strategicznie o polskim rynku pŁatnoŚcibbm.pl/files/konferencje/2015/payments/pps_net.pdf ·...
TRANSCRIPT
STRATEGICZNIE O POLSKIM RYNKU PŁATNOŚCIWyzwania, rozwiązania, sojusze
26-27 MAJA 2015, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa
III Po
land
Paym
ents
Sum
mit
to d
oroc
zne
spot
kani
e na
jważ
niej
szyc
h uc
zest
nikó
w r
ynku
pł
atno
ści
w P
olsc
e: P
rezes
ów i
Dyre
ktor
ów k
luczo
wych
insty
tucji
fin
anso
wych
, ag
entó
w ro
zlicz
eniow
ych,
org
aniza
cji k
arto
wych
ora
zdo
stawc
ów te
chno
logii,
któr
zy w
spóln
ie dz
iałają
na rz
ecz r
ozwo
ju ry
nku! Dynamicznie zmieniający się obraz rynku stawia przed jego uczestnikami coraz
więcej wyzwań. Do najważniejszych z nich należy obecnie popularyzacja płatności mobilnych wśród klientów indywidualnych i wsparcie rozwoju sieci akceptacji dla tego typu operacji, a także wypracowanie nowych modeli biznesowych w obszarze kart płatniczych w związku z obniżeniem stawki interchange fee.
Więcej inform
acji na temat
forum udzieli Państw
u:M
iłosz Gajewski
Project Manager
e-mail: m
tel. +48 12 350 54 28
kom: +
48 603 990 823
Podczas III Poland Payments Summit wspólnie omówimy konkretne rozwiązania, które przyczynią się do dalszego wzrostu wolumenu transakcji bezgotówkowych w Polsce i zyskowności tego biznesu. Najbardziej aktualna tematyka i praktyczne inspiracje, a także nieograniczona interakcja między uczestnikami spotkania decydują o jego unikatowym charakterze.
www.payments-summit.com
Tom
asz N
iewied
ział
Dyrek
tor Ob
szaru
Bank
owoś
ci Mob
ilnej
i Inter
netow
ej
Bank
Zach
odni
WBK
Marcin
Bier
nato
wski
Man
ager,
Biuro
Zdaln
ych Ka
nałów
Dostę
pu
Citi H
andl
owy
Katarzyna Prus-Malinowska
Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej
Bank Zachodni WBK
Piotr Puchalski Dyrektor Departamentu Usług Podstawowych
i Produktów Niebankowych
mBank
Mateusz Poznański
Dyrektor Banku, Pion Bankowości Detalicznej
ING Bank Śląski
Wojciec
h Pan
tkow
ski
Dyrek
tor Za
rządz
ający,
Depa
rtamen
t
Klien
ta De
talicz
nego
Pion
u Ban
kowoś
ci
Detal
iczne
j Ba
nk Pe
kao
Adam
Mali
cki
Preze
s Zarz
ądu
Polsk
i Sta
ndar
d Pł
atno
ściMarcin Chruściel
Dyrektor ds. Biznesu Kartowego
Raiffeisen Polbank
Michał
Kwiec
ień
Dyrek
tor ds
.
Bank
owoś
ci Elek
tronic
znej
BGŻ B
NP Pa
ribasMar
cin M
ikołaj
czak
Kierow
nik ds
. Port
fela K
art
Płatn
iczych
i Płat
ności
Mob
ilnych
j
Raiff
eisen
Polb
ank
Jaku
b Kiw
ior
Dyrek
tor ds
. Roz
woju Bi
znesu
i Mark
eting
u w Re
gionie
Europ
y Środ
kowo-
Wschod
niej
Visa E
urop
e
Andr
zej B
udas
zDy
rektor
Depa
rtamen
tu Pro
duktó
w
i Usłu
g Ban
kowoś
ci Deta
liczn
ej
Bank
BGŻ
InspiratorzyForum
Dariusz Paczewski
Dyrektor Biura Innowacji
Raiffeisen Polbank
Vasily Volynsky Senior Vice President,
Managing Director Europe
BPC Banking Technologies
Michał Macierzyński
Zastępca Dyrektora Centrum Bankowości
Mobilnej i Internetowej
PKO Bank Polski
Miłosz
Brak
oniec
ki
Człon
ek Za
rządu
Ob
serw
ator
ium
.biz
Marty
na Sz
czepa
niak
Dyrek
tor Ce
ntrum
Usług
Płatn
iczych
PayU
Karol Stec
Dyrektor ds. Koordynacji Projektów
Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji
Michał Kisiel Analityk Bankier.pl
www.payments-summit.com/prelegenci
Paweł
Bułg
aryn
Ko
ordyn
ator p
rac W
ydzia
łu Sy
stemów
i Usłu
g
Płatn
iczych
w De
parta
mencie
Rozw
oju Ry
nku
Finan
soweg
o Min
ister
stwo F
inan
sów
Adam
Toch
mań
ski
Dyrek
tor De
parta
mentu
Syste
mu Płat
nicze
go
Naro
dowy B
ank P
olski
Jaku
b Grze
chni
k Dy
rektor
Centr
um Ba
nkow
ości M
obiln
ej
i Inter
netow
ejPK
O Ban
k Pols
ki
Wojciec
h Cza
jkowsk
i
Dyrek
tor Za
rządz
ający
PayU
Łuka
sz Ku
c Dy
rektor
Biura
Proje
któw
Mobiln
ych i I
nterne
towych
PKO B
ank P
olski
Andr
zej B
udas
zDy
rektor
Depa
rtamen
tu Pro
duktó
w
i Usłu
g Ban
kowoś
ci Deta
liczn
ej
Bank
BGŻ
09.30 Rejestracja i poranna kawa10.00 Oficjalne otwarcie Forum i sesja networkingowa Miłosz Gajewski, Project Manager, Blue Business Media Prowadzący Forum: Miłosz Brakoniecki, Członek Zarządu, Obserwatorium.biz
Obraz rynku płatniczego w Polsce i na świecie – prognozy 2015-2020
10.15 Dyskusja panelowa: Wpływ otoczenia prawnego i regulacji na wzrost wolumenu transakcji bezgotówkowych – jak dodatkowo mogą przyczynić się do rozwoju rynku? Moderator: dr Jan Byrski, Adwokat, Partner, Traple Konarski Podrecki i Wspólnicy Adam Tochmański, Dyrektor Departamentu Systemu Płatniczego, Narodowy Bank Polski Paweł Bułgaryn, Koordynator prac Wydziału Systemów i Usług Płatniczych w Departamencie Rozwoju Rynku Finansowego, Ministerstwo Finansów dr Paweł Widawski, Dyrektor Zespołu Płatności i Bankowości Elektronicznej, Związek Banków Polskich10.55 Aktualne trendy rozwoju płatności bezgotówkowych – Polska na tle innych rynków Bartosz Ciołkowski, Dyrektor Generalny polskiego oddziału, MasterCard Europe11.15 Przerwa kawowa i networking11.35 Zagraniczne inicjatywy płatnicze – cenne inspiracje czy potencjalne zagrożenie dla krajowego ekosystemu? Michał Kisiel, Analityk, Bankier.pl Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay – co planują zagraniczni giganci? Czy banki są skazane na drugi plan? W poszukiwaniu przewagi konkurencyjnej M-commerce czy POS – gdzie jest miejsce na specjalizację, a gdzie na globalne standardy?12.00 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
Karty płatnicze – perspektywy rynku w świetle rosnącego wolumenu i niższych marż
12.10 Innowacje i wartość dodana płatności kartowych – skuteczne podejście do budowy lojalności użytkownika Marcin Chruściel, Dyrektor ds. Biznesu Kartowego, Raiffeisen Polbank Podejście do innowacji – Klient a dostawca usługi Czy i jak można budować lojalność Klienta przez innowacje płatnicze Karta dziś i jutro – co się jeszcze może wydarzyć
12.35 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
12.45 Przerwa na lunch
13.45 Dyskusja panelowa: Przyszłość transakcji kartowych po obniżeniu interchange fee – rozwiązania i dostosowanie modeli biznesowych banków Moderator: Marcin Mikołajczak, Kierownik ds. Portfela Kart Płatniczych i Płatności Mobilnych,
Raiffeisen Polbank Andrzej Budasz, Dyrektor Departamentu Produktów i Usług Bankowości Detalicznej, Bank BGŻ Mateusz Poznański, Dyrektor Banku, Pion Bankowości Detalicznej, ING Bank Śląski Jakub Kiwior, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu i Marketingu w Regionie Europy Środkowo-Wschodniej
Visa Europe Bartosz Ciołkowski, Dyrektor Generalny polskiego oddziału, MasterCard Europe14.35 Switch on new sources of revenue - courses of action in response to the falling margins Vasily Volynsky, Senior Vice President, Managing Director Europe, BPC Banking Technologies14.55 Przerwa kawowa
Kluczowe projekty i strategiczne spojrzenie na rozwój rynku płatności bezgotówkowych
15.15 Innowacyjne płatności i wartość dodana usług komplementarnych Michał Kwiecień, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, BGŻ BNP Paribas Perspektywa na płatności mobilne w Polsce
Innowacje wspierające nowoczesne metody płatności
Jak wygenerować przewagę konku rencyjną wykorzystując innowacyjne metody płatności?
15.40 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
15.50 Nowe metody płatności a zwyczaje i zachowania konsumentów – które z rodzajów transakcji podbiją rynek? Piotr Puchalski, Dyrektor Departamentu Usług Podstawowych i Produktów Niebankowych, mBank Nowości polskiego rynku bankowego
Jak konsumenci adoptują nowości
Czy spodziewamy się przełomu?
16.15 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
16.25 Koktajl – idealna okazja do poszerzenia kontaktów i nieformalnych rozmów18.00 Zakończenie I dnia ForumPr
ogra
m Fo
rum
, 1 d
zień,
26.0
5.20
15 r. III Poland Payments Summit
Strategicznie o polskim rynku płatności Wyzwania, rozwiązania, sojuszewww.payments-summit.com/program
09.30 Rejestracja i poranna kawa10.00 Rozpoczęcie drugiego dnia Forum Miłosz Gajewski, Project Manager, Blue Business Media
Kluczowe projekty i strategiczne spojrzenie na rozwój rynku płatności bezgotówkowych – c. d.
10.10 Dyskusja panelowa: Integracja czy rywalizacja systemów płatności mobilnych – scenariusze rozwoju oraz potencjał współpracy Moderator: Miłosz Brakoniecki, Członek Zarządu, Obserwatorium.biz Adam Malicki, Prezes Zarządu, Polski Standard Płatności Wojciech Pantkowski, Dyrektor Zarządzający, Departament Klienta Detalicznego Pionu Bankowości Detalicznej, Bank Pekao Michał Kwiecień, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, BGŻ BNP Paribas Małgorzata Ciszecka, Senior Manager, Regional Product & Market Development (CEE), Visa Europe Aleksander Naganowski, Dyrektor ds. Rozwoju Nowego Biznesu w polskim oddziale, MasterCard Europe Martyna Szczepaniak, Dyrektor Centrum Usług Płatniczych, PayU11.10 Najważniejsze cechy dobrego mobilnego sytemu płatności z perspektywy sklepu i użytkownika na przykładzie pierwszego mobilnego e-przelewu i płatności one-touch Martyna Szczepaniak, Dyrektor Centrum Usług Płatniczych, PayU11.30 Przerwa kawowa Bezpieczeństwo i ergonomia transakcji bezgotówkowych
11.50 Projektowanie interfejsu płatniczego a potrzeby i oczekiwania klientów Katarzyna Prus-Malinowska, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej, Bank Zachodni WBK Kim jest klient mobilny Jak projektować by odpowiedzieć na jego potrzeby i przekroczyć oczekiwania
12.15 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
12.25 Bezpieczeństwo płatności i operacji wykonywanych poprzez systemy bankowości elektronicznej Marcin Biernatowski, Manager, Biuro Zdalnych Kanałów Dostępu, Citi Handlowy Rekomendacje bezpieczeństwa – jak to wygląda w praktyce?
Czy użytkownicy systemów są gotowi na bezpieczeństwo?
Co banki mogą zaoferować klientom w kontekście bezpieczeństwa?
12.50 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
13.00 Przerwa na lunch
Tworzenie wartości dodanej w płatnościach mobilnych i ich integracja z bankowością
14.00 Efektywne budowanie zaangażowania i lojalności klientów dzięki mobilnym instrumentom płatniczym Michał Macierzyński, Zastępca Dyrektora Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej,
PKO Bank Polski Łukasz Kuc, Dyrektor Biura Projektów Mobilnych i Internetowych, PKO Bank Polski Czym są i czym mogą być mobilne instrumenty płatnicze?
W jaki sposób płatności mogą zbudować zaangażowanie i lojalność klientów
Współpraca czy konkurencja – ekosystemy płatności mobilnych
14.25 Interaktywna sesja pytań i odpowiedzi
14.35 Dyskusja panelowa: Transakcje mobilne w handlu tradycyjnym – szansa na wzmocnienie relacji z klientem i wygenerowanie większych obrotów dzięki partnerskiej współpracy Moderator: Dariusz Paczewski, Dyrektor Biura Innowacji, Raiffeisen Polbank Jakub Grzechnik, Dyrektor Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej, PKO Bank Polski Katarzyna Prus-Malinowska, Dyrektor ds. Bankowości Elektronicznej,
Bank Zachodni WBK Mateusz Poznański, Dyrektor Banku, Pion Bankowości Detalicznej, ING Bank Śląski Karol Stec, Dyrektor ds. Koordynacji Projektów, Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji15.30 Zakończenie Forum i wręczenie certyfikatów
Program Forum
, 2 dzień, 27.05.2015
Dobór prelegentów i tematów jest taki, że naprawdę warto tu być, posłuchać i powiedzieć co z naszego punktu widzenia - PKO Banku Polskiego - dzieje się w tym biznesie.
Jakub Grzechnik, Dyrektor Centrum Bankowości Mobilnej i Internetowej, PKO BANK POLSKI
Forum jest ważne ponieważ pozwala wymienić myśli z wieloma partnerami i ważnymi graczami rynku płatnościowego, pozwala także uaktualnić wiedzęo tym co nawzajem sobie oferujemy, na co dzisiaj jesteśmy gotowi.
Aleksander Naganowski, Head of Business Development, Poland , MASTERCARD
W momencie kiedy nie ma jednego standardu, kiedy wszyscy zastanawiają się jak tego użytkownika mobilnego „dotknąć”, jak zarobić na tym trudnym i nowym rynku – myślę, że takie spotkanie jest bardzo potrzebne.
Piotr Zalewski, Ekspert ds. Innowacyjnych Rozwiązań Płatniczych, BANK POCZTOWY
Opinie Uczestników www.payments-summit.com/relacja
Weź udział w szerokiej dyskusji na temat przyszłości płatności mobilnych i możliwości współpracy między kluczowymi systemami w Polsce
Dowiedz się jak wykorzystać potencjał płatności mobilnych – w jaki sposób budować wartość dodaną dla klienta, zdobyć jego lojalność i podnieść satysfakcję
Odkryj inspiracje, które pozwolą odnaleźć drogę do zysków na rynku płatnościpo obniżeniu stawki interchange fee
RejestracjaUczestnictwa
Zapraszamy do rejestracji
uczestnictwa w Poland Paym
ents Summ
it . Do 17 kw
ietnia obowiązują
preferencyjne warunki uczestnictw
a
Koszt uczestnictwa jednej osoby w Forum wynosi:
2995 zł (+23% VAT)
przy rejestracji do dnia
17.04.2015 r.
3495 zł (+23% VAT)
przy zgłoszeniu jednej osoby, przy rejestracji
w okresie 18.04.2015 – 30.04.2015 r.
3995 zł (+23% VAT)
przy zgłoszeniu po 30.04.2015 r.
Zgłoszenia udziału można dokonać na: /zgloszenie
Więcej informacji na temat partnerstwa podczas ForumAnna Chrobot I B4B Communications Manager
e-mail: [email protected], tel. +48 22 256 70 35
Więcej informacji na temat uczestnictwa w ForumAnna Banaś I Head of Sales
e-mail: [email protected], tel. +48 12 350 54 06
Blue Business Media Sp. z o.o.Oddział Kraków, ul. Berka Joselewicza 21c, 31-031 Kraków
tel. + 48 12 35 05 400, fax + 48 12 35 05 [email protected]
www.bbm.pl
ORGANIZATOR:
SPONSORZY:PATRON MEDIALNY:
PARTNER: