stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015
TRANSCRIPT
![Page 1: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Pensez client, pensez contenu!
![Page 2: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/2.jpg)
Un nouveau “consommacteur”
2
![Page 3: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/3.jpg)
Le Prosumer et le Social Consumer➔ Créateur et producteur de contenus (Producer - Consumer)➔ Consommateur social = actif et échange sur les réseaux
sociaux➔ Consommacteur
Sources:http://2020mediafutures.ca/The+Prosumer%3A+Consumer+as+content+producerhttp://www.smartcloud.ie/social-consumer.html
3
![Page 4: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/4.jpg)
Le consommateur veut vivre une expérience
Source:● http://www.b2bmarketinginsider.com/content-marketing/2014-content-marketing-i
mperative● Roue des émotions de Robert Plutchik
➔ Belles histoires, bien racontées, avec des émotions
8 émotions de base selonRobert Plutchik
la joie, la peur, le dégoût,
la colère, la tristesse,la surprise,
la confiance etl'anticipation
4
![Page 5: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/5.jpg)
Un nouvel environnement marketing
5
![Page 6: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/6.jpg)
Attirer l’attention plutôt que de la payer
Avant● Pousser les produits et
services vers vos clients● Techniques traditionnelles:
annonces, publicités, marketing direct, etc.
● Sans garantie de communication avec les consommateurs
Aujourd’hui● Gagner l’attention des
consommateurs● Faire en sorte que votre
entreprise soit trouvée sur Internet
● Attirer vos clients et prospects avec des contenus intéressants
● Échanger avec eux● Apporter une valeur ajoutée
Gagner votre audience au lieu de l’acheter
6
![Page 7: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/7.jpg)
Publier ou périr: agir comme un éditeur
“ Brands needto take the phrase
Acting LikeA Publisherliterally ”
Dietrich Mateschitz, Directeur général fondateur de Red Bull
7
![Page 8: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/8.jpg)
Le marketing de contenu est une nécéssité
8
![Page 9: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/9.jpg)
Une définition simple
Les contenusque vous publiez
Ce que veulent vos
clients
Marketingde
contenu
9
![Page 10: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/10.jpg)
Redbull: éditeur de contenus
1 site web axé produit energydrink-ca.redbull.com
1 site web axé contenu redbull.com
10
![Page 11: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/12.jpg)
ING: un magazineen ligne pourles actionnaires
4 numéros / an
Plus de 35 000 visiteurs uniques
par numéro
12
Source:https://ingworld.ing.com/en
![Page 13: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/13.jpg)
3 étapes pour créerune stratégie de contenu
13
![Page 14: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/14.jpg)
1.Identifier vos clientèles cibles
14
![Page 15: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/15.jpg)
Identifier vos clientèles cibles➔ écouter leurs besoins, répondre à leurs
questions➔ identifier ce qu’elles aiment apprendre, lire
et voir➔ lever les freins et irritantsOutil
créer une fiche pour chaque Persona
15
![Page 16: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/16.jpg)
2.Créer les contenus quevos clients veulent
16
![Page 17: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/17.jpg)
Pensez aux mots-clés et soyez attractif
➔ Pensez aux mots-clés◆ Créer sa liste de mots clés principaux et les
secondaires, basée sur les termes de recherche communs de vos personas
◆ Identifier les mots clés de longue traine: ne pas hésiter à être très précis
Outils- Google Trends- Keyword Planner Tool
17
![Page 18: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/18.jpg)
Soyez attractif!Identifier les contenus que veulent vos personas
“Take your brand out of the story and make your customer the hero.”Ann Handley, auteure, experte marketing et contenu
➔ Fond, Forme, Style, Sujet, Plateforme
➔ S’inspirer ET aller plus loin!
➔ Pensez aux REP et conseillers à la clientèle
➔ Que cherchent vos clients?
➔ Leurs intentions?➔ Quel problème veulent-
ils résoudre?➔ Ce qui les fait cliquer et
acheter
18
![Page 19: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/19.jpg)
Source 2014http://www.smartinsights.com
Plus de25 typesde contenus
19
![Page 20: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/20.jpg)
Vos clients sont attirés par un contenu positif
Source● http://info.buzzstream.com/content-generation-
research
Admiration
Surprise
Joie SUJET
IMAGE
TITRE
20
![Page 21: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/21.jpg)
Source: Content Marketing InstituteB2B Small Business Content Marketing:
2014 Benchmarks, Budgets and Trends - North America
Les types de contenus B2B
TOP 51. Médias sociaux2. Articles site
Web3. Infolettres4. Blogue5. Vidéos
21
![Page 22: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/22.jpg)
Source: Content Marketing InstituteB2C Content Marketing 2015 Benchmarks, Budgets and Trends - North America by Content Marketing Institute and MarketingProfs sponsored by Enveritas Group
Les types de contenus B2C
TOP 51. Médias sociaux2. Infolettres3. Articles site Web4. Illustrations/
photos5. Vidéos
22
![Page 23: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/23.jpg)
Starbucks #WhiteCupContest - Instagram
➔ Dessiner sur les gobelets➔ Objectif: sensibiliser sur les tasses réutilsables en magasin➔ 4 000 souscriptions➔ Gagnant: édition d’une tasse réutilisable en édition limitée
disponible à la vente dans les magasins
Source: https://news.starbucks.com/news/starbucks-announces-the-winner-of-its-white-cup-contest
23
![Page 24: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/24.jpg)
3.Diffuser et mesurer
24
![Page 25: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/25.jpg)
Définir le calendrier et la fréquence de diffusion
Source● Curata
➔ Pensez toujours à vos clientèles et leur comportement / médias
➔ Le type de contenus détermine la fréquence:Twitter tous les jours vs diffuser un ebook par semestre, par exemple
Outils de gestionDivvyHQGatherContentKapostCompendiumWordPress (Plugins)
25
![Page 26: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/26.jpg)
Possibilités pour diffuser son contenu➔ Vos propres canaux de médias sociaux: Twitter,
Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, Snapshat, etc.◆ Générer du trafic de votre réseau◆ Parler à votre communauté
➔ Réputation◆ Bouche à oreille◆ Acquérir de nouveaux utilisateurs◆ Public plus large sans payer, fans
➔ Courriels / Infolettres◆ Promouvoir des contenus à des clientèles ciblés◆ Générer du trafic sur son site Web
➔ Influenceurs◆ Échange de partage de contenu sur d’autres réseaux◆ En pleine croissance
26
![Page 27: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/27.jpg)
Payant vs contenu: résultats - ROI
Source:● Étude Kapost & Eloka juin 2012:
http://marketeer.kapost.com/wp-content/uploads/2012/06/Content-Marketing-Kapost-Eloqua-eBook.pdf
27
![Page 28: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/28.jpg)
Pensez contenu! Convaincre et éduquer votre équipe
1. Le contenu est créé pour votre clientèle et les moteurs de recherche
2. Le contenu parle plus aux Y et aux allergiques à la pub
3. Le contenu augmente la confiance et la confiance fait acheter
4. Les plateformes changent mais le contenu est durable et permanent
28
![Page 29: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/29.jpg)
1. Pensez contenu
2. Écoutez vos clients
3. Éduquez vos équipes
29
![Page 30: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/30.jpg)
N’hésitez pas à nous contacter!
Karine Miron Directrice de la stratégie
interactive
Vincent Wallon Stratège interactif
[email protected] p225
30
![Page 31: Stratégie de contenu partie 1 - mardi 16 juin 2015](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062320/55cf0a0ebb61eb10628b4623/html5/thumbnails/31.jpg)
Merci ;-)
31