stratégie digitale pour les commerces locaux
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Artionet Web Agency | Route de Moutier 109 | 2800 Delémont (JU) | Suisse | T +41 32 424 4800 | F +41 32 424 4801 | E-mail: [email protected]
STRATEGIESONLINECommerces locaux
En tant que véritable spécialiste des solutions web, votre partenaire Artionet gère vos projets de A à Z : création de sites internet, développements spécifiques, création d’identités graphiques, ou encore système de gestion de contenus.
Le savoir-faire de notre équipe nous permet de vous proposer des solutions sur-mesure adaptées à vos besoins et à vos objectifs. Depuis 2001, plus de 1’700 clients nous ont déjà confié leurs projets, pour lesquels nous avons su apporter notre expertise pour leur plus grande satisfaction.
NOTRE DEVISEAVEC NOUSTOUT EST POSSIBLE
Qui sommes-nous ?Une agence Web 360°
Stève FARINEChef de Projets Digitaux
Vincent SCHAFFTERChef de Projets E-Gov
Yannick GUERDATDirecteur & Consultant Stratégique
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Une équipe –jeune, dynamique et innovante
Un utilisateur derrière un écran estmultitâches et peu sans problèmecomparer divers produits et shops.
Qu’il soit sur un mobile dans lestransports en commun où sur soncanapé en train de siroter un petit verrede scotch, l’internaute compare etattend des réponses à ses questions “entemps réél”.
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Présence en ligneComment être présent
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Du digital au physiqueTransformer l’expérience digitale en expérience réelle
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Les techniques de E-Marketing permettent de développer la relation-client à un niveau jamais atteint auparavant : l'interaction permanente est désormais de mise.
Le Marketing Digital, C’est quoi ?
Objectifs principauxMesurez vos performances
L'augmentation du trafic Assurer la fidélisation Influencer une cible
⇢ Positionnement Google⇢Metrics Analytics⇢ Transformation d’une visite en un acte d’achat (online ou physique)
⇢Offre dédiées⇢ Recommande régulière⇢ Capital sympathie⇢Monitorer les données
⇢ Via la création de communautés sur les réseaux sociaux⇢ Community Management⇢ Veille 2.0
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Stratégie DigitaleDéfinissez des objectifs réalisables
Analyse de l’existant Définition des objectifs
Définition du message
Définition des cibles
Choix des moyens
Plan de communication
Mise en œuvre
Suivi (monitoring)
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Newsletter
Adresses récoltées via
les jeux concours
Comptes clients
sur l’E-Shop
Base de données clients
Interconnexiondes donées
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SEOAnalyses &
travauxpréparatoires
SEA Réseaux Sociaux
Propositions d’axes de travail
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Analyses & planning
Éléments graphiques
Meilleures ventes (boutique)
Périodes propices de l’année
Quels contenus promouvoir
Etc…
Production de contenus
Premiers concepts
Séance avec votre équipes
Paramétrages
Analyses et travaux préparatoires
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Ecriture ou réecriture de contenus
Optimisation des métadonnées
Analyse benchmark
Liste de mots-clés
Boutons de partage sur les réseaux sociaux
Témoignages clients qui ont déjà acheté les produits
Création d’une FAQ (questions posées fréquement)
Lighbox (frais de ports offerts, -10% sur la commande…)
Optimisations du site web
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Quelques exemples de KPI à surveiller
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Renforcer sa visibilité sur Google
Attirer davantage d’internautes qualifiés
Complémentarité SEO
Promotion de contenus spécifiques (à définir)
Plannification de plusieurs campagnes
Ciblage géographique et budget mensuel
Pub Facebook et Instagram : produits + ciblage
Travail préparatoire
Définir un budget
publicitaire
Mots-clés + annoncesFR et DE
Référencement Payant
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Exploiter les adresses email
Proposition : 1 newsletter / mois
Définition d’un thème spécifique
Exploiter les actualités du domaine
Bloc contenant les produits
Mise en avant des nouveautés
Promotion des offres spéciales
Sélection des dernières actualités
1 langue = 1 liste de
distribution
Visuels (photos des
produits fournies)
Création d’ambiance
12 mois = 12
newsletters
Intégration sur le site
Campagnes de Newsletters
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Chaque mois =
promotion des derniers
contenus du site
Produits
Promotions
Dernières news
Campagnes de Newsletter – Exemple ’’Corporate’’
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Evènement ponctuel = promotion
via newsletter
Design spécifique =
création d’ambiance
Faire gagner une sélection de produits
Campagnes de Newsletter - Exemple ’’Ponctuel’’
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Jouer sur «l’instantanéité plannifiée» : production de contenus amateurs
Renforcer sa présence sur Facebook et se lancer surInstagram
Production de contenus visuels (placement de produitsen situation, mise en avant de chevaux)
Ré-utiliser les contenus produits par les internautes pour les impliquer. Agréger les contenus produits avec #horses
Jeu concours pour gagner un bon de réduction sur l’e-shop. Faire le plus beau selfie avec son cheval.
Jeu concours pour gagner des entrées pour des évènements: poster la photo la plus décalée avec soncheval.
Inciter les gens à publier leurs plus beaux moments avec vosproduits, Faire quelques photos d’exemples pour les inciter à faire pareil.
Stratégies sur les réseaux sociaux
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Concours sur 1 mois
Nom, prénom
Adresse email / n° de téléphone
Adresse postale
Date de naissance
Récolter des
données
Liker la page FB + partager
pour participer
Annoncer le / la
gagnante via
Newsletter
Publier son interview /
son portrait
Tirage au sort pour
élire le / la gagnante
Exemple: gagner une sélection de produits
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Page de remerciement
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Coupons
Quizz Concours vidéos
Instants gagnants
Et encore +
Concours photos
Facebook: exemple des jeux-concours
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Sondages : 5 questions max. Les gens répondent et avec les résultats, faire 1 infographie
Le «club des gagnants» : mettre en avant les personnes qui ontgagné un lot (site web, réseaux sociaux, newsletters)
Lors de l’envoi des produits : inclure des bons de réduction, des QR codes, etc…
Autres pistes proposées
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Restons en contact
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Nous avons les solutions à vos problèmes