั ฒนาการบร�ห์ารด,านวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ค์รบวิงจรและม�ค์&ณ์ภาพัที่างวิ�ชาการและเที่ค์โน โลย�ระด บมาตรฐานสัากล

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

B1. ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจร(ร!างที่� 3 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 50: Strategic planning 2

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(D) โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ข้องแต!ละแผนงาน

(E)

•แผนงานพ�ฒนาคิวามีเปั0นเล�ศฯ

•แผนงานพ�ฒนาคิวามีพร"อุมีฯ

•แผนงานพ�ฒนาศ)นยุ�คิวามีเช��ยุวชาญ่ฯ

(F)

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ด ชน�ผลสั มฤที่ธ�โคิรงการ(Output) ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กแผน (Outcome)

(F1)(F2)

ตารางงาน ก-าห์นดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ฯลฯ

ฯลฯ

(D)

(E)

(F)

(F1) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องโค์รงการฯ(F2) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆ ก-าห์นดโดยุแปัลง (D) เปั0นแนวทางปัฏิ�บ�ต�ขอุงแผนงานฯและโคิรงการเช�งยุทธ�ท��มี�ผลส�มีฤทธ�? ท��เก�ดการเปัล��ยุนแปัลงและการพ�ฒนาต*อุอุงคิ�กรท-าให์"อุงคิ�กรอุยุ)*รอุดและแข*งข�นได"

ก-าห์นดจากว�ตถปัระสงคิ�โคิรงการ (E) ท��มี�ผลล�พธ�รวมีตามีว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผนฯข"อุต*างๆ

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงโคิรงการ(Outputs)ภายุใต"ยุทธ�ศาสตร�เด�ยุวก�นคิวรปัระสานส�มีพ�นธ�และรวมีได"เปั0นว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน(Outcomes) ท��ยุทธศาสตร�น� 7นๆรอุงร�บ

•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล

แนวิที่างปฏิ�บ ต�ข้องแต!ละแผนงาน

•การพ�ฒนาศ)นยุ�การแพทยุ�ระด�บสากล(Medical Hup)

•การพ�ฒนาบร�การและยุกระด�บคิวามีสามีารถทางการแพทยุ�

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ฯลฯ

•การพ�ฒนาผล�ตภ�ณ์ท�ช�วว�ตถ•การเร*งขยุายุคิวามีพอุเพ�ยุงด"านอุว�ยุวะทดแทน

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ฯลฯ

•การว�จ�ยุทางด"านโรคิต�ดต*อุท��กระทบส�งคิมีรนแรง

•การว�จ�ยุพ�ษจากส�ตว�•การว�จ�ยุเพ��อุคิวามีเปั0นเล�ศด"านการแพทยุ�

ฯลฯ

ฯลฯ

ฯลฯ

B1. ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจร(ต!อ) (ร!างที่� 3 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 51: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร� SO“สัร,างค์วิามเป+นผ.,น-าในการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่าง

วิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย� ตลอดจนเป+นศ.นย�กลางการฝัFก อบรมบ&ค์ลากรที่างสัาธารณ์สั&ข้ในด,านวิ�ชาการที่� ที่ นสัม ย

สัอดร บก บภารก�จการบร�การที่างการแพัที่ย� ม�การพั ฒนาห์ล กสั.ตรอย!างต!อเน/ องเพั/ อรองร บค์วิามต,องการข้อง

สัภากาชาดไที่ย สั งค์มและประเที่ศชาต�และสัร,างเค์ร/อข้!าย การฝัFกอบรมที่� กวิ,างข้วิาง ที่ 8งในและต!างประเที่ศภายใต,การ

สัน บสัน&นด,านที่ร พัยากรที่� ม�อย.!ข้องสัภากาชาดไที่ยและงบ”ประมาณ์จากภาค์ร ฐที่� ม�อย!างต!อเน/ อง วิ ตถ&ประสังค์�ที่� 5. พั ฒนาการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัและเพั�ยงพัอ

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ�เปั0นโอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" A

O14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและแสวงห์าบร�การทางสขภาพและคิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได" มีากข.7น C

O15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุงสร"างคิวามีพร"อุมี C

O20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลงเศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มีเพ��มีข.7น อุยุ*างต*อุเน��อุง D

O21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพบร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการพยุาบาล ว�ชาช�พเพ��มีข.7น D

O26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล ท-าให์"เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี D

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบทกสาขา AS2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาลสามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากรการบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์� มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) " ด"านว�ชาการ B

A=27.27% B=27.27% C= 18.19% D=27.27%

A5.ย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย�

2 มี�.คิ. 2547

(ร!างที่� 1; ผนวิกย&ที่ธศาสัตร� ยกร!างโดยค์ณ์ะที่-างานยกร!างแผน)

Page 52: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร� SO“สัร,างค์วิามเป+นผ.,น-าในการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่าง

วิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย� ตลอดจนเป+นศ.นย�กลางการฝัFก อบรมบ&ค์ลากรที่างสัาธารณ์สั&ข้ในด,านวิ�ชาการที่� ที่ นสัม ย

สัอดร บก บภารก�จการบร�การที่างการแพัที่ย� ม�การพั ฒนาห์ล กสั.ตรอย!างต!อเน/ องเพั/ อรองร บค์วิามต,องการข้อง

สัภากาชาดไที่ย สั งค์มและประเที่ศชาต�และสัร,างเค์ร/อข้!าย การฝัFกอบรมที่� กวิ,างข้วิาง ที่ 8งในและต!างประเที่ศ ภายใต,การ

สัน บสัน&นด,านที่ร พัยากรที่� ม�อย.!ข้องสัภากาชาดไที่ยและงบ”ประมาณ์จากภาค์ร ฐที่� ม�อย!างต!อเน/ อง วิ ตถ&ประสังค์�ที่� 5. พั ฒนาการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัและเพั�ยงพัอ

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ�เปั0นโอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" A

O14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและแสวงห์าบร�การทางสขภาพและคิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได" มีากข.7น C

O15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุงสร"างคิวามีพร"อุมี C

O20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลงเศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มีเพ��มีข.7น อุยุ*างต*อุเน��อุง D

O21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพบร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการพยุาบาล ว�ชาช�พเพ��มีข.7น D

O26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล ท-าให์"เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี D

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบทกสาขา AS2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาลสามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากรการบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์� มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) " ด"านว�ชาการ B

A=27.27% B=27.27% C= 18.19% D=27.27%

B5. ย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย� ( ปร บ สัค์.)

ส.คิ. 2547

(ร!างที่� 2 ; ปร บร!างโดยการประช&มเช�งปฏิ�บ ต�การ)

Page 53: Strategic planning 2

ตารางงาน ก-าห์นด ย&ที่ธศาสัตร� และ แผนงานเช�งย&ที่ธ�

ประเด�นช�8น-าจาก SWOTยุทธศาสตร� ( สาระ )

ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�ที่� เก� ยวิข้,องข้องย&ที่ธศาสัตร�

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(A) (B) (C)

(D)

(A)

(B)

(C)

•แผนงานผล�ต

แพัที่ย� พัยาบาล

และบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ที่ นสัม ย•แผนงานการสัร,างและข้ยายเค์ร/อ

ข้!ายการฝัFกอบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย

(D)

เปั0นปัระเด6นช�7น-าท��ด.งมีาจากผลการว�เคิราะห์� SWOT ท��มี�ล-าด�บคิวาส-าคิ�ญ่ส)ง เพ��อุใช"ช�7แนะและก-าห์นดกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ห์ร�อุยุทธศาสตร�ขอุงแผน (ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ยุทธศาสตร�จะถ)กก-าห์นดจาก%ขอุงปัระเด6นแต*ละระด�บ)

ก-าห์นดจากสาระช�7น-า(A) และผนวกก�บข"อุคิ-าน.งด"าน นวตกรรมี ห์ล�กว�ชาการ ห์ล�กบร�ห์าร การเมี�อุง และปัระสบการณ์�เปั0นกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ให์"บรรลเปั,าปัระสงคิ�( ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน พ�นธก�จ ว�ส�ยุท�ศน�)

เปั0นปัระเด6น(C1) ท��ก-าห์นดเพ��อุช�7น-าไปัส)*การปัฏิ�บ�ต�ได"จาก (B) ยุทธศาสตร�ท��ก-าห์นด ท��เท�ยุบก�บข"อุเสนอุ((C2); แผนงาน โคิรงการท��ผ)"บร�ห์ารแต*ละด"านเสนอุมีา) และคิณ์ะท-างานพ�จารณ์าว*ามี�น�ยุยุะส-าคิ�ญ่เช�งยุทธ� (ท��มี�ผลส�มีฤทธ�?เก�ดการพ�ฒนา)

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆWork sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

B5. ย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย� ( ปร บ สัค์.)

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะ ทางคิรบทกสาขา A

S2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล

สามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากรการบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์� มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุ

ปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) "ด"านว�ชาการ BO2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ�เปั0น

โอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การให์"ท�นสมี�ยุได" AO14 ปัระชาชนมี�คิวามีร) "มีากข.7นและแสวงห์าบร�การทาง

สขภาพและคิวามีร) "ท��เช��อุถ�อุได"มีากข.7น CO15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิ

ให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุงสร"างคิวามีพร"อุมี C

O20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลง เศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มีเพ��มีข.7นอุยุ*างต*อุเน��อุง D

O21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพ บร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการพยุาบาลว�ชาช�พเพ��มีข.7น D

O26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล ท-าให์" เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี D

A=27.27% B=27.27% C= 18.19% D=27.27%

ย&ที่ธศาสัตร� SO“สัร,างค์วิามเป+นผ.,น-าในการผล�ตพัยาบาล

และบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การ

แพัที่ย� ตลอดจนเป+นศ.นย�กลางการฝัFกอบรมบ&ค์ลากรที่างสัาธารณ์สั&ข้ในด,าน

วิ�ชาการที่� ที่ นสัม ยสัอดร บก บภารก�จการ

บร�การที่างการแพัที่ย�ม�การพั ฒนาห์ล กสั.ตร

อย!างต!อเน/ องเพั/ อรองร บค์วิามต,องการ

ข้องสัภากาชาดไที่ยสั งค์มและประเที่ศชาต�และสัร,างเค์ร/อข้!ายการ

ฝัFกอบรมที่� กวิ,างข้วิาง ที่ 8งในและต!างประเที่ศ

ภายใต,การสัน บสัน&นด,านที่ร พัยากรที่� ม�อย.!ข้องสัภากาชาดไที่ยและงบประมาณ์จากภาค์ร ฐที่� ม�อย!างต!อ

”เน/ อง

วิ ตถ&ประสังค์�ที่� 5. พั ฒนาการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัและเพั�ยงพัอ

“ ”ผล�ตบคิลากร

“ ”ขยุายุเคิร�อุข*ายุ

(ร!างที่� 3 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 54: Strategic planning 2

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(D) โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ข้องแต!ละแผนงาน

(E)

• แผนงานผล�ตแพทยุ� พยุาบาลฯ

•แผนงานสร"างและขยุายุเคิร�อุข*ายุฯ

(F)

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ด ชน�ผลสั มฤที่ธ�โคิรงการ(Output) ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กแผน (Outcome)

(F1)(F2)

ตารางงาน ก-าห์นดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ฯลฯ

ฯลฯ

(D)

(E)

(F)

(F1) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องโค์รงการฯ(F2) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆ ก-าห์นดโดยุแปัลง (D) เปั0นแนวทางปัฏิ�บ�ต�ขอุงแผนงานฯและโคิรงการเช�งยุทธ�ท��มี�ผลส�มีฤทธ�? ท��เก�ดการเปัล��ยุนแปัลงและการพ�ฒนาต*อุอุงคิ�กรท-าให์"อุงคิ�กรอุยุ)*รอุดและแข*งข�นได"

ก-าห์นดจากว�ตถปัระสงคิ�โคิรงการ (E) ท��มี�ผลล�พธ�รวมีตามีว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผนฯข"อุต*างๆ

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงโคิรงการ(Outputs)ภายุใต"ยุทธ�ศาสตร�เด�ยุวก�นคิวรปัระสานส�มีพ�นธ�และรวมีได"เปั0นว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน(Outcomes) ท��ยุทธศาสตร�น� 7นๆรอุงร�บ

แนวิที่างปฏิ�บ ต�ข้องแต!ละแผนงาน

•การว�จ�ยุตลาดคิวามีต"อุงการบคิลากรทางการแพทยุ�•การพ�ฒนาห์ล�กส)ตรแพทยุ�และพยุาบาลเฉัพาะทาง

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ฯลฯ

•การพ�ฒนาเคิร�อุข*ายุการอุบรมีแพทยุ�ทางเล�อุก•การพ�ฒนาการแพทยุ�ตะว�นอุอุกแบบอุงคิ�รวมี

ฯลฯ

ฯลฯ

•แผนงานผล�ต

แพัที่ย� พัยาบาล

และบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ที่ นสัม ย•แผนงานการสัร,างและข้ยายเค์ร/อ

ข้!ายการฝัFกอบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย

B5. ย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย� ( ปร บ สัค์.)(ร!างที่� 3 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 55: Strategic planning 2

เด�ม วิ ตถ&ประสังค์�ข้,อที่� 1. พั ฒนาการบร�ห์ารด,านวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ค์รบวิงจรและม�ค์&ณ์ภาพัที่างวิ�ชาการและเที่ค์โนโลย�ระด บมาตรฐานสัากล

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะทางคิรบทกสาขาAS6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"านโรคิเอุดส�อุยุ*าง

คิรบวงจร AS2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล สามีารถด-าเน�นการอุยุ*าง

คิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การบร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์�

มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุปัระสานงานเพ��อุ

พ�ฒนาคิวามีร) "ด"านว�ชาการ B

A = 33.3% B= 44.4% C= 11.1%มี D= 11.1%

ส.คิ. 2547

O2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ� เปั0นโอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" A

O6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทางโรคิเอุดส� BO15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุง

สร"างคิวามีพร"อุมี CO20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลงเศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มี

เพ��มีข.7 อุยุ*างต*อุเน��อุง DO21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพบร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการ

พยุาบาล ว�ชาช�พเพ��มีข.7น DO26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล ท-าให์"เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี

D วิ ตถ&ประสังค์�ที่� 5. พั ฒนาการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัและเพั�ยงพัอ

A=27.27% B=27.27% C= 18.19% D=27.27%

การแก,ไข้ ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจรและย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย�

การปัร�บและผนวกร*างยุทธศาสตร� (1+5)

D1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและการผล�ตบ&ค์ลากรข้องสัภากาชาดไที่ย

ผลการแก,ไข้วิ ตถ&ประสังค์� 1. พั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและ การผล�ตบ&ค์ลากรสั.!มาตรฐานสัากล

A=33.33% B=33.33% C=8.33% D=25%

(ร!างที่� 4 ; โดยการพั�จารณ์าข้องกรรมการบร�ห์ารฯ)

Page 56: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร� SO “ สั!งเสัร�มและสัน บสัน&นการพั ฒนาโรงพัยาบาลข้องสัภากาชาดไที่ยสั.!ค์วิามเป+นเล�ศที่าง ด,านการบร�การที่างแพัที่ย�ที่� ห์ลากห์ลาย เป+นศ.นย�กลางที่างการแพัที่ย�ในระด บภ.ม�ภาค์ที่� ม�มาตรฐานสัากล

โดยจ ดต 8งศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญเฉพัาะสัาข้า พั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างกายภาพัและเที่ค์โนโลย� ผล�ตงานวิ�จ ย และบร�การที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัสั.งและม�ค์วิามน!าเช/ อถ/อสั.!สัาธารณ์ะ เป+นที่� ยอมร บ

ระด บสัากล ตลอดจนสั!งเสัร�มให์,ม�การพั ฒนาด,านงานวิ�จ ยถ1งระด บที่� ใช,อ,างอ�งที่างวิ�ชาการระด บนานาชาต�”ได, วิ ตถ&ประสังค์�ข้,อที่� 1. พั ฒนาการบร�ห์ารด,านวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ค์รบวิงจรและม�ค์&ณ์ภาพัที่างวิ�ชาการและเที่ค์โนโลย�ระด บมาตรฐานสัากล

B1. ย&ที่ธศาสัตร�ข้ยายบร�การที่างการแพัที่ย�ให์,ค์รบวิงจร ( ปัร�บ ส.คิ.)

ย&ที่ธศาสัตร� SO“ สัร,างค์วิามเป+นผ.,น-าในการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย� ตลอดจนเป+นศ.นย�กลางการฝัFกอบรมบ&ค์ลากรที่างสัาธารณ์สั&ข้ในด,านวิ�ชาการที่� ที่ นสัม ย สัอดร บก บ

ภารก�จการบร�การที่างการแพัที่ย� ม�การพั ฒนาห์ล กสั.ตรอย!างต!อเน/ องเพั/ อรองร บค์วิามต,องการข้อง สัภากาชาดไที่ย สั งค์มและประเที่ศชาต�และสัร,างเค์ร/อข้!ายการฝัFกอบรมที่� กวิ,างข้วิาง ที่ 8งในและต!าง

ประเที่ศ ภายใต,การสัน บสัน&นด,านที่ร พัยากรที่� ม�อย.!ข้องสัภากาชาดไที่ยและงบประมาณ์จากภาค์ร ฐที่� ม�”อย!างต!อเน/ อง

B5. ย&ที่ธศาสัตร�องค์�กรน-าการผล�ตบ&ค์ลากรวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย� ( ปัร�บ สคิ.)

วิ ตถ&ประสังค์�ที่� 5. พั ฒนาการผล�ตพัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ม�ค์&ณ์ภาพัและเพั�ยงพัอC1(A1&A5 เด�มี) การพ�ฒนาศ�กยุภาพการให์"บร�การทางการแพทยุ�และร�กษาพยุาบาลขอุงห์น*วยุ

งานสภากาชาดไทยุ ให์"อุยุ)*ในมีาตรฐานสากล และอุยุ)*ในช�7นน-าขอุงภ)มี�ภาคิ“ ปัระกอุบด"วยุ การพ�ฒนาคิณ์ภาพขอุงบคิลากรทางการแพทยุ� พยุาบาลและว�ทยุาศาสตร�การ

แพทยุ� การพ�ฒนาเทคิโนดลยุ�และว�ทยุาศาสตร�การแพทยุ� การพ�ฒนาอุปักรณ์�ทางการแพทยุ� การพ�ฒนาคิวามีช-าน�ญ่พ�เศษเฉัพาะทาง การพ�ฒนาด"านว�ชาการและการพ�ฒนด"านงานว�จ�ยุ

( ห์น*วยุงานท��เก��ยุวช"อุง ; โรงพยุาบาล2 แห์*ง สถานเสาวภา ศ)นยุ�บร�การโลห์�ตแห์*งชาต� ศ)นยุ�ช-าน�ญ่ท��เก��ยุวข"อุง)

D1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและการผล�ตบ&ค์ลากรข้องสัภากาชาดไที่ย

“เร!งการพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การที่างการแพัที่ย�และร กษา พัยาบาลข้องห์น!วิยงานสัภากาชาดไที่ย ให์,อย.!ในมาตรฐานสัากลและค์รบ

วิงจร โดยเป+นผ.,น-าและข้ยายเค์ร/อข้!ายในการผล�ตบ&ค์ลากรที่างการ แพัที่ย� พัยาบาล และวิ�ที่ยาศาสัตร�ที่างการแพัที่ย� ค์วิบค์.!การพั ฒนาด,าน

เที่ค์โนโลย�และวิ�ที่ยาศาสัตร� งานวิ�จ ยที่างการแพัที่ย� ให์,ห์ลากห์ลาย”สัามารถอ,างอ�งที่างวิ�ชาการและอย.!ในช 8นน-าข้องภ.ม�ภาค์นานาชาต�

(ร!างที่� 4 ; โดยการพั�จารณ์าข้องกรรมการบร�ห์ารฯ)

Page 57: Strategic planning 2

ตารางงาน ก-าห์นด ย&ที่ธศาสัตร� และ แผนงานเช�งย&ที่ธ�

ประเด�นช�8น-าจาก SWOTย&ที่ธศาสัตร�

( สัาระ )ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�

ที่� เก� ยวิข้,องข้องย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

ข้องย&ที่ธศาสัตร(A) (B) (C)

(D)

“ ” การบร�การค์รบวิงจร“ ”มาตรฐานสัากล

“ ” วิ�จ ยที่างการแพัที่ย�

(A)

(B)

(C)

•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล•แผนงานการสัร,างและข้ยาย

เค์ร/อข้!ายการฝัFกอบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย•แผนงานผล�ต

แพัที่ย� พัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ที่ นสัม ย

(D)

เปั0นปัระเด6นช�7น-าท��ด.งมีาจากผลการว�เคิราะห์� SWOT ท��มี�ล-าด�บคิวาส-าคิ�ญ่ส)ง เพ��อุใช"ช�7แนะและก-าห์นดกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ห์ร�อุยุทธศาสตร�ขอุงแผน (ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ยุทธศาสตร�จะถ)กก-าห์นดจาก%ขอุงปัระเด6นแต*ละระด�บ)

ก-าห์นดจากสาระช�7น-า(A) และผนวกก�บข"อุคิ-าน.งด"าน นวตกรรมี ห์ล�กว�ชาการ ห์ล�กบร�ห์าร การเมี�อุง และปัระสบการณ์�เปั0นกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ให์"บรรลเปั,าปัระสงคิ�( ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน พ�นธก�จ ว�ส�ยุท�ศน�)

เปั0นปัระเด6น(C1) ท��ก-าห์นดเพ��อุช�7น-าไปัส)*การปัฏิ�บ�ต�ได"จาก (B) ยุทธศาสตร�ท��ก-าห์นด ท��เท�ยุบก�บข"อุเสนอุ((C2); แผนงาน โคิรงการท��ผ)"บร�ห์ารแต*ละด"านเสนอุมีา) และคิณ์ะท-างานพ�จารณ์าว*ามี�น�ยุยุะส-าคิ�ญ่เช�งยุทธ� (ท��มี�ผลส�มีฤทธ�?เก�ดการพ�ฒนา)

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆWork sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะ ทางคิรบทกสาขา A

S6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"าน โรคิเอุดส�อุยุ*างคิรบวงจร A

S2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล

สามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การ

บร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์�มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุ

ปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) "ด"านว�ชาการ BO2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ� เปั0น

โอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" AO6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทาง

โรคิเอุดส� BO15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิ

ให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุงสร"างคิวามีพร"อุมี CO20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลง

เศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มีเพ��มีข.7 อุยุ*างต*อุเน��อุง DO21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพ

บร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการพยุาบาล ว�ชาช�พเพ��มีข.7น DO26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล

ท-าให์"เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี D

A=33.33% B=33.33% C=8.33% D=25%

วิ ตถ&ประสังค์� 1. พั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและการผล�ตบ&ค์ลากรสั.!

มาตรฐานสัากล

“ ”ผล�ตบ&ค์ลากร“ ”ข้ยายเค์ร/อข้!าย

“เร!งการพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การที่างการ

แพัที่ย�และร กษาพัยาบาลข้อง

ห์น!วิยงาน สัภากาชาดไที่ย ให์,

อย.!ในมาตรฐานสัากลและค์รบ

วิงจร โดยเป+นผ.,น-าและข้ยาย

เค์ร/อข้!ายในการผล�ตบ&ค์ลากร

ที่างการแพัที่ย� พัยาบาล และ

วิ�ที่ยาศาสัตร� ที่างการแพัที่ย�

ค์วิบค์.!การพั ฒนาด,านเที่ค์โนโลย�

และวิ�ที่ยาศาสัตร�งานวิ�จ ยที่างการ

แพัที่ย� ให์,ห์ลากห์ลายสัามารถ

อ,างอ�งที่างวิ�ชาการและอย.!ในช 8นน-าข้องภ.ม�ภาค์

”นานาชาต�

D1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและการผล�ตบ&ค์ลากรข้องสัภากาชาดไที่ย(ร!างที่� 5 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 58: Strategic planning 2

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(D) โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ข้องแต!ละแผนงาน(E)

•แผนงานพ�ฒนาคิวามีเปั0นเล�ศฯ

•แผนงานพ�ฒนาคิวามีพร"อุมีฯ

•แผนงานพ�ฒนาศ)นยุ�คิวามีเช��ยุวชาญ่ฯ

(F)

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ด ชน�ผลสั มฤที่ธ�โคิรงการ(Output) ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กแผน (Outcome)

(F1)(F2)

ตารางงาน ก-าห์นดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ฯลฯ

(D)

(E)

(F)

(F1) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องโค์รงการฯ(F2) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆ ก-าห์นดโดยุแปัลง (D) เปั0นแนวทางปัฏิ�บ�ต�ขอุงแผนงานฯและโคิรงการเช�งยุทธ�ท��มี�ผลส�มีฤทธ�? ท��เก�ดการเปัล��ยุนแปัลงและการพ�ฒนาต*อุอุงคิ�กรท-าให์"อุงคิ�กรอุยุ)*รอุดและแข*งข�นได"

ก-าห์นดจากว�ตถปัระสงคิ�โคิรงการ (E) ท��มี�ผลล�พธ�รวมีตามีว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผนฯข"อุต*างๆ

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงโคิรงการ(Outputs)ภายุใต"ยุทธ�ศาสตร�เด�ยุวก�นคิวรปัระสานส�มีพ�นธ�และรวมีได"เปั0นว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน(Outcomes) ท��ยุทธศาสตร�น� 7นๆรอุงร�บ

แนวิที่างปฏิ�บ ต�ข้องแต!ละแผนงาน

•การพ�ฒนาศ)นยุ�การแพทยุ�ระด�บสากล(Medical Hup)

•การพ�ฒนาบร�การและยุกระด�บคิวามีสามีารถทางการแพทยุ�•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

•การพ�ฒนาผล�ตภ�ณ์ท�ช�วว�ตถ•การเร*งขยุายุคิวามีพอุเพ�ยุงด"านอุว�ยุวะทดแทน

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

•การว�จ�ยุทางด"านโรคิต�ดต*อุท��กระทบส�งคิมีรนแรง•การว�จ�ยุพ�ษจากส�ตว�

•การว�จ�ยุเพ��อุคิวามีเปั0นเล�ศด"านการแพทยุ�

•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล•แผนงานการสัร,างและข้ยาย

เค์ร/อข้!ายการฝัFกอบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย•แผนงานผล�ต

แพัที่ย� พัยาบาลและบ&ค์ลากรที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�ที่� ที่ นสัม ย

• แผนงานผล�ตแพทยุ� พยุาบาลฯ

•แผนงานสร"างและขยุายุเคิร�อุข*ายุฯ•การว�จ�ยุตลาดคิวามีต"อุงการบคิลากรทางการแพทยุ�•การพ�ฒนาห์ล�กส)ตรแพทยุ�และพยุาบาเฉัพาะทาง

•การพ�ฒนาเคิร�อุข*ายุการอุบรมีแพทยุ�ทางเล�อุก•การพ�ฒนาการแพทยุ�ตะว�นอุอุกแบบอุงคิ�รวมี

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ฯลฯ

D1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การและการผล�ตบ&ค์ลากรข้องสัภากาชาดไที่ย(ร!างที่� 5 ; โดยการห์าร/อห์น!วิยงานห์ล ก)

Page 59: Strategic planning 2

1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัให์,เป+นผ.,น-าด,านบร�การที่างการแพัที่ย�ที่� เน,นค์&ณ์ค์!าช�วิ�ตมน&ษย�“ เร!งการพั ฒนาสั.!ค์วิามเป+นผ.,น-าด,าน การบร�การที่ 8งในและนอกโรงพัยาบาล โดยเน,น ค์วิามอาร�

”และตระห์น กในศ กด�4ศร� และค์&ณ์ค์!าค์วิามเป+นมน&ษย�ข้องผ.,ปGวิยข้อบข้!ายการด-าเน�นงานที่� เก� ยวิข้,องข้องย&ที่ธศาสัตร�ฯ(เช�งร&ก; แผน

งาน/โค์รงการที่ 8งระยะสั 8นและยาวิ) สัร,างวิ�ธ�การบร�การที่างการแพัที่ย� ที่� ม�สัมรรถนะสั.ง ให์,การด.แล

ผ.,ปGวิยที่ 8งในและนอกโรงพัยาบาลอย!างเห์มาะสัม โดยเน,นการเร!งพั ฒนา ศ กยภาพัการให์,บร�การที่างการแพัที่ย�และร กษาพัยาบาล ข้องห์น!วิยงาน

สัภากาชาดไที่ย ให์,อย.!ในมาตรฐานสัากลและค์รบวิงจร ค์วิบค์.!การพั ฒนา ด,านเที่ค์โนโลย�และวิ�ที่ยาศาสัตร� งานวิ�จ ยที่างการแพัที่ย� ให์,ห์ลากห์ลาย

ในระด บที่� เป+นแห์ล!งอ,างอ�งที่างวิ�ชาการและม�ฐานะเป+นองค์�กรช 8นน-าข้อง”ภ.ม�ภาค์นานาชาต�

แผนงานที่� เก� ยวิข้,อง

แผนกาชาด/อุท�ศ/13 กยุ. 47

แผนงานพั ฒนา-เป+น

เล�ศการบร�การ

แผนงานพั ฒนา-พัร,อมที่างวิ�ที่ย-การ

แพัที่ย�

แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิาม

เช� ยวิชาญระด บสัากล

แผนงานสัร,าง-ข้ยายเค์ร/อข้!ายการ

ฝัFกอบรมฯ

แผนงานบ.รณ์าการแก!บร�การที่างการ

แพัที่ย�

แผนงานฝัH8 นฟู.สัมรรถนะร!างกาย

แผนงาน Hospiceค์นไข้,เร/8อร ง

(ร!างที่� 6 ; โดยการพั�จารณ์าร!วิมห์น!วิยงานห์ล กและกก.บร�ห์ารฯ)

Page 60: Strategic planning 2

ตารางงาน ก-าห์นด ย&ที่ธศาสัตร� และ แผนงานเช�งย&ที่ธ�

ประเด�นช�8น-าจาก SWOTย&ที่ธศาสัตร�

( สัาระ )ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�

ที่� เก� ยวิข้,องข้องย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

ข้องย&ที่ธศาสัตร(A) (B) (C)

(D)

“ ” การบร�การค์รบวิงจร“ ”มาตรฐานสัากล“ ” วิ�จ ยที่างการแพัที่ย�

(A)

(B)

(C)

(D)

เปั0นปัระเด6นช�7น-าท��ด.งมีาจากผลการว�เคิราะห์� SWOT ท��มี�ล-าด�บคิวาส-าคิ�ญ่ส)ง เพ��อุใช"ช�7แนะและก-าห์นดกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ห์ร�อุยุทธศาสตร�ขอุงแผน (ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ยุทธศาสตร�จะถ)กก-าห์นดจาก%ขอุงปัระเด6นแต*ละระด�บ)

ก-าห์นดจากสาระช�7น-า(A) และผนวกก�บข"อุคิ-าน.งด"าน นวตกรรมี ห์ล�กว�ชาการ ห์ล�กบร�ห์าร การเมี�อุง และปัระสบการณ์�เปั0นกรอุบช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�ให์"บรรลเปั,าปัระสงคิ�( ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน พ�นธก�จ ว�ส�ยุท�ศน�)

เปั0นปัระเด6น(C1) ท��ก-าห์นดเพ��อุช�7น-าไปัส)*การปัฏิ�บ�ต�ได"จาก (B) ยุทธศาสตร�ท��ก-าห์นด ท��เท�ยุบก�บข"อุเสนอุ((C2); แผนงาน โคิรงการท��ผ)"บร�ห์ารแต*ละด"านเสนอุมีา) และคิณ์ะท-างานพ�จารณ์าว*ามี�น�ยุยุะส-าคิ�ญ่เช�งยุทธ� (ท��มี�ผลส�มีฤทธ�?เก�ดการพ�ฒนา)

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆWork sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

S1 เปั0นอุงคิ�กรการกศลแห์*งเด�ยุวท��มี�ห์น*วยุแพทยุ�เฉัพาะ ทางคิรบทกสาขา A

S6 เปั0นอุงคิ�กรแห์*งเด�ยุวในปัระเทศท��มี�การด-าเน�นงานด"าน โรคิเอุดส�อุยุ*างคิรบวงจร A

S2 ร�ฐให์"การสน�บสนนด"านงบปัระมีาณ์อุยุ*างต*อุเน��อุง AS7 เปั0นสภากาชาดเพ�ยุงแห์*งเด�ยุวท��มี�โรงพยุาบาล

สามีารถด-าเน�นการอุยุ*างคิรบวงจร BS10 มี�คิวามีส�มีพ�นธ�และการสน�บสนนทร�พยุากร การ

บร�ห์ารก�บจฬาลงกรณ์�มีห์าว�ทยุาล�ยุ BS14 เปั0นอุงคิ�กรด"านสาธารณ์สขท��สามีารถด-าเน�นการห์ร�อุ

ปัระสานงานเพ��อุพ�ฒนาคิวามีร) "ด"านว�ชาการ BO2 คิวามีก"าวห์น"าทางการแพทยุ�และเทคิโนโลยุ� เปั0น

โอุกาสในการพ�ฒนาการบร�การ ให์"ท�นสมี�ยุได" AO6 อุงคิ�กรนานาชาต�ให์"การสน�บสนนด"านการว�จ�ยุทาง

โรคิเอุดส� BO15 การระบาดขอุงโรคิท��เคิยุคิวบคิมีได"และการเก�ดโรคิ

ให์มี*เปั0นไปัได"ส)ง กาชาดต"อุงสร"างคิวามีพร"อุมี CO20 คิวามีต"อุงการปัฐมีพยุาบาลจากการเปัล��ยุนแปัลง

เศรษฐก�จและส�งคิมีมี�แนวโน"มีเพ��มีข.7 อุยุ*างต*อุเน��อุง DO21 การปัฏิ�ร)ปัระบบสขภาพและการปัระก�นคิณ์ภาพ

บร�การท-าให์"มี�คิวามีต"อุงการพยุาบาล ว�ชาช�พเพ��มีข.7น DO26 การศ.กษาต*อุเน��อุงในสายุว�ชาช�พการพยุาบาล

ท-าให์"เก�ดคิวามีต"อุงการฝึEกอุบรมี D

A=33.33% B=33.33% C=8.33% D=25%

วิ ตถ&ประสังค์� 1. พั ฒนาศ กยภาพัการให์,บร�การ

สั.!มาตรฐานสัากล

“ ”ข้ยายเค์ร/อข้!าย

1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัให์,เป+นผ.,น-าการบร�การฯ

“เร!งการพั ฒนาสั.!ค์วิามเป+นผ.,น-า

ด,าน การบร�การที่ 8งในและนอกโรงพัยาบาลอย!างเอ/8ออาร�

แก!ผ.,ปGวิยให์,สัมศ กศร�ค์วิามเป+น

มน&ษย� ค์วิบค์.!การผล�ต

บ&ค์ลากรที่างการแพัที่ย�

ที่� ที่รงค์&ณ์สัมบ ต�แก!กาชาดอย!างม�ค์&ณ์ภาพัสั.ง

ระด บภ.ม�ภาค์อา”เซึ่� ยน

“ ” บร�การอย!างม�บ.รณ์าการ“ ” การฟูH8 นฟู.สัมรรถนะร!างกาย“ ” การด.แลค์นไข้,เร/8อร ง

•แผนงานบ.รณ์าการการบร�การที่างการแพัที่ย�•แผนงานฟูH8 นฟู.สัมรรถนะร!างกาย• แผนงาน Hospice•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล•แผนงานการสัร,างและข้ยายเค์ร/อข้!าย

การฝัFก อบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย

(ร!างที่� 6 ; โดยการพั�จารณ์าร!วิมห์น!วิยงาน/กก.บร�ห์ารฯ)

Page 61: Strategic planning 2

แผนงาน ข้องย&ที่ธศาสัตร

(D) โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ข้องแต!ละแผนงาน(E)

•แผนงานพ�ฒนาคิวามีเปั0นเล�ศฯ•แผนงานพ�ฒนาคิวามีพร"อุมีฯ

•แผนงานพ�ฒนาศ)นยุ�คิวามีเช��ยุวชาญ่ฯ

(F)

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ด ชน�ผลสั มฤที่ธ�โคิรงการ(Output) ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กแผน (Outcome)

(F1)(F2)

ตารางงาน ก-าห์นดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

ฯลฯ

(D)

(E)

(F)

(F1) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องโค์รงการฯ(F2) ค์/อวิ ค์ถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

ก-าห์นดโดยุแปัลง(C) ให์"เปั0นแผนงานท��น-าไปัส)*ผลส�มีฤทธ� เปั0นแผนงานเช�งยุทธ�ตามีเห์ตผลเช�งว�ชาการและปัระสพการณ์�การบร�ห์ารจ�ดการขอุงสาขาน�7นๆ ก-าห์นดโดยุแปัลง (D) เปั0นแนวทางปัฏิ�บ�ต�ขอุงแผนงานฯและโคิรงการเช�งยุทธ�ท��มี�ผลส�มีฤทธ�? ท��เก�ดการเปัล��ยุนแปัลงและการพ�ฒนาต*อุอุงคิ�กรท-าให์"อุงคิ�กรอุยุ)*รอุดและแข*งข�นได"

ก-าห์นดจากว�ตถปัระสงคิ�โคิรงการ (E) ท��มี�ผลล�พธ�รวมีตามีว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผนฯข"อุต*างๆ

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ สคิ. /2547

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงโคิรงการ(Outputs)ภายุใต"ยุทธ�ศาสตร�เด�ยุวก�นคิวรปัระสานส�มีพ�นธ�และรวมีได"เปั0นว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงแผน(Outcomes) ท��ยุทธศาสตร�น� 7นๆรอุงร�บ

แนวิที่างปฏิ�บ ต�ข้องแต!ละแผนงาน

•การพ�ฒนาศ)นยุ�การแพทยุ�ระด�บสากล(Medical Hup) •การพ�ฒนาบร�การและยุกระด�บคิวามีสามีารถทางการแพทยุ�

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

•การพ�ฒนาผล�ตภ�ณ์ท�ช�วว�ตถ•การเร*งขยุายุคิวามีพอุเพ�ยุงด"านอุว�ยุวะทดแทน

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

•การว�จ�ยุทางด"านโรคิต�ดต*อุท��กระทบส�งคิมีรนแรง•การว�จ�ยุพ�ษจากส�ตว�

•การว�จ�ยุเพ��อุคิวามีเปั0นเล�ศด"านการแพทยุ�•แผนงานสร"างและขยุายุเคิร�อุข*ายุฯ•การพ�ฒนาเคิร�อุข*ายุการอุบรมีแพทยุ�ทางเล�อุก•การพ�ฒนาการแพทยุ�ตะว�นอุอุกแบบอุงคิ�รวมี

•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ•โคิรงการ

ฯลฯ

•แผนงานบ.รณ์าการการบร�การที่างการแพัที่ย�•แผนงานฟูH8 นฟู.สัมรรถนะร!างกาย• แผนงานHospeace•แผนงานพั ฒนาค์วิามเป+นเล�ศการบร�การ•แผนงานพั ฒนาค์วิามพัร,อมที่างวิ�ที่ยาศาสัตร�การแพัที่ย�•แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิามเช� ยวิชาญระด บสัากล•แผนงานการสัร,างและข้ยายเค์ร/อข้!าย

การฝัFก อบรมเพั/ อเสัร�มค์วิามห์ลากห์ลาย

•แผนงานบ)รณ์าการบร�การทางการแพทยุ�•แผนงานฟื้C7 นฟื้)สมีรรถนะทางร*างกายุ

• แผนงาน Hospice

•การพ�ฒนาด�ชน�ช�7ว�ด•การสร"างแนวทางการบ)รณ์าการ•การจ-าแนกโรคิเพ��อุการฟื้C7 นฟื้)•การก-าห์นดแนวทางการฟื้C7 นฟื้)

•การเล�อุกสถานการณ์�•การปัระสานงาน ส*งขร�บผ)"ปัIวยุ

1.ย&ที่ธศาสัตร�การพั ฒนาศ กยภาพัให์,เป+นผ.,น-าการบร�การฯ(ร!างที่� 6 ; โดยการพั�จารณ์าร!วิมห์น!วิยงาน/กก.บร�ห์ารฯ)

Page 62: Strategic planning 2

พั ฒนาศ กยภาพั

การบร�การSO/A=33.3%Obj 1 ; Ext.P.

พั ฒนาระบบ

บรรเที่าที่&กข้�

WT/A=30.77%Obj 2/ Int.P.

ยกระด บบร�การโลห์�ตให์,โดดเด!น

ST/A=35.72%Obj 3 Ext. P.

ST/A=21.43%Obj 4/ Int. P.

ประสัานการ

บร�ห์ารWT/A=18.18%

Obj 5/ G&L P.& Int.P.

พั ฒนาการจ ดการรายได,SO/A=36.36%

Obj 6/ F.P.

Red Cross Strategy Map

แผนกลย&ที่ธ�;กาชาด อ&ที่�ศ กพั. 47

เสัร�มบที่บาที่เห์ล!ากาชาด

WO/A=16.67%

Page 63: Strategic planning 2

BSC’s Perspective

Financial Perspective ;

External Perspective ;

Internall Perspective ;

Innovation Perspective ;

พั ฒนาศ กยภาพัการบร�การ

พั ฒนาบร�การโลห์�ต

พั ฒนาเห์ล!ากาชาด

ประสัานการบร�ห์าร

พั ฒนาการจ ดรายได,(Doner’s view)

แผนงานพั ฒนา-เป+น

เล�ศการบร�การ

แผนงานพั ฒนา-พัร,อมที่างวิ�ที่ย-การ

แพัที่ย�

แผนงานพั ฒนาศ.นย�ค์วิาม

เช� ยวิชาญระด บสัากล

แผนงานสัร,าง-ข้ยายเค์ร/อข้!ายการ

ฝัFกอบรมฯ

•แผนงานเสัร�มบที่-บรรเที่าที่&กข้�ฯ

แผนงาน ประสัาน -การ

บรรเที่าที่&กข้�

แผนงานเสัร�มสัมรรถภาพัการ

บร�การโลห์�ต

แผนงานยกมาตรฐานค์&ณ์

ภาพัระด บภาค์

แผนงานพั ฒนาการ

แปรร.ปโลห์�ต

แผนงานระบบม&!งผลสั มฤที่

ธ�

แผนงาน

พั ฒนาเที่ค์โนโลย�-การจ ดการ

แผนพั ฒนาข้!ายบร�การ

แก!ประชาชน

แผนงานพั ฒนา

บ&ค์ลากรด,าน

บร�การแผนงาน-

องค์�กรแห์!งการเร�ยนร.,

แผนงานเพั� มการจ ดห์าราย

ได,

แผนงานพั ฒนาระบบ

บร�จาค์

แผนงานพั ฒนาการ

จ ดการสั�นที่ร พัย�และ

ที่ร พัย�สั�น

แผนงานพั ฒนาเค์ร/อ

ข้!าย

แผนงานพั ฒนาระบบแกนน-า-การม�สั!วินร!วิม

แผนงานก�จกรรม

-ค์วิามม นค์งมน&ษย�

แผนที่� เช�งย&ที่ธ� ( การตรวิจสัอบ ตามห์ล ก BSC)

แผนงานเช�งย&ที่ธ� สัภากาชาด

Work sheet; แผนกลยุทธ� อุท�ศ กยุ. /2547

พั ฒนาระบบบรรเที่าที่&กข้�

แผนงานบ.รณ์าการแก!บร�การที่างการ

แพัที่ย�

แผนงานฝัH8 นฟู.สัมรรถนะร!างกาย

แผนงาน Hospeaceค์นไข้,เร/8อร ง

Page 64: Strategic planning 2

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

โค์รงการโค์รงการโค์รง

การ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

แผนงาน

แผนง

าน

แผนงาน

แผนง

าน

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 65: Strategic planning 2

ย&ที่ธศาสัตร�

ข้ 8นที่� 1 ระบ&สัาระสั-าค์ ญข้องย&ที่ธศาสัตร�และวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผน

ระบ&ประเด�นช�8น-าเพั/ อการปฏิ�บ ต�จากย&ที่ธศาสัตร�

จ-าแนกประเด�นช�8น-าฯเป+น

แนวิที่างปฏิ�บ ต� (เช�งย&ที่ธ�)

ตรวิจสัอบแนวิที่างด-าเน�นการ

ที่างด,านวิ�ชาการและ

ประสับการณ์�

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

ที่� มา

(Outcomes;Strategic target)

และ ประเด�นช�8น-าเพั/ อการปฏิ�บ ต�

Page 66: Strategic planning 2

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

ย&ที่ธศาสัตร�

ก-าห์นดแนวิที่างปฏิ�บ ต�

(เช�งย&ที่ธ�)ในผ งMind

Mapping

ตรวิจสัอบแนวิที่างด-าเน�นการ

ที่างด,านวิ�ชาการและ

ประสับการณ์�

ข้ 8นที่� 2 ก-าห์นดและแปลงประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�

เป+นสั!วินเสัร�มใน Mind Mapping

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

ที่� มา

Page 67: Strategic planning 2

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

แผนงาน

แผนง

าน

แผนงาน

แผนง

าน

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

ข้ 8นตอนที่� 3 ที่บที่วินค์วิามสัอดค์ล,องประเด�นช�8น-าฯและแนวิที่างปฏิ�บ ต�และ

แปลงเป+นผ ง แผนงาน / โค์รงการ

Page 68: Strategic planning 2

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

โค์รงการโค์รง

การ

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

แผนงาน

แผนง

านแผ

นงาน

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Out put

โค์รงการ

ข้ 8นที่� 4 การเปร�ยบเที่�ยบ Out put ข้อง แผนงาน- โค์รงการ และOut come ข้องวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

โค์รงการแผนงาน-โค์รงการ Output Out come ห์มายเห์ต& ข้อง โค์รงการ-แผนงานข้องวิ ตถ&ประสังค์�แผนฯ

ค์วิรประมาณ์การโดยเปร�ยบ

เที่�ยบได,วิ!าOut put

เที่!าเที่�ยมก บOut come

แผนงาน

โค์รงการโค์รงการโค์รงการ

Out putOut putOut put

โค์รงการ

โค์รงการ Out put

แผนง

านโค์รงการ

โค์รงการโค์รงการโค์รงการ

Out putOut putOut put

โค์รงการ

โค์รงการ Out put

แผนงาน

โค์รงการ Out putOut putโค์รงการ

แผนงาน

Out put

Out put

Out putO

utc

ome

Page 69: Strategic planning 2

การที่-าแผนงาน/โค์รงการเบ/8องต,น

• จะระบ&วิ!า* ใค์ร (ผ.,ร บผ�ดชอบ)

* จะที่-าอะไร (ก�จกรรม)* เม/ อใด (ก-าห์นดเวิลา)

* ให์,ได,ผลอย!างไร (เป'าห์มาย)* ม�ค์!าใช,จ!ายเที่!าใด(งบประมาณ์)

ฯลฯ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 70: Strategic planning 2

1. ช/ อโค์รงการ ( ย&ที่ธศาสัตร� แผนงาน โค์รงการ)

2. วิ ตถ&ประสังค์�โค์รงการ( วิ ตถ&ประสังค์�เช�งย&ที่ธ� Strategic Output)

3. ผ.,ร บผ�ดชอบ4. ก�จกรรม (ตามข้ 8นตอนการด-าเน�นงาน

ห์ล ก)5. เวิลาการด-าเน�นงาน

6. ประมาณ์การงบประมาณ์7. เห์ต&ผล(เช�งย&ที่ธ�) อ/ นๆ

( ค์วิามสั-าค์ ญโค์รงการ ค์วิามค์าดห์วิ งฯลฯ) แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 71: Strategic planning 2

แผนงานปร บปร&งระบบบร�ห์ารและการประสัานงาน ; โค์รงการ ฝัFกอบรมเช�งปฏิ�บ ต�การ “ ห์ล กสั.ตร การพั ฒนาผ.,น-าองค์�กรช&มชนเพั/ อ

“การบร�ห์ารธ&รก�จช&มชนวิ ตถ&ประสังค์�1. เพ��อุสร"างผ)"น-าในการบร�ห์ารอุงคิ�กรชมีชนเน"นการ

บร�ห์ารงานอุยุ*างโปัร*งใส2. พ�ฒนาศ�กยุภาพสภาวะผ)"น-าชมีชนท��มี�อุยุ)* 3. เพ��อุพ�ฒนากล*มีผ)"น-าชมีชนให์"สามีารถด-าเน�นการบร�ห์ารอุงคิ�กรชมีชนได"ผ.,ร บผ�ดชอบ ส-าน�กพ�ฒนาอุตสาห์กรรมีใน

คิรอุบคิร�วและห์�ตถกรรมีก�จกรรม 1. จ�ดฝึEกอุบรมีคิวามีร) "เพ��อุพ�ฒนาสภาวะการเปั0นผ)"น-า

2. ฝึEกปัฏิ�บ�ต�ส)*สภาวะการเปั0นผ)"น-าชมีชนก-าห์นดเวิลา ระยุะ5 ว�นค์!าใช,จ!าย งบปัระมีาณ์คิ*าใช"จ*ายุ50,000 บาทผลที่� ค์าดวิ!าจะได,ร บ 1. สามีารถสร"างผ)"น-าชมีชน 20 ห์มี)*บ"านเปั,าห์มีายุ

2. ผ)"น-าชมีชนสามีารถท��จะน-าคิวามีร) "กล�บไปับร�ห์ารอุงคิ�กรชมีชน

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 72: Strategic planning 2

โค์รงการ(สัาระน-าเสันอ;- •น-าเสนอุ

ช��อุโคิรงการเช�งยุทธ� และสาระส-าคิ�ญ่ท��เก��ยุวข"อุงเช*นท��มีา

ขอุงโคิรงการ ตลอุดจน

ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ขอุงโคิรงการเช�งยุทธ�(ระบท��มีาอุาท� ยุทธศาสตร�และแผนงาน

ท��มีาขอุงโคิรงการ)

วิ ตถ&ประสังค์�

(สัาระน-าเสันอ;- • น-าเสนอุ วิ ตถ&ประสังค์�

ห์ล ก-รอุงขอุงโคิรงการเช�งยุทธ� โดยุปักต�โคิรงการ

ห์น.�งคิวรจะมี�ว�ตถปัระสงคิ� ห์ล�กเพ�ยุงห์น.�งโดยุระบ

“ ”ด ชน�ผลผล�ต ขอุงโคิรงการด"วยุ (นอุกน�7นเปั0น

ว�ตถปัระสงคิ�รอุง)เพ��อุผ)"จ�ดการโคิรงการมี�จดห์มีายุห์ล�กการท-างานเปั0นห์น.�ง

เท*าน�7นไมี*ไขว"เขวโคิรงการท��มี�ผลผล�ตเปั0นปัร�มีาณ์ได"

คิวรมี�เปั,าห์มีายุก-าก�บด"วยุ )

กลไกร บผ�ดชอบ

(สัาระน-าเสันอ;-

•ระบห์น*วยุงานเจ"าขอุง

โคิรงการซี.�งคิวรมี�ผ.,ร บผ�ดชอบห์ล กเพ�ยุงห์น.�ง (นอุกน�7นเปั0นห์น*วยุงาน

สน�บสนนห์ากโคิรงการมี�คิณ์ะกรรมีการ

ก-าก�บการด-าเน�นงานด"วยุ

คิวรระบ)

ข้ 8นตอนงาน

(สัาระน-าเสันอ;- •ระบขอุบข*ายุข้ 8นตอนการด-าเน�นงานห์ล ก

ท��จะต"อุงท-า และท��ต"อุงปัระสานส�มีพ�นธ�ก�บ

โคิรงการอุ��นๆอุยุ*างมี�บ)รณ์าการ อุาท� ข� 7นการเตร�ยุมีการ ข�7น

การก-าห์นดแนวทาง ข�7นการปัฏิ�บ�ต�งาน ข�7นการปัระสาน ข�7นการสรปัและการส�7นสด

โคิรงการ ฯลฯ)

((เบ/8องต,นเบ/8องต,น))

ด ชน�ช�8วิ ดเป'าห์มาย

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 73: Strategic planning 2

ก-าห์นดเวิลา

ระบ ;ก-าห์นดเวลาเร��มี

งานและ

ปัระมีาณ์การระยุะเวลาท��

ต"อุงการขอุง

โคิรงการ

งบประมาณ์

ระบ ;ปัระมีาณ์การงบ

ปัระมีาณ์ เบ��อุงต"นและระบ

คิวามีคิาดห์มีายุ

แห์ล*งท��มีาขอุงงบฯ

เห์ต&ผล-ข้,อสัน บสัน&น

ระบ ;คิวามีสมีเห์ตสมีผล(ต*อุการเปัล��ยุนแปัลงและ

พ�ฒนาเช�งยุทธ�และเช�งว�ชาการท��สอุดร�บ

ก�บBSC)ท��ส-าคิ�ญ่ขอุง โคิรงการด"านต*างๆ

ตลอุดจนโยุงให์"เห์6นคิวามีเช��อุมีโยุงต*อุ

ว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุง แผนกลยุทธ� ตลอุดจน

ระบคิวามีส�มีพ�นธ�ก�บแผนงานโคิรงกา

รอุ��นๆ(ห์ากมี�)

ห์มายเห์ต&

ระบ ; เง��อุนไขท��ส-าคิ�ญ่ (อุท�เง��อุนไขต*อุ

กระบวนการจ�ดการและการด-าเน�นงาน

ห์ล�กๆขอุงโคิรงการท��อุงคิ�กรร�บผ�ดชอุบทกฝึIายุต"อุงคิ-าน.งถ.งก*อุน และระห์ว*าง และ

ภายุห์ล�กการปัฏิ�บ�ต�การขอุง

โคิรงการ(ห์ากมี�))แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 74: Strategic planning 2

การจ ดล-าด บแผนงาน/โค์รงการ(ข้องปBงบประมาณ์1-2ปBแรก)

โค์รงการภายใต,ย&ที่ธ�ที่� ม�ล-าด บ

ค์วิามพัร,อมและง!าย *ต- ากวิ!า

สั.งกวิ!า

สั.งกวิ!า

เร!งจ ดงบฯให์,ที่-าก!อน

ที่-าช!วิงห์ล งได, ที่-าตามสั ดสั!วินงบฯที่� เห์ล/อ

ที่-าด,วิยโดยเร� มสั!วินจ-าเป+น

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/พ.คิ./2547

(ภายุใต"ภาวะทร�พยุากรการบร�ห์ารท��จ-าก�ด)

*การระดมสัมองข้องค์ณ์ะผ.,บร�ห์าร

Comfirming

•คิวามีจ-าเปั0น•ล-าด�บการท-างาน

ก*อุน-ห์ล�ง•คิวามีส�มีพ�นธ�ก�บโคิรงการ•เง��อุนไขอุ��นๆ(อุท� ด"านงบฯ)

Page 75: Strategic planning 2

1.ข้ 8นการที่บที่วินค์วิามเข้,าใจ“ ”ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต� เพั/ อการก-าห์นดโค์รงการเช�งย&ที่ธ�• “ ”ทบทวนท��มีาขอุงยุทธศาสตร�และแผนงาน เพ��อุเข"าใจ ปัระเด6นช�7น-าการปัฏิ�บ�ต� ท�7งระด�บยุทธศาสตร�และ

ระด�บแผนงาน (ปัระเด6นช�7น-าฯท��ก-าห์นดจากยุทธศาสตร�และแผนงานจะช�7น-าการก-าห์นดโคิรงการเช�งยุทธ�)ห์ากเห์6นสมีคิวรปัร�บแก"ไขและห์ร�อุเพ��มีเต�มีปัระเด6นฯให์"คิรบกรณ์าแนะน-าพร"อุมีเห์ตผล

• ตรวจสอุบว*าปัระเด6นช�7น-าท��ปัร�บและเพ��มีเต�มีเปั0น ปัระเต6นช�7น-าการปัฏิ�บ�ต�เช�งยุทธ�(มี�ใช*งานปัระจ-าท��เปั0นการ เปัล��ยุนแปัลงจากการใช"งบเท*าน�7น งบห์มีดก6เล�ก) เปั0นการปัฏิ�บ�ต�ท��มี�การเปัล��ยุนแปัลงและการพ�ฒนาเก�ด

ผลส�มีฤทธ�ต*อุการเสร�มีสมีรรถนะการแข*งข�นและการอุยุ)*รอุดขอุงอุงคิ�กรและสามีารถก*อุให์"เก�ดการ พ�ฒนาบทบาทอุงคิ�กร อุยุ*างมี�ปัระส�ทธ�ภาพ มี�การบร�ห์ารจ�ดการท��ด� สามีารถสนอุงคิวามีต"อุงการขอุง

สาธารณ์ะ อุงคิ�กรเก�ดนวตกรรมีและการเร�ยุนร) " ตลอุดจนสามีารถ เร�ยุกศร�ทธาได"ด�กว*าเด�มี

2.ข้ 8นการการแปลงประเด�นช�8น-าเป+น(รายการ)โค์รงการเช�งย&ที่ธ�• ใช"เทคิน�คิ Mind mapping ก-าห์นดและโยุง โคิรงการเช�งยุทธ�ท��รอุงร�บให์"แต*ละปัระเด6นช�7น-าการปัฏิ�บ�ต� (ปักต�จะ

มี�ปัระมีาณ์1-3 โคิรงการ;โดยุอุาศ�ยุห์ล�กการทางว�ชาช�พและต�วอุยุ*างท��ปัระสบคิวามีส-าเร6จ(The best

practice)ด"วยุได")• ก-าห์นด(รายุการ) โคิรงการ (อุยุ*างสอุดร�บก�บการด-าเน�นงานและว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กขอุงโคิรงการ) และ

ตรวจสอุบให์"โคิรงการมี�เพ�ยุงพอุและได"ส�ดส*วนก�บเกณ์ท�ท��แผนฯต"อุงบรรลท��ระบในว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�ก ขอุงแผนฯ (พ�จารณ์าคิวามีสอุดร�บก�นขอุงผลผล�ต(Output)ท�7งส�7นขอุงโคิรงการก�บผลล�พธ�(Outcome)ท��ว�ตถ

ปัระสงห์ล�กขอุงแผนฯมี*งบรรล)

3. ข้ 8นการยกร!าง Project’s idea

• ก-าห์นด Project’s idea ท��ระบช��อุโคิรงการ ว�ตถปัระสงคิ�/ เปั,าห์มีายุ ด�ชน� กลไกร�บผ�ดชอุบ ข�7นตอุนงาน ก-าห์นด เวลา งบปัระมีาณ์และเห์ตผลสน�บสนนและอุ��นๆ (ตามีตารางต�วอุยุ*าง)

• น-าเสนอุเฉัพาะ Project’s idea ขอุงโคิรงการท��มี�คิวามีพร"อุมีและสามีารถด-าเน�นการได"ในช*วงห์น.�งห์ร�อุสอุงปัFแรกก*อุน

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Page 76: Strategic planning 2

การจ ดล-าด บแผนงาน/โค์รงการ(ข้องปBงบประมาณ์1-2ปBแรก)

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/พ.คิ./2547

แผนงาน โค์รงการเช�งย&ที่ธ�

แผนงาน โค์รงการประจ-า

โคิรงการท��มี�ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ส)งโคิรงการท��มี�ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ส)ง

โคิรงการท��มี�ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ต-�าโคิรงการท��มี�ล-าด�บคิวามีส-าคิ�ญ่ต-�า

โคิรงการท��ได"ร�บจ�ดสรรงบปัระมีาณ์

•เปั0นงานตามีบทบาทห์น*วยุ•สนอุงคิวามีต"อุงการท��ยุ�งมี�อุยุ)*ส)ง•แก"ไขปั$ญ่ห์าท��ต*อุเน��อุง

•สอุดร�บว�ตถปัระสงคิ�แผนฯโดยุตรง•สท"อุนเง��อุนไขขอุงSWOTขอุงกาชาด• เก�ดผลส�มีฤทธ�?ท��ด�กว*า ท�7งระยุะส�7น-ยุาว• ขยุายุการพ�ฒนา อุยุ)*รอุดแข*งข�นได"•เสร�มีสมีรรถนะแก*งานปัระจ-า

Page 77: Strategic planning 2

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/พ.คิ./2546

1.โค์รงการรองร บย&ที่ธศาสัตร� และประสัานก บโค์รงการอ/ นในแผนงานสั.!เป'าประสังค์�ข้องแผนได,อย!างสั มฤที่ธ�4ผลด ชน�ที่&กระด บค์รบและสัอดร บก น (ม�ที่� มาที่� ไป)ห์ร/อไม!2.โค์รงการม�เป'าห์มายห์ล ก-รองช ดเจนไม!ห์ลากห์ลายและสั บสัน(เป+นแผนงาน) และ ไม!เล�กจ-าเพัาะ(เป+นก�จกรรม)3.โค์รงการม�ข้อบข้!ายงานที่� เห์มาะสัมก บสัมรรถนะข้องกลไกที่� ร บผ�ดชอบ4.ข้,อเสันอโดยรวิมเป+นแผนงานโค์รงการเช�งย&ที่ธ� และสั-าค์ ญค์วิรผ!านการอน&ม ต�ห์ร/อไม!

Page 78: Strategic planning 2

•บคิลากรมี�คิวามีร) "และปัระสบการณ์�ด"านมีาตรท��ยุอุบร�บในสากล 4•มี�ทนสน�บสนนด"านการศ.กษาและอุบรมีในต*างปัระเทศ 4•เคิร��อุงมี�อุส*วนให์ญ่*มี�มีาตรฐานกว*าห์"อุงปัฏิ�บ�ต�การอุ��น 3•สถาบ�นให์"บร�การและใช"ระบบมีาตรตามีมีาตรฐานสากล 2

ย&ที่ธ�ศาสัตร�เร!งร ดพั ฒนาข้�ดค์วิามสัามารถ ; ใช,ที่&นและการสัน บสัน&นจากร ฐบาลและเอกชนตลอดจนเค์ร/อข้!ายองค์�กรต!างประเที่ศเพั/ อเร!งเสัร�มสัมรรถนะที่ 8งด,านบ&ค์ลากรและการปร บมาตรฐานการบร�การให์,

เก�ดศ.นย�กลางเที่ค์โนโลย�การวิ ดระด บสัากลและแห์ล!งข้,อม.ลที่างมาตรวิ�ที่ยาข้องภ.ม�ภาค์ ในอ นที่� จะเสัร�มสัมรรถนะการแข้!งข้ นด,านการค์,า

และบร�การให์,ที่ นค์วิามต,องการข้องประเที่ศภายใน 5 ปBข้,างห์น,า

•ห์น*วยุงานต*างปัระเทศให์"คิวามีร*วมีมี�อุและสน�บสนนการเพ��มีข�ด คิวามีสามีารถ 4

•ร�ฐบาลให์"คิวามีส-าคิ�ญ่และเสร�มีการพ�ฒนาตามีแผนฯ9 3• เอุกชนและผ)"ปัระกอุบการภาคิอุตสาห์กรรมีต"อุงกรบร�การระบบมีาตร 3

•อุงคิ�กรการคิ"าระห์ว*างปัระเทศผล�กด�นให์"ร�ฐบาลสน�บสนนการพ�ฒนา ระบบ 3

• โคิรงการคิวามีร*วมีมี�อุระห์ว*างปัระเทศมี�ส*วนส-าคิ�ญ่การเสร�มีสมีรรถนะ 3• มี�ข"อุก-าห์นด MRA ท��เปั0นข"อุผ)กพ�นให์"ร�ฐบาลเร*งพ�ฒนาระบบมีาตร 3

4 = 3, 3 = 6, 2 = 1, 0 = 0 ; n=10

4 = 30%,3 = 60%,2 = 1%,0 = 0%, ล-าด บค์วิามสั-าค์ ญข้องกลย&ที่ธ�

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2546

Page 79: Strategic planning 2

•แผนงานพั ฒนาค์วิามร!วิมม/อที่างวิ�ชาการก บห์น!วิยมาตรวิ�ที่ยาต!างประเที่ศ

•โคิรงการพ�ฒนางานว�จ�ยุร*วมี•โคิรงการเปัร�ยุบเท�ยุบผลการว�ด•โคิรงการแลกเปัล��ยุนน�กมีาตรว�ทยุา•โคิรงการให์"คิวามีช*วยุเห์ล�อุปัระเทศเพ��อุนบ"าน

•แผนงานพั ฒนาบ&ค์ลากร•โคิรงการจ�ดห์าผ)"เช��ยุวชาญ่เพ��อุอุบรมีในปัระเทศ•โคิรงการอุบรมีในต*างปัระเทศ

•แผนงานพั ฒนามาตรฐานการวิ ด•โคิรงการจ�ดห์าเคิร��อุงมี�อุมีาตรฐานว�สดอุ"างอุ�ง•โคิรงการจ�ดห์ามีาตรฐานระด�บปัฐมีภ)มี�•โคิรงการพ�ฒนามีาตรฐานด"านนาโนเทคิโนโลยุ�

•แผนงานพั ฒนาระบบฐานข้,อม.ลด,านมาตรวิ�ที่ยา•โคิรงการส-ารวจผลกระทบมีาตรว�ทยุาต*อุอุตสาห์กรรมีและการส*งอุอุก•โคิรงการส-ารวจบร�การระบบและคิวามีต"อุงการสอุบเท�ยุบในปัระเทศ•โคิรงการพ�ฒนาระบบสารสนเทศด"านมีาตรว�ทยุา

•แผนงานเข้,าร!วิมก�จกรรมมาตรวิ�ที่ยาระห์วิ!างประเที่ศ•โคิรงการต�ดตามีปัระเมี�ณ์ระด�บคิวามีสามีารถบร�การระด�บภ)มี�ภาคิ•โคิรงการส�มีนาเช�งว�ชาการระด�บภ)มี�ภาคิและนานาชาต�•โคิรงการน-าเสนอุผลงานว�จ�ยุในเวท�มีาตรว�ทยุานานาชาต�

•แผนงานพั ฒนางานวิ�จ ย เค์ร/ องม/อและเที่ค์น�ค์การวิ ด•โคิรงการพ�ฒนาและสร"างเคิร��อุงมี�อุว�ด•โคิรงการพ�ฒนาเทคิน�กว�ธ�การว�ด

แผนงาน/โค์รงการภายใต,

ย&ที่ธ�ศาสัตร�เร!งร ดพั ฒนาข้�ดค์วิามสัามารถ

Page 80: Strategic planning 2

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/เมีษายุน/2542

วิ ตถ&ประสังค์�ข้องแผนฯ

ย&ที่ธศาสัตร�

1. ด1งประเด�นช�8น-าเช�งย&ที่ธ�ข้องย&ที่ธศาสัตร�1.1 ........................ 1.2 ........................1.3 ........................2. วิ�เค์ราะห์� “ ” ที่� มา (ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�จากย&ที่ธ�ศาสัตร�)2.1 การวิ�เค์ราะห์�แนวิที่างปฏิ�บ ต�การเช�งวิ�ชาการ(ห์ล กการ)

ด1งจาก 1.1, 1.2, 1.3( สัมม&ต�ได, 22 แนวิที่าง)

2.2 การวิ�เค์ราะห์�แนวิที่างปฏิ�บ ต�การเช�งประสับการณ์� ด1งจาก 1.1, 1.2, 1.3

( สัมม&ต�ได, 8 แนวิที่าง)2.3 รวิมแนวิที่าง(ที่� มา) 30 แนวิที่าง

ข้ 8นตอนการแปลงย&ที่ธ�ศาสัตร�เป+นแผนงาน/โค์รงการ

Page 81: Strategic planning 2

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/มี�.คิ./2547

3. แปลงแนวิที่าง(ที่� มา)เป+นประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�3.1 การก-าห์นดประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต�จาก 2.3

ประเด�นช�8น-าการปฏิ�บ ต� 30 ด,าน3.2 การก-าห์นดแผนงานโค์รงการ

ก. รวิมแนวิที่างการปฏิ�บ ต� 30 แนวิที่างข้. จ ดกล&!มแนวิที่างปฏิ�บ ต� ( สัมม&ต�วิ!าได, 4 กล&!ม)ค์. ก-าห์นดแผนงานและโค์รงการ ได, 4 แผนงาน โดยแต!ละแผนม�โค์รงการ ตามที่� แบ!งกล&!มไวิ,ในข้,อ ข้.

4. การพั�จารณ์า “ ” ที่� ไป (ผลผล�ตที่� ค์าดห์วิ งจากโค์รงการ)

4.1 การก-าห์นดผลผล�ต(Output) ที่� จะได,จากแต!ละโค์รงการ ม� 30 Output ตามจ-านวินข้องโค์รงการ ค์วิรตรวิจสัอบวิ!าเป+น Strategic output4.2 สัร&ปค์วิามสั มพั นธ�ข้องผลผล�ตจากโค์รงการที่ 8งห์มด Output

และผลล พัธ� Outcome ตามที่� ก-าห์นดในวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผน(1 ใน 8 ข้,อที่� ได,ก-าห์นดไวิ,แล,วิในเป'าประสังค์�)

5. ร!าง Project Idea ( ที่ 8ง 30 Projects)

6. ตรวิจสัอบค์วิามสัอดค์ล,อง ค์วิามข้ ดแย,ง ค์วิามซึ่-8าซึ่,อน ก บ

โค์รงการในย&ที่ธศาสัตร�อ/ น ๆ และPhasing ข้องโค์รงการ

ข้,อสั งเกต&; เน,น Strategic objective and target (Output)

เน,น Strategic reasoning

ข้ 8นตอนการแปลง ย&ที่ธ�ศาสัตร�เป+นแผนงาน/โค์รงการ(ต!อ)

Page 82: Strategic planning 2

“ ห์ากประเม�น ไม!ได, ก�ไม!ได,พั ฒนาต!อ อย!างถ.กต,อง”ห์ากพั ฒนาแล,วิไม!ได,ประเม�นก�ต ดสั�นไม!ได,วิ!าพั ฒนาแล,วิ

Page 83: Strategic planning 2

Strategy should yield breakthrough result-ผลสั มฤที่ธ�4Breakthrough result = Objective (Clear describe)

Understand the strategy+Manage strategy+Describe.( ต,องเข้,าใจย&ที่ธศาสัตร� ร.,วิ!าจะต,องที่-าอะไร บอกได,วิ!าที่-าไปห์าอะไร)

We can not manage what we can not measure

We can not measure what we can not describe

Robert S. Kaplan & David P. Norton ; 1996

•เก�ดอะไรแค์!ไห์น (ผลผล�ต-ผลล พัธ�-ที่� ตรงช ด-

สั มฤที่ธ�4ผลที่� ด�กวิ!าเด�ม)•ใค์รได,ประโยชน�-ได,โที่ษ

• ใค์รร บผ�ดชอบที่-าต!อ ปร บต!อ

Page 84: Strategic planning 2

การต�ดตามและประเม�นผล1.ระบบการต�ดตาม

2.ระบบประเม�นผล

3.ก-าห์นดการ

โค์รงการ

แผนงาน

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

ช!วิงเวิลา/ ผลผล�ต Milestone/Benchmarking

Indicators

เกณ์ฑ์�- ผลล พัธ�(Achievement)

Data

Variable Source

Who/How Timing

Best Practices

Upgraded Performance

Reportการวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/มี�.คิ./2544

&

Page 85: Strategic planning 2

การด-าเน�นการแผนงาน-โค์รงการ(1)

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงแรก

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงกลาง ด ชน�ผลผล�ต

ด ชน�ผลกระที่บ ข้,างเค์�ยง (บวก-ลบ)

ด ชน�ผลล พัธ�ผลกระที่บตามวิ ตถ&ประสังค์�แผนฯ

การด-าเน�นการโค์รงการ(2)

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงแรก

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงกลาง ด ชน�ผลผล�ต

ค์วิามสั มพั นธ� ด ชน� เห์ต&- ผล (Lead- Lag)

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/ก.ยุ../2544

เป'าประสังค์�

กลไกผล กด น

ตรวิจสัอบย&ที่ธศาสัตร�

•ปฏิ�ร.ป•เสัร�มรากฐาน•ฟูH8 นสัมรรถนะ•แก,ยากจน

(ว�ตถปัระสงคิ�)

(เปั,าห์มีายุ)เป'าประสังค์�

กลไกผล กด น

ตรวิจสัอบย&ที่ธศาสัตร�

แผนระด บนโยบาย

แผนระด บปฏิ�บ ต� ด ชน� เห์ต& (Leading Indicators)

•ประเม�นสั� งที่� องค์�กรที่-าตามโค์รงการให์,เก�ดผลที่� ต,องการ•เช/ อมก บย&ที่ธศาสัตร�(ผ!านแผนงาน)ที่� สั-าค์ ญ

•เป+นผลผล�ตข้องการด-าเน�นงาน

ด ชน� ผล (Lagging Indicators)•ประเม�นผลล พัธ�(ตามวิ,ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ)

• เช/ อมโยงก บ วิ�สั ยที่ ศน� พั นธก�จ

Page 86: Strategic planning 2

•สั&ข้ภาพัอนาม ย

•ค์วิามร.,/การศ1กษา

•การม�งานที่-า

•ช�วิ�ตสัภาพัแวิดล,อม

•ช&มชน-สัวิ สัด�การ

•ฯลฯ

•ระด บสั&ข้ภาพัจ�ต•อ ตราการฆ!าต วิตาย•อ ตตราการสั.บบ&ห์ร� •IQ-EQ ฯลฯ• – สั ดสั!วินผ.,ศ1กษาข้ 8นสั.ง ข้ 8นพั/8นฐาน

•การเข้,าถ1งข้,อม.ลข้!าวิสัาร•ระบบมาตรฐานการศ1กษา• ค์วิามห์ลากห์ลายข้องการศ1กษา ฯลฯ•ภาวิะการที่-างานในค์รอบค์ร วิ

•ภาวิะการย,ายถ� นข้องแรงงาน•ภาวิะแรงงานต- าระด บ-การวิ!างงาน• ภาวิะการค์&,มค์รองแรงงาน ฯลฯ•ระด บสัภาพัแวิดล,อม-วิ�ถ�ช�วิ�ต

•สัถ�ต�อ&บ ต�ภ ย•ค์วิามแตกแยก-อบอ&!นข้องค์รอบค์ร วิ• ค์วิามม นค์งที่างจ�ต ฯลฯ•ค์วิามเข้,มแข้�งช&มชน

•การม�สั!วินร!วิม• ค์วิามเอ/8ออาที่ร ร บผ�ดชอบ• ที่&นที่างสั งค์ม ฯลฯ

แผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/มี�.ยุ./2545

ต วิแปรข้,อม.ล

Page 87: Strategic planning 2

ค์&ณ์สัมบ ต� ด ชน� การต�ดตามประเม�นผล• สันองเจ,าข้อง ใค์ร ใค์รใช,

ใค์รกระที่บ• ที่ นสัม ย ได,ร บการพั�จารณ์าปร บปร&งอย!างต!อเน/ อง• ช�8วิ ดสัถานะ ถ.กต,อง ช ดตรง• ไม!ย&!งยากการ จ ดห์าข้,อม.ลต วิแปรมาค์-านวิณ์ได,• ช�8วิ ด อย!างเป+นประโยชน� ได,ผลช!วิยประเม�นค์วิามร บผ�ดชอบ• ช�8วิ ด อย!างห์วิ งประโยชน�แก!สัาธารณ์ะ• ช�8วิ ด อย!างม�ประสั�ที่ธ�ภาพั

สัามารถ เสันอแนวิที่างการพั ฒนา•สัาธารณ์ะยอมร บและต,องการใช,เป+นสั� งอ,างอ�ง

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/ก.ยุ../2544

Page 88: Strategic planning 2

วิ�สั ยที่ ศน�

วิ ตถ&ประสังค์�/เป'าห์มายห์ล ก

(ค์วิามต,องการ)

พั นธก�จ

SWOT

ย&ที่ธศาสัตร�ย&ที่ธวิ�ธ�

กลไก

ต�ดตามประเม�น

ระเบ�ยบวิ ฒนธรรม

•ค์วิามเช/ อมย&ที่ธศาสัตร� เป'าประสังค์� และแผนปฏิ�บ ต�

การข้ององค์�กร•ค์วิามสัอดค์ล,องการปฏิ�บ ต�

– ระห์วิ!างแผนงาน โค์รงการให์,บรรล&ค์วิามม&!งห์มาย

สัามารถก-าก บและตรวิจสัอบ

“ ” กระบวินการ ต�ดตาม ประเม�นผล จะอาศ ยแนวิที่างช�8แนะจาก BSC

Page 89: Strategic planning 2

การด-าเน�นการแผนงาน-โค์รงการ(1)

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงแรก

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงกลาง ด ชน�ผลผล�ต

ด ชน�ผลกระที่บ ข้,างเค์�ยง (บวก-ลบ)

ด ชน�ผลล พัธ�ผลกระที่บตามวิ ตถ&ประสังค์�แผนฯ

การด-าเน�นการโค์รงการ(2)

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงแรก

ด ชน�ค์วิามก,าวิห์น,าช!วิงกลาง ด ชน�ผลผล�ต

ค์วิามสั มพั นธ� ด ชน� ผลผล�ต-ผลล พัธ�(ผลกระที่บ)

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/ก.ยุ../2544

เป'าประสังค์�

กลไกผล กด น

ตรวิจสัอบย&ที่ธศาสัตร�

•ปฏิ�ร.ป•เสัร�มรากฐาน•ฟูH8 นสัมรรถนะ•แก,ยากจน

(ว�ตถปัระสงคิ�)

(เปั,าห์มีายุ)เป'าประสังค์�

กลไกผล กด น

ตรวิจสัอบย&ที่ธศาสัตร�

แผนระด บนโยบาย

แผนระด บปฏิ�บ ต�

Page 90: Strategic planning 2

วิ�สั ยที่ ศน�

วิ ตถ&ประสังค์�/เป'าห์มายห์ล ก

(ค์วิามต,องการ)

พั นธก�จ

SWOT

กลย&ที่ธ�ย&ที่ธวิ�ธ�

กลไก

ต�ดตามประเม�น

ระเบ�ยบวิ ฒนธรรม

Outcomes Indicators

Outputs Indicators

คิวามีส�มีพ�นธ�อุงคิ�ปัระกอุบห์ล�กขอุงแผนและด�ชน�การต�ดตามีปัระเมี�นผล

อุท�ศ/กยุ.46

Page 91: Strategic planning 2

แผนงาน/โค์รงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

แผนงาน โคิรงการ โคิรงการ โคิรงการ

ด ชน�เพั/ อการประเม�นผลผล�ตOutput

Output; Output; Output

ห์มายเห์ต&

กา

รก-าห์

นดแผ

นงาน

/

โค์

รงกา

รต,อ

งค์-าน

1งถ1งค์

วิามสั

มพั นธ

�ข้องด

ชน�ย�

ระด บ

ต!างๆ

ด ชน�ย�ผลล พัธ�และผลผล�ต ที่� เก� ยวิข้,องแผนระด บต!างๆ และม�ต�ที่างนโยบายฯ

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/ธคิ./2546

BM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

Output; Output; OutputBM; BM; BM; BM; BM;

วิ ตถ&ประสังค์�ย&ที่ธศาสัตร�

ว�ตถปัระสงคิ�1ยุทธศาสตร�1ยุทธศาสตร�2

ว�ตถปัระสงคิ�2ยุทธศาสตร�3ยุทธศาสตร�4

ว�ตถปัระสงคิ�3ยุทธศาสตร�6ยุทธศาสตร�7

ว�ตถปัระสงคิ�4ยุทธศาสตร�8ยุทธศาสตร�9

ยุทธศาสตร�5

ว�ตถปัระสงคิ�5ยุทธศาสตร�10ยุทธศาสตร�11ยุทธศาสตร�12

ด ชน�เพั/ อการประเม�นผลล พัธ�

Impact/Effects

Impact Effect Effect Effect Effect

(มี�ต�ปัระส�ทธ�ผลตามีพ�นธก�จ)

ด"านคิวามีคิ"มีคิ*างบ-แผนฯ

(มี�ต�ปัระส�ทธ�ภาพ-ราชการ)

ด"านจ�ดการภายุใน

(มี�ต�คิณ์ภาพการให์"บร�การ)

ด"านสนอุงสาธารณ์ะ

(มี�ต�ด"านพ�ฒนาอุงคิ�กร)

ด"านพ�ฒนา-แข*งข�นฯ

Impact Effect Effect Effect Effect

Impact Effect Effect Effect Effect

Impact Effect Effect Effect Effect

Impact Effect Effect Effect Effect

Page 92: Strategic planning 2

ตารางวิ�เค์ราะห์�ด ชน� ประเม�นโค์รงการ ตารางวิ�เค์ราะห์�ด ชน� ประเม�นโค์รงการ (Output-(Output-Leading indicators)Leading indicators)

แผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/มี�.คิ./2545

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กที่� ประเม�นโค์รงการ/วิ ตถ&ประสังค์�ด ชน�ช�8วิ ด

(ผลผล�ต)เป'าห์มายข้,อม.ล/ต วิแปรห์มายเห์ต&

Finance P.

External P.

Internal P.

Innovation P.

•ค์&ณ์ภาพั•ปร�มาณ์

Page 93: Strategic planning 2

ตารางวิ�เค์ราะห์�ด ชน� วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนกลย&ที่ธ� ตารางวิ�เค์ราะห์�ด ชน� วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนกลย&ที่ธ�(Outcome)(Outcome)

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก การก-าก บตรวิจสัอบ(ด ชน�/ต วิแปร)

ข้,อม.ล(ประเภที่ข้องข้,อม.ล)

แห์ล!งที่� มาข้องข้,อม.ล(ห์น!วิยงาน) ห์มายเห์ต&

1. พ�ฒนาแห์ล*งน-7าและพ�7นท��ชลปัระทานให์"เพ�ยุงพอุตามีคิวามีต"อุงการและศ�กยุภาพ

2. ปัร�บปัรงและพ�ฒนาการบร�ห์ารจ�ดการโคิรงการชลปัระทานท��มี�อุยุ*แล"วให์"มี�ปัระส�ทธ�ภาพส)งข.7น

3. ปั,อุงก�นและแก"ไขคิวามีเส�ยุห์ายุอุ�นเก�ดจากน-7า

4. สน�บสนนการปัฏิ�ร)ปัอุงคิ�กรกลไกกฎห์มีายุระเบ�ยุบปัฏิ�บ�ต�และการพ�ฒนาบคิลากรทกระด�บเพ��อุบร�การปัระชาชน

5. ปัระยุกต�ใช"เทคิโนโลยุ�ท��เห์มีาะสมีเพ��อุการบร�ห์ารจ�ดการและพ�ฒนาระบบข"อุมี)ลสารสนเทศ

6. ส*งเสร�มีและพ�ฒนาคิวามีร*วมีมี�อุการจ�ดการน-7าระห์ว*างภาคิร�ฐและปัระชาคิมีในพ�7นท��ล*มีน-7าอุยุ*างมี�ธรรมีภ�บาล

แผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/มี�.คิ./2545

Page 94: Strategic planning 2

ด�ชน� ผลผล�ตขอุงโคิรงการ ด�ชน� ผลล�พธ�ขอุงแผนฯว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กแผนฯว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�กโคิรงการฯด�ชน� ต�ดตามี & ปัระเมี�ณ์ผล ด�ชน� ต�ดตามี & ปัระเมี�ณ์ผล

ด�ชน� การต�ดตามีปัระเมี�นผล ขอุงยุทธ�ศาสตร�การ...................

ด�ชน�การต�ดตามี ด�ชน�การต�ดตามี

ด�ชน�ปัระเมี�น ด�ชน�ปัระเมี�น

ด�ชน�การต�ดตามี ด�ชน�การต�ดตามี

ด�ชน�ปัระเมี�น ด�ชน�ปัระเมี�น

Page 95: Strategic planning 2

วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กย&ที่ธศาสัตร�แผนงาน

โค์รงการโค์รง

การ

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

แผนงาน

แผนง

านแผ

นงาน

โค์รงการ

โค์รงการโค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

โค์รงการ

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Out put

โค์รงการ

การเปร�ยบเที่�ยบ Out put ข้อง แผนงาน- โค์รงการ และOut come ข้องวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ

โค์รงการแผนงาน-โค์รงการ Output Out come ห์มายเห์ต& ข้อง โค์รงการ-แผนงานข้องวิ ตถ&ประสังค์�แผนฯ

ค์วิรประมาณ์การโดยเปร�ยบ

เที่�ยบได,วิ!าOut put

เที่!าเที่�ยมก บOut come

แผนงาน

โค์รงการโค์รงการโค์รงการ

Out putOut putOut put

โค์รงการ

โค์รงการ Out put

แผนง

านโค์รงการ

โค์รงการโค์รงการโค์รงการ

Out putOut putOut put

โค์รงการ

โค์รงการ Out put

แผนงาน

โค์รงการ Out putOut putโค์รงการ

แผนงาน

Out put

Out put

Out putO

utc

ome

Page 96: Strategic planning 2

1.ที่-าค์วิามเข้,าใจผลล พัธ� ข้องย&ที่ธ�ศาสัตร� ..เก� ยวิข้,องก บการปฏิ�บ ต�ห์ล กๆด,านใดบ,าง..การปฏิ�บ ต�น 8นๆจะก!อเก�ดผลล พัธ�

เช!นใด.. ตรวิจสัอบผลล พัธ� จากด ชน� อะไร..Outcome2.ด ชน�ที่� ได,จาก1 สัอดร บก บ วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ ห์ร/อ

ไม! ...ปร บให์,สัอดร บก น3.การปฏิ�บ ต�ห์ล กๆข้องย&ที่ธศาสัตร�... แปลงเป+นแผนงาน

โค์รงการได,....ตรวิจสัอบค์วิามสัอดค์ล,องข้องแผนงาน-โค์รงการ(ที่� ฝัGายเลข้าต 8งเป+นต&Kกตามา)ก บแนวิที่างปฏิ�บ ต�

ห์ล กๆข้องย&ที่ธศาสัาตร�4. โค์รงการต!างๆที่� สัอดค์ล,องในย&ที่ธศาสัตร� ..ม�วิ ตถ&ประสังค์�

ห์ล กอะไร...ห์ากจะวิ ดค์วิามสั-าเร�จ..ด.เร/ องอะไรบ,าง(ต,อง กระจ!าง BSCฯลฯ)...แค์!ไห์น(Degree)...Outputข้องโค์รงการ

5. ตรวิจสัอบ ค์วิามสัอดค์ล,องระห์วิ!าง OutputและOutcome

Page 97: Strategic planning 2

การประเม�นผลสั มฤที่ธ�4ข้องแผนฯที่� ค์รอบค์ล&ม ;• ค์รบตามห์ล กการ BSC ห์ร/อไม! (รวิมที่&กย&ที่ธ�ศาสัตร�)

•External•Financial•Internal•Innovation

• แต!ละย&ที่ธศาสัตร�ค์รอบค์ล&ม สัมด&ล (ปร�มาณ์/ค์&ณ์ภาพั)(อนาค์ต/ป7จจ&บ น) ห์ร/อไม!•ประสัานสัอดร บก นระห์วิ!างระด บผลผล�ตและ ผลล พัธ�(ขอุงว�ตถปัระสงคิ�ห์ล�ก) ห์ร/อไม!•ช�8แนะแนวิที่างปร บปร&งและพั ฒนาได,ช ดเจนเพั�ยงใด

แผนกลยุทธ� อุท�ศ/ส.คิ./2547

Perspectives

Page 98: Strategic planning 2
Page 99: Strategic planning 2

•บร�การ•ผล�ต•แข้!งข้ น

อุท�ศ มี�.คิ. ‘46

Page 100: Strategic planning 2

พ�ฒนาห์ล�กส)ตร

พ�ฒนา-ขยุายุมีวลชน

พ�ฒนาโคิรงสร"าง

พ�ฒนาร*วมี มีวลชน

พ�ฒนาบคิคิลากร

พ�ฒนาเคิร��อุงมี�อุฝึEก

พ�ฒนาเคิร�อุข*ายุเร�ยุนร) "

พ�ฒนาระบบบร�ห์าร

กระบวนการพ�ฒนาการฝึEกอุบรมี

กระบวนการพ�ฒนาบคิลากร

กระบวนการพ�ฒนากล*มีเปั,าห์มีายุพ�เศษ

กระบวนการพ�ฒนา

การบร�ห์ารจ�ดการ

ต�วอุยุ*างกระบวนการด-าเน�นงานท��ต"อุงปัฏิ�ร)ปั

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

Page 101: Strategic planning 2

“ ” แผนที่� กระบวินการ ผล�ตสั�นค์,าการสั-ารวิจ-ต�ดต!อ-สัอบถามค์วิามเห์�นล.กค์,า

วิงการธ&ระก�จ/ตลาดแนวิค์�ดผล�ตภ ณ์ที่�แนวิที่างการพั ฒนา

โรงงาน/การผล�ต

ค์วิามต,องการล.กค์,ากล&!มเป'าห์มาย

กลย&ที่ธการพั ฒนา

การพั ฒนาผล�ตภ ณ์ที่�

การออกแบบผล�ตภ ณ์ที่�ผล�ตภ ณ์ที่�ตามต,องการ

ล.กค์,าการพั ฒนา/ระบบ/ สัมรรถนะ ด,านโรงงานผล�ต

ผ งระบบการประกอบการ

แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46แผนกลยุทธ�/อุท�ศ/กยุ./46

ปั$จจ�ยุถ*วงปั$จจ�ยุเสร�มี

Page 102: Strategic planning 2

ป7จจ ยถ!วิงป7จจ ยเสัร�ม

กระบวินการที่� อาจม�ป7ญห์า ?

กระบวินการที่� อาจม�ป7ญห์าด,านการประสัานงาน.......•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน.........•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน..........

กระบวินการที่� ได,เปร�ยบด,านค์วิามค์ล!องต วิ.....•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน.........•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน..........

กระบวินการที่� อาจม�ป7ญห์าด,านค์วิามล!าช,า......•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน.........•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน..........

ข้ 8นตอนที่� อาจม�ป7ญห์าด,านการต ดสั�นใจ......•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน.........•ข้ 8นตอนการที่-างานด,าน..........

กระบวินการที่� ได,เปร�ยบ ? การวิ�เค์ราะห์� Work process

ข้ 8นตอนที่� ได,เปร�ยบด,าน........ อุท�ศ/ก�นยุายุน/2547

Process เด�มProcess เสัร�ม

Page 103: Strategic planning 2

กรอบแนวิค์�ดการบร�ห์ารจ ดการที่� ด� :ค์วิามห์มายสัากล

Essence of Good Governance

Least Governance

Customer-centric Governance

Participative Governance

• Deregulation• Right-Sizing• Partnership

• Service-centricity• Efficiency • Joined-up Government

• Inclusion• Communication• Consultation

Page 104: Strategic planning 2

Several jobs are combined into one• ลดงานแบบ assembly line; ลดคิน/ ลดเวลา ลดภาระจ�ดการ• เน"น integrated processes,case workers,case teams.

Worker make decisions• ลดการต"อุงขอุอุนมี�ต�ท��ไมี*เพ��มีValues ลดเวลา/ คินจ�ดการ• เน"นกระจายุอุ-านาจ.

The step..performed in a natural order.• ลดการท-างานท��ละข�7นตอุน เร*งงานไมี*ต"อุงรอุก�น• เน"นงานคิ)*ขนาน Delinearing.

Processes have mutiple versions.• เล�กพ�ธ�-งานให์ญ่*/standardization.( ข��ช"างจ�บต�Jกแตน ซี�บซี"อุน-ช"า)• เน"นบร�การอุยุ*างห์ลากห์ลายุคิล*อุงต�ว สมีส*วน ท�นกาล.

Work is perform where it make most sense• เล�กเส�ยุน"อุยุเส�ยุยุาก... เพราะกระจกงาน• เน"นกระจายุบทบาท

Checks and control are reduced.• เล�ก non value-adding but costly control• เน"นการปัร�บการตรวจสอุบเฉัพาะท��จ-าเปั0น.

Reconciliation is minimized.• ลดงาน ส*งเข"าส*งอุอุก ท��ไมี*จ-าเปั0น ต"อุงมี�คิวามีเห์6นทกฝึIายุ• เน"น one stop service.

ลด เล�ก ประห์ย ด เร�วิที่ นต,องการ ง!าย ช ด

A case manager provides a ..point of contract.• ให์"งานท"าทายุแก*คินท��เห์มีาะสมี แต*พร"อุมีช*วยุห์ากขอุ• เน"น empowerment.

Hybrid centralized/decentra.op.. are prevalent.• กระจายุงาน ปัระสานเคิร�อุข*ายุ ผ*อุงถ*ายุภาระ ลดคิณ์ะท-างาน• เน"นเทคิโนโลยุ� ICT.

Work units ; from functional departments to process teams

Jobs ; from tasks to multi-dimensional works

People’s roles ; from controlled to empowered

Job preparation ; from training to education

Performance measures and compensations ; from activity to results

Advancement criteria ; from performance to ability.

Values ; from protective to productive (customers; )

Managers ; from supervisors to coaches /but bosses.

Organization structures ; from hierarchical to flat.

Executives ; from scoreekeepers to leaders

ที่�มงาน บ.รณ์าการ นวิตกรรม ล.กค์,า

ระดมสัมองปฎี�ร.ปกระบวินงาน

ปร บกลไกปฎี�ร.ปกลไก วิ ฒนธรรม

ก-าห์นดกระบวิน

การที่� ต,องปฏิ�ร.ป

จ ดล-าด บค์วิามสั-าค์ ญ

กระบวินการ

สั มนาโค์รงการน-าร!อง

ประเม�นผล

การระดมสัมองและแนวิค์�ด เพั/ อร!างแนวิที่างการปฏิ�ร.ปกระบวินงานข้ององค์�กร

อ&ที่�ศ / 24 / Aug. / 03

Page 105: Strategic planning 2

Several jobs are combined into one• ลดงานแบบ assembly line; ลดค์น/ ลดเวิลา ลดภาระจ ดการ• เน,น integrated processes,case workers,case teams.

Worker make decisions• ลดการต,องข้ออน&ม ต�ที่� ไม!เพั� มValues ลดเวิลา/ ค์นจ ดการ• เน,นกระจายอ-านาจ.

The step..performed in a natural order.• ลดการที่-างานที่� ละข้ 8นตอน เร!งงานไม!ต,องรอก น• เน,นงานค์.!ข้นาน Delinearing.

Processes have mutiple versions.• เล�กพั�ธ�-งานให์ญ!/standardization.( ข้� ช,างจ บต Lกแตน ซึ่ บซึ่,อน-ช,า)• เน,นบร�การอย!างห์ลากห์ลายค์ล!องต วิ สัมสั!วิน ที่ นกาล.

Work is perform where it make most sense• เล�กเสั�ยน,อยเสั�ยยาก... เพัราะกระจ&กงาน• เน,นกระจายบที่บาที่

Checks and control are reduced.• เล�ก non value-adding but costly control• เน,นการปร บการตรวิจสัอบเฉพัาะที่� จ-าเป+น.

Reconciliation is minimized.• ลดงาน สั!งเข้,าสั!งออก ที่� ไม!จ-าเป+น ต,องม�ค์วิามเห์�นที่&กฝัGาย• เน,น one stop service.

ลด เล�ก ประห์ย ด เร�วิที่ นต,องการ ง!าย ช ด

A case manager provides a ..point of contract.• ให์,งานที่,าที่ายแก!ค์นที่� เห์มาะสัม แต!พัร,อมช!วิยห์ากข้อ• เน,น empowerment.

Hybrid centralized/decentra.op.. are prevalent.• กระจายงาน ประสัานเค์ร/อข้!าย ผ!องถ!ายภาระ ลดค์ณ์ะที่-างาน• เน,นเที่ค์โนโลย� ICT.

การปฎี�ร.ปกระบวินงาน

อ&ที่�ศ / 24 / Aug. / 03

Page 106: Strategic planning 2

อุท�ศ/เมีษายุน/2546

ค์!าน�ยมร!วิมที่� ด�(ขอุง 3600 บร�ษ�ทญ่��ปัIนท��ปัระสบคิวามีส-าเร6จ)

• คิวามีจร�งใจ• คิวามีสมีานฉั�นท�• คิวามีเพ�ยุรพยุายุามีไมี*ลดละ• คิวามีน*าเช��อุถ�อุและไว"วางใจ• การบร�การและช*วยุเห์ล�อุส�งคิมี• คิวามีคิ�ดร�เร��มีสร"างสรรคิ�• คิวามีร�บผ�ดชอุบ• คิวามีปัรอุดภ�ยุ• คิวามีกต�ญ่ญู)• คิวามีร*วมีมี�อุ

แบบฉบ บต!อการก-าห์นดวิ ฒนะธรรมองค์�กร

•ค์วิามเช/ อ-การเป+นสั� งที่� ด�ที่� สั&ด-ค์&ณ์ภาพัและการบร�การที่� เห์น/อกวิ!า-ค์วิามสั-าค์ ญข้องรายละเอ�ยดการด-าเน�นงาน-ค์วิามสั-าค์ ญข้องเอกบ&ค์ค์ลและค์วิามศร ที่รา-ล.กค์,าค์วิรได,ร บค์วิามสั-าค์ ญสั.งสั&ด-การสัร,างแรงดลใจ-ค์วิามสั-าค์ ญข้องค์วิามไม!เป+นที่างการ

Page 107: Strategic planning 2

5,5

O

9,9

9+9

1,9

1,1 9,1

People

Production9,1 ม&!งงานตาม

ค์วิามเช/ อข้องตนเที่!าน 8น(ม&!งงานเป+นห์ล ก)

(เน,นม&!งค์น)

1,9 ม&!งเอาใจค์น ค์วิามสั&ข้ในที่� ที่-างานมาก!อน

O, ลวิง ให์,ตนได,ประโยชน�เที่!าน 8น

9,9 เน,นจ.งใจให์,ประสับค์วิามสั-าเร�จงานร!วิมก น

9+9 ก-าก บ/ด.แลให์,ได,งานตามสั ง

1,1เล� ยงงาน-ไม!สันค์น

5,5 ที่-าเที่!าที่� สัถานะเอ/8อ ไม!เสั� ยง

Source; Bleake&McCanse “Leadership Dilemamas-Grid Solution”1991

ปัระเภท คิ*าน�ยุมีและว�ฒนธรรมีอุงคิ�กร

Page 108: Strategic planning 2
Page 109: Strategic planning 2

การเตร�ยมการการวิ�เค์ราะห์�

สัภาวิะแวิดล,อมการก-าห์นดเป'าประสังค์�

การก-าห์นดย&ที่ธศาสัตร�

ย&ที่ธวิ�ธ�แผนงาน-โค์รงการ

การก-าห์นด

กลไกผล กด น

• ด,าน ปฏิ�บ ต�/พั ฒนา

•ด,านการบร�ห์าร

• ยุทธ� ผน.กพล�ง• ยุทธ� ทดแทน• ยุทธ� ลดเล�ก• ยุทธ� ร*วมีภาคิ�

• ยุทธ� การปัฏิ�ร)ปัโคิรงสร"าง• ยุทธ� ปัฏิ�ร)ปัว�ฒนธรรมีอุงคิ�กร

•แนวทางการต�ดตามี-ปัระเมี�นผล

•บที่น-า•บที่การประเม�นสัถานการณ์�

•จ&ดย/นการพั ฒนา(ค์วิามได,เปร�ยบ ห์ล กการและ แผนฯเบ/ องบน)•การประเม�นผลการพั ฒนาที่� ผ!านมา•การวิ�เค์ราะห์�ภาวิะแวิดล,อม

•บที่ เป'าประสังค์�การพั ฒนา

•วิ�สั ยที่ ศน�•พั นธก�จ•วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กการพั ฒนา (ข้องแผนฯ)

•บที่ ย&ที่ธศาสัตร�ห์ล กการพั ฒนา

•ย&ที่ธ�ศาสัตร�ห์ล ก และล-าด บค์วิามสั-าค์ ญ•แผนงาน โค์รงการเช�งย&ที่ธ� และล-าด บค์วิามสั-าค์ ญ

•บที่ การประสัานกลไกพั ฒนา

•การปร บกระบวินงาน โค์รงสัร,าง•การปร บ กฎี-ระเบ�ยบ

•บที่ การแปลงแผนสั.!การปฏิ�บ ต�

•การแปลงแผนระด บต!างๆ•การประมาณ์การงบฯ•การต�ดตามประเม�นผล•บที่ ห์ร/อตารางสัร&ป

สัาระแผนกลย&ที่ธ�กระบวินการวิางแผนและสัาระสั-าค์ ญข้องแผนกลย&ที่ธ�

อุท�ศ / ก.ยุ. / /2544

RBM

( RBI, KPI )

ก-าห์นดด ชน�การประเม�น

ผล

Page 110: Strategic planning 2

•บที่น-า•บที่การประเม�นสัถานการณ์�

•จ&ดย/นการพั ฒนา( ตามห์ล กการและแผนฯ

เบ/ องบน )•การประเม�นผล•การวิ�เค์ราะห์�ภาวิะแวิดล,อมและแนวิโน,มในอนาค์ต

•บที่ เป'าประสังค์�การพั ฒนา

•วิ�สั ยที่ ศน�•พั นธก�จ•วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก

•บที่ ย&ที่ธศาสัตร�ห์ล กการพั ฒนา

•ย&ที่ธ�ศาสัตร�ห์ล กและแผนที่� เช�งย&ที่ธฯ•แผนงาน-โค์รงการ

•บที่ การประสัานกลไกพั ฒนา

•การปร บกระบวิการด-าเน�นงานและโค์รงสัร,าง•การปร บ กฎี-ระเบ�ยบ

•บที่ การแปลงแผนสั.!การปฏิ�บ ต�

•การแปลงแผนระด บต!างๆ•การประมาณ์การงบฯ•การต�ดตามประเม�นผล

สัาระสั-าค์ ญจากการวิางแผนกลย&ที่ธ�

อุท�ศ / ก.ยุ. / 2547

• การวิางแผนฯเพั/ อการพั ฒนาด,านใดบ,าง โดยใช, “ ”ประเด�นจาก พั นก�จสัมม&ต�

• ประเด�นช�8น-าข้องแผนฯจากสัร&ป การต�ดตาม ประเม�นผล การพั ฒนาที่� ผ!านมา

• สัภาวิะแวิดล,อมห์ล ก ที่� สั-าค์ ญและจะต,องก-าห์นดเป'าประสังค์�และกลย&ที่ธ�เพั/ อช�8แนะแนวิที่างปฏิ�บ ต�ที่� เห์มาะสัมก บสัภาวิะแวิดล,อมน 8นๆ

• และ ค์วิรม� การค์าดการณ์�อนาค์ต (ห์ากการพั ฒนาอย!างม�ประสั�ที่ธ�ภาพั)• เสันอสัาระ วิ�สั ยที่ ศน� และอธ�บายประเด�น ที่,าที่าย ที่� ม�

•น-าเสันอ สัาระพั นธก�จ และอธ�บายประเด�น ภารก�จห์ล ก ที่� เก� ยวิข้,อง• เสันอ วิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก และอธ�บายผลกระที่บต!อสัาธารณ์ะในแต!ละด,าน

• สัาระย&ที่ธศาสัตร� และอธ�บายข้อบข้!ายงาน/ล-าด บค์วิามสั-าค์ ญข้องย&ที่ธ�ศาสัตร�• “ ” ผลวิ�เค์ราะห์� ผ งค์วิามสัมพั นธ�ข้องย&ที่ธศาสัตร� และกระบวินที่รรศ�ให์ม!จากผ งฯ

•การก-าห์นดและการจ ดล-าด บค์วิามสั-าค์ ญแผนงาน- โค์รงการและ Project idea •เสันอประเด�นห์ล กและแนวิที่างการปร บกระบวินงานเป+นPilot projects

• เสันอการวิ�เค์ราะห์�การปร บกลไก ระเบ�ยบและการปล.กฝั7งวิ ฒนธรรมองค์�กรที่� ด�•แนวิที่างการแปลงแผนกลย&ที่ธ�เป+นแผนปฏิ�บ ต�การประจ-าปBงบประมาณ์

•น-าเสันอล-าด บค์วิามสั-าค์ ญโค์รงการ- งบประมาณ์ และการกระจายงบฯรายปB• เสันอแนะแนวิที่าง และ ด ชน�การต�ดตามประเม�นผลโค์รงการเช�งย&ที่ธ�

• เสันอแนวิที่างการ บ.รณ์าการ แผนงานตาม BSC’s strategic map

สัาระสั-าค์ ญข้องแผนกลย&ที่ธ�

• เอกสัารแนบที่,ายแผน เที่!าที่� จ-าเป+น

Page 111: Strategic planning 2
Page 112: Strategic planning 2

ข้,อค์-าน1งการแปลงแผนฯสั.!การปฏิ�บ ต�•กระบวินการวิางแผน-ผ.,เก� ยวิข้,องม�สั!วินร!วิมมากน,อยแค์!ไห์นโดยเฉพัาะผ.,ต ดสั�นใจที่&กระด บ•ค์&ณ์ภาพัข้องแผน-องค์�ประกอบข้องแผนช ดเจนและสัอดค์ล,องระห์วิ!างก นแค์!ไห์นเพั�ยงใด

•เป'าประสังค์�ช ดเจนห์ร/อไม!•ผ.,ใช,แผนที่&กระด บเข้,าใจค์วิามห์มายแค์!ไห์น

•เป'าประสังค์�สัะที่,อนค์วิามต,องการและค์!าน�ยมร!วิมห์ร/อไม!เพั�ยงไร•ห์ล กการแนวิค์�ดที่ นย&ค์/สัภาพัแวิดล,อมเพั�ยงไร

•การช�8น-าข้องแผนฯม�ค์วิามค์ล!องต วิเพั�ยงไร ม�รายละเอ�ยดเก�นค์วิามจ-าเป+นห์ร/อไม!•บรรยากาศและการเตร�ยมการน-าแผนไปใช,

•ม�การประชาสั มพั นธ�ที่� เห์มาะสัมเพั�ยงไรตลอดกระบวินการวิางแผนและการพั ฒนา•ผ.,ประสัานงานแต!ละระด บเข้,าใจและตระห์น กภาระก�จข้องตนเพั�ยงไร

•กลไก-ระเบ�ยบ-กฎี-ที่� เก� ยวิข้,องม�การปร บแค์!ไห์นเพั�ยงไร ต,องม�การเสัร�มที่ กษะห์ร/อไม!•การต�ดตามประเม�นผล จร�งจ งแค์!ไห์นเพั�ยงไร

•อ�ที่ธ�พัลที่างการเม/อง?การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/พฤษภาคิมี/2543

Page 113: Strategic planning 2

•น กวิางแผนที่-างานอย.!ใต,การช�8น-าข้องผ., บร�ห์าร ผ.,บร�ห์ารที่� ม�ค์วิามเป+น

ผ.,น-าจะต ดสั�นใจเล/อกแนวิที่างการด-าเน�นการที่� ยอมร บได,แก!กระบวินการพั ฒนา

•การวิางแผนเป+นค์วิามพัยายามที่-าให์,ด�ที่� สั&ดภายใต,ภาวิะแวิดล,อมและ

ข้,อจ-าก ด โดยุเฉัพาะอุยุ*างยุ��งข"อุจ-าก�ดด"านข"อุมี)ลและเวลา

•ค์วิามสั-าเร�จข้องแผนอาจข้18นอย.!ก บค์วิามเข้,มแข้�งข้องประชาค์มที่� ค์-าน1งถ1งค์นและ

สัมรรถนะประชาค์มในการบร�ห์ารโค์รงการตามแผน

•กระบวินการวิางแผนไม!สั�8นสั&ดและม�วิ�วิ ฒนาการโดยตรงต!อแผนฯ

•ผลล พัธ�ที่� ได,จากแต!ละข้ 8นตอนเก� ยวิดองสั มพั นธ�ก นต,องตรวิจสัอบและปร บให์,

สัอดค์ล,องก บสัภาวิะแวิดล,อมที่� เปล� ยนแปลงตลอดเวิลา

•การค์�ดที่บที่วินให์ม!(rethinking)ม�ใช!ข้องแปลกในการวิางแผน

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/เมีษายุน/2542

Page 114: Strategic planning 2

การวางแผนยุทธศาสตร� อุท�ศ/เมีษายุน/2542

เง/ อน

ไข้กา

รต ดสั

�นใจ

เง/ อนไข้การด-าเน�นการ

เป+นข้ 8นตอนต!อเน/ อง

ฉ บพัล นเบ�ดเสัร�จ

บารม�/ค์วิามเช/ อค์วิามเด�ดข้าด

การม�สั!วินร!วิมเห์ต&ผล/การต!อรอง

ประชาธ�ชาธ�ปไตยเผด�จการ

สัาข้าสัห์สัาข้า

Page 115: Strategic planning 2

ค์วิามสั มพั นธ�ย&ที่ธศาสัตร�(ที่างเล/อก)แต!ละสัถานะการณ์�

การวางแผนกลยุทธ อุท�ศ/เมีษายุน/2547

EnvironmentalCon

trol

able

Um

cont

rola

ble

Deliberate Strategy

Realized Strategy

Rational

Predictable Intended Strategy

Unpredictable

Emergent Stra

tegy

Page 116: Strategic planning 2

วิ�สั ยที่ ศน�SW

T

พั นธก�จ

SWOTการสร"าง

เสร�มีสขภาพการสร"างคิวามีมี��นคิงปัลอุดภ�ยุ

ร�กษาสมีดลเช�งน�เวศสร"างธรรมีมีาภ�บาล

ดร. อ&ที่�ศ ข้าวิเธ�ยร ‘cantab

O

ย&ที่ธศาสัตร�

การผล�ต คิ"า บร�การ

ให์มี*ในตลาดโลก

พั�มพั�ค์ร 8งที่� 3(ฉบ บปร บปร&ง)

Strategic planning>BSC>Action

Page 117: Strategic planning 2

การวิ�เค์ราะห์�สัภาวิะแวิดล,อม ร.,เรา ร.,เข้า เพั/ อปร บแผนฯ1 .ก-าห์นดวิ!าใน 1-2 ปBข้,างห์น,า อบต.จะต,องเผช�ญก บสัภาวิะอะไรบ,าง

ที่� สั-าค์ ญที่ 8งสัภาวิะให์ม!และที่� ม�เด�ม ที่� เป+นบวิก และลบ อที่� ราค์าตะก วิเพั� มสั.งมาก ร ฐบาลเร!งให์,แปรร.ป ตลาดแบตเตอร� เต�มน-8าจะห์ดห์าย ฯลฯ

2. อบต.ม�ค์วิามพัร,อมที่� จะเผช�ญสัภาวิะด งกล!าวิ(ข้,อ1)แค์!ไห์น ม�ค์วิามพัร,อมในองค์�กร (จดอุ*อุน-จดแข6งอุะไรบ"าง) ม� โอกาสั และ ภาวิะค์&กค์าม

ซึ่-8าเต�มจากภายนอกอะไรบ,าง3. สัภาวิะแวิดล,อม(ต�วอุยุ*าง)ที่� ฝัGายเลข้าฯยกร!างม�ข้,อเที่�จจร�งแค์!ไห์นอย!างไร

4. จากข้,อ 2และ3 จ&ดแข้�ง จ&ดอ!อน โอกาสั ข้,อจ-าก ด ที่� สั-าค์ ญที่� สั&ดม�อะไรบ,าง

ปร บแผนกลย&ที่ธ� องค์�การแบตเตอร� อ&ที่�ศ 12 ม�ค์. 49

Page 118: Strategic planning 2

5.สัภาวิะแวิดล,อม(จ&ดแข้�ง จ&ดอ!อน โอกาสั ภาวิะค์&กค์าม)ที่� สั-าค์ ญ จะพัา องค์�การแบตเตอร� ไปสั.!อนาค์ตที่� ด�กวิ!าเด�มในด,านใดได,บ,าง

6. ที่�ศที่าง(ที่� ค์วิรพั ฒนาได,)จะปรากฏิเป+นร.ปร!างห์ร/อที่-าให์,องค์�การอย.!ในสัภาพัที่� ด�กวิ!าในด,านใด (เที่�ยบก บร!างวิ�สั ยที่ ศน�)

7. องค์�การจะต,องเน,นเง/ อนไข้การพั ฒนาห์ล กใดจ1งจะเก�ดอนาค์ตตามข้,อ 5 และ 6 ได,(เที่�ยบก บร!างพั นธก�จ)

8. ใน 1ถ1ง 2 ปBห์น,าองค์�การฯ ค์วิรสัร,างผลงาน ม�เป'าห์มายที่� ต,องบรรล&ด,านใดก!อน แค์!ไห์น (เที่�ยบก บร!างวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ)

การปร บ วิ�สั ยที่ ศน� พั นธก�จ และวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล ก ข้องแผนฯ

9.สัร&ปแล,วิที่!านม�ค์วิามเห์�นวิ!า ต วิอย!าง วิ�สั ยที่ ศน� พั นธก�จ และวิ ตถ&ประสังค์�ห์ล กข้องแผนฯ ที่� ยกร!างมาค์วิรปร บแก, อะไร อย!างไรบ,าง

ปร บแผนกลย&ที่ธ� องค์�การแบตเตอร� 12 ม�ค์. 49

Page 119: Strategic planning 2

10.จากสัภาวิะแวิดล,อม(จ&ดอ!อน จ&ดแข้�ง โอกาสั ภาวิะค์&กค์าม) สั-าค์ ญที่� องค์�กรต,องเผช�ญค์วิรก-าห์นดย&ที่ธศาสัตร�ที่� เห์มาะสัมและสัอดร บก บวิ ตถ&ประสังค์�เช!นไร

10.1 แนวิที่างที่� เห์มาะสัมก บจ&ดแข้�งและโอกาสัที่� สั-าค์ ญ เพั/ อให์,ม�ย&ที่ธศาสัตร�เช�งร&ก(ที่� สัามารถม�แผนงานโค์รงการที่ 8งระยะสั 8นและระยะยาวิเพั/ อพั ฒนาและข้ยายงานข้อง อบต.)10.2 แนวิที่างที่� จะต,องแก,ไข้จ&ดอ!อนเพั/ อใช,โอกาสัที่� สั-าค์ ญ เพั/ อให์,ม�ย&ที่ธ�ศาสัตร�เช�งร&ก(ที่� ม�แผนงานและโค์รงการระยะสั 8นรองร บเพั/ อแก,ไข้จ&ดอ!อนที่� แก,ได,ลองเสั� ยงได,อย!างสัดอร บโอกาสั)10.3 แนวิที่างที่� จะต,องแก,ไข้ที่ 8งจ&ดอ!อนและเล� ยงภาวิะค์&กค์าม ที่� ต,องยกเล�กและปร บปร&งภารก�จด,านที่� ล,าห์ล งสั&ด (ที่� ต,องแก,ไข้เปล� ยนแปลง ยกเล�กงานบางด,านข้อง อบต.)10.4 แนวิที่างที่� ต,องเสัร�มให์,จ&ดแข้�งม�ประสั�ที่ธ�ภาพัเพั� มเพั/ อเป+นภ.ม�ค์&,มก นค์วิามเสั� ยงที่� จะม�จากภาวิะค์&กค์าม(โค์ยม�แผนงานโค์รงการที่ 8งระยะยาวิและระยะสั 8นเพั/ อสั.,ค์.!แข้!งในตลาด)

การปร บ ร!างย&ที่ธศาสัตร�และ แผนงาน โค์รงการ

11. ที่!านม�ค์วิามเห์�น-ข้,อสั งเกตต!อร!างย&ที่ธศาสัตร�ที่� เสันอมา เช!นใดบ,าง12. จากข้,อ 10,11 ที่!านเห์�นวิ!าต,องเร!งร�บที่-าโค์รงการใดก!อนเป+นค์วิามสั-าค์ ญแรกๆ และที่!านม�เห์ต&ผลเป+นเช!นไร

ปร บแผนกลย&ที่ธ� องค์�การแบตเตอร� อ&ที่�ศ 12 ม�ค์. 49

Page 120: Strategic planning 2

การปร บ องค์�กร กลไก13.จากสัภาวิะแวิดล,อมและค์วิามจ-าเป+นที่� จะต,องม�การบร�ห์ารจ ดการที่� ด�ม�การด-าเน�นการอย!างม�ประสั�ที่ธ�ภาพั สัามารถสันองค์วิามต,องการล.กค์,าได,และต,องม�การเสัร�มสัมรรถนะค์วิามสัามารถการแข้!งข้ นน 8น อบต.ต,องม�การปร บกระบวินการที่-างานและกลไกการที่-างานที่� สั-าค์ ญด,านใดและ

อย!างไร14. ที่!านม�ค์วิามค์�ดเห์�นวิ!า ค์ณ์ะกรรมการบร�ห์าร อบต. ค์วิรปร บปร&งบที่บาที่ให์,เก�ดประโยชน�แก!องค์�การมากกวิ!าเด�ม อย!างไร แค์!ไห์น15. กร&ณ์าสั!งค์วิามค์�ดเห์�นเพั� มเต�ม ที่ 8งที่� เป+นข้องที่!านเอง และพัน กงานอ/ นภายในสั ปดาห์�น�8

ปร บแผนกลย&ที่ธ� องค์�การแบตเตอร� อ&ที่�ศ 12 ม�ค์. 49