strategie studiu proiect
DESCRIPTION
despre strategii. studiuTRANSCRIPT
1
Universitatea Ecologica Bucuresti
Facultatea de Stiintele Comunicarii
Specializarea: Comunicare si Relatii Publice
Curs: STRATEGII DE RELATII PUBLICE
Tema : Strategie de promovare
Profesor indrumator: Conf. univ. dr. Constantin HARIUC
Masterand: Danila Andreea Bianca
Anul I
Ianurie 2013
2
CUPRINS
1. Introducere…………………………………………………………………………………………3
1.1 Scurt istoric al firmei…………………………………………………………….3
1.2 Pozitionarea marcii si produse………………………………………………5
2. Cercetarea..............................................................................................8
2.1 Analiza SWOT…………………………………………………………………………..8
2.2 Stabilirea grupului tinta………………………………………………………….9
2.3 Anticiparea reactiei consumatorilor ……………………………………9
3. Planificarea………………………………………………………………………………………….10
3.1 Obiective……………………………………………………………………………………10
3.2 Strategia media………………………………………………………………………..11
3.3 Elaborarea tacticii…………………………………………………………………..12
3.4 Calendar……………………………………………………………………………………..15
3.5 Bugetul……………………………………………………………………………………….16
4. Evaluarea……………………………………………………………………………………………..17
3
1. Introducere 1.1 Scurt istoric al firmei
Nestle Baby Food –produse pentru diversificarea alimentatiei sugarilor si copiilor mici, cu
varste intre 4 luni-3 ani
Inca din 1867, cand Henri Nestlé a creat primul aliment pe baza de lapte pentru sugari,
salvand astfel viata copilului unui vecin, Nestlé a intentionat sa creeze o afacere bazata pe
valori si principii umane sanatoase.
Savant si om de afaceri de origine german,Henri Nestle,ingrijorat pentru situatia sugarilor ce
nu beneficiau de lapte matern,si-a dedicate mai multi ani dezvoltarii unui produs pentru
sugari.
In 1867,nul de inceput, pune pe piata un produs revolutionary indicat pentru nou
nascutii si sugarii ce nu pot fi alaptati : FARINE LACTEE NESTLE
Heinri, nascut in 1814, a fost al unsprezecelea copil dintre cei 14 ai familiei Nestle din
Frankfurt. Sapte dintre fratii sai au murit la varste fragede. Mortalitatea infantila ridicata din
acea vreme nu l-a lasat indiferent si l-a indreptat spre domeniul farmaceutic. S-a pregatit timp
de patru ani in farmacia unui concetatean, iar in 1839 a obtinut diploma de farmacist si si-a
schimbat numele in Henri. Inainte sa implineasca 20 de ani, a emigrat in Elvetia, in localitatea
Vevey, unde a inceput sa comercializeze produse dintre cele mai felurite: de la ulei si otet,
mustar si lampi cu petrol, pana la apa minerala si limonada.
Criza economica din Elvetia, dintre 1845 si 1847, nu i-a ocolit afacerea. Desi la un pas
de faliment, Nestle s-a incapatanat sa infiinteze o firma care sa-i poarte numele. Flerul in
afaceri si spiritul de initiativa si-l va dovedi din plin cand firma lui va incepe sa se extinda si
sa fuzioneze cu marile companii din domeniu. Nu se cunoaste exact data la care fondatorul
sau a inceput sa se preocupe de mancarea pentru copii. Dar se stie ce l-a determinat sa o faca:
moartea inainte de vreme a jumatate dintre fratii sai, faptul ca cercetarile in domeniul nutritiei
erau munca lui, si, nu in ultimul rand, sotia sa, Anna Clementine Therese Ehemant, care, ca
fiica de doctor, stia multe despre mortalitatea infantila.
4
Salvarea lui Wanner
Nestle a dat marea lovitura in 1867, cand a inventat laptele praf, denumit in epoca
farine lactee. Produsul a fost gandit cu scopul de a ajuta bebelusii ce nu puteau fi alaptati sa se
alimenteze cu vitaminele necesare. "La baza fainii laptoase", isi descria Nestle inventia, "sta
laptele elvetian de calitate, concentrat la temperatura joasa cu ajutorul unei pompe
pneumatice. Graul este preparat conform unei metode noi a inventiei mele si amestecat in
proportii corecte, pentru a forma o mancare ce nu mai lasa nimic de dorit". Totodata insa,
farmacistul avertiza ca laptele praf e un substitut nutritional, destinat doar acelor mame care,
din varii motive, nu au posibilitatea sa-si alapteze copii: "In timpul primelor luni, laptele
mamei ramane hrana cea mai potrivita pentru un nou-nascut si orice mama care poate alapta
trebuie sa o faca".
Primul client-pacient al noului produs a fost Wanner, un bebelus de 15 luni care nu
asimila nici laptele matern, nici vreo alta hrana. Doctorii nu ii dadeau sanse de supravietuire.
Convins de un amic fizician, Nestle a inceput sa-i administreze lapte praf. Rezultatul a fost
uimitor: bebelusul s-a insanatosit in scurt timp. De aici inainte, calea spre succes a companiei
Nestle a venit de la sine. Produsul a fost lansat in scurt timp in alte patru tari - Germania,
Anglia, Franta si SUA, iar Henri si-a deschis un al doilea birou la Londra pentru a face fata
vanzarilor. Cu toate acestea, sediul companiei Nestle a ramas pana in zilele noastre la fabrica
din Vevey. Un moment controversat in extinderea companiei a fost vanzarea ei catre grupul
financiar al lui Jules Monnerat, in 1874. Din punct de vedere strategic, era miscarea potrivita.
Nestle se confrunta pe piata produselor din lapte cu puternica firma a americanilor Charles si
George Page, o companie de lapte condensat anglo-elvetiana. Ca urmare a tranzactiei, Nestle
a putut sa-si lanseze varianta proprie de lapte condensat. Cele doua companii vor ramane intr-
o rivalitate acerba, pana la fuziunea din 1905.
Cand l-a salvat pe Wanner, Henri avea 40 de ani. Pana la moartea sa, in 1890, la 76 de
ani, si-a extins productia in toata lumea si a finalizat achizitii importante. S-a impus pe piata
produselor alimentare pentru copii si a pus bazele unuia dintre cele mai de succes grupuri
agroalimentare din lume. Reusita Nestle a devenit dovada clara a faptului ca pentru a infiinta
o dinastie nu ai nevoie de mostenitori. Ce-i drept, si Henri Nestle a avut talentul necesar
pentru a se impune. A fost unul dintre primii care au inteles importanta brand-ului. A investit
enorm in imagine, impunand ca eticheta a produselor sale emblema familiei, un cuib, simbol
al sigurantei, al maternitatii si al traditiei. S-a opus categoric propunerii unora dintre agentii
sai comerciali de a renunta la emblema-cuib: "Ca sa aiba succes, un produs trebuie sa fie
recunoscut din prima. Cuibul nu este numai marca fabricii mele, dar si emblema familiei. Nu
pot sa am in fiecare tara alta marca de fabrica. Oricine poate folosi crucea, dar nimeni nu are
dreptul sa se foloseasca de emblema familiei mele".
5
1.2 Pozitionarea marcii si produse Grupul Nestlé - 143 de ani de nutritie, sanatate si vitalitate
Cu sediul in Vevey, Elvetia, Nestlé a fost fondata in anul 1866 de catre Henri Nestlé si
este astazi lider mondial in nutritie, sanatate si vitalitate. Nestlé are in prezent 283000 de
angajati precum si fabrici si operatiuni in aproape fiecare tara din lume.Datorita principiilor
fundamentale pe care se bazeaza strategia noastra, Nestlé continua sa evolueze si sa se
adapteze la lumea in continua schimbare:
Produsele Nestlé existente cresc prin inovatie si renovare, mentinand in acelasi timp
un echilibru in activitatile globale si liniile de produse.
Nestlé Romania
NESCAFÉ, MAGGI, JOE, LION, KIT KAT, cerealele pentru mic dejun NESTLÉ,
gama hrana pentru animale PURINA, NESTLÉ INFANT. In fiecare zi, pe intregul glob,
Nestlé vinde 1 miliard de produse. Un alt fapt relevant pentru succesul marcilor noastre este
acela ca in fiecare secunda, in lume, se beau 4.000 de cani de NESCAFÉ.
Ne-am inceput activitatea in Romania in luna iulie a anului 1995, cu o reprezentanta
avand doar 6 angajati si principalul rol de a importa cereale pentru micul dejun, cafea, hrana
pentru bebelusi, supa instant si condimente. In anul 2000 am achizitionat marca JOE, care a
devenit una dintre cele mai apreciate marci din portofoliul nostru. In prezent, in Romania,
Nestlé are aproximativ 1000 de angajati in sediile din Bucuresti si Timisoara. Suntem unul
dintre cei mai importanti jucatori ai industriei de Food & Beverage din Romania atat prin cota
de piata cat si prin succesul marcilor noastre - majoritatea fiind in fruntea categoriei lor.
AVEM UN STANDAR DE AUR:
LAPTELE MATERN reprezinta EXCELENTA in alimentatia sugarului
Nestle este leader in piata Baby food
Categorii de produse:
Laptele de crestere
Cereale sugari
Piureuri si sucuri
Biscuiti
Iaurturi
6
7
8
2.Cercetarea
2.1 Analiza SWOT
PUNCTE TARI(S)
Ambalaj resigilabil - noul amabalaj este resigilabil astfel incat poate fi deschis
siinchis de mai multe ori. Ambalajul innovator atrage atentia clientilor acestia putandu-se
bucura de fiecare data de prospetimea produselor Nestle.
Gama diversificata de produse – Nestle are o gama diversificata de produse
incepand de la lapte praf la biscuiti, iaurturi, etc.
Calitate superioara
Promovare puternica
Renume mondial
Pregătirea personalului (training) NESTLE este liderul mondial in nutritie, health & welness
PUNCTE SLABE(W)
Pretul – in raport cu cel al concurentei este mai ridicat
Exista un singur punct de productie in Romania
Costuri mari cu promovarea – Nestle isi promoveaza produsele prin numeroase
tehnici, metode de promovare si publicitate ceea ce implica costuri mari. Metodele de
promovare (reclame, spoturi, diferite campanii) sunt complexe incercand sa introduca pe
potentialii consumatori in lumea magica Nestle.
Inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Nestle – in Romania
din pacate nu sunt produse si nici importate toate produsele marcii Nestle, o parte din clienti
fiind foarte nemultumiti de acest fapt.
OPORTUNITATI(O)
Cresterea cotei de piata prin gama diversificata de produse – datorita gamei
diversificate si a unei promovari puternice si a calitatii produselor Nestle isi poate atrage din
ce in ce mai multi client.
Posibilitatea cresterii volumului vanzarilor – calitatea produselor si gama
diversificata pot conduce la un volum mai mare de vanzari factor determinat de curiozitatea
consumatorilor de a incerca diversitatea de produse Nestle.
Piata in dezvoltare – piata gamei de produse Nestle nu este o piata complet saturata
avand posibilitati mari de dezvoltare
Încheierea unor contracte cu furnizori puternici; Cerinţele cumpărătorilor sunt în creştere
AMENINTARI(T) Riscul de scadere a vanzarilor datorita pretului ridicat – din cauza crizei
economice veniturile consumatorilor sunt mai mici ceea ce implica riscul ca vanzarile sa
scada.
Intensitate concurentiala mare – piata ciocolatei se defineste ca fiind opiata cu o
intensitate concurentiala mare, Milka fiind concurata de numeroase marci, principali
concurenti fiind Milupa si Aptamil.
Modificări nefavorabile ale cursului de schimb valutar Migrarea forţei de muncă spre alte ţări Putere de negociere în creştere a clienţilor
9
Apariţia de noi tehnologii cu efect negativ asupra tehnologiilor organizaţiei Probabilitatea ,,migraţiei” clienţilor spre serviciile companiilor concurente, datorită
ofertelor mai atrăgătoare.
2.2 Stabilirea grupului tinta
Grupul tinta principal: populatia(parinti) cu varsta cuprinse intre 20-40 de ani,care au
copii cu varste cuprinse intre 4 luni si 3 ani. , cu venituri medii-superioare.
Grupul tinta largit : populatia(bunici) cu varsta cuprinse intre 40-70 de ani,care au
nepoti,cu varste cuprinse intre 4luni si 3 ani, cu venituri medii-superioare.
Situatii de luat in considerare din: Contextual social economic:
Recomandarea medicilor spre alt brand
Ofertele promotionale alea concurentei
criza financiara, un posibil motiv pentru scaderea puterii de cumparare
Natura pietei:
un volum al pietei constituit din 40% din populatia totala
Consumatorii:
alergia posibilor consumatori la continutul produsele Nestle
intolerante
Sistemul de cumparare al marcii respective:
dinamica pietei este una in continua crestere datorita atractiei pe care hipermarketurile
o exercita asupra consumatorilor
orientarea medicilor
dinamica farmaciilor,ce sunt la tot pasu si increderea acorda acestor institute de catre
consumatori
Analiza competitiei:
Marcile ce reprezinta competiti sunt marci mai putin consecrate pe piata romaneasca
ca : MIlupa, Hipp.
Pozitionarea produselor plaseaza produsele Nestle pentru sugari in sfera superioara a
consumatorilor ,aceste produse fiind unel dintre cele mai selecte si cautate produse de pe
aceasta piata.In acest scop s-a creat sloganul:
“Papam si castigam, Incepe sanatos-creste sanatos”
2.3 Anticiparea reactiei consumatorilor
Elementul cheie pe care consumatorii trebuie sa-l retina este ca produsele Nestle Baby
Food sunt unicele produse ce ofera nutrita si protectia imunitara, prin calciu, fier, vitamine,etc
.
10
3.1 Obiective
Prioritatea noastra este sa oferim oamenilor cele mai bune si cele mai relevante produse,
oriunde ar fi, indiferent de nevoile lor, pe tot parcursul vietii lor.
Prin modul nostru de a face afaceri in toate tarile in care suntem prezenti, demonstram o
intelegere profunda a specificului local pentru nutritie, sanatate si vitalitate
Pentru ca stim ca nu poate exista un singur produs pentru toata lumea, produsele noastre
sunt create pentru a satisface gusturi si obiceiuri de oriunde din lume.
Nestlé este o companie dedicata oamenilor, care ofera in intreaga lume un raspuns la
nevoile umane individuale, punand accent atat pe bunastarea consumatorilor cat si pe cea a
angajatilor. Acest lucru se reflecta in atitudinea pe care o adoptam si in simtul de
responsabilitate fata de oameni. In plus fata de cresterea vanzarilor si a profiturilor, Nestlé
urmareste cresterea standardului de viata in toate regiunile unde este activa, mai precis a
calitatii vietii pentru fiecare.
Avem convingerea ca puterea companiei noastre sta in oameni si ca nu se poate realiza
nimic fara implicarea si energia acestora – ceea ce face ca oamenii sa fie cea mai importanta
resursa a Nestlé. Implicarea angajatilor la toate nivelurile incepe cu informarea lor cu privire
la toate activitatile Nestlé si la aspectele specifice muncii lor. Printr-o comunicare deschisa si
o cooperare activa, fiecare este invitat sa contribuie la procesele de imbunatatire care sa duca
la cresterea rezultatelor Nestlé si la dezvoltarea lor personala.
In activitatea noastra ne ghidam dupa cateva principii, respectate in toate tarile unde
suntem prezenti – avand grija sa respectam legile si cultura locala. Aceste principii se
adapteaza continuu cerintelor unui mediu in continua schimbare, dar ele reflecta intocmai
ideile pe care Nestlé s-a bazat intotdeauna: corectitudine, onestitate si grija fata de oameni.
Astfel, compania Nestlé a implementat cu succes in Romania si principiile sale
operationale:
Produse alimentare de cea mai inalta calitate oferite consumatorilor romani;
Folosirea celei mai performante tehnologii si a cunostintelor acumulate in productia de
produse alimentare;
Promovarea furnizorilor locali de materii prime;
Respectarea celor mai inalte standarde de calitate;
Folosirea cercetarii, tehnologiei, calitatii si igienei generale in procesarea alimentelor.
In prezent, portofoliul Nestlé Romania este format dintr-o gama larga si diversificata de
produse. Dintre acestea, napolitanele JOE si Nesquik, specialitatile NESCAFÉ 3in1, mustarul
Maggi sunt produse in Romania. Distributia produselor se face atat in magazine, cat si in
reteaua HORECA si VENDING.
In anul 2006, Grupul Nestlé a achizitionat la nivel regional compania greceasca Delta
Ice Cream. In Romania, acesta a devenit Nestlé Ice Cream Romania. Fiind cel mai mare
jucator de pe piata locala a inghetatei dupa valoarea vanzarilor, Nestlé Ice Cream Romania
estimeaza o crestere „double digit" (peste 10%) a cifrei de afaceri in acest an fata de 2008,
ritm cu care va fi majorat si bugetul de promovare al companiei in intervalul mentionat.
Obiective de comunicare:
Sporirea notorietatii produselor Nestle Baby Food cu minim 15%
Cresterea opiniei favorabile fata de produsele Nestle Baby Food cu minim 10%
Cresterea cu minim 20% a cererii produselor Nestle Baby Food
Sa transmitem faptul ca produsele Nestle Baby Food sunt cea mai buna hrana pentru
bebelusi
11
Obiecte de marketing:
Sa crestem vanzarilor produselor Nestle Baby Food
Obtinerea unei cifre de afaceri de 200 milioane RON
Acapararea a 10% din piata
Pozitionarea in toate hipermarketurile majore de pe teritoriul Romaniei
Fidelizarea consumatorilor.
3.2 Strategia media
Achizitia de timpi Tv si Radio pentru o cunoastere larga a produsului .
In urma studiilor in mediul Radio s-a constatat ca publicul tinta intra cel mai des in
contact cu spotul publicitar intre orele 9.00- 11.00 si 12-13 si 19-20 pe posturile Kiss Fm,
Radio Zu, One Fm, in consecinta, in acest interval se vor acumula timpi de emisie in valoare
de 500 de minute .
In urma studiilor in mediul TV s-a constatat ca publicul tinta intra cel mai des in
contact cu spotul publicitar intre orele 13-17 si 20.30-22:00 pe posturile PRO TV, Antena
1,2,3, Acasa Tv, TVR 1,TVR2 si Prima Tv, in consecinta, in acest interval se vor acumula
timpi de emisie in valoare de 3000 de minute .
Pentru publicitatea exterioara se vor achizitiona spatii publicitate in valoare de 1000
de euro in toate orasele mari din tara, in zone centrale ale acestora cat si in spatii comerciale.
Orase vizate : Bucuresti , Brasov, Arad, Timisoara, Constanta, Cluj, Piatra-Neamt.
S-a decis printarea 5000 de fluturasi 500 de afise si 200 de bannare.
Achiziti de spatiu de reclama in ziarele: Click, Cancan, Libertatea, Adevaru,
Evenimentul Zilei pe o perioada de 3 luni.
12
3.3 Elaborarea tacticii Programul de activitate va fi coordonat de catre directorul de marketing si PR-uL
societati comerciale Nestle impreuna cu agentia de publicitate Clock.
Durata acestui program va fi de cinci luni de zile, incepand cu data de 15 ianuarie
2012 - 15 iunie 2012.
Ceremonia de lansare va avea loc in Bucuresti cu ocazia targului Baby expo in data de
15 ianuarie 2012. Ca si invitati la aceasta reuniune vor fi artisti de muzica usoara, care vor
sustine un concert in cinstea lansarii . De asemenea, vor si invitate diverse celebritati, dar si
medici pentru a da incredere potentialilor cumparatori in produselei noastre. Nu se va percepe
nici o taxa de participare si vor fi oferite monstre gratuite.
. Semnarea contractelor in legatura cu pozitionarea in magazine precum si promotii.
Promotii ce vizeaza stimularea entuziasmului:
Cresterea spatiului de expunere pe raft sau amenajerea insulelor prezente in
hipermarketuri
Incurajarea consumatorului spre a incerca marca promovata
Conservarea vechilor consumatori
Promovarea
Pentru promovarea produselor Nestle s-a ales ca tehnica promotionala esantionul
gratuit (sampling) prin care producatorii sau distribuitorii le ofera posibilitateaconsumatorilor
de a testa produsele fara ca acestia sa suporte vreo cheltuiala. Scopurile campaniei de
sampling sunt: sa incurajeze consumarea produselor Nestle intr-un anumit mod si sa atraga
cumparatori ai marcilor concurente. Distribuirea are loc intr-un punct fix si constituie calea
pentru punerea produsuluiin mainile clientilor potentiali. Aceasta distribuire este insotita si de
o scurta demonstratie, in care se stimuleaza si implicarea consumatorului. Punctul fix este
amplasat in hypermarcheturile din fiecare oras din Romania: Gima, Kaufland, Selgros,
Carrefour şi Metro unde exista un trafic ridicat de persoane ce fac parte din piata teoretica a
produselor Nestle. In vederea realizarii programului de sampling, specialistii vor crea pachet
Nestle-tester,.Acestea vor reprezenta “obiectul” programului nostru de sampling.
Metoda sampling se va desfasura in perioada 25 ianuarie - 25 mai, in toate orasele
importante din fiecare regiune a tarii, fiind vrealizat de echipe alcatuite din cate 2 fete ce vor
avea urmatorul program: vineri intre orele 10-16, iar sambata si duminica intre orele 12-18.
Echipele selectionate temporar pentru acest job trebuie sa invete repede, sa reuseasca
sa-i atraga pe consumatori cu descrierea produsului,sa le trezeasca interesul astfel incat acestia
sa fie interesati sa asculte prezentarea si sa incerce produsul.
In perioada 25 ianuarie - 25 mai, se va desfasura programul de sampling Nestle.
Pentru realizare, vom angaja in fiecare locatie cate doi promoteri: 2 fete. Aceste
persoane vor fi instruite in cadrul unui training cu privire la scopul si obiectivele ce trebuie sa
le aiba in vedere, mesajele ce se doresc a fi transmise populatiei. Programul se va desfasura în
5 hypermarket-uri din orasele mari din fiecare regiune a tarii, unde promoterii vor avea un loc
rezervat . Fetele vor purta tricouri si sapci de culoare bleu, pe care vor avea inscriptionate
numele marcii Nestle. Pachetele Nestle - tester vor fi impartite de catre promoteri pe cate o
tava de servire, promovand produsul si comunicand modul de derulare a promotiei.
La sfarsitul fiecarei zile acestia vor completa raportul cantitativ cu numarul de
contacte zilnice pe fiecare locatie, precum siraportul calitativ care consta in observatiile
promoterilor fata de reactia consumatorilor,de produs, promotie, precum si citate ale
consumatorilor. Promoterii trebuie sa aiba un aspect fizic ingrijit, fiind obligatorie purtarea
uniformei. Igiena trebuie sa fie impecabila. Ei trebuie sa fie energici, pozitivi, entuziasti si
trebuie sa se compoarte cat mai natural posibil, pastrand mereu zambetul pe buze. Acestia
13
trebuie sa respecte intocmai programul, sa se asigure de amplasarea si prezenta in magazin a
tuturor materialelor promotionale, sa abordeze in permanenta toti consumatorii, sa pastreze
curatenia la locul de munca, sa predea la sfarsitul promotiei costumele sau alte materiale
ramase sau neutilizate in promotie. In timpul programului de lucru este interzis ca promoterii:
sa mestece guma, sa fumeze, sa manance in fata consumatorilor, sa foloseasca gesturi sau
comportamente vulgare sau violente la adresa oricarei persoane, indiferent de situatia creata.
Orice incalcare a regulilor de mai sus atrage penalizarea cu 25% - 100% din salariul
pentruaceasta activitate.Departamentul financiar al companiei stabileste bugetul alocat pentru
sustinereaacestei promotii. Costurile legate de inchiriere a spatiului publicitar si in magazinele
participante la promotie vor fi negociate si stabilite de catre personalul din departamentulde
management.
Difuzarea spoturilor publicitarea pe o perioada de 5 luni se va desfasura astfel :
Pro Tv :
spotul 1 : difuzare de la 13.00-13.02
spotul 2 : difuzare de la 14.00-14.02
spotul 3: difuzare de la 15.00-15.02
spotul 1: difuzare de la 16.30-16.32
spotul 2 : difuzare de la 16.58-17.00
spotul 3 : difuzare de la 21.01-21.03
Antena 1 :
spotul 1 : difuzare de la 13.30-13.32
spotul 2 : difuzare de la 15. 40-15.43
spotul 3: difuzare de la 16.45-16.48
spotul 1 : difuzare de la 21.02-21.04
spotul 2 : difuzare de la 20.01-21.04
Antena 2 :
spotul 1 : difuzare de la 13.15-13.18
spotul 2 : difuzare de la 14.33-14.36
spotul 3: difuzare de la 15.23-15.25
spotul 1: difuzare de la 16.30-16.33
spotul 2 : difuzare de la 16.58-17.01
spotul 3 : difuzare de la 21.58-21.01
Antena 3 :
spotul 1 : difuzare de la 13.15-13.17
spotul 2 : difuzare de la 14.02-14-14
spotul 1 : difuzare de la 21.02-21.04
spotul 2 : difuzare de la 22.45-22.47
Acasa TV :
spotul 1 : difuzare de la 13.25-13.28
spotul 2 : difuzare de la 14:56-14.00
spotul 3: difuzare de la 15.33-15.36
spotul 1: difuzare de la 16.45-16.48
spotul 2 : difuzare de la 16.55-17.58
spotul 3 : difuzare de la 21.01-21.03
TVR 1 :
spotul 1 : difuzare de la 14.00-14.02
spotul 2 : difuzare de la 14.56-14.00
14
spotul 3: difuzare de la 15.00-15.03
spotul 1: difuzare de la 16.30-16.32
spotul 2 : difuzare de la 16.58-17.00
spotul 3 : difuzare de la 21.33-21.36
TVR 2 :
spotul 1 : difuzare de la 13.00-13.02
spotul 2 : difuzare de la 14.00-14.02
spotul 3: difuzare de la 15.00-15.02
spotul 1: difuzare de la 16.30-16.32
spotul 2 : difuzare de la 16.58-17.00
spotul 3 : difuzare de la 21.01-21.03
Prima Tv :
spotul 1 : difuzare de la 13.05-13.07
spotul 2 : difuzare de la 13.59-14.01
spotul 1 : difuzare de la 21.01-21.03
spotul 2 : difuzare de la 22.30-22.32
Difuzarea pe o perioada de 3 luni la posturile de radio se va desfasura astfel :
Kiss Fm : spotul 1 : difuzare de la 9.00-9.02
Spotul 2 : difuzare de la 10.30-10.31
spotul 3 : difuzare de la 12.30-12.32
spotul 4 : difuzare de la 19.15-19:17
Radio Zu : spotul 1 : difuzare de la 9.30-9.32
spotul 2 : difuzare de la 10.15-10.16
spotul 3 : difuzare de la 12.45-12.47
spotul 4 : difuzare de la 19.30-19:34
One Fm : spotul 1 : difuzare de la 9.20-9.22
spotul 2 : difuzare de la 10.15-10.16
spotul 3 : difuzare de la 12.00-12.03
spotul 4 : difuzare de la 19.45-19:47
De asememenea , se vor imparti fluturase in marile centre comerciale , in farmaciile Help
Net si Sensiblu, dar si pe bulevardele principale din marile orase. Incepand cu data de 15
ianuarie va fi disponibil si site-ul www.nestlebaby.ro si www.nestle.ro
Punerea comunicatelor de presa continand informatii despre produse la dispozitia
mediilor.
Punerea in ziarele Click,Cancan,Libertatea, Adevaru,Evenimentul Zilei a reclamei
pentru produsele Nestle Baby Food in perioada ianuarie-martie
15
3.4 Calendarul
Perioada de campanie timp de 5 luni : 15 ianuarie 2012 - 15 iunie 2012
15 ianuarie- lansarea
15 ianuarie - pregatirea materialelor media
17 ianuarie - promovarea site-urilor
15 ianuarie - 15 iunie- emisia spoturilor Tv
15 ianuarie - 15 martie- emisia spoturilor Radio
15 ianuarie - 15 martie - distrubuirea de flayere
15 ianuarie -15 martie - difuzarea reclamelor din presa
20 ianuarie - emiterea spoturilor publicitare
25 ianuarie - 25 mai - desfasurarea promotiilor
10 februarie - 30 mai - metode de cercetare, interviuri
1 iunie - evenimente pentru promovare
12 iunie - incheierea formala a campaniei
13 iunie - 15 Iunie - perioada de evaluare a rezultatelor
16
3.5 Bugetul
Costul total al activitatilor propuse in cadrul acestui plan se ridica la o valoare estimata
de 100000 EURO
Modul de acoperire al necesarului de finantare: Acoperirea cheltuielilor necesare
desfasurarii activitatilor se realizeaza prin autofinantare, din profitul obtinut in anul anterior.
JUSTIFICAREA VENITURILOR
Pentru acoperirea cheltuielilor generate de activitatile planului am alocat un buget de
100000 EURO. Sursele de acoperire al acestui buget sunt interne, adica s-a apelat la profitul
realizat in anul precedent. Compania nu a apelat la surse externe de finantare deoarece a
considerat ca poate realiza o acoperire integrala a cheltuielilor din sursele interne.
Cost difuzare reclame 40000 Cost difuzare reclame radio = 10000 Angajare actori pentru spoturi publicitare = 20000 euro Cost achizitionare spatiu publicitate exterioara = 3000 euro Cost multuplicare brosuri , fluturasi = 2000 euro Cost eveniment deschidere 5000 euro Comision media 6 % din total Cost eveniment inchidere 10 %
Buget total- 100000 euro
17
4. Evaluare
In urma evaluarilor s-au constatat atingerea obiectivelor de comunicare si de
marketing.
S-a constatat ca produsele Nestle Baby Food s-au comportat favorabil in raport
cu marcile competitive.
In urma studiilor s-a constatat o crestere cu 20 % a preferintei pentru aceste
produse .
20% din cei interghievati vor sa-l recomande cunoscutilor
30% din respondenti au auzit de acest produs
28 % isi permit din punct de vedere financiar sa achizioneze produsele Nestle
Baby Food.
In raport cu marcile competitive, produsele Nestle Baby Food detin 8 % din
media de piata
S-a observat o crestere cu 20% a cererii produselor Nestle Baby Food fata de
momentul aparitiei lui pe piata.
Studiul arata ca s-au vandut 3 milioane de articole , iar cifra de afaceri s-a
ridicat cu 15% fata de momentul anterior aparitiei produsului.